徐瑞明：八零后，“四十”不惑

徐瑞明

1988年生，山東機客網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、CEO，入選《福布斯》中文版首批推出的“中國30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者”榜單，先后獲得“山東十大創(chuàng)業(yè)青年”、“十大優(yōu)秀青年企業(yè)家”等稱號，獲得美國DEMO全球季軍中國總冠軍、美國“RED HERRING最佳創(chuàng)意獎”、“清科最具投資價值企業(yè)獎”、五四青年獎?wù)碌泉勴棥，F(xiàn)為山東省青聯(lián)委員、臨沂市第十四屆政協(xié)委員、臨沂市青聯(lián)常委。

這是個生于1988年的大男孩（是的，男孩?。?，身高1米8左右，身家數(shù)億，偏偏還劍眉星目——高富帥，你懂的。

可他聲稱自己已經(jīng)四十不惑了。

公司面試新員工，有1992年出生的來應(yīng)聘，讓他直呼自己老了?！拔覄?chuàng)業(yè)整十年了。古人說三十而立，加上十年，不就是四十了嘛！”

在山東臨沂執(zhí)掌著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)公司，徐瑞明依然謹守孔孟之鄉(xiāng)的禮儀，周到地給員工派發(fā)電影票，甚至發(fā)放約會補貼；與初次見面的人談笑自如，同時不動聲色照顧到在座的每一位。

或許不惑的說法并不夸張：經(jīng)歷磨礪了一個奔三的大男孩青澀的鋒芒，磨出了青春背后溫潤的光澤。

你好，納斯達克，再見

有媒體給徐瑞明取了個綽號：“臨沂小蓋茨”——大學中途主動退學創(chuàng)業(yè)、科技公司、年少成名，這些標簽總讓人不自覺和比爾·蓋茨對比。徐瑞明很煩屢屢被人提起，做掩面狀：“年少的時候覺得挺好，現(xiàn)在反倒覺得太浮夸了。我做的這個事無論是規(guī)模還是社會效益，真沒法跟蓋茨相提并論啊?！彼畔率钟终f，“大家都這么叫，索性當成自己的目標吧！”

2004年，讀高二的徐瑞明參加沖線高考，考入了一所藝術(shù)院校。進校后，他發(fā)現(xiàn)教材、教法落后，但更讓他無法忍受的是，宿舍晚上準時熄燈斷電，沒法用電腦。憋了不到一個月，徐瑞明主動退學回了家。據(jù)說，他的一個老師在私下里也認同他的選擇：“他不適合待在學校，他的思維無處不迸發(fā)著商業(yè)氣息，在學校怕是要耽誤他的前程?！?/p>

自11歲那年接觸電腦后，徐瑞明很快便熟練掌握了三種編程語言，對做Flash動畫產(chǎn)生了濃厚興趣。高中時，他開始接觸編程，給別人做企業(yè)網(wǎng)站賺錢。15歲獲得中國金閃客獎，已成為當時業(yè)內(nèi)知名的六大“閃客”之一，搭建了網(wǎng)絡(luò)工作平臺，名曰“仙之族”?！霸趯W業(yè)和電腦之間，必然果斷選擇電腦！”

在工作中，徐瑞明結(jié)識了一位企業(yè)老總，他領(lǐng)導的一家設(shè)備精良的大型廣告公司由于運作原因，每年虧損接近50萬元。徐瑞明參股投資，成立了銀光網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼技術(shù)有限公司。此時的徐瑞明18歲，正式擁有了CEO頭銜。徐瑞明引進日本富士影印數(shù)碼技術(shù)，很快把銀光做成了臨沂廣告界的后起之秀。

之后，徐瑞明將仙之族改名為E族人娛樂網(wǎng)站，并入銀光公司。E族人注冊會員總數(shù)達到500萬，一度成為國內(nèi)首屈一指的娛樂互動站點?！耙驗槲矣凶鯢LASH的背景，認識的閃客和工作室非常多，有很多人都加入到我們的旗下，把制作的作品上傳到我們網(wǎng)站，我們網(wǎng)站為工作室開辟了專欄。播FLASH之前先播廣告，給這個工作室分成，工作室拿三成，我們拿七成?！?/p>

