馬云應(yīng)約來(lái)遂昌。陪同考察的五個(gè)小時(shí),近距離感受馬云,收獲不是一言兩語(yǔ)能表達(dá)的。
馬云來(lái)遂昌,是新聞。報(bào)道馬云,中規(guī)中矩,似乎缺點(diǎn)什么。
寫這篇花絮,是想告訴大家一些其他的東西。
我不追星,但對(duì)馬云例外,因?yàn)榫囱觥?/p>
上星期,馬云應(yīng)約來(lái)遂昌。陪同考察的五個(gè)小時(shí),近距離感受馬云,收獲不是一言兩語(yǔ)能表達(dá)的。
曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:男人看氣場(chǎng),女人看氣質(zhì)。氣場(chǎng)這東西,大小強(qiáng)弱相對(duì),無(wú)色無(wú)味無(wú)形,說(shuō)不清道不明,但能真切感受。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,近十年來(lái),我接觸過(guò)不少各界精英。迎接客人到來(lái)時(shí),給我強(qiáng)大氣場(chǎng)壓迫感的,印象最深刻的有兩次,這是其中一次。馬云到達(dá)的剎那,氣場(chǎng)逼人,無(wú)以言表。這種氣場(chǎng),是地位、財(cái)富的無(wú)形外溢,更具厚重底氣,是人生積淀、個(gè)人修養(yǎng)的發(fā)散,不純粹事業(yè)成功那么簡(jiǎn)單,讓人折服。
我本好奇,也不屑俗套。簡(jiǎn)單午餐間,問(wèn)了些似乎八卦的傳聞,以求證。譬如,你的數(shù)學(xué)真的那么糟糕?第一次高考只考了1分、第二次考了17分?在場(chǎng)多人驚愕,怎能哪壺不開提哪壺?馬云卻淡定如常,認(rèn)可事實(shí),也承認(rèn)第三次高考數(shù)學(xué)89分(那時(shí)候滿分100分)屬超水平發(fā)揮,“如果再考一次數(shù)學(xué),絕對(duì)考不了那么高”,不遮不掩,坦坦蕩蕩,讓人感覺(jué)真實(shí)。
討論數(shù)學(xué)高考,馬云講到一個(gè)細(xì)節(jié),就是第三次高考數(shù)學(xué)考試前,他特意早起,在進(jìn)入考場(chǎng)前努力背下了十個(gè)數(shù)學(xué)公式?!皼](méi)辦法,基礎(chǔ)差,純粹的臨時(shí)抱佛腳。但我覺(jué)得,只要希望的大門沒(méi)有完全關(guān)閉,哪怕只留下了一條細(xì)細(xì)的縫隙,也得努力鉆進(jìn)去,絕不言棄。”
席間,話題不知不覺(jué)談到2003年的“非典”,馬云感慨萬(wàn)千。
當(dāng)時(shí)阿里集團(tuán)一名員工被判定為非典病人,隔離期間,馬云竭盡全力為她爭(zhēng)取正當(dāng)權(quán)利,還想辦法“買通”護(hù)士互祝平安;她出院時(shí)馬云親自開了車去接她回家(當(dāng)時(shí)沒(méi)有出租車敢去醫(yī)院接人),第一個(gè)給她擁抱,消除大家的恐懼;員工結(jié)婚時(shí),馬云親自主持婚禮,為她祝福。視員工如親人,有這樣的領(lǐng)頭人,這個(gè)團(tuán)隊(duì)有什么困難不能克服?
