基于工作過程的“通信線路施工與維護(hù)”課程開發(fā)研究

摘要：“通信線路施工與維護(hù)”課程根據(jù)通信線路施工與維護(hù)職業(yè)崗位任職和專業(yè)技術(shù)發(fā)展水平的要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以通信線路施工與維護(hù)的工作過程為導(dǎo)向，從設(shè)計思路和理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等方面進(jìn)行了課程教學(xué)設(shè)計，提出了高職設(shè)計類專業(yè)課程教學(xué)改革的一些思路。

關(guān)鍵詞：通信線路施工與維護(hù)；工作過程導(dǎo)向；學(xué)習(xí)情境；教學(xué)做一體化

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）21-0085-02

“通信線路施工與維護(hù)”課程是技術(shù)性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的計算機(jī)通信專業(yè)核心課程，是基于“通信線路施工、維護(hù)及故障處理”典型工作任務(wù)，以工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行開發(fā)的理實(shí)一體化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。①②筆者在課程內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等多方面進(jìn)行了改革與實(shí)踐，教學(xué)質(zhì)量得到了明顯提高。

一、課程目標(biāo)

基于工作過程導(dǎo)向的課程設(shè)計基本理念，參照通信行業(yè)崗位規(guī)范要求，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)工作崗位要求零距離對接的課程設(shè)計目標(biāo)，使學(xué)生在專業(yè)能力、方法能力和社會能力三個方面得以培養(yǎng)與提高。①②“通信線路施工與維護(hù)”課程的具體目標(biāo)。

二、課程設(shè)計的理念與思路

課程設(shè)計遵循“三體現(xiàn)五融合、工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體”的設(shè)計理念。其中，“三體現(xiàn)”是指課程目標(biāo)體現(xiàn)就業(yè)市場需求、課程標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)崗位規(guī)范、課程內(nèi)容體現(xiàn)學(xué)生持續(xù)發(fā)展要求；[1]“五融合”是指課程學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)相融合、專任教師與企業(yè)專家相融合、實(shí)境教學(xué)與仿真教學(xué)相融合、技能培養(yǎng)與素質(zhì)養(yǎng)成相融合、過程考核與終期考核相融合。[2]

課程設(shè)計以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)調(diào)研確定的職業(yè)崗位，分析典型工作任務(wù)，確定以線務(wù)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以其崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心、以其實(shí)際工作過程為導(dǎo)向、以其典型工作任務(wù)為載體、以其職業(yè)資格為依托，按照專業(yè)能力、方法能力與社會能力等要素，將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)，構(gòu)建出以工作體系為基礎(chǔ)的課程內(nèi)容體系，同時配合實(shí)境教學(xué)，通過多種教學(xué)方法與教學(xué)手段，讓學(xué)生參與整個工作過程，完成“教學(xué)做考一體化”的課程教學(xué)，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。課程設(shè)計在內(nèi)容選擇、教學(xué)方法創(chuàng)新、教學(xué)資源開發(fā)、考核評估設(shè)計等方面，與行業(yè)規(guī)范、職業(yè)技能鑒定接軌，充分體現(xiàn)了“以能力為本位、以任務(wù)為載體、以學(xué)生為主體、以企業(yè)為依托”的原則，突出“三體現(xiàn)五融合、工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體”的課程設(shè)計理念，使課程設(shè)計充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性與開放性。

三、以工作過程為導(dǎo)向的課程設(shè)計

以工作過程為導(dǎo)向的課程設(shè)計，是以職業(yè)活動為主線，以工作任務(wù)為中心構(gòu)建的教學(xué)情境，圍繞工作任務(wù)、項目等展開和實(shí)施教學(xué)。

1.學(xué)習(xí)情境的設(shè)計

課程內(nèi)容圍繞通信線路施工與維護(hù)工程所需要的知識和能力展開，在對“光（電）纜施工、維護(hù)及故障處理”的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對通信線路施工與維護(hù)專業(yè)崗位群所從事的任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行分析，對實(shí)際任務(wù)所涵蓋的基本知識、主要技能進(jìn)行提煉組合，注重課程與職業(yè)技能鑒定接軌，結(jié)合最新的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，[3]針對通信線路施工與維護(hù)的實(shí)際生產(chǎn)過程的工藝要求、場地要求、難度要求以及規(guī)模等因素，考慮光（電）纜線路施工與維護(hù)工作過程的復(fù)雜程度，按照施工工藝由簡單到復(fù)雜、施工場地由室內(nèi)到室外、施工難度由較易到困難、施工規(guī)模由小型到中大型的順序，選取設(shè)計了以通信線路施工與維護(hù)的施工、調(diào)試、維護(hù)及管理工作流程為載體的六個學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情境對應(yīng)包含一類通信線路施工與維護(hù)的線纜選型、施工圖識讀、施工、設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)與故障定位排除等內(nèi)容，同時每個學(xué)習(xí)情境也是一個完整的針對該類通信線路施工與維護(hù)的工作過程，按照實(shí)際工作流程中的工作任務(wù)序化排列，即：光纜施工前準(zhǔn)備、光纜施工、光纜施工測試與驗收、光纜施工監(jiān)理、光纜施工維護(hù)與管理。由于各學(xué)習(xí)情境在施工難度、規(guī)范及維護(hù)方法方面有所不同，因此每個學(xué)習(xí)情境的設(shè)計都應(yīng)按照實(shí)際工作流程序化各個工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。同時依據(jù)職業(yè)技能需求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，全方位組合教學(xué)策略與資源，通過教與學(xué)、學(xué)與考、主體與主導(dǎo)、過程考核與結(jié)果考核等有機(jī)結(jié)合，有效實(shí)施教學(xué)全過程。

