2014年3月8日下午,2014華山論劍·第11屆中國美業(yè)領(lǐng)袖年會暨首屆國際美容經(jīng)濟發(fā)展論壇、蕊莉婭·華山獎頒獎盛典新聞發(fā)布會在廣州美博城盛大召開。發(fā)布會現(xiàn)場先后舉辦的三場發(fā)布會,以緊湊的流程,預(yù)報了新一年美容經(jīng)濟的發(fā)展熱點和焦點,也體現(xiàn)出美容經(jīng)濟的活躍的蓬勃發(fā)展勢頭。
蒞臨此次新聞發(fā)布會的重要嘉賓有醫(yī)學(xué)美學(xué)美容雜志社社長、華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會主席辛映繼,無錫市工商聯(lián)總商會執(zhí)行會長、娜摩丹·萬春整形美容董事長張黎明,廣州美博城總經(jīng)理熊忠訓(xùn),廣州修美生物科技有限公司總經(jīng)理鄭玉娟,深圳君焯信息咨詢有限公司總經(jīng)理尹衛(wèi)民博士,岳陽本草生物工程品牌總經(jīng)理譚英徽,香港圣菲之美副總裁陳喜,深圳希能量科技有限公司董事長趙靜智,博納(國際)控股總裁華娜,樊文花集團總經(jīng)理張瑞華。發(fā)布會由辛映繼社長為大會做新聞發(fā)布后,重要嘉賓逐一發(fā)言。
八月盛夏相約無錫十年品牌盛大啟航
中國美業(yè)領(lǐng)袖年會自2004年創(chuàng)辦以來,已成功在華山、西安、上海、重慶等地舉辦10屆,贏得了業(yè)內(nèi)外的廣泛好評。尤其是去年,受重慶市人民政府邀請,首度進駐重慶,開創(chuàng)了美業(yè)的新紀(jì)元,成功打造了重慶山城“美容經(jīng)濟”的城市名片,更為拉動重慶當(dāng)?shù)叵M、帶動邊緣產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),得到相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。
第11屆中國美業(yè)領(lǐng)袖年會于2014年8月在無錫召開,這是歷經(jīng)十年品牌積淀后的重新啟航。記者了解到,本屆年會在無錫市工商聯(lián)總商會執(zhí)行會長、娜摩丹·萬春整形美容董事長張黎明先生的盛情邀請下,無錫市人民政府、會展辦、中國國際貿(mào)易促進委員會無錫市支會的大力支持下,將走進江南水鄉(xiāng)——江蘇·無錫。本屆年會緊貼市場需求,把握市場脈搏,洞察市場趨勢,將大會主題凝練定位為:“大美容·大升級·大品牌”,并將通過主題論壇、醫(yī)美論壇、營銷論壇、科技論壇、教育論壇、品牌論壇、美甲論壇、文繡論壇、高端對話等不同定位的多個專業(yè)論壇活動,聚合國內(nèi)外名師,“智”點美業(yè)。同時,還以場面宏大的開幕式、迎賓晚宴、答謝酒會及第11屆華山獎頒獎盛典,再次展現(xiàn)新時代美業(yè)領(lǐng)航者的精神面貌與風(fēng)采。
特別值得一提的是,年會同期,還將舉辦首屆國際美容經(jīng)濟發(fā)展論壇,屆時將邀請來自海內(nèi)外,包括新加坡、德國、美國、日本、韓國、馬來西亞等地,以及中國內(nèi)地、港澳臺等地的專家、學(xué)者、企業(yè)家、美業(yè)精英們共同就國際美容市場發(fā)展趨勢、技術(shù)潮流及最新商業(yè)模式、管理理念等熱點話題,展開交流與探討,增進國際美容文化、技術(shù)、理念的交流合作。截至目前為止,已有很多美業(yè)一線品牌與2014華山論劍·第11屆中國美業(yè)領(lǐng)袖年會達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,比如:環(huán)亞美膚寶、廣州修美、深圳君焯、岳陽本草秀媛堂、娜摩丹·萬春整形美容、廣州暨大美塑、深圳希能量等。
過去的十年,對華山論劍品牌來說,是成長、成功的十年;未來十年,是華山論劍品牌升華、深化、蛻變、更加輝煌的十年。全新的十年,將從2014年華山論劍·第11屆中國美業(yè)領(lǐng)袖年會起步,讓我們相約詩情畫意的江南水鄉(xiāng)——無錫,游太湖、賞美景、品美食、論美業(yè)!
