國網(wǎng)重慶市電力公司為實現(xiàn)公司員工隊伍“技能達(dá)標(biāo)、技術(shù)提升、骨干引領(lǐng)”的培訓(xùn)目標(biāo),強化技能培訓(xùn),深化專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化骨干培養(yǎng),公司采用生產(chǎn)崗位技能人員勝任能力“自主培訓(xùn)”、專業(yè)技術(shù)和管理人員履職“統(tǒng)一培訓(xùn)”、專業(yè)核心骨干強化“委托培養(yǎng)”(簡稱:“三大培訓(xùn)”)形式開展工作。公司成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立人力資源部、培訓(xùn)中心和專業(yè)部門組成的全員培訓(xùn)及考評辦公室,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
推進(jìn)“三大培訓(xùn)”,備足人才“源動力”
定義“三大培訓(xùn)”
自主培訓(xùn):指基層單位為完成生產(chǎn)崗位技能人員勝任能力考評而開展的培訓(xùn)工作。基層單位是自主培訓(xùn)的責(zé)任主體,培訓(xùn)中心是管理平臺、督導(dǎo)主體,直接管理培訓(xùn)分中心,督導(dǎo)工作站,負(fù)責(zé)實施全過程監(jiān)督和管控。
統(tǒng)一培訓(xùn):指由培訓(xùn)中心組織實施的管理及專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)工作。公司專業(yè)部門是專業(yè)培訓(xùn)的責(zé)任主體,培訓(xùn)中心是工作平臺,是實施主體,負(fù)責(zé)開發(fā)培訓(xùn)項目,深化培訓(xùn)內(nèi)容,加強日常管理,開展專業(yè)技術(shù)及管理崗位內(nèi)部認(rèn)證。
委托培養(yǎng):指公司委托專業(yè)支撐實施單位實施的專業(yè)核心骨干培養(yǎng)工作。專業(yè)支撐實施單位是責(zé)任主體,培訓(xùn)中心是運行平臺,是組織主體,組織各專業(yè)制定培訓(xùn)計劃,參與實施跟班培訓(xùn)、實崗工作,協(xié)調(diào)后勤保障工作。
重點工作及實施方式
1.實化自主培訓(xùn),提升生產(chǎn)技能人員崗位勝任能力
工作任務(wù):以基層單位為主體,采用普考、培訓(xùn)、復(fù)測、年檢的方式,開展基于崗位勝任能力測評的生產(chǎn)技能人員實用化培訓(xùn),實現(xiàn)“技能達(dá)標(biāo)、人崗適應(yīng)”目標(biāo)。一是按照三年內(nèi)對主業(yè)一線生產(chǎn)技能人員測評全覆蓋的原則,開展生產(chǎn)人員崗位勝任能力考評工作,2013年重點考評變電運維、配網(wǎng)運維、配網(wǎng)檢修專業(yè);2014年重點考評輸電運維、輸電檢修、電能計量專業(yè);2015年重點考評變電檢修、用電檢查、抄核收專業(yè)。變電二次、調(diào)度監(jiān)控運行專業(yè)按公司調(diào)控中心要求實現(xiàn)分年度目標(biāo)。二是有序開展專業(yè)融合雙技能人才培養(yǎng)工作,分年度實現(xiàn)調(diào)度與集中監(jiān)控、繼保與自動化站端運維、變電運行與維護(hù)人員技能融合目標(biāo)。三是對集體企業(yè)回歸人員和跨區(qū)流動人員開展轉(zhuǎn)崗適應(yīng)能力培訓(xùn),以技能培訓(xùn)為重點,培訓(xùn)合格后補充一線用工需求。
實施方式:基層單位按照“三年全覆蓋”原則,確定本單位2013-2015三個年度的測評專業(yè),根據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)崗位人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》,實化崗位技能規(guī)范。36家單位每年3月底前,制定崗位勝任能力考評方案;3-7月,各單位進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會摸底普考,自主開展實用化技能培訓(xùn),進(jìn)行崗位勝任能力測評;8-9月,對不合格人員進(jìn)行強化培訓(xùn)并復(fù)測,復(fù)測結(jié)束,提交自評報告,向公司申報年檢;10-11月,公司專業(yè)部門根據(jù)各單位制定的考評方案,組織抽檢,綜合評價效果。
2.強化統(tǒng)一培訓(xùn),提升專業(yè)技術(shù)和管理人員的崗位履職能力
