探究我國企業(yè)營銷管理存在的問題

摘 要：企業(yè)營銷管理是一個復(fù)雜且繁瑣的工作，現(xiàn)代很多大中型企業(yè)都很看重企業(yè)自身的營銷管理，一直在更新管理模式，促進企業(yè)發(fā)展。就目前來看，個別企業(yè)管理模式還存在弊端，營銷范圍阻滯在消費者和市場中，并沒有展現(xiàn)出科學(xué)性的營銷方法。營銷理論和觀念以及策略都處于落后狀態(tài)，本文致力于探究我國企業(yè)營銷管理存在的問題，目的在于促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，提升我國經(jīng)濟實力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；營銷管理；品牌策略

一、現(xiàn)有企業(yè)營銷模式的狀況及產(chǎn)生的弊端

1.部分企業(yè)營銷觀念落后

企業(yè)營銷管理是一個復(fù)雜繁瑣的工作，現(xiàn)代很多大中型企業(yè)都很看重企業(yè)自身的營銷管理，一直更新管理模式，促進企業(yè)發(fā)展。就目前來看個別企業(yè)管理模式還存在弊端，營銷范圍阻滯在消費者和市場中。更有甚者，部分從事企業(yè)的營銷管理人員認(rèn)為：企業(yè)營銷管理就是對需求市場、內(nèi)部數(shù)據(jù)和資金鏈的控制。其實，這些管理的內(nèi)容都是營銷管理最基本的內(nèi)容。

2.企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)工作制度不健全

在經(jīng)濟快速發(fā)展的幾年中，大多數(shù)的企業(yè)管理層都漸漸將重心放在營銷管理上。這不僅僅能夠為整個公司創(chuàng)造利潤，還能夠為公司指出未來方向夯實基礎(chǔ)。但是，由于管理層看待問題的局面性和限制性，就會導(dǎo)致相關(guān)工作崗位空缺，管理制度不完善。出現(xiàn)這種問題，會導(dǎo)致一系列問題的產(chǎn)生。不同工作崗位都有不同的任務(wù)，缺少某個崗位就會改變原有營銷計劃，不能實施科學(xué)性的管理。

3.加大企業(yè)營銷管理內(nèi)外部的聯(lián)系

很多企業(yè)高層看待問題不全面，就會導(dǎo)致企業(yè)呈虧損狀態(tài)。營銷管理部門也是如此，內(nèi)部與外部之間不增強溝通，消息就很難及時傳遞。員工如果不理解上層傳達(dá)的指令，就很難完成公司制定的目標(biāo)。若公司計劃只有高層領(lǐng)導(dǎo)者了解，員工并不能真正領(lǐng)悟到企業(yè)的計劃，就會導(dǎo)致公司出現(xiàn)效率不高，浪費財力和人力的現(xiàn)象。所以，加強企業(yè)營銷管理內(nèi)外部員工之間的聯(lián)系是很重要的。

二、剖析我國現(xiàn)有營銷管理模式的問題

1.營銷管理要考慮到商品的屬性及對未來的規(guī)劃

從事銷售行業(yè)的員工要關(guān)注的對象很多，比如說銷售業(yè)績是否提高、銷售金額是否升漲、商品質(zhì)量如何、是否存在周期等等。銷售人員還要考慮產(chǎn)品是否跟隨市場動向。銷售行業(yè)的禁忌就是切勿因小失大，著眼于眼前的蠅頭小利而忽略了品牌長期發(fā)展所創(chuàng)造出的價值。營銷管理模式的革新，就是使高層管理者和基層中的員工發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在市場中變動，時刻存在危機意識和競爭意識。

企業(yè)想要成功，一定要事先擬定好管理計劃。結(jié)合自身實際的情況，準(zhǔn)確找到適合企業(yè)生存的管理模式道路。最重要的一點，從面向大眾的市場出發(fā)，觀察市場行情，研究市場變化，尋找最有利時機進行營銷管理工作。某些企業(yè)和營銷團隊把市場調(diào)研當(dāng)玩笑，認(rèn)為不必過于認(rèn)真。只依靠前人或者自己的感覺就草率做決定，這種做法是非常不理智的。作為高級領(lǐng)導(dǎo)者，就必須認(rèn)清形勢，摸清市場行情，以及完善好企業(yè)工作制度，保證每個崗位不再有空缺。這樣，才能盡快完成企業(yè)計劃，避免企業(yè)遭受不必要的虧損。