本課程學(xué)習(xí)情境設(shè)計體現(xiàn)的教學(xué)特色為：第一，采用工程實(shí)例體現(xiàn)理實(shí)一體化的工學(xué)結(jié)合思想，項目載體即是現(xiàn)場工程項目；第二，在項目實(shí)施過程中，為學(xué)生創(chuàng)造開放的環(huán)境，使學(xué)生充分發(fā)揮自我能動性；第三，將行業(yè)崗位規(guī)范融入教學(xué)，將線務(wù)員職業(yè)資格納入到通信線路施工與維護(hù)的教學(xué)情境及項目中。

2.教學(xué)模式的設(shè)計

“教學(xué)做考一體化”是一種通過教與學(xué)結(jié)合、實(shí)訓(xùn)與考核結(jié)合、考試與考證結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的教學(xué)模式。其教學(xué)效果主要體現(xiàn)在：學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情得到提高，思考問題、解決問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力得到提高；學(xué)生的操作能力、團(tuán)隊意識和敬業(yè)精神等綜合能力得到提高，為他們將來走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。其實(shí)施過程為五個步驟，即：學(xué)習(xí)任務(wù)的導(dǎo)入→學(xué)習(xí)方案的制訂→方案的講評→方案的實(shí)施→學(xué)習(xí)效果的評價。

3.教學(xué)組織及教學(xué)方法設(shè)計

（1）教學(xué)組織設(shè)計。本課程遵循“學(xué)生為主體，教師為導(dǎo)師”的原則，按照“三個強(qiáng)調(diào)”，即強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)面向工作過程，強(qiáng)調(diào)實(shí)境教學(xué)進(jìn)行教學(xué)組織設(shè)計。每個學(xué)習(xí)情境都是以完成工作任務(wù)的行動為導(dǎo)向，根據(jù)由淺入深、由易到難、由表及里的認(rèn)知順序?qū)χR內(nèi)容進(jìn)行序化，按照五步工作法進(jìn)行教學(xué)組織，將“知識、技能、態(tài)度”有機(jī)結(jié)合，循序漸進(jìn)地提高學(xué)生的認(rèn)知水平、操作技能和工作能力，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。

（2）教學(xué)方法設(shè)計。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用，根據(jù)學(xué)生的個性特征、課程內(nèi)容及教師的教學(xué)特點(diǎn)，在課程實(shí)施過程中靈活運(yùn)用現(xiàn)場實(shí)景教學(xué)法、角色扮演法、項目教學(xué)法、案例分析法等行動導(dǎo)向等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，從而提高教與學(xué)的效果。

1）現(xiàn)場實(shí)景教學(xué)法。學(xué)生通過在實(shí)訓(xùn)室和生產(chǎn)一線參加真實(shí)項目與任務(wù)的學(xué)習(xí)，體驗真實(shí)的工作場景、學(xué)習(xí)真實(shí)的工作流程、掌握實(shí)際工器具的操作，真正達(dá)到學(xué)習(xí)環(huán)境與崗位零距離，理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2）角色扮演法。以“工程項目組”的形式進(jìn)行分組，學(xué)生以不同角色參與教學(xué)。每個“工作小組”由4～5名學(xué)生組成，分別擔(dān)任施工方項目經(jīng)理、施工技術(shù)員、線路維護(hù)技術(shù)員、線路管理員等角色，教師在整個教學(xué)過程中，擔(dān)任企業(yè)“高級技術(shù)顧問”角色，對教學(xué)過程起指導(dǎo)作用。在提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性的同時培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作意識和質(zhì)量意識。

3）項目教學(xué)法。以詳細(xì)的工作單為引導(dǎo)，整個教學(xué)圍繞工作任務(wù)的解決展開，以完成一個學(xué)習(xí)任務(wù)為目標(biāo)，通過導(dǎo)入項目、項目分析、制訂學(xué)習(xí)方案、教師講評方案、實(shí)施方案、教師檢查與評估等幾個教學(xué)步驟實(shí)施教學(xué)。整個教學(xué)活動以學(xué)生為主體，教師起組織與引導(dǎo)作用。

