淺談日本的企業(yè)文化如何引用到教學之中

中圖分類號：H36文獻標識碼：A

摘要：近些年的中國提高了國外企業(yè)到中國投資的門檻，在此環(huán)境下，來華投資的日本企業(yè)也提高了對商務日語人才水平的要求，希望其對日本企業(yè)文化有更多更深刻的了解，以便更快更好地融入日本企業(yè)工作。本文從商務日語教學的現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合日本企業(yè)對人才的需求狀況，分析日本企業(yè)文化在商務日語教學中的重要性，從而探討日本企業(yè)文化導入商務日語教學的對策。

關(guān)鍵詞：商務日語；教學現(xiàn)狀；企業(yè)文化

1.商務日語教學與人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

我國的日語教學從改革開放至今已有幾十年的時間了，而我國商務日語教學，尤其是課程體系的設(shè)置和較為系統(tǒng)全面的商務日語教學發(fā)展至今只有十幾年，教學模式仍處于初級階段。經(jīng)過調(diào)查和研究，我已經(jīng)分析得出了目前我國國內(nèi)的商務日語教學與人才培養(yǎng)具有以下幾個特點：

1.1 語言學的應試教學水平總體較好

其實不論是日語，還是英語我國的應試水平都是較好的。而在日企實踐期間，我現(xiàn)在了解到，日語語法句型的組織能力和文章的閱讀理解能力普遍較好是商務日語專業(yè)畢業(yè)的職員的普遍優(yōu)勢，這就說明這些學生在校期間，學校的教學比較成功，應試能力得到很大的提高，平時大量試題練習的效果很是明顯。

1.2 教學模式與社會或企業(yè)之需求的吻合度較低

目前我國大多數(shù)院校的商務日語專業(yè)教學模式是“講授為主、練習為輔”的，缺少互動，教師讓學生多數(shù)采用的是“看、讀、背、聽師講授、做試題”等很被動的學習方法，缺少許多機會讓學生通過“情景對話、生問師答”等主動的學習方式來了解商務日語，從而掌握詞匯語句的活學活用。在這種教學模式下培養(yǎng)出來的學生，其口語交際能力和現(xiàn)場會話反應能力大多數(shù)都無法適應企業(yè)對外語人才的要求與標準。同時，缺少商務知識、日本文化、企業(yè)文化相關(guān)課程的開設(shè)，而過度偏重日語課程，也是很多院校在商務日語專業(yè)開設(shè)課程中出現(xiàn)的通病。這就使得絕大多數(shù)畢業(yè)生缺少了跨文化的溝通技能，而無法適應企業(yè)文化的環(huán)境，最終在企業(yè)的個人發(fā)展受到很多限制。

1.3 人才培養(yǎng)方向和目標不明確

翻譯在國內(nèi)很多院校商務日語專業(yè)被視為人才培養(yǎng)的方向和目標。但事實上，翻譯的概念很大很大，全職翻譯也可以分為“商務翻譯、醫(yī)藥翻譯、導游翻譯、文學翻譯”等很多種門類，而對于兼職翻譯所涉及的層面就更廣泛了，具體還要看除翻譯以外就職什么崗位的工作種類，比如“技術(shù)員翻譯、文員翻譯、總務翻譯、品質(zhì)翻譯”等等。這樣，就造成培養(yǎng)目標的嚴重不明確，影響到畢業(yè)生就業(yè)時的崗位定位及選擇。

2.日本企業(yè)人才需求現(xiàn)狀

通過對日本企業(yè)實踐時的現(xiàn)場調(diào)查、訪談和資料的分析，了解到目前國內(nèi)的日本企業(yè)對日語專業(yè)畢業(yè)生的要求主要有以下幾個方面：首先，日常工作中必備的日語理解和表達能力。包括基礎(chǔ)日語會話溝通能力、日文資料的閱讀翻譯能力、信件郵件傳真等常用文書資料的日文書寫能力。其次，其他相關(guān)的辦公文員所需要的知識或技能。包括基礎(chǔ)計算機運用技能、外貿(mào)或物流相關(guān)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)商務知識等。最后，對日本企業(yè)文化的了解。包括日本企業(yè)年功序列意識、團隊意識、商務禮儀、誠信理念等。

3.日本企業(yè)文化在商務日語教學中的重要性

3.1 日企文化介紹

世事如棋，日本企業(yè)獲得廣泛的贊譽，終身雇傭制和集體主義成了國際企業(yè)的樣板。可就當日本經(jīng)濟陷入失落的十年之時，日本企業(yè)又因為創(chuàng)新匱乏和反應遲鈍成為被批判的靶子。然而迄今為止，在財富500強排行榜中，日本企業(yè)比比皆是；在現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系下幾乎所有重要的行業(yè)中，都能看到著名日本企業(yè)的影子。眾所周知，企業(yè)的文化是一個企業(yè)的精神體系。不同的民族、地理環(huán)境和經(jīng)濟水平等等都會影響到企業(yè)文化的形成。日本作為亞洲的一個島國，受到東西方文化的雙重影響，形成了獨特的企業(yè)文化。

