電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新思路

引言：本文分析了電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀，闡述了電力企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)工作的必要性，提出了電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的創(chuàng)新思路。

隨著電力體制改革的不斷深入，電力企業(yè)迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對電力企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)提出了更高的要求，如何在原有人力資源培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提升員工的素質(zhì)，成為一個急需解決的課題。因此，新形勢下電力企業(yè)職工的教育培訓(xùn)也應(yīng)該打破常規(guī)、敢于創(chuàng)新，以發(fā)展為前提，為創(chuàng)新為手段，大力落實(shí)職工的教育培訓(xùn)任務(wù)。

一、電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

1.1"沒有建立起完備的培訓(xùn)評估系統(tǒng)。電力企業(yè)培訓(xùn)過程中有時忽略開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力，無充分發(fā)揮職工的積極性和主動性，使得培訓(xùn)也無法達(dá)到所設(shè)定的效果，更難以進(jìn)行有效的評估。主要表現(xiàn)在評估投入不夠、手段單一、評估與實(shí)際相結(jié)合方面較差等。

1.2"培訓(xùn)管理效果的反饋機(jī)制不足。電力企業(yè)在對培訓(xùn)管理模式中沒有一個及時跟蹤考察的具體要求，不能及時了解員工培訓(xùn)過程中的反饋意見，反饋機(jī)制的執(zhí)行力度不夠，較少的關(guān)注實(shí)際培訓(xùn)過程，只在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行簡單的考察，造成將培訓(xùn)中掌握的知識無法有效運(yùn)用到實(shí)際崗位工作中。

1.3"職工抵觸教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀存在。電力企業(yè)教育培訓(xùn)的對象是企業(yè)職工，培訓(xùn)對象普遍存在記憶力相對較差，但理解能力較強(qiáng)，同時還具有一定工作和社會經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)。目前一些電力企業(yè)為了完成培訓(xùn)指標(biāo)，往往不能進(jìn)行全面、合理的調(diào)研，教育培訓(xùn)工作安排往往存在重復(fù)、與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不適合的問題。這種目的不明確、不科學(xué)的教育培訓(xùn)工作，通常會導(dǎo)致職工出現(xiàn)抵觸和反感心理，一些職工甚至厭倦培訓(xùn)，在這種情形下，很難取得良好的教育培訓(xùn)效果。

1.4培訓(xùn)考核、激勵機(jī)制不完善。目前電力企業(yè)的教育培訓(xùn)，對培訓(xùn)效果的考評往往局限在培訓(xùn)階段的考試方面，往往缺乏對教育培訓(xùn)后和后續(xù)追蹤等有效而完善的考評機(jī)制。這樣職工只是為了對付考試而學(xué)，通常無法將教育培訓(xùn)知識全面而高效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。培訓(xùn)結(jié)果也沒能與后續(xù)的薪酬、職業(yè)發(fā)展等相結(jié)合，職工不認(rèn)真對待教育培訓(xùn)工作，缺乏動力，影響了教育培訓(xùn)工作的全面落實(shí)。

1.5培訓(xùn)過程中職工重視度不夠。在電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)過程中，部分職工很積極的參加培訓(xùn)，但參加培訓(xùn)的目的卻不是學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，而是想換換工作環(huán)境，以度假的心情來參加培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中愣愣神、聊聊天的現(xiàn)象比較普遍。這種以度假為目的面對的教育培訓(xùn)當(dāng)然很難達(dá)到理想的效果。

二、電力企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)工作的必要性

電力企業(yè)要建立一支一流的職工隊(duì)伍，適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)一流的要求，必須\"以人為本\"，加強(qiáng)職工的繼續(xù)教育工作。從技術(shù)管理上看，現(xiàn)代電網(wǎng)日新月異，高參數(shù)、高電壓、大容量、大聯(lián)網(wǎng)趨勢顯著，我們必須通過不斷加強(qiáng)的教育工作來進(jìn)一步提高專業(yè)水平，才可能真正管好日益現(xiàn)代化的電網(wǎng);從生產(chǎn)經(jīng)營上看，隨著電力體制改革與國有企業(yè)改革的不斷深化，對于企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)要求越來越高，如果不能通過有效的教育培訓(xùn)不斷強(qiáng)化企業(yè)的競爭力、應(yīng)變力，就將面臨被市場無情淘汰的危機(jī)。因此教育決不是什么軟指標(biāo)，而應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。現(xiàn)代電力企業(yè)的優(yōu)劣成敗，不僅僅體現(xiàn)于規(guī)模與利潤，更重要的在于企業(yè)價值的不斷升值;現(xiàn)代電力企業(yè)的價值不僅僅是資產(chǎn)的賬面價格，更是一個有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、資產(chǎn)價值、人力資源價值、管理文化價值的綜合體系。電力企業(yè)為了生存、發(fā)展、競爭、贏利，面臨保值增值的課題。如果企業(yè)不僅僅為員工支付勞動報(bào)酬，而且重視教育培訓(xùn)，為其提供個人升值的機(jī)會和發(fā)揮潛能的舞臺，職工自然勤奮敬業(yè)、主動創(chuàng)造，為企業(yè)貢獻(xiàn)出更大的價值，形成一種良性互動的雙贏格局;如果企業(yè)忽視教育培訓(xùn)，不能使職工看到個人升值的前景、反而受到社會競爭的威脅，那么在人才日益流動的當(dāng)今社會，他們或棄暗投明、擇木而棲，或敷衍塞責(zé)、效率打折，造成企業(yè)與員工雙雙貶值的惡性循環(huán)。并且，越是人才密集、人才競爭激烈的電力企業(yè)，越需要通過加強(qiáng)教育和培訓(xùn)工作，形成符合現(xiàn)代社會的人才機(jī)制，通過教育工作實(shí)現(xiàn)職工與現(xiàn)代電力企業(yè)的良性互動機(jī)制。加快人才培養(yǎng)是電力企業(yè)發(fā)展的根本，是企業(yè)正常經(jīng)營活動的重要保障，更是每一個教育培訓(xùn)工作者義不容辭、責(zé)無旁貸的責(zé)任。