“美甲世界杯”尋找中國最美的手
隨后,華山論劍·美麗中國行·走進美博城暨《美甲世界杯》尋找中國最美的手論壇活動啟動。中國美甲第一人、中國美甲世界杯主席李安校長在論壇上發(fā)言說,美甲行業(yè)可以引進中國,同樣也可以走向世界,因此才有了本次美甲世界杯活動,并且首發(fā)式將在紐約舉行。據(jù)悉,美甲世界杯由亞太第一衛(wèi)視傳媒集團與中國玉指美甲藝術(shù)學(xué)會聯(lián)合發(fā)起,北京李安玉指美甲藝術(shù)學(xué)??偝修k,由14個地區(qū)分承辦,科思儷美甲集團承辦了深圳賽區(qū),美甲畫報承辦了廣州賽區(qū),可以說美甲文化在中國大地迅速傳播。
技能搭臺,文化唱戲。美甲世界杯的參賽選手是來自全國各地的熱愛美甲行業(yè)的精英們,通過大賽這個平臺更好地提供技能展現(xiàn)自己,為實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想而努力。大賽的主題是“夢與愛”,希望選手能將夢想和心中的愛融合在作品里,通過作品表達(dá)出來?;顒悠陂g,開辦了尋找中國最美麗的手暨手模特第一發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的活動,從具有專業(yè)水平和良好服務(wù)精神的美甲店來尋找中國最美麗的手,還舉辦了美甲世界杯的職業(yè)技能競賽和美甲世界杯玉指生輝,談色論道的高峰論壇。更加值得關(guān)注的是,美甲世界杯今年將發(fā)出40萬的獎金獎勵美甲師,同時還設(shè)立了獎金獎勵最美麗的手,發(fā)現(xiàn)最美麗的手的美甲店同樣獲得伯樂獎。這是中國美甲行業(yè)長足發(fā)展了18年以來,是最高的一次獎勵,最具影響力的一次活動。各個地區(qū)美甲師踴躍參加,精美的作品,全情的投入,用青春譜寫了職業(yè)篇章。在這里還創(chuàng)作了許多讓人看了非常感動的原創(chuàng)作品。
通過大屏幕,現(xiàn)場觀眾也觀看了幾個美甲人自編自演自導(dǎo)的美麗短片《愛手宣言》、《玉指新娘》、《玉指秀》等,從中感受到美甲人對美的極致追求,對這份事業(yè)的尊重和無比熱愛。
希能量“獻(xiàn)給中國女性的神奇大禮”
最后,希能量科技集團舉辦了名為“獻(xiàn)給中國女性的神奇大禮”新聞發(fā)布會,由希能量科技集團趙靜智博士發(fā)表致辭并接受媒體專訪。希能量被譽為“女性私人健康管家”,也是全球唯一一家專注女性宮齡管理養(yǎng)護服務(wù)的品牌。發(fā)布會上,趙靜智博士為大家揭曉了這份神奇的大禮——希能量“宮齡管理養(yǎng)護系統(tǒng)”。他介紹,中國女性長期以來對自身生理健康缺乏有效管理,對痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)、宮寒等生理狀況不夠重視,往往要等到疼痛難忍時才會去醫(yī)院就診。而目前的醫(yī)院對于像痛經(jīng)這樣的問題缺乏有效的臨床治療手段,造成中國女性長期以來忍痛受罪,因此小病熬成大痛,最后落下婦科病而無法治愈的例子不在少數(shù)。這與國內(nèi)缺乏生理健康管理知識有關(guān)外,更重要的是沒有任何專業(yè)機構(gòu)來普及和幫助中國女性做好生理健康管理。“宮齡養(yǎng)護系統(tǒng)”是希能量生命科學(xué)研究中心經(jīng)過多年對女性人群的跟蹤和生命科學(xué)的研究研發(fā)的一種顛覆傳統(tǒng)的全新生理健康養(yǎng)護、抗衰模式。它包括女性的子宮、宮頸、陰道生理系統(tǒng)的養(yǎng)護和管理,其意義就在于利用領(lǐng)先權(quán)威的宮齡管理養(yǎng)護系統(tǒng)逆轉(zhuǎn)女性生理系統(tǒng)的年齡,使生理系統(tǒng)年輕態(tài),通過宮齡管理養(yǎng)護系統(tǒng)實現(xiàn)女性由內(nèi)而外的年輕態(tài)、健康態(tài)。這套系統(tǒng)的神奇之處在于推出后幫助許多女性解決痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)、陰道炎等難言之隱,因此很多女性在養(yǎng)護之后說得最多的就是“太神奇了!”
宮齡管理養(yǎng)護系統(tǒng)怎么解決女性“痛”的問題?趙博士回答,希能量生命科學(xué)研究中心經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)了一個特定的生命能量可與女性生理組織細(xì)胞產(chǎn)生和諧共振,激活細(xì)胞活性,吞噬壞死細(xì)胞、讓受損細(xì)胞再生、改善生理微循環(huán)系統(tǒng)及免疫力。正是這種特定的生命能量為核心技術(shù),以陰道系、宮頸系、子宮系為基礎(chǔ)的三大系列組成了宮齡管理養(yǎng)護系統(tǒng)。通過對女性生理系統(tǒng)進行“生理檢測-宮齡評估-危險因素分析-私屬定制-危險因素干預(yù)-養(yǎng)護貴賓服務(wù)”六大系統(tǒng)的服務(wù),以不吃藥、不打針、不手術(shù)、不內(nèi)塞的四大承諾,幫助女性解決痛經(jīng)、子宮腺肌癥等痛的問題,實現(xiàn)養(yǎng)護、修復(fù)、排毒、預(yù)防、免疫、平衡、抗衰、美容八大功能,最終達(dá)到美容養(yǎng)顏、抗擊衰老、逆轉(zhuǎn)宮齡,遠(yuǎn)離宮頸疾病,遠(yuǎn)離宮頸癌的目的。
采訪嘉賓
趙靜智
深圳希能量科技有限公司董事長
財智:我們都知道現(xiàn)在生活美容與醫(yī)療美容的一些項目開始交叉融合,成為現(xiàn)在的一種趨勢,您怎么看待這個現(xiàn)象?