2.銷售人員要有上進心和解決市場問題的能力

營銷管理的高層人員一定要分配好任務(wù)，把握好事態(tài)的關(guān)鍵。高層不但要有給基層人員指導(dǎo)方向的作用，還要有基層人員的銷售能力，增強團隊的凝聚力，加強成員之間的相互溝通，善于發(fā)掘基層人員的能力，讓產(chǎn)品在市場有一席之地。

一位成功的管理者要隨時了解市場動向的變動，掌握銷售人員的作業(yè)情況，售后服務(wù)以及定期與客戶取得聯(lián)系等等。在現(xiàn)代化的企業(yè)當(dāng)中，各個崗位各司其職，不要空缺，做好精細(xì)的管理，防止漏洞的產(chǎn)生，這樣才能更好地把握好市場的最新走向。

3.企業(yè)管理重心是營銷

現(xiàn)代化企業(yè)無非就是兩種類型，不是銷售型就是研制、生產(chǎn)、銷售系列的整合類型。前者是小資產(chǎn)的企業(yè)，后者的流程比較復(fù)雜，耗費的財力和人力居多。前者沒有加工廠，通過銷售和銷售附加的服務(wù)來賺取利潤。后者是有自己的加工廠，生產(chǎn)的流程和管理方式，有自己創(chuàng)造出的品牌和經(jīng)營的市場。這樣的企業(yè)環(huán)節(jié)眾多，管理尤為復(fù)雜。但是這兩種企業(yè)的核心共同點都是提升整個企業(yè)的形象和品牌的創(chuàng)造力，達(dá)到利益最大化，讓產(chǎn)品更多地占據(jù)整個市場。所以企業(yè)的重心還是營銷管理。

4.營銷管理需要抓住品牌的價值，眼光要放長遠(yuǎn)

品牌的價值是無法準(zhǔn)確估量的。在前期很多產(chǎn)品是沒有品牌的，在逐漸發(fā)展的過程中創(chuàng)立了品牌，打出市場，為企業(yè)賺取了不少利潤。而這個過程就是企業(yè)管理的過程，過程雖然是無形的，但能看得見收獲。所以，企業(yè)的工作者就必須抓好工作的重心，實施正確的管理方式。

三、作好應(yīng)對營銷管理過程中出現(xiàn)的問題的措施

1.高層領(lǐng)導(dǎo)要懂得適時集權(quán)適時分權(quán)

在企業(yè)的管理制度中，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得適時集權(quán)，適時分權(quán)。在制定營銷決策中，權(quán)利一定要高度集權(quán)。在任務(wù)分配下去的同時，各個部門權(quán)利要相對分散，利用自身資源制定出一套計劃，然后積極準(zhǔn)備營銷活動。集權(quán)和分權(quán)權(quán)重按照實際情況劃分，在大型的跨國集團企業(yè)中用采用“結(jié)果當(dāng)做重點，行動起輔助的作用”的方案。對于中小型企業(yè)，則應(yīng)采用集中權(quán)利的方案，在適當(dāng)時機選擇分權(quán)。

2.企業(yè)和客戶之間增強溝通，擴大消費市場

（1）制定一個固定的會議時間。領(lǐng)導(dǎo)層和管理層共同摸索企業(yè)盈利的道路，遇到問題一定及時解決。深層次加強企業(yè)人員與人員之間聯(lián)系，上下級需要及時傳遞消息，消除員工工作概念模糊目標(biāo)性不強的現(xiàn)象。

（2）增強各個部門之間的連接。打比方說，在研制新型產(chǎn)品時候，各個部門人員成立工作小組，共同商討、確定重點內(nèi)容、關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)問題。在生產(chǎn)過程中互相協(xié)作，一直到生產(chǎn)流程結(jié)束之后對產(chǎn)品進行的完善工作。成立小組有利于解決生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的難題。

3.節(jié)省不必要的開銷

認(rèn)真審視各部門遞交的預(yù)算，明確落實票據(jù)的真實性。建立健全的管理制度，對支出認(rèn)真審核，每個關(guān)節(jié)都要落實到實處，企業(yè)實行獎懲制度，使銷售人員在注意業(yè)績的同時還要關(guān)心成本的問題。

四、結(jié)束語

目前我國中大型企業(yè)在營銷管理的過程中都會面臨各種各樣的麻煩，這就督促企業(yè)的每一位員工都要按照崗位的要求嚴(yán)格約束自己，積極開展新型營銷活動。多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)層要科學(xué)的分析，從全局的角度看待問題，找到適合企業(yè)發(fā)展的方向。打造品牌實力，挖掘品牌的長遠(yuǎn)價值，提升品牌在市場上的影響力。

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作者簡介：郭坤（1994.07- ），男，漢族，籍貫：陜西省漢中市，作者單位：西安培華學(xué)院，學(xué)歷：本科