淺議礦山企業(yè)品牌建設(shè)存在的誤區(qū)與對策

【摘 要】品牌建設(shè)是礦山企業(yè)崛起最快的方式，但是，礦山企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)過程中也存在著一些誤區(qū)，品牌建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)、系統(tǒng)工程，必須有個(gè)科學(xué)的規(guī)劃來指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】礦山企業(yè)；品牌建設(shè)

黨的十八大報(bào)告指出：“我們要把推動發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，著力激發(fā)各類市場主體的發(fā)展活力，著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的新動力?！钡V山實(shí)施品牌戰(zhàn)略，路徑就是企業(yè)依靠研發(fā)、技術(shù)、管理、質(zhì)量和文化，改變經(jīng)濟(jì)高增長對能源消耗的過分依賴，實(shí)現(xiàn)資源利用最小化、企業(yè)效益最大化，提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值。因此，從根本上講，品牌建設(shè)與加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的內(nèi)在要求相一致，是更高層次、更高水平的轉(zhuǎn)調(diào)手段。

當(dāng)前，礦山企業(yè)發(fā)展正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期，礦山企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)跨越，不僅包括做技術(shù)上的升級、管理體系上的構(gòu)建、商業(yè)模式上的優(yōu)化及企業(yè)文化的打造，還包括品牌建設(shè)的正確實(shí)施?？梢哉f，品牌建設(shè)是礦山企業(yè)崛起最快的方式。但是，礦山企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)過程中也存在著品牌因營銷不系統(tǒng)、定位不明確，使品牌建設(shè)進(jìn)入了幾種常見的誤區(qū)。

（一）品牌定位只站在自我角度

因?yàn)槠放频亩ㄎ皇瞧放平ㄔO(shè)的大前提，它在構(gòu)建品牌的系統(tǒng)工程中直接影響著品牌后面的工作。但大部分礦山企業(yè)容易從自身的角度采取自我式的策略，來給品牌定位。而不是站在消費(fèi)者的角度來審視自己的品牌，即是說這個(gè)起步階段就走歪了。有的甚至根本沒有定位，就開始執(zhí)行品牌營銷，結(jié)果導(dǎo)致一些老板不斷地抱怨，花了大價(jià)錢來做品牌，卻并沒有大幅度打開市場銷量。如果企業(yè)的品牌定位不準(zhǔn)，會出現(xiàn)幾種后果：首先，消費(fèi)者難以記住你的品牌；其次，錢沒少花，可是沒有效果；最后、最可怕的是失去了建設(shè)品牌的信心。

（二）離開現(xiàn)實(shí)的采用多品牌策略

品牌策略可以分為數(shù)種：比如多品牌策略、復(fù)品牌策略和單品牌策略?，F(xiàn)實(shí)中，許多礦山企業(yè)喜歡選擇多品牌策略。這樣可以與競爭企業(yè)來比品牌數(shù)量。但事實(shí)上，這種比較是沒有意義的，它并不能體現(xiàn)出品牌的價(jià)值。往往一個(gè)礦山企業(yè)注冊多個(gè)品牌，會精力分散，讓每個(gè)品牌的價(jià)值與影響力都相對削弱。一般來說，多品牌策略是由跨國企業(yè)或上市公司采用的策略。一些小型的企業(yè)，會因?yàn)槌惺芏嗥放频膭幼鞒杀径崆八赖簟Ｋ?，礦山企業(yè)在做品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)該考慮采用單品牌策略，這樣會使品牌的傳播可以聚焦到一個(gè)點(diǎn)上，而這個(gè)品牌也很容易在短時(shí)間內(nèi)得以迅速提升。

（三）混淆產(chǎn)品與企業(yè)兩個(gè)品牌

經(jīng)常有礦山企業(yè)在作產(chǎn)品宣傳時(shí)，總是加上企業(yè)品牌，而在做企業(yè)宣傳時(shí)，又帶上產(chǎn)品品牌。這種強(qiáng)行把兩個(gè)品牌扭在一起的行為，讓消費(fèi)者難以記住。其次，這種現(xiàn)象與礦山企業(yè)在創(chuàng)建品牌時(shí)的總體布局和戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)，也就是當(dāng)初的戰(zhàn)略定位忽略了這一點(diǎn)，沒有意識到礦山企業(yè)將來在品牌構(gòu)建時(shí)會遇到這樣的問題。如果礦山企業(yè)名稱與產(chǎn)品名稱能相互匹配，就會在品牌建設(shè)過程中少去這種麻煩，比如世界知名品牌海爾、美的等。