趙靜智:希能量本身是醫(yī)療美容方向的,我認(rèn)為醫(yī)療美容融合生活美容現(xiàn)在還存在一點問題,就是基準(zhǔn)不明。目前我們國家還沒有具體的相關(guān)規(guī)定,我們并不明確清楚出什么可以進入醫(yī)療美容,什么不能進入。導(dǎo)致目前美業(yè)發(fā)展中必須具備兩個板塊,一個是醫(yī)療板塊,一個是美容板塊。實際上我覺得將來兩項會相對集中,那些講品牌、講質(zhì)量、講技術(shù)含量、講服務(wù)的企業(yè)就會越來越向融合發(fā)展。消費者也會越來越偏向女性消費,我們國家經(jīng)歷過幾個行業(yè)的爆發(fā)性增長,這也催生了美容業(yè)的不理性高消費,但這種奢侈消費其實是一種畸形現(xiàn)象,隨著國家政策的實施和消費者觀念的轉(zhuǎn)變,理性消費將越來越常見。這就需要很多美容院、產(chǎn)品公司和其他服務(wù)美容業(yè)的企業(yè)再次回到“質(zhì)量”這個原點來重新發(fā)展。
財智:本屆華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會的主題是“大美容·大品牌·大升級”。能談?wù)勀鷮@個主題的理解嗎?
趙靜智:這是一個趨勢,因為企業(yè)企業(yè)發(fā)展是有過程的,特別是對國內(nèi)的企業(yè)來說,從無到有,從小到大,從沒品牌到品牌,從小品牌到大品牌,這只是個過程。任何一個產(chǎn)業(yè)都會有一種現(xiàn)象,前期是潰散的,就像諸侯割據(jù),小企業(yè)林立,但是這是一個過程,企業(yè)發(fā)展到一定階段以后一定是有一個龍頭企業(yè)。比如希能量是做醫(yī)療器械的,其他企業(yè)或是做美容儀器的,或是做產(chǎn)品的,每一個領(lǐng)域里面都會形成一個大品牌。目前有一個國際現(xiàn)狀,每個行業(yè)都存在三個品牌代表,也就是第一、第二、第三的品牌,這三種品牌統(tǒng)治整個行業(yè)的60%-80%,其他都是小企業(yè)。每個行業(yè)第一名的企業(yè)和第二名的企業(yè)營業(yè)額方面的差距大概在兩倍,加上第三的品牌,就可以在一個行業(yè)形成相對壟斷。而一個企業(yè)只有做大做強了之后,品牌才能有品質(zhì),競爭優(yōu)勢才能真正發(fā)揮出。所以說本次華山論劍提出的“大美容·大品牌·大升級”實際上都與企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律緊密貼合無法分離,這樣的主題就是提前為大家提出發(fā)展道路上的問題,幫助走得更快的企業(yè)前進。
采訪嘉賓
鄭玉娟
廣州修美生物科技有限公司總經(jīng)理
財智:新年新氣象,您能透露一下2014年修美全年規(guī)劃嗎?
鄭玉娟:2014年是修美的“管理營銷年”,也是重大改革的一年。修美國際改革三部曲:好的項目、好的團隊、好的模式。從抗衰項目上說,2014修美蕊莉婭將步入私人訂制時代,私人訂制的主旨就是圓夢:健康夢,青春夢,愛情夢,性福夢,讓每一位女性延緩衰老,收獲愛情,永續(xù)健康,實現(xiàn)幸福。從團隊上來說,將建立健全完善的管理體制,重新規(guī)劃團隊架構(gòu),明確業(yè)務(wù)路線,以更好的適應(yīng)公司及市場的發(fā)展需求。從模式上說,打造贏銷售為王的模式,通過教育營銷、會議營銷、服務(wù)營銷,建立系統(tǒng)化、模塊化的商業(yè)模式。通過這三方面的改革和發(fā)展,相信2014年,修美將實現(xiàn)更為規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的長足突破性發(fā)展,一馬當(dāng)先,繼續(xù)騰飛!
財智:2014年蕊莉婭提出要步入私人訂制時代,修美如何理解這個概念,又如何操作實現(xiàn)?
