ECCO：世界著名鞋履品牌傳奇

這一年是1963年。出于好奇心驅(qū)使，丹麥鞋匠卡爾·突斯比希望能在制鞋領(lǐng)域追求更新的款式和創(chuàng)造更多的可能。于是，他變賣了所有家產(chǎn)并辭去了在哥本哈根的工作，與妻子Birte和五歲的女兒Hanni一同搬到了位于丹麥日德蘭半島的南部小鎮(zhèn)布雷澤布羅。在那里，他買下了一座空置的廠房，著手興建制鞋工廠。這絕對是一次明智的選擇。

起初，這家新的丹麥制鞋廠出品的鞋履，和業(yè)內(nèi)其他品牌不無類似，都是些當(dāng)時流行的款式。但卡爾·突斯比決心打破傳統(tǒng)，他是第一位提出“鞋必須遵循雙足”理念的制鞋人，正是這個理念，奠定了ECCO今后的使命。

20世紀60年代到70年代早期，時尚潮流瞬息萬變：某一天還是迷你裙緊身靴，第二天便換成了漆皮平底鞋，緊接著厚底鞋開始引領(lǐng)潮流。盡管如此，卡爾·突斯比仍堅持追尋自己的制鞋夢想，希望將舒適性、卓越品質(zhì)與輕松自然的風(fēng)格，融于一雙物超所值的鞋履中。起初，生產(chǎn)的鞋款都是以Venus命名，但由于版權(quán)沖突，卡爾·突斯比和首席設(shè)計師Ejnar Truelsen決定為品牌尋找一個新的名字。他們希望新的品牌名稱由兩個音節(jié)組成，簡單易讀，同時，他們從可口可樂的品牌標(biāo)識中獲取了靈感，希望公司能有一個非常清晰的品牌標(biāo)識。一開始，他們將品牌更名為Ecco’let，這個名稱一直使用到1978年，隨后便更換為如今廣為人知的ECCO。

1975年，ECCO開始在巴西生產(chǎn)鞋面，使ECCO成為首批在海外進行生產(chǎn)的丹麥企業(yè)之一。1978年，在青年才俊EjnarTruelsen的手中誕生了劃時代的ECCO經(jīng)典設(shè)計。EjnarTruelsen設(shè)計的JOKE系列男、女鞋款及童鞋于1978年正式上市，一舉成為ECCO品牌的標(biāo)志性鞋款。

卡爾·突斯比堅持設(shè)計創(chuàng)新應(yīng)與生產(chǎn)創(chuàng)新并重。正因為擁有這樣的理念，ECCO在1980年購買第一臺制模機便是一件水到渠成的事，與之相匹配，還有一整套革命性的制鞋生產(chǎn)流程。至此，ECCO有能力將鞋面與鞋底模具制作流程簡化成一道簡易工序。由于使用了這一新型工藝，ECCOSOFT系列成為公司有史以來最暢銷的款式，在北歐取得了優(yōu)異的銷售成績，在歐洲其他區(qū)域也引發(fā)了空前的關(guān)注。之后30年，ECCO SOFT系列一直是消費者的最愛。

1985年，ECCO成為第一個將品牌名稱及標(biāo)識印制在鞋底的制鞋商。正是這個舉措，將ECCO品牌傳播到了世界各地。

1990年代，ECCO迅速擴張，并在北美設(shè)立了自己的銷售公司。1991年，ECCO在印尼設(shè)立了制鞋工廠和皮革加工廠。如今，印尼已成為ECCO在全球最大的生產(chǎn)基地，擁有超過5500名員工。同年，ECCO成為丹麥皇家球場指定供應(yīng)商，此殊榮一般只被授予那些與丹麥皇家球場有長期杰出貿(mào)易關(guān)系的公司。作為丹麥皇家球場指定供應(yīng)商，它必須擁有穩(wěn)健的財政狀況，以及良好的聲譽和管理體系。

1992年，當(dāng)年100萬雙的累積生產(chǎn)數(shù)量，為ECCO奠定了新的里程碑。從1963年到2013年的50余年間，ECCO的生產(chǎn)線上一共生產(chǎn)了超過350萬雙鞋履。

