計算機硬件故障分析與維護探析

摘 要：將計算機整體跟人進行類比，軟件好比人的靈魂，硬件好比人的軀體。人的軀體出現(xiàn)毛病，人就難以正常生活。同樣，硬件出現(xiàn)毛病，計算機也就難以常態(tài)運作甚至于癱瘓。因此，一是平常要注意對計算機多加維護，二是一旦硬件發(fā)生故障必須仔細分析，挖掘故障根源，才能解決根本性問題，避免分析、維護不到位引發(fā)計算機更大的問題。本文首先是對硬件故障進行歸納總結(jié)，其次是剖析故障的原因，再次是對故障診斷方式方法進行總結(jié)，最后給出硬件維護的辦法。

關鍵詞：硬件；計算機；故障；維護；分析

中圖分類號：TP307

計算機以其精確、尖端、高級3大優(yōu)勢被不同群體青睞，譬如：醫(yī)生、學生、教授、上班族等。當下階段在計算機故障中除了軟件故障，硬件故障也是極大的危害。不管是企業(yè)還是家庭，在使用計算機時都可能因為多種多樣的原因出現(xiàn)故障。所以，熟悉硬件故障、懂得怎樣維護硬件就非常重要。

1 硬件故障分類

第一類是先期故障，它特指：計算機自購買、安裝到保修到期前出現(xiàn)的故障。這段時間的故障往往是裝配工藝差、設計不合理、運輸受振等引發(fā)的。第二類是中期故障，它是指：使用計算機3年以后出現(xiàn)的故障，往往是某部件（元器件）質(zhì)量差引發(fā)的，對故障部件（元器件）更換后便可排除。第三類是后期故障，它指：已用計算機很多年后，個別部件（元器件）壽命到期而故障，只需用新部件（元器件）替換后方可排除。

2 硬件常見故障及原因分析

2.1 主板故障。開機以后，主板上的指示燈已亮起且CPU風扇也在正常運轉(zhuǎn)，但顯示器沒有畫面。歸納原因有：第一，主板的電源接口有接觸不良狀況發(fā)生；第二，主板的擴展槽或者電池有問題；第三、內(nèi)存損壞、內(nèi)存跟主板并不匹配。

2.2 顯示器故障。第一種是顯示器總是進入不了系統(tǒng)，這可能是刷新頻率太高所致；第二種是顯示器出現(xiàn)異樣顏色，最可能的原因是磁化引起的；第三種是顯示器總是抖動，可能是刷新頻率偏低所致；第四種是顯示器呈現(xiàn)花屏，根源可能是主板受潮所致的。

2.3 光驅(qū)故障。光盤數(shù)據(jù)無法被光驅(qū)給讀取出來，原因有：第一，光盤質(zhì)量太差，光驅(qū)對劣質(zhì)光盤很難讀??；第二，激光頭（光驅(qū)）不小心沾上灰塵，灰塵會對光盤讀取造成障礙，從而讓光盤數(shù)據(jù)無法被光驅(qū)給讀取出來。

2.4 自動重啟。重啟原因：第一種是電源問題，功率不足、電源性能差；第二種是內(nèi)存問題，包含金手指氧化、接觸不良、加載數(shù)據(jù)多等；第三種是CPU問題，散熱不良或機箱原因等會讓CPU溫度猛升；第四種是主板問題，主板上某些芯片有點點損壞，主板隨時可能異常進而自動重啟。

2.5 死機。死機原因：第一種電容較為劣質(zhì)，工作時間一長容易爆裂進而發(fā)生死機；第二種是硬盤老化或操作不正確致使硬盤扇區(qū)被損壞從而死機；第三種是CPU熱量沒有快速散去，CPU就會因為過熱進而停止運轉(zhuǎn)，計算機就會立刻死機。

3 硬件故障診斷的方式方法

3.1 清除灰塵法。風扇、主板等易吸附大量灰塵，所以除塵就很重要[3]。對主機箱可用毛刷把里面的灰塵輕輕刷掉，再借助吸塵器進一步吸干凈；對部件插槽最好用無水酒精球?qū)?nèi)部灰塵擦拭干凈。

3.2 拔插檢測法。該方法針對IO設備、主板故障非常簡捷和有效。在對可能故障的板卡初步估計后，將計算機關機，接著把機箱打開，拔出故障板卡，然后重啟計算機。如果在拔出板卡后，計算機便正常使用，那么可確定故障就在拔出板卡或其IO總線上面。

3.3 電阻測試法。該方法主要用到電用表的歐姆檔[1]。利用電用表對電路中存在的可疑元件、可疑點等進行測量。在線測量適合測量開放性、短路性故障，而脫焊測量較在線測量更廣泛，絕大多數(shù)元器件都可用脫焊測量方法予以檢查。

