【推動(dòng)力】有為有序 多措并舉 合力培訓(xùn)顯成效

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點(diǎn)贊——

“三大培訓(xùn)”趨向深入，實(shí)干成就目標(biāo)

2013年對于國網(wǎng)重慶市電力公司來說注定是不平凡的一年，這一年，是公司實(shí)施以“實(shí)用、實(shí)效”為導(dǎo)向的新一輪三年素質(zhì)提升工程，實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)整體轉(zhuǎn)型的啟動(dòng)之年。自“5.20”全員培訓(xùn)工作會(huì)以來，國網(wǎng)重慶市電力公司各單位、各部門立足基層、廣泛發(fā)動(dòng)、積極開展，大力推進(jìn)“三大培訓(xùn)”工作，取得了階段性成果。

理念和風(fēng)氣得到積極轉(zhuǎn)變

以實(shí)用實(shí)效為導(dǎo)向的“三大培訓(xùn)”理念逐步深入人心貫穿培訓(xùn)全過程，從單純看文憑、評職稱的本本現(xiàn)象轉(zhuǎn)入了重能力、學(xué)技術(shù)的再學(xué)習(xí)氛圍。抓業(yè)務(wù)抓培訓(xùn)的理念已經(jīng)形成共識，全員參與、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識顯著增強(qiáng)，尤其是各單位積極開展大規(guī)模一線技能人員崗位能力考評，較好地激發(fā)了廣大員工特別是青年員工崗位成才的學(xué)習(xí)動(dòng)力和工作熱情。量化測評、逗硬考核、成果運(yùn)用全面實(shí)施，以工學(xué)融合為基礎(chǔ)的以工促學(xué)培訓(xùn)方式為員工崗位成才創(chuàng)造了有利條件，也為遏制部分全民員工貴族化傾向奠定了基礎(chǔ)。

責(zé)任體系建設(shè)基本成形

上下統(tǒng)籌、分層分級的“三級培訓(xùn)體系”和科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)管理體系更加清晰，角色定位得以明確。培訓(xùn)中心承擔(dān)了全員培訓(xùn)的組織管理責(zé)任，專業(yè)部門以專業(yè)教研室為依托逐步擔(dān)負(fù)了專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任，基層單位落實(shí)“誰用工、誰培訓(xùn)”的責(zé)任意識顯著增強(qiáng)，專業(yè)支撐單位專業(yè)帶頭的責(zé)任和作用也得到了有效發(fā)揮。

培訓(xùn)配套支撐得到有效加強(qiáng)

通過“企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核機(jī)制、員工技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)強(qiáng)制約束機(jī)制、骨干培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，員工崗位任職內(nèi)部認(rèn)證機(jī)制”等四個(gè)機(jī)制的落地實(shí)施，激勵(lì)約束得以保證，為扎實(shí)開展培訓(xùn)提供了機(jī)制支撐。通過實(shí)行“存量資源共享、生產(chǎn)培訓(xùn)一體”，推行“開門辦班”，集系統(tǒng)所有資源為培訓(xùn)所用，采取“自培、統(tǒng)培和委培”三種方式相結(jié)合，以專業(yè)支撐實(shí)施單位打造專業(yè)實(shí)訓(xùn)分基地，優(yōu)化萬州、長壽、永川、江北、市區(qū)5個(gè)培訓(xùn)分中心現(xiàn)有資源，建立以配電運(yùn)檢、電力營銷等為主導(dǎo)的實(shí)用型實(shí)訓(xùn)設(shè)施等系列舉措整合培訓(xùn)資源，為培訓(xùn)有效實(shí)施提供了資源支撐。

培訓(xùn)效果逐步顯現(xiàn)

各供電單位以生產(chǎn)一線技能人員為重點(diǎn)，深入開展技能培訓(xùn)，完成變電運(yùn)維、配電運(yùn)維、配電檢修、調(diào)控、二次等崗位的培訓(xùn)46838人次。培訓(xùn)中心以國網(wǎng)專業(yè)競賽調(diào)考為抓手，以考促學(xué)，先后完成運(yùn)檢、調(diào)控、營銷、財(cái)務(wù)等專業(yè)集中培訓(xùn)20個(gè)班次，共計(jì)5516人次。各專業(yè)教研室全面推進(jìn)了計(jì)劃的14個(gè)項(xiàng)目、197人的骨干委托培養(yǎng)。此外，近642名職工通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，順利達(dá)到了新工種上崗條件，有效盤活了人力資源存量，人員配置得到了合理優(yōu)化。