美國新聞集團大股東布拉德·格林斯潘訪問中國，約見了中國6位娛樂網(wǎng)站總裁，徐瑞明就是其中之一。會談中，徐瑞明關(guān)于第二代互動協(xié)議開發(fā)和娛樂服務(wù)營利模式的闡述贏得了格林斯潘的關(guān)注。由格林斯潘掌控的BWA公司決定投資入股E族人，公司一躍成為中國第一大互動展廳，山東第一大網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)公司，世界排名800余位，中國排名100余位，行業(yè)排名第7位。再后來，E族人娛樂網(wǎng)站與格林斯潘在中國創(chuàng)辦的MY SPACE分公司合并。

懵懵懂懂地，未滿20歲的徐瑞明就走到了納斯達克的門前。

上市前沒有人告訴徐瑞明，在上市后的兩年內(nèi)，實際控制人是不能套現(xiàn)股票的。上市后大機構(gòu)紛紛套現(xiàn)，又趕上金融危機之前的資金抽逃，最終把徐瑞明套在了里頭?！皬淖约旱墓咀兂蓜e人的公司，再把股權(quán)砸在里頭，也就是一年的時間。上市不到一年，退市也不到一年?！?/p>

移動互聯(lián)網(wǎng)的摩爾定律

在同齡人剛剛開始大學生活的時候，“納斯達克一年游”的徐瑞明捏著手里剩下不多的錢，開始了第二次創(chuàng)業(yè)。

徐瑞明手里只有不到400萬元，他拿出了150萬元，買了兩個域名：159.com、159.net。超過三分之一的資產(chǎn)投入，絕對算得上是“豪擲”了。

買的初衷就是投資?！凹兇饩褪菣C緣巧合，看它三位數(shù)字的數(shù)字域名，跟‘163.com’離得挺近，就這么簡單?！?/p>

意想不到的是，2007年下半年3G放號，中國移動放出的手機號段就是159。原來的手機號都是13開頭的，159號段成了中國3G時代來臨的標志。

徐瑞明決定，這一次的創(chuàng)業(yè)，就做跟手機有關(guān)的項目吧。這個決策，在外人看來確實過于隨意，但在徐瑞明看來，這多少算是冥冥中的天意指引。

“隨著年齡的增長，看事情想問題往往瞻前顧后。有些事情，往往是先做起來再說的時候成功率較大，前怕狼后怕虎的會耽誤時機。”

彼時市場上是彩屏手機一統(tǒng)天下，智能手機還沒出現(xiàn)。徐瑞明給159.com起了“機客”的名字，意思是“愛玩手機的人”。

機客做手機的應(yīng)用下載，增值服務(wù)?！笆裁炊甲?，游戲，txt.的電子書，小圖片，閃圖，小笑話……亂七八糟的什么有，沒有什么詳細的分類，只要手機上能用的，上邊都可以找得到?！蓖ㄟ^點播收費，機客的小日子過得還算不錯。

2009年開始，因為SP業(yè)務(wù)領(lǐng)域亂象叢生，國家開始從嚴治理。和所有電信增值服務(wù)提供商一樣，機客也面臨轉(zhuǎn)型。

機客的應(yīng)用商店的模式雛形始于2009年，包括后來的云助手等一系列研發(fā)都是由此演變而來的。

“實際上，轉(zhuǎn)型還是轉(zhuǎn)慢了，某種程度上不如后來者。轉(zhuǎn)型的不如直接著手智能機的來得快?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較新，客戶群體多數(shù)是年輕人。徐瑞明沒事兒就琢磨他們想要什么，喜歡什么，也花錢買群體分析報告，包括消費的層次、群體數(shù)量、分布。徐瑞明拿到了清科的數(shù)據(jù)和摩根士丹利的分析報告。數(shù)據(jù)表明，當時中國有4億部塞班手機，以諾基亞為主，也包括其他使用塞班系統(tǒng)的國產(chǎn)品牌。

這反倒讓徐瑞明做出了錯誤的判斷。“我們當時看好的這個群體，覺得這個群體經(jīng)濟實力不夠，手機不能說扔就扔了。我們也是過于相信諾基亞的實力了，覺得諾基亞是行業(yè)龍頭，研發(fā)新產(chǎn)品還不是分分鐘的事？沒想到百年老店的諾基亞說不行就不行了，塞班沒抵擋住谷歌的安卓系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)?！?/p>