鄭玉娟:修美蕊莉婭經(jīng)歷了十年的發(fā)展,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷方式上一路做了很多的創(chuàng)新和改變。我們越來越意識到,未來生殖抗衰市場更多的是“差異化”競爭,隨著電影《私人訂制》中的“圓夢”主題給人們帶來了深深的思考,我們?nèi)锢驄I從始至終一直秉持著給女性圓抗衰之夢的信念,在新的發(fā)展形勢下,唯有掌握、開啟“私人訂制”的經(jīng)營之道,企業(yè)和品牌發(fā)展才能持續(xù)恒久。
現(xiàn)代女性對生命的追求已經(jīng)超越“物質(zhì)奢侈品”的時代,開始追求生命中的“非物質(zhì)奢侈品”:身、心、靈的青春和健康,延續(xù)人生的輝煌,完成社會、工作、家庭的使命和責(zé)任。蕊莉婭私人訂制,第一要因人而異,找到不同客戶的真正需求點。第二,引導(dǎo)客戶制定立體化的抗衰消費觀念。第三,營造獨一無二的“差異性”體驗。第四,采用升級的服務(wù)模式,圓客戶幸福夢想。
蕊莉婭私人訂制主要分為兩個部分:
1.根據(jù)顧客實際情況(身體狀況、需求、消費能力)量身訂制現(xiàn)有產(chǎn)品,實現(xiàn)立體化抗衰。
2.高端私人訂制:讓顧客享受一站式健康管家服務(wù),采用“6S+1D”服務(wù)模式,即微笑Smi]e、專業(yè)Speciality、效率Speedy、私密Secret、安全Security、跟蹤Sostenuto、圓夢Dreams。
財智:這幾年修美公司的競爭實力不斷增強,今年在擴大市場宣傳或加強品牌形象、服務(wù)上有哪些策略和方法?
鄭玉娟:目前仍是整個行業(yè)調(diào)整的關(guān)鍵期,怎樣能在成本上漲的同時,恪守住道德底線,承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,是我們考慮的問題。修美一直堅定不移的走品牌建設(shè)路線,并加強與行業(yè)內(nèi)權(quán)威組織機構(gòu)的高度溝通和合作,以此來實現(xiàn)品牌宣傳和提升品牌形象的嫁接。
今年,我們品牌做出了很多改變和調(diào)整,首先,提出了“私人訂制”的理念,把用戶體驗和感受放在首要的位置上;其次,運用多種營銷模式,包括新媒體、體驗式互動、會議模式等,把銷售服務(wù)作為核心競爭力;再次,我們始終把品質(zhì)視為企業(yè)的生命,把品質(zhì)做到極致仍是我們不渝的使命,用創(chuàng)造和創(chuàng)新駕馭產(chǎn)品系統(tǒng)與結(jié)構(gòu);最后,以大愛之心維系擁護者,培養(yǎng)品牌“粉絲團”,始終提供給客戶幸福圓夢之旅。
在多元化的形式下,我們還是將制造和創(chuàng)造并重,只有為行業(yè)的制高點做出榜樣,才會引領(lǐng)潮流,改變行業(yè)格局。
財智:今年美容市場會發(fā)生什么樣的變化?生殖抗衰市場將呈現(xiàn)什么新特點?有哪些即將需要面對的問題亟待突破,修美如何應(yīng)對?
鄭玉娟:隨著經(jīng)濟收入的增長和消費觀念的開放,今年的美容市場高端以及進口產(chǎn)品的消費比例在不斷上升。生殖抗衰市場更顯示了多元化的發(fā)展態(tài)勢,很多企業(yè)都在“求同存異”的方面下足功夫,各種抗衰理念更是層出不窮,并且更加注重客戶體驗。
行業(yè)風(fēng)云瞬息萬變,企業(yè)如逆水行舟,不進則退,修美國際在這幾年可謂是得到了長足發(fā)展,在逐步完善企業(yè)各項管理業(yè)務(wù)的同時,在資本發(fā)展方面,我們從不把財富壓在企業(yè)昨日的成功上,而盡可能的用于產(chǎn)品的開發(fā)和升級,使行業(yè)新的利潤與發(fā)展方向有更大的拓展。在保證品牌質(zhì)量如一的同時,我們?nèi)谌敫油暾目蛻趔w驗,從本源入手,塑造業(yè)內(nèi)有責(zé)任感的品牌,向社會傳遞正向價值觀。
財智:修美連續(xù)幾年跟華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,今年再度冠名第十一屆華山獎頒獎盛典,對2014華山論劍主題“大美容·大升級·大品牌”,能談?wù)勀睦斫鈫幔?/p>
鄭玉娟:“大美容·大升級·大品牌”,美業(yè)平臺中,眼界決定思路,視野贏得未來,在經(jīng)濟大融合、大發(fā)展的時代背景下,作為中國美麗事業(yè)的一份子,展望美業(yè)發(fā)展大視野,引領(lǐng)行業(yè)把握新機遇,才能贏下品牌之戰(zhàn)。
隨著政府主管部門對美容行業(yè)監(jiān)管力度的不斷加強,中國美業(yè)將由此步入“新時代、新模式、新財富”的軌道。對高速發(fā)展的美業(yè),我認(rèn)為已經(jīng)告別了單打獨斗的時代,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)入多方聯(lián)盟的競爭格局。在新形勢下,如何實現(xiàn)資源的有效整合、如何進行品牌升級、如何擴大品牌影響力,使我們需要共同探討的問題。這也是我們對此次華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會的期待。
采訪嘉賓
尹衛(wèi)民
深圳君焯信息咨詢有限公司董事長
財智:國內(nèi)美容整形事業(yè)的迅猛發(fā)展,為美容整形行業(yè)提供了前所未有的機遇。中國醫(yī)療整形美容咨詢師的現(xiàn)狀和前景如何?