1997年，ECCO在北京燕莎開設(shè)了中國第一家店鋪，開啟了走向中國的新篇章。

2008年，ECCO在中國設(shè)立了全新的皮革加工廠，它是世界范圍內(nèi)最高能效、最現(xiàn)代化的皮革加工廠之一。ECCO在中國的制鞋廠和皮革加工廠擁有近4000名員工。同年，ECCO“行走風(fēng)尚”慈善項目成立。一場頒獎典禮拉開了哥本哈根時裝周序幕，旨在向全世界杰出女性致敬，感謝她們?yōu)楦淖兪澜绺冻龅呐Α?/p>

2011年，ECCO全球第1000家直營零售店在美國明尼阿波利斯市購物中心開幕。至今，ECCO專賣店的足跡已遍布全球約85個國家。

2013年，ECCO MIND巧思系列在ECCO誕生50周年之際正式上市，這是對ECCO品牌創(chuàng)立至今所有劃時代設(shè)計和突破精神的回顧和致禮。

專訪

柯喬治George Kahwati，曾在全球多個國際性公司擔(dān)任生產(chǎn)營銷顧問及總經(jīng)理等高級職務(wù)，特別擅長企業(yè)規(guī)劃及團隊建設(shè)。2012年至今，他被聘為ECCO亞太區(qū)區(qū)域總監(jiān)，中國區(qū)總經(jīng)理。近日，筆者訪問了柯喬治，對于ECCO的品牌與發(fā)展，他有著獨到的見解。

ECCO的設(shè)計風(fēng)格，與同類鞋子相比有哪些獨到之處？

柯喬治：ECCO一直以來堅持設(shè)計、開發(fā)并銷售具有北歐風(fēng)格的鞋履、包袋以及配件，每一件ECCO產(chǎn)品都采用優(yōu)質(zhì)的皮革原料。同時，ECCO也是世界上少數(shù)幾家完全達到資源垂直整合的公司之一，掌握著“從牛到鞋”的完整價值鏈——從皮革原料的生產(chǎn)，到設(shè)計研發(fā)和產(chǎn)品制造，每個環(huán)節(jié)都由ECCO直接監(jiān)管。

ECCO設(shè)計理念體現(xiàn)在哪方面？

柯喬治：ECCO作為全球領(lǐng)先的北歐鞋履品牌，力求將舒適與風(fēng)格完美結(jié)合。ECCO遵循的“鞋必須遵循雙足”設(shè)計理念，也體現(xiàn)著ECCO創(chuàng)始人卡爾·突斯比的畢生追求：成為一個真正的制鞋人。而ECCO的設(shè)計始終圍繞功能主義，外形和風(fēng)格始終服從于功用，代表了北歐設(shè)計的高水平。

ECCO在中國有幾家門店？在全球范圍內(nèi)共有多少家？

柯喬治：ECCO于1997年正式進駐中國，在北京開設(shè)了中國第一家店鋪。在中國10多年間，ECCO品牌已建立起約850個銷售點。中國已經(jīng)成為ECCO全球業(yè)務(wù)中最具有戰(zhàn)略意義、最重要的市場之一。中國的消費者已逐漸喜愛上ECCO產(chǎn)品的款式及其提供的舒適感受。

我們目前主要在世界三大地區(qū)開展鋪售活動，分別是北美地區(qū)、亞太地區(qū)和歐洲、中東、非洲地區(qū)。迄今為止，F(xiàn)CCO在中國擁有超過850個銷售點。

品牌的競爭，不但是產(chǎn)品的競爭，也是管理的競爭，在營造企業(yè)文化和治理團隊方面，ECCO有哪些心得？

何喬治：ECCO是一個相互尊重、充滿激情的“大家庭”。首先，我們尊重文化、尊重人，尊重信仰、自由與權(quán)力，始終提供并維護公平的機會，盡最大努力消除歧視；其次，ECCO堅決遵守國際公約、法律以及地方法規(guī)；第三，我們秉承ECCO的領(lǐng)導(dǎo)原則：理性決策、洞察力、執(zhí)行力、相關(guān)性以及責(zé)任感，不斷堅持并傳承我們的品牌行為準則。