一年的時間，4億用戶就消失了。

拿到蘋果官方發(fā)布數(shù)據(jù)的時候，徐瑞明震驚了：僅僅一年多的時間，蘋果應(yīng)用商店應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)超過10萬個，每天有超5000萬美金的進賬。到2011年，應(yīng)用數(shù)量增長三倍，達到了30多萬，每天有接近5億美金的收入。

“很明確地知道，應(yīng)用商店這條路能走下去了。但第一輪沒能緊跟上，我們只有逐步往前追?！?/p>

他更享受大產(chǎn)品經(jīng)理這樣的角色。把每一個創(chuàng)意變成現(xiàn)實，這個過程就足夠讓他興奮?！皺C客是用內(nèi)容帶動平臺。我們瞄準的不僅是一個手機應(yīng)用商店，而是整條產(chǎn)業(yè)鏈：在上游，我們?yōu)槭謾C廠商提供定制版的應(yīng)用商店，真正實現(xiàn)量身打造；在下游，我們有移動互聯(lián)網(wǎng)培訓學校，學員培訓出來以后，會有源源不斷的產(chǎn)品。”

徐瑞明喜歡開摩托艇，自己在沂河邊開設(shè)摩托艇俱樂部，去年還邀請國際摩聯(lián)過來做水上F1。嗯，他甚至有時間完完整整地談戀愛，“計劃找個好日子，今年領(lǐng)證?！?/p>

他也覺得很累?！斑@個行業(yè)風險挺大，瞬息萬變。安卓、iOS這樣的上游廠商升個級更新個系統(tǒng)，就意味著我們要全盤推倒重來。18天一個小更新，18個月一個大換代，這是移動互聯(lián)網(wǎng)的摩爾定律。你一分鐘都不能放松警惕?！?/p>

徐瑞明提供了一組數(shù)字：機客為187個品牌、9626款手機提供相應(yīng)的手機應(yīng)用商店服務(wù)，包括手機游戲、手機軟件、手機主題、短信祝福等類別，還擁有10多家傳統(tǒng)內(nèi)容版權(quán)提供商，基本覆蓋了所有手機品牌和服務(wù)。目前用戶逾4000萬，是國內(nèi)最大手機應(yīng)用內(nèi)容提供商。

2010年末，機客獲得中國達晨投資基金、華貅資本、中潤涌信等大型機構(gòu)基金的聯(lián)合注資，估值達到1.5億元人民幣。2011年，機客展開第二輪融資計劃，估值飆升到2.5億元人民幣。

徐瑞明決意北上。在北京尋找孵化器的同時，徐瑞明還在臨沂投資建設(shè)了3萬平方米的青年創(chuàng)業(yè)孵化器科技鑫城。他專門聯(lián)系了數(shù)家風投公司，設(shè)立了3000萬的孵化基金，為入駐企業(yè)中的“潛力型”企業(yè)注資。

這世界變化太快了。烈火烹油的盛景可能轉(zhuǎn)瞬就湮沒無聞，昨日的無名小卒或許憑借一個靈光乍現(xiàn)就暴得大名。徐瑞明經(jīng)歷過不少這樣的時刻。

“你們雜志下一步有沒有可能只做網(wǎng)絡(luò)版？”他突然“采訪”我。

不等我回答，他語氣肯定：“許多變化就是一夜之間的?！?/p>

《小康·財智》：中國的高科技公司特別是互聯(lián)網(wǎng)公司，基本都駐扎在北上廣等一線城市，而機客網(wǎng)在你的家鄉(xiāng)臨沂。在臨沂這樣相對偏遠的地方做高科技企業(yè)，會有什么特別的考慮和優(yōu)勢？

徐瑞明：在這里過小日子很滋潤。說回做高科技企業(yè)，人才招聘的難度肯定是要高于北上廣的，但因為生活成本低，相對的人力資源成本也低很多。在臨沂拿一萬五的工資，最后手里剩的要比在北京拿兩萬的人還多不少。山東是人口大省，不習慣北漂的人大有人在。機客網(wǎng)積累了一大批北漂不適的員工群體，有老家是山東的，也有家鄉(xiāng)是中西部地區(qū)的。

