人才是企業(yè)生存和發(fā)展之本,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng),環(huán)境好則人才聚,人才聚則事業(yè)興。創(chuàng)造良好的人才環(huán)境,是事關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展的重大課題。近年來(lái),電力企業(yè)從創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制、優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境入手,注重發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、吸引人才、穩(wěn)定人才、激勵(lì)人才,逐步形成了人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。筆者在人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐中,不斷進(jìn)行總結(jié)與分析,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)與大家交流。
從體制機(jī)制上,建立有利于人才成長(zhǎng)的制度環(huán)境
隨著電力企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷壯大、科技的不斷進(jìn)步,尤其是特高壓后續(xù)工程的快速推進(jìn),統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)的全面展開(kāi),建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。電力企業(yè)迫切需要建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍與之相適應(yīng)。因此,必須從體制機(jī)制上,建立有利于人才成長(zhǎng)的制度環(huán)境。
一是堅(jiān)持“一把手”抓人力資源,推行人才工作目標(biāo)責(zé)任制。建立科學(xué)的人才觀、發(fā)展觀。人才工作能否做好,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。所以,我們要把人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是“一把手”工作業(yè)績(jī)的重要內(nèi)容。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),愛(ài)護(hù)人才、信任人才、關(guān)心人才、知人善任。這樣從管理體制和領(lǐng)導(dǎo)重視程度上為企業(yè)的人才成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時(shí),要推行人才工作目標(biāo)責(zé)任制,明確分工、責(zé)任到人、強(qiáng)化督查、狠抓落實(shí)。
二是加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)的制度建設(shè)。人才的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)必須與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。就浙江省電力公司而言,相繼出臺(tái)了“人力資源十二五規(guī)劃”“人才發(fā)展通道實(shí)施辦法”“員工學(xué)歷教育管理制度”“員工培訓(xùn)管理制度”“專業(yè)人才庫(kù)建設(shè)管理辦法”“專業(yè)技術(shù)資格評(píng)定管理辦法”“職業(yè)技能鑒定管理辦法”等一系列制度,培育、吸引、留住、激勵(lì)員工立足本職崗位成長(zhǎng)成才、有為有位,不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)。
三是建立“培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、職業(yè)生涯發(fā)展”一體化機(jī)制。引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,形成企業(yè)認(rèn)證、崗變薪變、優(yōu)勝劣勢(shì)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力。
四是結(jié)合員工職業(yè)素質(zhì)與崗位工作標(biāo)準(zhǔn),編制員工素質(zhì)模型,編制專業(yè)崗位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和題庫(kù),建立清晰的人才素質(zhì)要求與培養(yǎng)路徑,為員工職業(yè)生涯提供保障。
從培養(yǎng)發(fā)展上,營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)環(huán)境
人才資源是第一資源。我們要樹(shù)立人人都可以成才的理念,品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)是評(píng)價(jià)人才的主要標(biāo)準(zhǔn),不唯資歷、不唯身份,只要有一技之長(zhǎng),在本職工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作,努力發(fā)揮自己的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),都是有用之才。引導(dǎo)員工在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中完善自己,在技能競(jìng)賽中提高自己,在崗位建功中充實(shí)自己,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,為員工成長(zhǎng)成才營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
一是按照專業(yè)對(duì)口、學(xué)用結(jié)合的原則開(kāi)展員工學(xué)歷教育。在管理上支持并鼓勵(lì)員工參加自考、函授等學(xué)歷教育,提升自身的學(xué)歷層次;在辦學(xué)方式上采取與多個(gè)高等院校聯(lián)合辦學(xué);在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上分專科、專升本、碩士學(xué)位研究生班,為員工的培養(yǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)。采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合,課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)與走出去培訓(xùn)相結(jié)合的方式,開(kāi)展崗位適應(yīng)性培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武、崗位知識(shí)普考與調(diào)考,為員工的成長(zhǎng)提供充足的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與條件。
三是大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定。不斷完善職業(yè)資格準(zhǔn)入制度。從初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),到技師、高級(jí)技師的職業(yè)資格體系,為技能型人才鋪設(shè)一條成才之路。