尹衛(wèi)民:整形美容在世界范圍內(nèi)已經(jīng)成為繼石油、地產(chǎn)、汽車之后的第四大產(chǎn)業(yè)。隨著中國改革開發(fā)的不斷深入,人們生活水平的不斷提高,美容外科如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,整形美容行業(yè)用爆炸性發(fā)展來形容一點也不為過。在整形美容行業(yè)迅猛發(fā)展的環(huán)境下,整形美容咨詢師成為近年來新興的朝陽行業(yè),具體表現(xiàn)在許多醫(yī)學(xué)生越來越傾向于學(xué)習(xí)皮膚整形科;私立醫(yī)療美容醫(yī)院、美容診所、美容院等越來越多,對于醫(yī)療美容咨詢師德需求也越來越迫切。據(jù)國家醫(yī)療事業(yè)及社會就業(yè)保障局的調(diào)查報告顯示:整形美容咨詢師是目前供不應(yīng)求的新興人才,因此就業(yè)前景十分廣闊。
但醫(yī)療美容咨詢師畢竟是一個從無到有逐漸出現(xiàn)的行業(yè),還缺乏專業(yè)的指導(dǎo)和系統(tǒng)訓(xùn)練,在實際工作中引起不少的糾紛和詬病。對于咨詢師的嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)對于減少糾紛、保障消費者和機構(gòu)的利益是非常有必要的。隨著醫(yī)患糾紛的加劇,咨詢師作為醫(yī)患之間的溝通紐帶的重要性日漸凸顯,咨詢師專業(yè)素質(zhì)的提高是非常值得重視的問題。
財智:深圳君焯為何被稱為“中國醫(yī)療美容咨詢師誕生的搖籃”?
尹衛(wèi)民:君焯公司自2003年成立以來,茁壯成長為一支擁有專業(yè)的企業(yè)咨詢專家和強有力的國內(nèi)外專家技術(shù)支持的隊伍,是國內(nèi)最早從事醫(yī)療美容咨詢師培訓(xùn)的單位,通過與中國醫(yī)師協(xié)會聯(lián)合辦班,參與高校教材的編寫,并積極參與醫(yī)療美容咨詢師規(guī)范化工作,并先后為國內(nèi)多家知名醫(yī)療美容企業(yè)進行了咨詢、診斷和培訓(xùn),取得了顯著成效。君焯聯(lián)袂亞太美容外科學(xué)會(APACS)舉辦一系列“金牌(高級)醫(yī)療美容咨詢師特訓(xùn)營”課程,目前已成功開辦40多期,向全國多家整形美容機構(gòu)輸送高級專業(yè)人才。目前,君焯培訓(xùn)已經(jīng)成為中國唯一享有亞太美容外科學(xué)會(APACS)認(rèn)證和擁有PTT職業(yè)講師的培訓(xùn)機構(gòu)。十一年來,也一直引路著中國醫(yī)療美容咨詢師專業(yè)、規(guī)范、服務(wù)的潮流。
財智:作為醫(yī)療美容事業(yè)中的企業(yè)咨詢專家,君焯最常為客戶解決什么問題?2014年您如何規(guī)劃君焯公司發(fā)展?主要偏向哪些方面?
尹衛(wèi)民:作為一直工作在醫(yī)療美容一線的醫(yī)療和管理及運營人員,君焯具備一般咨詢公司所不具備的全面深入了解醫(yī)療美容企業(yè)的優(yōu)勢,從多方面來診斷企業(yè)不同時期、不同崗位、不同的服務(wù)對象的問題,同時擁有醫(yī)療系統(tǒng)診斷思維和無數(shù)行業(yè)內(nèi)不同體制、不同地域、不同規(guī)模機構(gòu)的經(jīng)驗和教訓(xùn),結(jié)合優(yōu)勢、問題與經(jīng)驗教訓(xùn),君焯希望能對醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展起到指導(dǎo)性的作用。君焯的業(yè)務(wù)還是比較多的,除了對醫(yī)療美容咨詢師進行常規(guī)性的培訓(xùn)工作,還進行著醫(yī)療美容機構(gòu)的籌建和運營托管業(yè)務(wù),還運用亞太美容外科學(xué)會(APACS)的資源幫助企業(yè)走國際化的道路等。
今年我們與中國醫(yī)學(xué)美容雜志社開始緊密合作,連續(xù)5年承辦2014~2018年度華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會醫(yī)學(xué)美容論壇,我們將借此引領(lǐng)中國醫(yī)療美容青年領(lǐng)袖的發(fā)展趨勢。我們深感重任在肩,責(zé)任重大!必將全力以赴!