《小康·財智》：但據(jù)說機客網(wǎng)也正在謀求北上？

徐瑞明：我的團隊正在北京考察孵化器，準備在上地（位于北京海淀的高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)）安家，把研發(fā)方向再拔拔尖。行業(yè)主流百分之百在北上廣，這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。做到了我們這個層面，不走出來可能就獲取不到新鮮空氣了。

“大神們”對接資源，讓我感覺到我們在業(yè)內(nèi)還是有很多不足的地方。另外，我們的股東對企業(yè)上市還是挺迫切的，搬到北京，離證監(jiān)會這樣的相關(guān)部門近。

《小康·財智》：像豌豆莢這樣的手機管理軟件很多，許多都做得很有特點。你們的產(chǎn)品和他們有什么不同？

徐瑞明：這些軟件都需要往手機里頭安裝一個客戶端，同時電腦上也得安裝軟件。機客云助手只需要你打開瀏覽器，輸入一個159.com，就開始往手機里面無限地傳輸應(yīng)用，包括管理你手機里的東西。還有個最大的問題：如果你用蘋果手機，往往需要越獄才能安裝一些第三方的應(yīng)用，這是違法的，而且有風險。用機客云助手就不需要越獄。

現(xiàn)在大部分的用戶在選擇多樣化的各種產(chǎn)品，比如說用安卓的手表、蘋果的手機、Windows系統(tǒng)的筆記本，還帶著一個安卓的智能電視。用戶需要一個兼容性非常強、能同時管理所有智能設(shè)備的平臺。這就是我們的產(chǎn)品致力的方向。你可以在樂視電視上把它打開，輸入我們的網(wǎng)址，就可以管理你的智能手表，用電視管理手機，或者用手機往電視里下載東西，或者用你的電腦來管理電視。

《小康·財智》：那你們盈利點在哪兒？

徐瑞明：機客云助手上所有的東西都是免費下載的，但是我們通過這樣一種方式，可以獲取到大量的用戶，產(chǎn)生大量的用戶數(shù)據(jù)做大數(shù)據(jù)營銷，里頭帶動的有廣告業(yè)務(wù)，有我們用戶的其他安裝行為。我們業(yè)內(nèi)叫CPA業(yè)務(wù)，就是說我們替他推了他的游戲，它要給我付費，我不收用戶的錢，但是我要收廠商的錢。

外國人更注重自己的信息和隱私，可能更傾向于選擇購買收費的軟件，但中國人不看重這塊，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更喜歡用免費的東西。免費的安裝之前都有一些同意的條款，下載就意味著你同意了，之后我們將利用用戶信息再給你推送新的適合你的產(chǎn)品和廣告。

實際上我們的賣點就一個：免費的東西最昂貴。

《小康·財智》：作為明星企業(yè)家，你入選了福布斯“中國30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者”排行榜，也當選了臨沂政協(xié)委員。這些榮譽，對你企業(yè)的發(fā)展是否有所助力？

徐瑞明：價值觀上是一種肯定，對宣傳企業(yè)正面形象有一定作用，無形當中也獲得了一些很好的宣傳資源。但是做企業(yè)的，還是覺得扎扎實實的好。國外知名的、能戰(zhàn)略全球市場的大企業(yè)，有哪一個是靠政府捧出來的、宣傳出來的？我們也希望自己往國際上接軌，讓企業(yè)自主發(fā)展，政府沒規(guī)定不讓你干的事，你就大力去干就是了。至于政協(xié)委員是社會職務(wù)，體現(xiàn)到你除了交稅之外，對社會還有哪些貢獻。你除了做企業(yè)，除了應(yīng)交的稅之外，還得有點社會貢獻。

《小康·財智》：作為80后的成功創(chuàng)業(yè)者，你怎樣定義成功？

徐瑞明：我覺得80后90后的創(chuàng)意、發(fā)散思維、商業(yè)氣息，要高于以往的任何一代。這一代人，未必非得定義自己是創(chuàng)業(yè)者，平常心最好。人生四個階段：畢業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、事業(yè)，每個環(huán)節(jié)賦予人生不同的價值，不一定你全部走下來才算成功。作為創(chuàng)業(yè)者，永遠不要被“成功”所裹挾。