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難忘——

“三大培訓(xùn)”年檢考評成績優(yōu)異，取得階段性成果

2013年10-11月，國網(wǎng)重慶市電力公司重點(diǎn)組織實(shí)施了“三大培訓(xùn)”年檢考評工作，公司層面累計(jì)年檢考評2670人次，合格2575人次，合格率96.45%。

骨干培養(yǎng)考評

運(yùn)檢、調(diào)控教研室分別對變電運(yùn)維、直流、繼電保護(hù)、自動(dòng)化、帶電作業(yè)等四個(gè)專業(yè)采取理論考試、實(shí)作考評和技術(shù)問答、專業(yè)答辯相結(jié)合的方式完成了對106名參訓(xùn)學(xué)員的綜合考評，合格105人，合格率99.06%。

專業(yè)培訓(xùn)考評

營銷教研室對35家供電企業(yè)營銷專業(yè)技術(shù)崗位人員419人分用電檢查、電費(fèi)電價(jià)管理、營業(yè)、電能計(jì)量、客戶服務(wù)、營銷稽查、市場及需求側(cè)管理等7個(gè)專業(yè)進(jìn)行了內(nèi)部崗位資格認(rèn)證考試，合格412人，合格率98.33%。

調(diào)控教研室對35家供電企業(yè)、檢修公司調(diào)控、方式計(jì)劃、繼電保護(hù)、自動(dòng)化、調(diào)控安全等五大專業(yè)技術(shù)崗位共171人進(jìn)行了崗位能力測評，合格164人（80分及格），合格率95.9%。

2013年10-11月考評情況一覽表

類別專業(yè)年檢考評人次合格人次合格率

骨干培養(yǎng)變電運(yùn)維2626100%

直流1515100%

繼電保護(hù)363597.22%

自動(dòng)化2020100%

方式計(jì)劃11100%

帶電作業(yè)99100%

專業(yè)培訓(xùn)營銷類上崗資格認(rèn)證41941298.33%

調(diào)控類上崗資格認(rèn)證17116495.90%

技能培訓(xùn)調(diào)控類91688096.07%

運(yùn)檢類1051101396.38%

合計(jì)2670257596.45%

技能培訓(xùn)年檢

按照公司全員培訓(xùn)工作的總體安排，2013年10-11月，公司人資部牽頭，運(yùn)檢、調(diào)控專業(yè)教研室聯(lián)合培訓(xùn)中心，統(tǒng)一部署、精心組織開展了“變電運(yùn)維”“配電運(yùn)維”“配電檢修”“繼電保護(hù)”“自動(dòng)化”“調(diào)度”“監(jiān)控”7個(gè)專業(yè)生產(chǎn)技能人員的年檢考評工作。

（1）制定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化實(shí)用導(dǎo)向

年檢考評以貼近生產(chǎn)實(shí)際，分應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分進(jìn)行，應(yīng)知考試按照專業(yè)分類梳理必備知識點(diǎn)，應(yīng)會(huì)部分按照現(xiàn)場一致性原則確定實(shí)操要點(diǎn)，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)題庫。

其中：運(yùn)檢類“配電運(yùn)維”“配電檢修”專業(yè)的考評側(cè)重工器具、儀器儀表的正確規(guī)范使用、登桿與桿上作業(yè)能力”；“變電運(yùn)維”以正確填寫操作票考評為基礎(chǔ)，側(cè)重倒閘操作流程、事故處理流程，設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等實(shí)作技能的考評。