財智:您認(rèn)為未來的整形美容市場將會發(fā)生什么樣的新變化?中國整形行業(yè)如何與國際接軌?
尹衛(wèi)民:隨著政府的監(jiān)管機制和力量逐漸進入有序完善狀態(tài),未來的整形美容市場消費者的需求將更加多元化,人們更傾向理性消費,“誠信”將會成為行業(yè)中的一個關(guān)鍵詞,口碑會成為最重要的宣傳途徑。中國整形行業(yè)與國際接軌主要是體現(xiàn)在技術(shù)與思想的接軌。技術(shù)的接軌需要與國際專家的不斷交流與共同探討,今年2月我參加了宿務(wù)的國際皮膚科大會,3月份又參加和主持了第13屆上海國際整形美容外科大會。在兩次大會上與國際國內(nèi)專家們進行交流和學(xué)習(xí),在手術(shù)演示中深入溝通,都有利于我們的技術(shù)交流與合作。思想的接軌體現(xiàn)在人們對待整形的態(tài)度更加客觀,面對整容國人已經(jīng)不再感到羞于啟齒,做整形也不再是選擇特定的某個國家,例如近年來出現(xiàn)了比較有趣的現(xiàn)象,中國很多人做整形手術(shù)會去韓國,但是很多外國人,甚至韓國人整形卻選擇在中國一些整形機構(gòu)進行,就說明我們國家整形美容事業(yè)正在蓬勃發(fā)展。
財智:為什么會選擇跟華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會合作,并且承辦醫(yī)美論壇,您是怎么考慮的?
尹衛(wèi)民:作為中國美業(yè)影響力最大、知名度最高的年度峰會,“華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會”每年參會人數(shù)都在不斷攀升。年會從一開始就融合了醫(yī)學(xué)美容和生活美容,還有美容設(shè)備與產(chǎn)品廠家和公司的大聯(lián)合,讓我們可以在整個產(chǎn)業(yè)背景下,全方位的了解和開拓市場,是一個非常好的平臺。我們作為醫(yī)療美容行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),需要借更大的舞臺展示自己和聚集行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀青年領(lǐng)袖,共同為中國醫(yī)療美容事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。醫(yī)學(xué)美學(xué)美容雜志社辛映繼社長和我一樣是醫(yī)生出身,同時又致力于傳媒和教育,是我的好榜樣,我們要成長,就要與成功人士共事,獲得事半功倍的成長。
這次年會特設(shè)的醫(yī)學(xué)美容論壇,將邀請國內(nèi)外知名專家教授及專業(yè)人事就醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域新技術(shù)、新發(fā)展、新管理等課題展開研討,也成為了醫(yī)美界的一道亮點。本論壇致力于為年輕醫(yī)生搭建舞臺,給醫(yī)生更多交流的機會,相信定會給中國醫(yī)學(xué)美容行業(yè)帶來更多新鮮血液。
財智:2014華山論劍年會主題“大美容·大升級·大品牌”您是如何理解的?尤其是在大美容時代,醫(yī)學(xué)美容和生活美容融合的問題備受業(yè)內(nèi)關(guān)注,您覺得這種融合已經(jīng)到了一個什么樣的階段,未來的關(guān)注點在哪些方面?
尹衛(wèi)民:醫(yī)學(xué)美容和生活美容有著緊密的聯(lián)系。兩者的根本目的一致,都是為了增進人體美。目前醫(yī)學(xué)美容和生活美容雖然有嚴(yán)格的區(qū)分,只要是對人體有侵入的技術(shù)包括注射,都屬于醫(yī)學(xué)美容范疇,但是兩者融合已經(jīng)到了非常緊密的階段,因為,醫(yī)學(xué)美容也有開設(shè)養(yǎng)生會所,強調(diào)皮膚護理;同樣生活美容也有設(shè)置醫(yī)學(xué)美容機構(gòu)來滿足客人的不同的美的需求。無論生活美容還是醫(yī)學(xué)美容,安全可靠是所有求美者的第一要求。兩個領(lǐng)域可以通過互相學(xué)習(xí),取長補短來促進整個中國大美容的發(fā)展。
目前,兩大領(lǐng)域的融合還處在初級階段,各自為陣,還有很長的路要走,還會遇到許許多多問題要來共同解決!我們君焯咨詢管理顧問公司愿意發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將服務(wù)營銷的研究和成果聯(lián)動這兩個日益繁榮的領(lǐng)域,給廣大求美者帶來更多更好的美麗明天!
采訪嘉賓
孫運文
岳陽本草生物工程有限公司總經(jīng)理
財智:秀嬡堂十幾年來立足中國中醫(yī)藥美容領(lǐng)域,推動中國中醫(yī)藥美容養(yǎng)生文化的發(fā)展,當(dāng)初為什么會選定這個領(lǐng)域來發(fā)展?岳陽本草公司的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段?