還是那次“非典”,給淘寶公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)增添了新的內(nèi)涵。因?yàn)?天被隔離,馬云和他的員工在房間用倒立來(lái)鍛煉身體,慢慢的,就形成了自己獨(dú)特的倒立哲學(xué)。
凡是新進(jìn)淘寶公司的員工,必須得會(huì)倒立,工作之余得倒立健身,那是好體格的需要;思考問(wèn)題,要有倒立思維,能換個(gè)角度看世界、看商機(jī)。比如,阿里集團(tuán)初創(chuàng)時(shí)十八羅漢之一、資深副總裁金建杭跟我說(shuō):13億中國(guó)人中有6億網(wǎng)民,大家看到的是這6億網(wǎng)民帶來(lái)的巨大商機(jī)。而我們更看到的是6億之外的那7億,這7億主要分布在農(nóng)村,那是巨大的市場(chǎng)潛力。
這不是倒立思維是什么?成功者總是先人一步、幾步。阿里重視遂昌,因?yàn)槲覀冊(cè)陂_拓農(nóng)村市場(chǎng)方面可以是他們的試驗(yàn)田。農(nóng)村電子商務(wù),遂昌先行先試,遂昌模式,可以復(fù)制。
馬云考察過(guò)程中,所到之處,粉絲云集,旋風(fēng)刮起。身價(jià)千億的中國(guó)商界頂級(jí)大佬,沒(méi)有隨行保衛(wèi)、沒(méi)有挑三揀四、沒(méi)有故作深沉,而是主動(dòng)邀請(qǐng)合影、主動(dòng)詢問(wèn)效益、主動(dòng)征求建議,一切是那么的隨和、隨性、接地氣,充分展示了他的人格魅力。
我私下征求馬云意見(jiàn):我兒子崇拜您,下半年馬上進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)了,能否請(qǐng)您給他一個(gè)機(jī)會(huì),與他合個(gè)影,激勵(lì)激勵(lì)小家伙?他滿口答應(yīng),好吧,叫他過(guò)來(lái)。于是我兒子臨時(shí)匆匆從麗水趕來(lái),與馬云握手,拍下了極為珍貴的合影。“馬大俠”笑容燦爛,小家伙青澀相依,照片拍得極好。如今照片洗出來(lái),做成書桌小相框,與兒子學(xué)習(xí)相伴,這是強(qiáng)大的正能量。在我兒子眼里,也許馬云遙不可及,比珠穆朗瑪峰還要高。但馬云可以是一塊指路牌,可以提醒他該規(guī)劃、實(shí)施怎樣的人生。如果說(shuō)這是我利用職務(wù)之便為兒子爭(zhēng)取的機(jī)會(huì),我承認(rèn)。如果不算犯太大的規(guī),就請(qǐng)寬容我這次!這里謝過(guò)了!
考察過(guò)程中,有一個(gè)細(xì)節(jié)值得提及。在三仁畬族鄉(xiāng)坑口村考察現(xiàn)代毛竹基地時(shí),馬云品嘗了活竹酒,贊譽(yù)有加。準(zhǔn)備上車時(shí)又折返,提出要購(gòu)買幾瓶,接待客人時(shí)用。純粹遂昌土特產(chǎn),又不值幾個(gè)錢,我們提出來(lái)贈(zèng)送幾瓶,請(qǐng)他幫助廣告廣告。事實(shí)上,如果馬云接待客人,能用上遂昌的活竹酒,并簡(jiǎn)單介紹,這廣告效應(yīng)該有多大?說(shuō)不定會(huì)進(jìn)入高端階層。但他堅(jiān)決不同意,執(zhí)意交代隨行付錢。后來(lái)我知道,阿里集團(tuán)從不接受土特產(chǎn)饋贈(zèng),喜歡了,照單購(gòu)買。
這只是一個(gè)小插曲,你可以說(shuō),這點(diǎn)錢對(duì)他來(lái)說(shuō)算什么?的確,這點(diǎn)錢對(duì)馬云來(lái)說(shuō),根本不值一提。但我之所以專門說(shuō)這件事,是因?yàn)檫@是馬云的一種習(xí)慣。謂之習(xí)慣者,系長(zhǎng)時(shí)期養(yǎng)成的行為,與時(shí)局無(wú)關(guān)。馬云的這一習(xí)慣,與眾不同,個(gè)中反映出的價(jià)值取向,令人反思,更讓人敬佩。習(xí)慣源于自覺(jué),我們,該領(lǐng)悟點(diǎn)什么?