ECCO品牌對于企業(yè)責(zé)任的理解，比較側(cè)重于哪些方面？

柯喬治：在鞋履行業(yè)里，ECCO是少數(shù)能擁有自己制革廠和制鞋廠的企業(yè)。這樣一來，我們可以完全控制整個流程的質(zhì)量。這不僅對產(chǎn)品質(zhì)最是至關(guān)重要的，同時對就業(yè)、環(huán)境也是至關(guān)重要的。

ECCO掌控著從最初的設(shè)計草圖到消費者在零售商店購買產(chǎn)品的全過程。這樣可以確保產(chǎn)品品質(zhì)，以及對整個生產(chǎn)工藝負責(zé)。我可以從七個方面與你分享ECCO對企業(yè)責(zé)任的全面理解：

第一：檢查制度。我們根據(jù)自己制定的產(chǎn)品標(biāo)準，從全球范圍內(nèi)遴選優(yōu)秀的供應(yīng)商。我們對所有供應(yīng)商視同仁，同時，會定期審核供應(yīng)商的行為。

第二：拒雇童工。ECCO在全球的工廠均不雇用18歲以下的人員。

第三：沒有剝削。ECCO不會要求任何員工過長時間工作。員工任何形式的加班，ECCO都支付其應(yīng)有的報酬。由此，ECCO在全球榮獲過多個獎項，諸如最佳雇主獎、最優(yōu)工作環(huán)境獎以及健康、安全、環(huán)保方面的其他獎項。

第四：無有害化學(xué)物質(zhì)。所有原材料都經(jīng)過了化學(xué)測試，以確保符合相關(guān)法律法規(guī)以及非常嚴格的ECCC自身標(biāo)準。我們的產(chǎn)品絕不含有對人或環(huán)境有害的化學(xué)物質(zhì)。

第五：堅持環(huán)保投資。我們不斷加大對環(huán)保項目的投資，諸如污水處理、沼氣、再利用資源以及新能源等：以減少我們對環(huán)境的影響。我們的制革廠擁有業(yè)界最先進的污水處理廠。

第六：使用再生能源。比如我們在泰國的制革廠，就安裝了最大的太陽能熱力系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可以將太陽能轉(zhuǎn)換成熱水。

第七：社區(qū)建設(shè)。ECCO在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建設(shè)上有著悠久的傳統(tǒng)，我們經(jīng)常會贊助一些社區(qū)活動，資助并促進當(dāng)?shù)亟逃?/p>

2014年ECCO有什么新動作？

柯喬治：首先，我們希望能繼續(xù)提升ECCO在中國市場的地位，鼓勵更多消費者體驗ECCO帶來的舒適與風(fēng)尚。我們將繼續(xù)通過多渠道、全方位的分銷模式，來提升市場份額；其次，我們希望在亞太地區(qū)擁有更多的ECCO品牌店鋪。對于亞太市場發(fā)展，我們也做了完善的規(guī)劃，將擴大諸如韓國、印尼、越南及菲律賓等新興市場的業(yè)務(wù)，提升亞太地區(qū)的整體份額。

能否介紹一下你的個人經(jīng)歷？

柯喬治：我出生在非洲并在那里長大，高中畢業(yè)后我進入大學(xué)，開始了醫(yī)科學(xué)習(xí)，畢業(yè)以后進入了商業(yè)領(lǐng)域，開始了一段奇妙的人生旅行。你可以將我的經(jīng)歷總結(jié)為“穿梭了許多國家的一場既真實又具實際意義的旅行”。到目前為止，我去過76個國家！我了解并學(xué)習(xí)了很多不同的文化，包括不同的商業(yè)特色以及行為特性。這些經(jīng)歷以及知識，是學(xué)校里無法學(xué)到的。

中國是一個令人驚奇的國家，我希望能在中國繼續(xù)自己永恒的旅程。