孫運文:美容行業(yè)是一個傳播美,撒播愛的高尚行業(yè),而中醫(yī)藥是中國的國粹,有著博大精深的文化內(nèi)涵,所以中醫(yī)藥美容正好可以將這兩個美好的東西以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,提升人類生活品質(zhì),推廣中醫(yī)藥美容養(yǎng)生文化。
公司的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。第一階段是產(chǎn)品的研發(fā)和營銷團隊的建立。像千惠珍珠茶、秀媛清、雪肌精華露、本草美白霜一直都是經(jīng)典的暢銷產(chǎn)品,而當(dāng)時的市場人員都是我親手帶出來的。第二階段是品牌的建設(shè)和營銷團隊的壯大。旗下的兩大品牌“秀媛堂”和“美妍堂”成為了中國美業(yè)最具影響力品牌和最受消費者歡迎的美容品牌。公司與懷化醫(yī)專、湖南醫(yī)專、廣西中醫(yī)學(xué)院等高校開展聯(lián)合辦學(xué),為公司培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的營銷人員。第三階段也就是現(xiàn)階段,我們的重點是要把品牌做大做強,力爭在產(chǎn)品和服務(wù)上都成為行業(yè)的標(biāo)桿。
財智:中醫(yī)藥美容現(xiàn)狀及前景如何?
孫運文:中醫(yī)對美容的研究已有二干多年的歷史,中醫(yī)美容技術(shù)在近年來不斷創(chuàng)新和發(fā)展,得到了社會廣泛的稱贊和關(guān)注。隨著社會的進步,人民生活水平的不斷提高,人們對自身健康美麗的關(guān)注程度也越來越高,所以,中醫(yī)藥美容是一個大趨勢,前景不可限量。
財智:能透露2014年秀嬡堂的發(fā)展規(guī)劃嗎?今年企業(yè)發(fā)展的重點是什么?新一年如何做好營銷?
孫運文:2014年,我們的發(fā)展重點是品牌提升,提升品牌在行業(yè)的勢能。今年,我們推出了兩大全新的營銷模式。一是“四大天王策馬奔騰”,這是一種以讓利消費者為最終目的的營銷模式:玩微信,享優(yōu)惠;明星代言,盡顯奢華;紫杉干細(xì)胞項目,優(yōu)質(zhì)高端抗衰。二是承辦“世界太太”中國賽區(qū)賽事?!笆澜缣庇?938年創(chuàng)辦于美國,致力于展示世界各地豐富多彩的太太文化和太太風(fēng)采。征途亮劍,高端項目,爭創(chuàng)美業(yè)第一品牌!
財智:秀嬡堂這么多年穩(wěn)健并且上升發(fā)展,您認(rèn)為最關(guān)鍵的因素在哪幾點?
孫運文:秀媛堂這些年確實有長足的發(fā)展,這是我們?nèi)w員工齊心協(xié)力打造出來的競爭力。競爭力是企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成的“不可復(fù)制的、獨特的競爭優(yōu)勢”,是結(jié)合內(nèi)部資源與外部機會從而形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的能力。
從內(nèi)部資源看,我們有設(shè)備先進的研究所,有3100畝中草藥種植基地,有通過GHP認(rèn)證的護膚品和保健品生產(chǎn)線,有不斷輸出人才的美容學(xué)校。然后,我們借助《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容·財智》這樣有影響力的期刊作宣傳,先后邀請華語歌后高勝美、國際巨星溫碧霞傾情代言,又將承辦“世界太太”中國賽區(qū)賽事。從會務(wù)營銷到微彈營銷,從傳統(tǒng)模式到電商模式。如此內(nèi)外兼修,與時俱進,才能做大做強。
財智:岳陽本草公司冠名華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會的營銷論壇,是出于怎樣的考慮?
孫運文:“華山論劍”是中國美業(yè)影響力最大、知名度最高的年度峰會,它是社會大眾了解中國美業(yè)的一個窗口,也成為了行業(yè)人士深度觀察和思考中國美業(yè)發(fā)展前景的一面鏡子。所以我相信,“2014華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會營銷論壇”將會推動美容行業(yè)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。
財智:2014華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會的主題:“大美容·大升級·大品牌”,您是如何理解的?
孫運文:我認(rèn)為,這個“大”指的是一種態(tài)度,一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)。什么是美容?美容就是改變,而以養(yǎng)顏養(yǎng)生為目的的中醫(yī)藥美容才是健康的改變。品牌是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn),品牌升級做大的過程,是一個傳遞正能量的過程,成為一種精神象征的過程。我們公司將承辦的2014~2018屆“世界太太”就是這樣一種理念:致力于展示世界各地豐富多彩、博大精深的太太文化和太太風(fēng)采。
采訪嘉賓
樊文花
樊文花國際美容集團董事長
《財智》:樊文花集團2014年度戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃能為大家透露一下嗎?
樊文花:市場瞬息萬變,企業(yè)唯一的選擇就是擁抱變化。鑒于2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,2014年樊文花集團打破傳統(tǒng)營銷布局,整合移動互聯(lián)網(wǎng)運營思維,提出“1個策略11個重點”的年度發(fā)展規(guī)劃?!?個策略”就是做大平臺,目的是通過最大限度的渠道滲透和用戶滲透,實現(xiàn)快速做大平臺。“11個重點”則分別從“聚焦核心”“無障成交”“模式創(chuàng)新”和“提升效能”等方面提供運營支持,確?!白龃笃脚_”策略的有效實施。
《財智》:2014年美容市場將有哪些新變化?有哪些機會點可以好好把握?