工作任務(wù):由公司運檢、調(diào)控、營銷、財務(wù)等專業(yè)部門主導(dǎo),培訓(xùn)中心和基層單位配合,組織專業(yè)技術(shù)提升統(tǒng)一培訓(xùn)和崗位考試。一是開展技術(shù)監(jiān)督、輸電、變電運維等專業(yè)技術(shù)管理人員培訓(xùn),進(jìn)行專業(yè)崗位資格認(rèn)證考試。二是組織調(diào)控運行、方式計劃、繼電保護(hù)、自動化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行專業(yè)崗位資格認(rèn)證考試。三是開展抄收、核算、用電檢查(含反竊電)、業(yè)擴報裝、營業(yè)前臺、計量、采集運維、市場及智能用電、95598客戶服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員崗位資格認(rèn)定工作,對不合格人員進(jìn)行培訓(xùn)。四是組織有財會基礎(chǔ)知識、且有意向從事財務(wù)工作的非財會人員,參加會計核算基礎(chǔ)為主要內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行財務(wù)崗位內(nèi)部資格認(rèn)證考試,考試合格補充到缺員崗位。五是繼續(xù)組織會計核算、預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、財務(wù)稽核等財務(wù)在崗人員的專業(yè)提升培訓(xùn)和崗位技能考試。
實施方式:公司運檢、調(diào)控、營銷、財務(wù)等專業(yè)部門,制定本專業(yè)培訓(xùn)及考試方案,人資部分年度安排實施。各專業(yè)部門實施的專業(yè)崗位資格認(rèn)證考試,將根據(jù)考試成績,分為“優(yōu)秀、良好、合格”三檔頒發(fā)內(nèi)部崗位資格證書,先作為員工上崗的優(yōu)先條件試點,逐步建立和完善內(nèi)部資格認(rèn)證機制,將其作為員工崗位競聘的必備條件。
3.創(chuàng)新委托培養(yǎng),提升專業(yè)骨干人員核心技術(shù)能力
工作任務(wù):委托電科院、檢修分公司、客戶服務(wù)中心等專業(yè)支撐實施單位采用跟班培訓(xùn)、實崗工作方式開展現(xiàn)場培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)骨干,打造高精尖技術(shù)支撐團隊。一是委托電科院培養(yǎng)電氣試驗、二次、計量及采集(技術(shù))專業(yè)骨干。二是委托檢修分公司培養(yǎng)變電運維、變電檢修、直流專業(yè)骨干。三是委托客戶服務(wù)中心培養(yǎng)營銷稽查信息技術(shù)、電費核算、業(yè)擴報裝、服務(wù)品質(zhì)管理、負(fù)荷控制、用電檢查、計量及采集(應(yīng)用)專業(yè)骨干。四是委托中國電科院、國網(wǎng)電科院、國網(wǎng)江蘇省電力公司培訓(xùn)中心等單位,培養(yǎng)繼電保護(hù)、運行方式、自動化技術(shù)骨干和專業(yè)培訓(xùn)師資。
實施方式:公司運檢、調(diào)控、營銷等專業(yè)部門,確定2013-2015年各年度專業(yè)骨干培養(yǎng)計劃,人資部每年安排運檢、調(diào)控、營銷共14個專業(yè),約200名專業(yè)人員赴電科院、檢修分公司、客戶服務(wù)中心等單位跟班培訓(xùn)、實崗工作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)1-6個月,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干。
凝心聚力抓落實,全面推動培訓(xùn)工作
1.生產(chǎn)人員崗位勝任能力考評
每年2月底前,公司擬定工作方案;3月底前,基層單位制定完成生產(chǎn)人員崗位勝任能力考評方案,指定理論和實作考試范圍,報送公司人資部備案。
每年3-7月,各單位進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會摸底普考,自主開展實用化技能培訓(xùn),進(jìn)行崗位勝任能力測評;8-9月,各單位對不合格人員進(jìn)行強化培訓(xùn)并復(fù)測。
每年9月底提交自評報告,向公司申報年檢。
每年10-12月,由運檢、調(diào)控、營銷等部門組成專業(yè)組,公司根據(jù)各單位考評方案,進(jìn)行年度抽檢。
2.專業(yè)技術(shù)和管理人員崗位履職提升培訓(xùn)
每年2月底前公司擬定工作方案,運檢、調(diào)控、營銷、財務(wù)等專業(yè)部門,制定培訓(xùn)計劃和崗位資格認(rèn)證考試方案。
每年3-11月,培訓(xùn)中心在主辦部門指導(dǎo)下,明確培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)和考試方式,聘請培訓(xùn)師資開展各項培訓(xùn)。課程結(jié)束,嚴(yán)格考試,由公司進(jìn)行內(nèi)部資格認(rèn)證,頒發(fā)內(nèi)部崗位資格證書。
每年11月底,培訓(xùn)中心提交自評報告,向公司申報年檢。
每年12月,公司通過參培人員調(diào)查、基層單位反饋、組織抽檢等方式,對培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評價。
3.專業(yè)骨干人員核心能力提升強化培訓(xùn)
每年2月底前公司擬定工作方案,運檢、調(diào)控、營銷專業(yè)部開發(fā)完成專業(yè)骨干培養(yǎng)計劃。
每年3月,支撐實施單位細(xì)化實施方案,明確時間進(jìn)度;委托單位與電科院、檢修分公司、客戶服務(wù)中心等單位簽訂委托培養(yǎng)合同;每年4-11月,支撐實施單位開展現(xiàn)場培訓(xùn)。
每年11月底前,支撐實施單位提交自評報告,向公司申報年檢。
每年12月,公司根據(jù)受訓(xùn)人員工作能力考核結(jié)果,以及送培單位反饋的意見,綜合評價培訓(xùn)效果。(作者系國網(wǎng)重慶市電力公司人力資源部培訓(xùn)教育處處長)