四是多形式、多渠道地開(kāi)展技術(shù)交流與合作,加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍培養(yǎng)。鼓勵(lì)校企結(jié)合,與高校專家共同承擔(dān)重大科技項(xiàng)目,開(kāi)展科技攻關(guān),既提升了電網(wǎng)工程技術(shù)水平,又培養(yǎng)一批專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)技術(shù)交流——通過(guò)專家例會(huì)、專家診斷、技術(shù)講座等方式,既開(kāi)闊了視野,又促進(jìn)專業(yè)技術(shù)水平的提高。以傳幫帶形式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。通過(guò)這種學(xué)習(xí)模式,帶動(dòng)員工隊(duì)伍整體水平的提升。
從選拔使用上,引領(lǐng)有利于人才成長(zhǎng)的發(fā)展環(huán)境
合理選拔、使用人才,直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識(shí)人才、尊重人才、善用人才,企業(yè)才能生存并不斷發(fā)展壯大。近年來(lái),電力企業(yè)在人才選拔使用上,引領(lǐng)有利于人才成長(zhǎng)的發(fā)展環(huán)境。
首先,建立組織職業(yè)生涯管理制度。規(guī)范員工的成才、升遷、轉(zhuǎn)崗管理辦法,為員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的制定提供指導(dǎo)和建議,促進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)的平衡發(fā)展。將員工發(fā)展管理貫穿到人才資源的選、用、留的各個(gè)環(huán)節(jié),營(yíng)造和諧、積極的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。
其次,大力推行崗位競(jìng)聘上崗工作。在部門、班組、崗位管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,建立竟聘上崗相關(guān)制度,推行流程標(biāo)準(zhǔn)化,在公開(kāi)、公平、公正的原則下選拔人才,促進(jìn)人崗匹配和人力資源合理配置。
第三,用活用好各類人才。通過(guò)重點(diǎn)科研項(xiàng)目攻關(guān)、科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)持續(xù)攻關(guān)、建立導(dǎo)師制和接班人計(jì)劃、加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)等措施,為優(yōu)秀人才創(chuàng)造事業(yè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“以用為本”,提高人才效用。
從考核評(píng)價(jià)上,構(gòu)建有利于人才成長(zhǎng)的和諧環(huán)境
人才考核評(píng)價(jià)對(duì)人才的崗位配備以及晉升有著重要的指導(dǎo)意義。通過(guò)人才考核評(píng)價(jià),可以對(duì)人才的知識(shí)、技能、能力以及業(yè)績(jī)等情況進(jìn)行全面、深入地分析與評(píng)價(jià),這有助于在人才崗位之間形成一種更為恰當(dāng)?shù)钠ヅ?,從而確保將合適的人才放到合適的崗位上去,最終確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。就浙江省電力公司而言,從人才考核評(píng)價(jià)上,著力構(gòu)建有利于人才成長(zhǎng)的和諧環(huán)境。
一是在不斷完善企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核和全員績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)上,突出強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)機(jī)制,將發(fā)展壓力轉(zhuǎn)遞到每個(gè)員工,著力構(gòu)建“指標(biāo)分解全維度、責(zé)任落實(shí)全覆蓋、考核管理全過(guò)程、考核結(jié)果全應(yīng)用”的“四”全績(jī)效管理體系,使人才的價(jià)值和貢獻(xiàn)更加凸現(xiàn)。
二是加強(qiáng)職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系建設(shè)。按照職業(yè)能力考核與工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定相結(jié)合,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核與企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則,以職業(yè)能力為導(dǎo)向,以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹?,以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),全方位開(kāi)展能力評(píng)價(jià)工作,為企業(yè)評(píng)定人才業(yè)績(jī)提供量化依據(jù),為員工崗位成才指明方向。
從激勵(lì)保障上,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的
良好環(huán)境
人才激勵(lì)是做好企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié),其目的是讓人才獲得內(nèi)在的需要和動(dòng)機(jī),從而進(jìn)行更主動(dòng)的創(chuàng)造和創(chuàng)新。當(dāng)前不少電力企業(yè)注重從人才的激勵(lì)保障上,激發(fā)起各類人才的創(chuàng)造活力和創(chuàng)新熱情,努力營(yíng)造有利于人才脫穎而出的良好環(huán)境。
第一,深入研究,理順各類人才收入分配關(guān)系。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部收入分配結(jié)構(gòu),重點(diǎn)向優(yōu)秀專業(yè)人才、高級(jí)技能人才、關(guān)鍵崗位傾斜,合理確定不同崗位、不同層次人員的收入水平。
第二,進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化薪點(diǎn)工資制度,加大與員工的技能水平、業(yè)績(jī)考核成績(jī)掛鉤的力度,強(qiáng)化工資收入的激勵(lì)效應(yīng),調(diào)動(dòng)各類人才積極性,激發(fā)專業(yè)人才隊(duì)伍整體活力和創(chuàng)造力。
第三,建立人才職業(yè)發(fā)展通道制度,統(tǒng)一崗位圖譜,明確各類人才的發(fā)展路徑,建立與職業(yè)生涯管理相配套的指導(dǎo)、培養(yǎng)、選拔機(jī)制。
第四,加強(qiáng)人才的正面宣傳,大力樹(shù)立先進(jìn)典型,營(yíng)造有利于人才脫穎而出的良好氛圍。
企業(yè)人才的成長(zhǎng)既需要內(nèi)在的動(dòng)力,也需要外在的環(huán)境條件,所以我們必須改變以往的傳統(tǒng)思維方式,不斷探索和完善人才的發(fā)展需求,引導(dǎo)各類人才實(shí)現(xiàn)自我超越,達(dá)到個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。(作者供職于國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司人力資源部)