三、電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的創(chuàng)新思路

3.1"完善培訓(xùn)考核、激勵機(jī)制。電力企業(yè)要想取得良好的教育培訓(xùn)效果，將各項(xiàng)教育培訓(xùn)對策落實(shí)到位，就必須建立與完善相關(guān)的培訓(xùn)考核以及激勵機(jī)制。通過制定一系列的明確的、合理的與職工薪酬、職業(yè)發(fā)展等相掛鉤的激勵機(jī)制來提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性，推動電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的順利、有效開展。

3.2"借助現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的特點(diǎn)就是積極運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)等多種現(xiàn)代化教學(xué)手段來進(jìn)行電力企業(yè)的培訓(xùn)工作。通過這種培訓(xùn)方式，往往出現(xiàn)很好的培訓(xùn)效果。多媒體技術(shù)既能提高學(xué)員主動學(xué)習(xí)的興趣和欲望，同時還可以保證豐富的培訓(xùn)信息量。通過遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不僅可以改善電力企業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)條件，還能保證學(xué)員的自由學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施。通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，能夠節(jié)省部分教育培訓(xùn)的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化培訓(xùn)資源的目的。

3.3促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不斷創(chuàng)新。電力企業(yè)教育培訓(xùn)實(shí)際工作中，十分重視培訓(xùn)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，不斷提高電力企業(yè)員工的理論知識和勞動技能的培訓(xùn)，促進(jìn)員工職業(yè)品德素質(zhì)的提高。因此，培訓(xùn)方式需要從原先的教師講授為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熀蛯W(xué)員互動交流為主。這種發(fā)揮學(xué)員主動性的培訓(xùn)方式能夠增強(qiáng)學(xué)員和教師、學(xué)員和學(xué)員之間的相互學(xué)習(xí)和互動，同時實(shí)現(xiàn)提高培訓(xùn)工作的效果目的和培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)內(nèi)容的更新過程中，可以進(jìn)行電力企業(yè)文化學(xué)習(xí)的相關(guān)培訓(xùn)活動。電力企業(yè)安全生產(chǎn)的觀念需要深入電力企業(yè)廣大員工的心中，這就要求電力企業(yè)對學(xué)員進(jìn)行制度文化和誠實(shí)文化、安全文化的系統(tǒng)培訓(xùn)。同時，對不同專業(yè)工種和技能等級，實(shí)施有針對性的切實(shí)有效的技能培訓(xùn)。

3.4"觀念需要加快創(chuàng)新。①電力企業(yè)需要樹立大培訓(xùn)的觀念。這就要求電力企業(yè)重視教育培訓(xùn)工作，把這項(xiàng)工作放到電力企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的框架規(guī)劃之中。同時還需要電力企業(yè)把教育培訓(xùn)工作和對員工的崗位履職能力的提高結(jié)合起來，能夠?qū)χ攸c(diǎn)人才采取重點(diǎn)培養(yǎng)的策略，確保對員工培訓(xùn)的實(shí)際效果。②電力企業(yè)需要把教育培訓(xùn)放到電力企業(yè)的一線地位之上。依據(jù)電力企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)一線調(diào)研課題，一線培養(yǎng)人才，一線開展培訓(xùn)。③需要電力企業(yè)和員工始終牢記終身學(xué)習(xí)的觀念。作為電力企業(yè)必須把始終提高員工的勞動技能作為電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要工作來抓，不斷滿足電力企業(yè)快速發(fā)展對人才的需要。

結(jié)束語

隨著我國電力市場化改革，電力企業(yè)人才資源開發(fā)的重點(diǎn)是加大員工培訓(xùn)力度，以知識教育、技能培訓(xùn)為內(nèi)容，把培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提條件。因此，需要改善創(chuàng)新新型培訓(xùn)管理模式，通過以員工培訓(xùn)為中心，激發(fā)職工學(xué)習(xí)技術(shù)的主動性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工與現(xiàn)代電力企業(yè)的良性互動機(jī)制，全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì)和電力企業(yè)綜合實(shí)力。

參考文獻(xiàn)

[1]"劉軍.談電力企業(yè)教育培訓(xùn)質(zhì)量體系構(gòu)建[J].現(xiàn)代電力企業(yè)教育，2008.

[2]"徐婷.電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的探討[J].培訓(xùn)研究，2012.

（作者單位：國網(wǎng)內(nèi)蒙東部電力有限公司呼倫貝爾供電公司）

作者簡介

白斯琴，女，蒙古族，大學(xué)本科，1973年出生，工程師，現(xiàn)從事供電企業(yè)教育培訓(xùn)工作。