品牌傳播是企業(yè)的核心戰(zhàn)略也是超越營銷的不二法則。品牌對于一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的超越競爭、建立品牌忠誠度、樹立形象的重要保證。
品牌傳播的宗旨是希望找到并影響、打動潛在客戶,品牌傳播最新趨勢有哪些?適合生殖保養(yǎng)品牌的傳播又有哪些?
一、公關(guān)傳播
公關(guān)是公共關(guān)系的簡稱,是企業(yè)形象、品牌、文化、技術(shù)等傳播的一種有效解決方案,包含投資者關(guān)系、員工傳播、事件管理以及其他非付費傳播等內(nèi)容。作為品牌傳播的一種手段,公關(guān)能利用第三方的認證,為品牌提供有利信息,從而教育和引導(dǎo)消費者。公共關(guān)系可為企業(yè)解決以下問題:一是塑造品牌知名度,塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽度和信任感,幫助企業(yè)在公眾心目中取得心理上的認同,這點是其他傳播方式無法做到的。三是通過體驗營銷的方式,讓難以衡量的公關(guān)效果具體化,普及一種消費文化或推行一種購買思想哲學(xué)。四是提升品牌的“贏”銷力,促進品牌資產(chǎn)與社會責(zé)任增值。金鷹國際旗下麗蒂雅子公司開設(shè)了兩個公眾號,一個是“訂閱號”,為提升顧客粘性而打造,互動性及專業(yè)性較強,終端顧客加了微信帳號后,可全面詳細地了解產(chǎn)品相關(guān)信息,解決了顧客體驗并建立信任,到店即可直接消費,實現(xiàn)O2O線上線下互動模式,免去了店家推薦產(chǎn)品的辛苦:另一個是“服務(wù)號”,擔(dān)當(dāng)三大品牌招商推廣的作用,極大限度地保證加盟對象了解品牌的及時性和便捷性。
二、銷售傳播
銷售促進傳播是指通過鼓勵對產(chǎn)品和服務(wù)進行嘗試或促進銷售等活動而進行品牌傳播的一種方式,其主要工具有:贈券、贈品、抽獎等。盡管銷售促進傳播有著很長的歷史,但是長期以來,它并沒有被人們所重視,直到近20年,許多品牌才開始采用這種手段進行品牌傳播。為了讓生殖保養(yǎng)項目在店內(nèi)形成一個良好的固定循環(huán)銷售,保持生殖保養(yǎng)項目為顧客帶來一切效益的能力,令顧客對生殖保養(yǎng)項目持續(xù)不可動搖的忠誠,美容院要圍繞生殖保養(yǎng)項目的主題采取一系列的營銷推廣。首先,制訂一系列維護顧客制度,帶動顧客協(xié)助開拓新客風(fēng)潮,進行帶客獎勵。其次,策劃生殖保養(yǎng)項目新品試銷會,一方面提升項目知名度,另一方面開拓新顧客。再者,制訂節(jié)假日營銷方案或者項目組合營銷促銷方案,從而促進產(chǎn)品銷售。最后,將以上系列的營銷模式轉(zhuǎn)變成固定營銷方案,為店內(nèi)帶來持續(xù)性盈利。
三、人際傳播
人際傳播是人與人之間直接溝通,主要是通過企業(yè)人員的講解咨詢,示范操作,服務(wù)等,使公眾了解和認識企業(yè),并形成對企業(yè)的印象和評價,這種評價將直接影響企業(yè)形象。人際傳播是形成品牌美譽度的重要途徑,在品牌傳播的方式中,人際傳播最易為消費者接受。不過,由于是熟人轉(zhuǎn)介紹,只有質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,只才能借助人際傳播發(fā)揮其積極作用。以一滴水為例,產(chǎn)品獲得多方面認證,既證明其能依據(jù)國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供全面的質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境、社會責(zé)任認證和審核服務(wù),也證明其品牌特別適合人際傳播。
四、廣告?zhèn)鞑?/p>
廣告作為一種主要的品牌傳播手段,以策劃為主體,創(chuàng)意為中心,對目標(biāo)受眾所進行的以品牌名稱、品牌標(biāo)志、品牌定位、品牌個性等為主要內(nèi)容的宣傳活動。對品牌而言,廣告是最重要的傳播方式,人們了解一個品牌,絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的,廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度,塑造品牌形象和個性的強有力的工具,由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。針對“一滴水”品牌精油,金鷹公司除了在雜志上、展會中投放硬廣,還制定了“全方位移動互聯(lián)網(wǎng)營銷”計劃。包括“一滴水”手機APP、公司微信、手機網(wǎng)站、活動微網(wǎng)頁、微電影5個傳播途徑。不僅將“一滴水”精油的產(chǎn)品功效、國際認證、用戶使用案例、用戶體驗等信息全面展示,更考慮到為美容院的傳播需求,專項開發(fā)了美容拓客微網(wǎng)頁,可根據(jù)美容院的拓客需求策劃適合移動網(wǎng)絡(luò)傳播的活動,進行有獎轉(zhuǎn)發(fā)等病毒式營銷,為美容院招徠顧客。對于生殖保養(yǎng)品牌,“一滴水”更多的采用了一種更加柔和的宣傳方式,使受眾在潛移默化中接受企業(yè)品牌。