樊文花:隨著健康養(yǎng)生的市場普及,2014年中國美容市場已經(jīng)逐步形成“基礎(chǔ)護理”與“健康養(yǎng)生”并重的格局,一并成為美容院重要的兩個基本服務(wù)功能。另外,高端項目和美容儀器的快速普及成為2014年的重大亮點,美容行業(yè)奢侈消費的本質(zhì)進一步趨于成熟。所以特色高端項目的導(dǎo)入,將成為拉動中國美容經(jīng)濟快速發(fā)展的新的增長動力。樊文花集團2013年高端項目的試水成功,再次驗證了取勢的重要性。持續(xù)開發(fā)特色高端項目成為樊文花集團未來項目布局和業(yè)績長的重要策略。
《財智》:美白產(chǎn)品和項目很多,樊文花將打造“美白護膚領(lǐng)導(dǎo)者”作為品牌戰(zhàn)略,如何凸顯優(yōu)勢?
樊文花:受中國女性以白為美美容文化的影響,基本上任何一家化妝品企業(yè)的產(chǎn)品線都會涉及美白產(chǎn)品和項目,不同的是大多數(shù)企業(yè)對美白產(chǎn)品的定位只是簡單的功能補充,僅為滿足“大而全”的產(chǎn)品線開發(fā)需要,沒有將美白產(chǎn)品或項目作為品牌的核心和重點來推廣和傳播,說的專業(yè)一點,就是沒有搶占消費者的心智資源。重視品牌建設(shè)的樊文花集團20多年來一直將品牌建設(shè)視為企業(yè)最大的戰(zhàn)略,聚焦并專注美白市場的培育和研究,并成為美白的代名詞——市場一提到美白就想到樊文花,這是樊文花集團最大的資產(chǎn),也是樊文花集團品牌打造美白護膚領(lǐng)導(dǎo)者的最大優(yōu)勢。
《財智》:怎樣理解“家文化”在樊文花企業(yè)里面的重要性和影響?
樊文花:“家文化”的核心是愛和信任。在中國的傳統(tǒng)文化里,家更強調(diào):人性、自由、快樂、付出、互助、責(zé)任、親情、奉獻(xiàn)和感恩。樊文花集團自成立至今一直將家文化最為企業(yè)的核心文化,快樂、互助、責(zé)任和感恩,已融入企業(yè)的血液。公司核心骨干平均工齡都在8年以上,基礎(chǔ)員工的穩(wěn)定性也比較高,公司業(yè)績持續(xù)保值增長態(tài)勢,也許就是家文化對樊文花集團重要性和影響力的最好表現(xiàn)。
《財智》:如何在新一年繼續(xù)幫助加盟店做大做強做專業(yè)?樊文花連鎖的成功經(jīng)驗對美容院經(jīng)營模式有什么借鑒意義?
樊文花:樊文花集團始終秉持與客戶一起成長,始終堅持技術(shù)為王的教育理念,并持續(xù)整合第三方優(yōu)質(zhì)教育資源提升美容院的店務(wù)經(jīng)營管理水平,幫助加盟店做強做大。樊文花集團的前身是樊文花美容連鎖,在經(jīng)營過程中,我本人也始終堅持對加盟店毫無保留地輸出自己成功的硬件管理系統(tǒng)和軟件管理體系,如何做好一家店,如何做大一家店,如何做好并做大美容連鎖是我每逢客戶必談的話題。落實在行動上,現(xiàn)在市場上有很多樊文花的形象店,這些都是樊文花美容連鎖成功經(jīng)驗的復(fù)制,加盟店因此受益的很多很多。精彩還在繼續(xù),樊文花集團將通過持通過溝通和實踐導(dǎo)入將樊文花美容連鎖最新、最好的模式植入更多的加盟店,幫助更多的美容院實現(xiàn)做大做強的夢想!
《財智》:對于2014年華山論劍的主題,您是如何理解的?
樊文花:華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會作為美容行業(yè)的主流平臺和高端論壇,每一年都在為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。2013年華山論劍·中國美業(yè)領(lǐng)袖年會的主題“視野·本原·融合”,呼吁行業(yè)回歸本質(zhì),2014年將年會主題定位“大美容·大升級·大品牌”是在醫(yī)美平民化普及化的市場前景下,呼吁美容行業(yè)能繼續(xù)擴大視野,從更大的角度看待美容行業(yè),并實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略升級,樹立品牌意識,并做大品牌。
如果說2013年華山論劍主題是在行業(yè)規(guī)范大環(huán)境下喊出的回歸之聲,那么2014年度華山論劍領(lǐng)袖年會“大品牌·大升級·大品牌”的年會主題,則是在國家“轉(zhuǎn)型升級”宏觀戰(zhàn)略背景下提出的戰(zhàn)略之音。