調(diào)控類“繼電保護(hù)”專業(yè)按35千伏、110千伏、220千伏、500千伏四個(gè)電壓等級分別考評，重點(diǎn)考評現(xiàn)場安全措施布置、保護(hù)裝置調(diào)試、二次回路故障排查的能力?！罢{(diào)度、監(jiān)控”專業(yè)重點(diǎn)檢驗(yàn)運(yùn)行人員電網(wǎng)運(yùn)行操作指揮和事故處置能力。“自動(dòng)化”專業(yè)按主站和站端人員分別考評，重點(diǎn)考評主站及子站系統(tǒng)調(diào)試、運(yùn)行、檢修及應(yīng)急處理等能力。

整個(gè)考評以應(yīng)知、應(yīng)會(huì)“雙通過”作為衡量生產(chǎn)技能人員崗位勝任能力合格的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）客觀公正組織年檢考試

公平確定抽檢人員。運(yùn)檢類“變電運(yùn)維”“配電運(yùn)維”“配電檢修”三個(gè)專業(yè)在各單位申報(bào)自檢合格的在崗長期職工人數(shù)的基礎(chǔ)上按照15%的比例隨機(jī)抽選。調(diào)控類“繼電保護(hù)”“自動(dòng)化”“調(diào)度”“監(jiān)控”4個(gè)專業(yè)采用應(yīng)知考試全檢、應(yīng)會(huì)考試按照15%、20%等不同比例視頻形式隨機(jī)抽選。所有抽選人員均由公司人資部在系統(tǒng)中核查后確認(rèn)。

嚴(yán)格挑選應(yīng)會(huì)考評人員。各專業(yè)教研室從公司兼職培訓(xùn)師和基層單位專業(yè)骨干中挑選具有專業(yè)影響力的人員隨機(jī)組成專業(yè)考評組，并嚴(yán)格執(zhí)行本單位人員考評“回避”制度。

年檢組織過程全程錄音錄像。培訓(xùn)中心精心組織安排，組織大量人力物力，對本次應(yīng)知考試的命題、制卷、閱卷、統(tǒng)分過程以及應(yīng)會(huì)考試的全過程進(jìn)行了錄音錄像，確保抽檢考評的公平、公正，客觀、真實(shí)。

（3）兩級把關(guān)確保培訓(xùn)質(zhì)量

公司采取“先基層自評、后統(tǒng)一抽檢”的方式，雙重把關(guān)傳遞壓力，形成了動(dòng)力，固化了氛圍，較好地確保了培訓(xùn)效果。

基層單位在公司指導(dǎo)下自主開展技能培訓(xùn)，以“理論+實(shí)作”檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，本年度規(guī)定的7個(gè)重點(diǎn)專業(yè)自評平均合格率96.3%，公司按比例抽檢基層單位自評達(dá)標(biāo)人員，重在檢驗(yàn)基層單位抓落實(shí)、抓實(shí)效、抓逗硬的力度和考評的真實(shí)性。

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展望——

進(jìn)一步提升各項(xiàng)工作，在堅(jiān)定加速轉(zhuǎn)型中前進(jìn)

以“持續(xù)提升”進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任主體建設(shè)

公司將進(jìn)一步厘清“三大培訓(xùn)”任務(wù)界面，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，以考評、考核為抓手，堅(jiān)持“持續(xù)提升”，實(shí)行培訓(xùn)考評常態(tài)化，不以一次性考評定終身，實(shí)行培訓(xùn)成果追溯制，采取循環(huán)考評的方式，每年對已通過考評的人員進(jìn)行抽檢及復(fù)測，始終保持培訓(xùn)的動(dòng)力和壓力，持之以恒地打造技能達(dá)標(biāo)、技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

以“對標(biāo)管理”進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)組織體系建設(shè)

以“課件開發(fā)率、教材制定率、專業(yè)隊(duì)伍參培率、專業(yè)人員考評合格率”等指標(biāo)建立專業(yè)教研室對標(biāo)體系，不斷加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)教材標(biāo)準(zhǔn)化和考評標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；以“培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)和使用、培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)、兼職培訓(xùn)師貢獻(xiàn)”等指標(biāo)建立培訓(xùn)分中心對標(biāo)體系。把對標(biāo)成果納入各部門、各單位年度業(yè)績考核，加強(qiáng)專業(yè)教研室和兩級培訓(xùn)中心管理，充分發(fā)揮其作用及功能。