4）案例分析法。在案例分析法教學(xué)過程中，首先由教師對案例進(jìn)行分解，講解相關(guān)主要技術(shù)及作必要的示范性指導(dǎo)，然后學(xué)生分組圍繞各自的工程案例進(jìn)行討論、協(xié)作、實(shí)踐、探究性學(xué)習(xí)，最后以共同完成項目的情況來評價學(xué)生是否達(dá)到實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計的目標(biāo)。

4.教學(xué)手段設(shè)計

在教學(xué)實(shí)施過程中充分利用多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)課程，將課堂教學(xué)與課后自學(xué)自練相結(jié)合，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性、生動性、互動性和自主性。

（1）注重多媒體教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。綜合運(yùn)用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳統(tǒng)板書相結(jié)合的教學(xué)方式，直觀展示通信線路施工與維護(hù)的工藝過程，規(guī)范工藝操作要領(lǐng)，使學(xué)生在輕松生動的學(xué)習(xí)氛圍中掌握必要的知識。

（2）完善實(shí)訓(xùn)室，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做考一體化”。在實(shí)訓(xùn)室中模擬企業(yè)工作環(huán)境，教學(xué)過程嚴(yán)格遵守企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員技能操作規(guī)程、工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、技能考核標(biāo)準(zhǔn)等，使學(xué)生隨時隨地感受到企業(yè)真實(shí)工作氛圍，促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)能力的培訓(xùn)。譬如，講解光纖線路施工中出現(xiàn)的錯誤將會導(dǎo)致的后果、強(qiáng)調(diào)施工方案規(guī)范的必要性、各工種配合在施工方案中的體現(xiàn)、按時按量完成施工的必要性與緊迫性等問題，這些都是學(xué)生在工作后會碰到的實(shí)際問題，讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過程中理解與感受，不僅有助于他們更好地掌握所學(xué)知識，同時對職業(yè)道德的培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)的提高也非常必要。

（3）優(yōu)化課程內(nèi)容，建設(shè)教學(xué)資源庫。為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，開闊學(xué)生視野，搭建了“通信線路施工與維護(hù)”課程網(wǎng)站，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。課程網(wǎng)站資源豐富，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教案、課件、任務(wù)單、工作單、學(xué)習(xí)指南、習(xí)題庫、國家標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、儀器儀表使用資料、工程案例、工程過程視頻與圖片資料等。

（4）加強(qiáng)校企合作、促進(jìn)工學(xué)結(jié)合。校企合作的教學(xué)模式使學(xué)生零距離與企業(yè)接觸，這種教學(xué)方法不僅有利于教師的“教”，也有利于學(xué)生的“學(xué)”；教師既講解理論知識又傳授專業(yè)技能，學(xué)生則在學(xué)中做、做中學(xué)的過程中掌握了應(yīng)該掌握的理論知識與實(shí)踐技能，同時教師也便于及時進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。

5.考核方式設(shè)計

課程采用以過程考核為主的多元化考核方式，從理論知識、操作技能、職業(yè)關(guān)鍵能力及綜合素質(zhì)等多方面評價學(xué)生。考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)職業(yè)崗位技能要求，參照企業(yè)人員考核測評標(biāo)準(zhǔn)，以適合行動導(dǎo)向教學(xué)、突出能力培養(yǎng)為目的進(jìn)行設(shè)計，同時注重學(xué)生專業(yè)能力、社會能力、方法能力的培養(yǎng)與考核。[4]課程評價體系中過程性考核占60%，結(jié)果考核占40%；其中，過程考核由三部分組成：學(xué)生自查自評、小組互評和教師評定（學(xué)生自評×20%+小組互評×30%+教師評價×50%）。

四、結(jié)束語

筆者通過“通信線路施工與維護(hù)”課程的設(shè)計與開發(fā)，對基于工作過程導(dǎo)向的課程設(shè)計方法做了有益嘗試，對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行了必要改進(jìn)。教學(xué)實(shí)踐證明，本課程改革取得了預(yù)期效果，也為課程設(shè)計方法的推廣運(yùn)用提供了有益的實(shí)證。

注釋：

①來源于姜大源、戴士弘的講座《高職課程的能力本位、項目化改造——職業(yè)教育、課程教學(xué)改革》。

②來源于趙志群的講座《基于工作過程的課程與課程開發(fā)》。

參考文獻(xiàn)：

[1]王寧.基于崗位需求的高職財務(wù)會計課程設(shè)計研究[J].商業(yè)會計，2013，（2）：119-120.

[2]張冉.高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)行動導(dǎo)向教學(xué)典型案例分析[J].工業(yè)技術(shù)與職業(yè)教育，2013，（1）.

[3]管明祥，夏林中.高職“通信線路施工與維護(hù)”課程開發(fā)與實(shí)踐[J].職業(yè)教育研究，2014，（2）.

[4]王瑤.構(gòu)建高職管理類學(xué)生專業(yè)能力考評體系的思考[J].四川財職院，2012，75（1）：6-7.

（責(zé)任編輯：孫晴）