這次到遂昌,最出彩的當(dāng)然是馬云演講,那是一場(chǎng)思想盛宴。
不需要什么準(zhǔn)備,只列了一個(gè)小提綱,馬云在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,暢談了他對(duì)電商、對(duì)經(jīng)濟(jì)和未來(lái)的看法。
這些觀點(diǎn),在我看來(lái),很多具有顛覆性:
馬云的戰(zhàn)略眼光:他預(yù)言,今后的企業(yè),不是比拼價(jià)格和產(chǎn)量,而是比拼價(jià)值和個(gè)性化;誰(shuí)現(xiàn)在看到了今后十年的需求,并為此準(zhǔn)備,誰(shuí)今后就是大贏家;今后的商業(yè)業(yè)態(tài),離不開互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,IT升級(jí)到DT是大勢(shì)所趨;電商發(fā)展現(xiàn)在處于早上四五點(diǎn)鐘,有人還沒(méi)醒,有人剛看到曙光,電商好戲才剛開始;商業(yè)環(huán)境好與差,與電商發(fā)展快與慢剛好成反比,麗水山區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商潛力巨大。
馬云的執(zhí)著堅(jiān)守:他談到,阿里集團(tuán)現(xiàn)在的成功得益于十五年的探索和堅(jiān)持。十五年前的規(guī)劃和戰(zhàn)略,就是阿里的現(xiàn)在。十五年的艱辛和付出,難以想象。今天做了事,明天就想有回報(bào),那是生意。阿里今天的工作是為十年、十五年后做準(zhǔn)備,那是企業(yè)?;钤诋?dāng)下,但超越當(dāng)下,你可以不斷地被懷疑、被誤解,甚至被諷刺批評(píng),但你得執(zhí)著堅(jiān)守,只要你覺(jué)得方向是正確的。
馬云的經(jīng)營(yíng)哲學(xué):他強(qiáng)調(diào),作為一個(gè)專注互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的企業(yè),阿里集團(tuán)的使命是讓在淘寶等經(jīng)營(yíng)的企業(yè)賺錢、發(fā)展、壯大。良好的商業(yè)環(huán)境不是你死我活、爾虞我詐,阿里集團(tuán)的生命與依托平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)共存?!爸挥兴麄冑嶅X了,我們才能賺到錢”,如果這些商家經(jīng)營(yíng)不好,也就沒(méi)有阿里集團(tuán)的明天。開放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任,這是現(xiàn)代企業(yè)家最重要的四要素,只有這樣才能謀求共贏?!八觳W(wǎng)店協(xié)會(huì)做得好,我欣賞他們敢于、樂(lè)于與人分享?!?/p>
馬云的生態(tài)情結(jié):他自豪,他是中國(guó)TNC(大自然保護(hù)協(xié)會(huì))的理事會(huì)主席,關(guān)注并呼吁生態(tài)發(fā)展,保護(hù)好人類賴以生存的空氣、水、動(dòng)植物。馬云對(duì)遂昌這么好的生態(tài)環(huán)境和這么先進(jìn)的生態(tài)理念鼓勵(lì)有加,認(rèn)為綠水青山最終會(huì)變成金山銀山。
短短五個(gè)小時(shí),馬云帶給我的,是深深的思索。
馬云真忙。來(lái)遂昌前一天晚上,才從香港飛回杭州。遂昌回杭州后第二天,又得飛臺(tái)灣。之前一個(gè)月,在歐洲幾乎一天一個(gè)國(guó)家跑,為阿里全球物流打造考察市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
馬云崇信。接受了邀約,即使再忙,也在第一時(shí)間兌現(xiàn)承諾。馬云來(lái)了,不僅僅是對(duì)遂昌在農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐的肯定和支持,更是讓遂昌小山城搭上信息快速通道,美名遠(yuǎn)揚(yáng)。
馬云有情。因?yàn)槿粘叹o湊,他原本安排在下午四點(diǎn)半離開遂昌。但遂昌良好的生態(tài)環(huán)境、火熱的創(chuàng)業(yè)氛圍、最佳的政企互動(dòng)感動(dòng)了他。開講的馬云滔滔不絕,傾情演講,等交流結(jié)束,時(shí)間推后了整整一小時(shí),晚飯只能在車上啃那些干糧了。
馬云也煩。作為商界大佬,又有著標(biāo)志性形象,馬云有煩惱。我與他在聊天中,談及逛街等這些百姓的尋常事,他苦笑。已經(jīng)11年沒(méi)有在國(guó)內(nèi)逛街的經(jīng)歷了,甚至在美國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū),也不敢逛,因?yàn)榇蠹业臒崆?。高處不勝寒,成功背后的孤?dú),又有多少人能體會(huì)?
這就是馬云在遂昌短短五個(gè)小時(shí)的點(diǎn)滴花絮,你也許知道一些,也許并不知道。分享給你,細(xì)細(xì)品,反復(fù)品,你會(huì)有收獲,方方面面,就像我一樣。
萬(wàn)物皆有因。一個(gè)人成功與失敗、可愛(ài)與可憐皆有因果。仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。馬云和阿里集團(tuán)的成功有其獨(dú)特基因,有其最本質(zhì)的特質(zhì)。現(xiàn)在大家都說(shuō)馬云是電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,我覺(jué)得偏狹隘了。馬云是中國(guó)商界、中國(guó)經(jīng)濟(jì)界的代表。中國(guó)出了一個(gè)馬云,也是中國(guó)崛起、走向世界的縮影。
阿里巴巴集團(tuán)即將在美國(guó)上市,這將開啟馬云和阿里集團(tuán)全球化戰(zhàn)略新的一頁(yè)。遙望十五年后,馬云有他的憧憬。為馬云和阿里集團(tuán)祈福,遂昌為他加油!
(作者系浙江麗水遂昌縣委書記杜興林)