（四）品牌營銷的渠道不統(tǒng)一

雖然當(dāng)代的傳播渠道很多，比如傳統(tǒng)渠道電視、顯示屏等，連小區(qū)、樓宇，甚至洗手間也會賣廣告位置。這些雜亂的渠道讓不懂品牌營銷的礦山企業(yè)陷入了選擇障礙。他們不知道應(yīng)該選擇哪個(gè)渠道來實(shí)施品牌營銷。這樣的后果是導(dǎo)致礦山企業(yè)選擇了多渠道的傳播方式，東一下、西一下，品牌營銷呈現(xiàn)了不聚焦的局面，影響了銷售效果。礦山企業(yè)應(yīng)在進(jìn)行品牌建設(shè)過程中應(yīng)該考慮一下單渠道的模式，既降低成本，又能夠聚焦，用以點(diǎn)帶面的策略，擴(kuò)大品牌的知名度。

“品牌”是一種無形資產(chǎn)，這種無形資產(chǎn)可以提升企業(yè)軟實(shí)力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，而品牌建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)、系統(tǒng)工程，必須有個(gè)科學(xué)的規(guī)劃來指導(dǎo)。

（一）以開放的視野對待品牌建設(shè)

品牌從總體上講是信息資源。礦山企業(yè)特別是其領(lǐng)導(dǎo)者必須深刻認(rèn)識這一現(xiàn)實(shí)，自覺把品牌建設(shè)擺到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來把握。品牌建設(shè)是一把手工程，一是指品牌建設(shè)需要一把手主抓，二是指一把手是塑造企業(yè)品牌的重要方面。礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的學(xué)識、品質(zhì)、氣質(zhì)、經(jīng)歷、言行等等公眾形象因素，都是企業(yè)品牌的重要組成部分，而且是受眾最感興趣的部分。礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須善于塑造與企業(yè)文化相一致、相促進(jìn)的公眾形象。應(yīng)對媒體和公眾的能力是礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的基本功，也是品牌建設(shè)重要內(nèi)容。礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要把握和適應(yīng)這一要求開展品牌建設(shè)工作。

（二）以系統(tǒng)的思維塑造品牌

品牌絕不是我塑你看、我說你聽、一廂情愿的事情，而是打動受眾心靈、與受眾產(chǎn)生共鳴的一種感受。它源于物質(zhì)形態(tài)，但高于物質(zhì)形態(tài)。政治灌輸、生硬說教、盲目宣傳不僅產(chǎn)生不了理想的品牌效果，甚至往往會適得其反。因此，要從受眾心理反應(yīng)的角度，從現(xiàn)代信息傳播的角度，從行為科學(xué)的角度，研究礦山企業(yè)品牌建設(shè)的目標(biāo)、形式、方法。必須通過立體、科學(xué)、有效、潛移默化的方式擴(kuò)大礦山企業(yè)品牌影響，從而提高客戶的忠誠度和企業(yè)的社會影響力。

（三）以全新的方法塑造品牌

企業(yè)品牌說到底是內(nèi)生的，源于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營管理和員工素質(zhì)。但要使這些因素實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外地被社會感知為企業(yè)品牌，既要以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、做好工作為前提，同時(shí)，必要的塑造和推廣手段也不可少。為此，要積極探索和實(shí)施有效地推廣企業(yè)品牌的工作機(jī)制和方法手段。要特別善于運(yùn)用新媒體，來培育和擴(kuò)大礦山企業(yè)的品牌影響和形象。要建立應(yīng)急突發(fā)事件處理機(jī)制，防止突發(fā)事件比如事故等對煤炭企業(yè)品牌的不利影響。

（四）以誠信建設(shè)促品牌建設(shè)

誠信是衡量一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)，在品牌建設(shè)中，誠信尤其重要。品牌標(biāo)示著企業(yè)的信用和形象，是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)下，環(huán)境每天都在不斷的變化，誰擁有了誠信品牌，誰就掌握了競爭的主動權(quán)，就能處于市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。某些礦山企業(yè)管理者認(rèn)為，讓消費(fèi)者滿意，就能提升自身的品牌價(jià)值，這的確是衡量企業(yè)品牌的一個(gè)重要因素。但是如何讓消費(fèi)者滿意，讓消費(fèi)者能夠做品牌的忠誠客戶？那答案只有二個(gè)字“誠信”！有一些礦山企業(yè)為了保護(hù)品牌，當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，不敢站出來承擔(dān)責(zé)任。而也有一些礦山企業(yè)，由于技術(shù)原因，召回某年某月某日之前生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，這種行為非但沒有造成自身品牌知名度下降，反而提升了社會對該企業(yè)的認(rèn)可。作為礦山企業(yè)，要敢于堅(jiān)持原則，講誠信，妥協(xié)和沉默留給人們的印象可能是沒有原則，缺少原則性的企業(yè)最終會沒有誠信品牌。

礦山企業(yè)品牌的建設(shè)是一個(gè)持久的過程，需要時(shí)間的沉淀，而企業(yè)品牌建設(shè)的本質(zhì)還是需要礦山企業(yè)提高自身產(chǎn)品的競爭力，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)推廣宣傳，提升礦山企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度。