3.4 直接探測法。手摸包括：第一，用手對活動芯片（管座）進行按壓，判斷芯片有沒有接觸不良或松動現(xiàn)象；第二，觸摸設備，依據(jù)外殼溫度判斷設備是否常態(tài)運轉(zhuǎn)。耳聽包括：第一，計算機啟動時，仔細聽啟動聲音是否異常；第二，運轉(zhuǎn)時，仔細聽風扇、硬盤等的聲音有無異常。眼看包括：第一，處于動態(tài)時，仔細觀看屏幕上的提示內(nèi)容，從而找出故障位置；第二，處于靜態(tài)時，觀看元器件有無燒焦等顯著故障。鼻子嗅是指：用鼻聞主板中有無燒焦的氣味，方便發(fā)現(xiàn)短路地方、確定故障。

4 硬件維護辦法

4.1 電源維護。如果遇到電源接通后，電源指示燈仍是熄滅狀態(tài)，風扇也沒有轉(zhuǎn)，那么故障極可能發(fā)生在電源上。首先對電源導線的通路狀態(tài)依次確認，其次是檢查開關接頭、電源插頭有沒有接好，如果這些操作完成仍無法排除故障，那么有必要請專業(yè)人員來處理、維修。

4.2 CPU維護。機器運轉(zhuǎn)同CPU風扇能不能正常散熱有必然關系。一旦散熱器故障，則CPU溫度立刻會大幅上升，這樣輕則機器性能大幅下降，重則CPU被燒毀。所以，保養(yǎng)好散熱器不可忽視，需要時不時地更換散熱器。

4.3 內(nèi)存維護。如果開機之后，顯示出錯的信息，那么是內(nèi)存的故障。這個時候，首先把電源關掉，接著把機箱打開，留下根本內(nèi)存，拔掉其余內(nèi)存，然后開機，并重復此動作，從而找出是哪個內(nèi)存的問題。找出問題內(nèi)存條后，應更換適合的新內(nèi)存條。如果內(nèi)存條都沒有問題，那么就是插槽接觸的問題，這樣就必須更換新主板。

4.4 聲卡、顯卡維護。對聲卡而言，在拔插音箱或麥克風的時候，萬萬不能在通電情形下操作，而是要關掉電源來操作，以防對其余配件造成損害。對顯卡而言，一是平時對顯卡及插槽多加檢查，二是在計算機中顯卡也是很易發(fā)熱的，這就需要常常關注顯卡風扇有無噪音、是否靈活，從而讓顯卡的壽命更長。

4.5 硬盤維護。硬盤故障往往是BIOS無法識別硬盤[2]。究其原因是：第一，硬盤的電源線、扁平信號沒有裝好，這種情形下必須先把電源關閉，然后將機箱打開，檢查硬盤電源線有沒有脫落及IDE數(shù)據(jù)線有沒有接好；第二，IDE接口同時接有CD-ROM和硬盤而引發(fā)的沖突，那么更換數(shù)據(jù)線并重新進行插接就可解決；第三，開機時，硬盤轉(zhuǎn)動速度非?？欤绻幸稽c點震動，讀寫頭、碟片極可能因為摩擦使得其中之一被損壞，同時也不要讓磁源接觸硬盤；第四，硬盤工作時溫度要適宜，最佳溫度是20度-25度，溫度無論是低還是過高都易產(chǎn)生電路元件失靈或短路；第五，硬盤工作中切忌不可突然斷電，這容易使得盤片與磁頭摩擦過猛而損傷硬盤。

4.6 其它維護。對顯示器而言，最好不要經(jīng)常關閉或開啟顯示器，同時，特別注意顯示器的防磁場干擾、防潮濕、防強光及防塵等日常維護。對鍵盤而言，如果出現(xiàn)故障首先要確定是鍵盤本身還是其接口電路的故障，如果是本身故障，往往是某個按鍵壞掉或灰塵過多，這時候需要換鍵盤或者及時除塵方可解決，如果是接口電路發(fā)生的故障，則要確定故障點的位置再進行處理。

5 結(jié)束語

科技發(fā)展使得計算機拓展至各大領域，在方方面面展現(xiàn)著自身優(yōu)勢。作為計算機軀體的硬件部分，一旦故障則計算機難以常態(tài)運轉(zhuǎn)，所以對硬件故障的剖析及維護就極為重要。在現(xiàn)實工作、生活中，計算機一旦有故障發(fā)生，首先要保持冷靜，然后再找出適合的辦法來處理，讓計算機最短時間恢復運轉(zhuǎn)。

參考文獻：

[1]陳峰.計算機硬件故障分析與維護[J].電腦知識與技術(shù)，2010（08）：63-68.

[2]寇增濤.計算機硬件故障分析與維護[J].計算機軟件與應用，2012（12）：32-40.

[3]徐德強.計算機硬件故障與維護[J].網(wǎng)絡安全與技術(shù)，2012（17）：23-36.

作者簡介：曾茂青（1971.10-），男，重慶萬州人，講師，本科，研究方向：計算機。

作者單位：重慶市三峽水利電力學校，重慶 404000