日本企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系是按由上到下，由先到后進行等級的排序的。先進企業(yè)為先輩，后進為后輩。下屬要服從領(lǐng)導的領(lǐng)導，同樣，后輩要尊重先輩。任何超越等級的言行，都會被認為是不尊重企業(yè)的規(guī)矩，將受到企業(yè)內(nèi)其他人的排擠。日本企業(yè)的內(nèi)外意識和團隊意識很強。日本人覺得每個人都勢屬于一個特定的集團的。集團內(nèi)的人互相視對方為在“內(nèi)”，集團以外的人視為“外”。對待“內(nèi)”，心理上更有親近感，語言表達可以隨和；對待“外”，心理上就會較疏遠，語言表達就要更禮貌客氣。“報告、聯(lián)系、商談”制度是日本企業(yè)中最常用的溝通方式。在日語中，“報告、聯(lián)系、商談”被簡縮成“報、聯(lián)、相”，讀音正好與日文的“菠菜”相同，便于讀記。這種溝通方式充分體現(xiàn)了日本企業(yè)的文化特點，說明了日企管理者希望其部下能主動溝通那種“自下而上”的交流方式，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)每個員工的聰明才智。日本是個民族較為單一的國家，所以就很容易形成共識。人與人之間的溝通也會存在著一些默契。很多場合下，語言表達并不直截了當，而是比較委婉，甚至只說半句話，讓聽話者自己理解未表達完的另外半句話。日本企業(yè)也同樣需要聽話者培養(yǎng)自己從語境中體會說話者真實含義的體察能力。

3.2 日企文化的掌握，要在一家企業(yè)中長期發(fā)展，穩(wěn)居中游是最優(yōu)策略

這條規(guī)則尤其適合于初進職場的大學畢業(yè)生。要在日本公司里長期發(fā)展，必須具有耐心。在很多日本人的潛意識中，不落后于他人是最佳狀態(tài)。如果一個人過分熱衷于自我表現(xiàn)，不但會招致同事的反感和抵制，而且上司也可能感覺受到威脅從而無情打壓之。木秀于林，風必摧之的中國哲理同樣適用于日本企業(yè)。

4.日本企業(yè)文化導入商務日語教學的對策

4.1 完善商務日語教學課程和內(nèi)容設(shè)置

①加強日語敬語的教學。在日本企業(yè)的商務場合使用最多的表達方式之一就是敬語，不僅如此，同時敬語也是日語教學中的難點。教師在教學中要不斷強調(diào)敬語的重要性，反復讓學生觀看商務場合會話的實景錄像，模擬情景練習敬語。讓學生通過實練，更好地掌握敬語的。②增加商務日語課程內(nèi)容設(shè)置的比例。目前我國國內(nèi)很多院校的商務日語專業(yè)，與商務日語相關(guān)的部分課程雖然也被定為核心課程，但課程的內(nèi)容較少，課時量也有所不足。需要增加相關(guān)課程的課時量和相關(guān)的內(nèi)容，將日本企業(yè)文化更全的導入日語教學之中，讓學生能學到更多的有關(guān)商務日語的知識。

4.2 開辟第二課堂

針對學生語言運用能力、跨文化交際能力的提高開辟第二課堂，能起到顯著的效果；同時也能更好地將日本文化引入學生的課余生活之中，學生在了解日本文化的同時，也就逐漸地了解了日企文化的基礎(chǔ)。具體可有以下一些方法供參考：①利用校內(nèi)資源。比如：校園廣播臺播放國內(nèi)對日電臺中涉及日本文化的相關(guān)節(jié)目；日語社團介紹并研究日本企業(yè)文化；日語演講比賽中引入日企模擬商務洽談。②聯(lián)系校外日本企業(yè)，邀請企業(yè)專家來校進行介紹日企文化的相關(guān)講座，面對面的溝通，提高學生學習相關(guān)知識的積極性。

4.3 強化校企合作和國際合作，加大實踐教學力度

與日本企業(yè)簽訂合作協(xié)議，建立企業(yè)實習基地，送學生到企業(yè)進行專業(yè)鍛煉，實地了解日企文化。聯(lián)系國外相關(guān)機構(gòu)，謀求國際合作。與外國機構(gòu)進行商談，簽訂協(xié)議，建立合作框架，輸送學生到日本大學進行進修或送學生到日本當?shù)貦C構(gòu)進行研修，真正體驗日本文化。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，日企投資門檻將越來越高，日企對日語人才的要求也將越來越嚴。更好地了解并掌握日企文化將成為商務日語專業(yè)學生不可或缺的應聘條件之一，日本企業(yè)文化的導入也將是商務日語教學的必行之路。

參考文獻：

[1]劉綺霞.論日企的人才需求和商務日語教學改革[J].科技信息，2009（8）.

[2]曾令明.論將日本企業(yè)文化引入商務日語課堂的原因和對策[J].長春教育學院學報，2011（7）.