以“內(nèi)部培訓(xùn)市場建設(shè)”進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資源整合

以培訓(xùn)計(jì)劃編制為龍頭，深入開展培訓(xùn)需求分析，按場地、設(shè)施、師資分類，制定各類資源的使用和需求計(jì)劃，逐步建立健全內(nèi)部培訓(xùn)市場。通過加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師的使用范圍和調(diào)配，發(fā)揮兼職培訓(xùn)師在內(nèi)部培訓(xùn)市場建設(shè)的基礎(chǔ)性作用，試行制定內(nèi)部取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大力推行各類資源的有償使用，通過以培訓(xùn)項(xiàng)目為支撐，以培訓(xùn)中心為平臺，強(qiáng)化培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的歸集，從資金上保障專業(yè)教研室和分中心的運(yùn)行、鼓勵(lì)有條件的基層單位積極發(fā)揮作用，并按工作成效及考核結(jié)果給予分中心和基層單位一定的獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)整合培訓(xùn)資源。

以“培訓(xùn)全過程評估”進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理

切實(shí)優(yōu)化培訓(xùn)方式，強(qiáng)化以現(xiàn)場為主，以實(shí)際應(yīng)用為主，以工學(xué)結(jié)合為主的培訓(xùn)方式，切實(shí)優(yōu)化培訓(xùn)時(shí)間安排，根據(jù)專業(yè)工作特點(diǎn)，以新設(shè)備出廠、安裝、驗(yàn)收、投運(yùn)和迎峰度夏、春檢、秋檢實(shí)際，合理安排關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間，一是緩解工學(xué)矛盾，二是抓關(guān)鍵黃金時(shí)期。切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，完善片區(qū)督導(dǎo)組的職責(zé)和工作機(jī)制，把日常督導(dǎo)和培訓(xùn)“回頭看”有機(jī)結(jié)合，加大考核和抽查力度，督促各專業(yè)、各單位按要求完成全員培訓(xùn)工作。切實(shí)加強(qiáng)日常管理，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)的考勤考核，實(shí)行定期反饋，定期通報(bào)和成績公示，切實(shí)加強(qiáng)“培訓(xùn)效果評估”，按照“員工、送培單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、支撐機(jī)構(gòu)”四維度開展培訓(xùn)效果評估，確保培訓(xùn)質(zhì)量。組織開展秋季培訓(xùn)大檢查，開展培訓(xùn)項(xiàng)目“回頭看”，查找基層單位培訓(xùn)工作中存在的問題和困難，制定整改計(jì)劃。

以“員工發(fā)展一體化”進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用

把培訓(xùn)成果作為員工發(fā)展的前置條件，將培訓(xùn)與薪點(diǎn)工資制度改革有機(jī)結(jié)合，對技能、專業(yè)、骨干培養(yǎng)合格人員實(shí)行分檔認(rèn)定、分級積分，讓員工培訓(xùn)成果在工資分配上得以體現(xiàn)，以崗位內(nèi)部認(rèn)證考評制度為切入點(diǎn)，逐步建立雙師型人才隊(duì)伍，打通技術(shù)技能職業(yè)生涯通道，實(shí)現(xiàn)員工“培訓(xùn)、考核、分配、發(fā)展”一體化。

以“資源共享”切實(shí)開展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建設(shè)工作

成立網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，廣泛收集培訓(xùn)需求，組織開展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建設(shè)，對網(wǎng)絡(luò)大學(xué)模塊及功能進(jìn)行研討，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件，實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、在線查詢、在線考試功能，并對員工年度培訓(xùn)進(jìn)行在線積分，對各單位、各部門培訓(xùn)情況進(jìn)行在線考評。

大幕已經(jīng)拉開，目標(biāo)已經(jīng)明確。國網(wǎng)重慶市電力公司切實(shí)加強(qiáng)對人員培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了強(qiáng)有力的工作合力，銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為，努力開創(chuàng)了全員培訓(xùn)的新局面，在優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，推動(dòng)工作提質(zhì)增效等方面取得了積極成效。（作者系國網(wǎng)重慶市電力公司云陽縣供電公司人力資源部主任）