摘 要:當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為新興消費(fèi)方式。大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主流群體之一,也是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,有著其獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn),這也決定了大學(xué)生群體有著其他群體所沒(méi)有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征。研究當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的現(xiàn)狀,有利于高校輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的思想政治教育引導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);思想政治教育
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是指一切利用互聯(lián)網(wǎng)滿(mǎn)足需要的過(guò)程,是一種新型的消費(fèi)方式。這種新型的消費(fèi)方式,不只是簡(jiǎn)單的信息交流、娛樂(lè)消遣,而且對(duì)大學(xué)生傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)形式產(chǎn)生著潛移默化的影響。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2013年1月15日在京發(fā)布第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2012年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%,保持低速增長(zhǎng)。2012全年用戶(hù)絕對(duì)增長(zhǎng)量超出2011年1463萬(wàn),增長(zhǎng)率高出去年同期4個(gè)百分點(diǎn)(2011年增長(zhǎng)量為3344萬(wàn),增長(zhǎng)率為20.8%)?!秷?bào)告》還指出,高中和大專(zhuān)以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)到了較高的水平,尤其是大專(zhuān)以上學(xué)歷人群上網(wǎng)比例接近飽和。
由此可見(jiàn),大學(xué)生群體作為信息時(shí)代最活躍的人群,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶(hù)之一,成為網(wǎng)絡(luò)文化的主要消費(fèi)群體。因此,針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)查是至關(guān)重要的。筆者在進(jìn)行撰寫(xiě)之前,成立了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的課題調(diào)查組,以問(wèn)卷的形式向全國(guó)華東、華南、華西、華北、華中五個(gè)地區(qū)共15所高校共發(fā)出問(wèn)卷2500份,回收有效問(wèn)卷2385份,從不同維度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為及道德進(jìn)行調(diào)查研究。
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的一般情況
1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體呈現(xiàn)年級(jí)差異。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體從大學(xué)一年級(jí)到大學(xué)四年級(jí)都有,大學(xué)一年級(jí)和大學(xué)四年級(jí)的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)相對(duì)大學(xué)二年級(jí)和大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生要少,不同年級(jí)被訪(fǎng)數(shù)占被訪(fǎng)總數(shù)的比率各不相同。其中,大學(xué)一年級(jí)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群為9.7%,大學(xué)四年級(jí)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群為9%,而大學(xué)二年級(jí)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群為40%,大學(xué)三年級(jí)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群為41.3%。從性別來(lái)看,女性略高于男性。
2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體的網(wǎng)齡參差不齊。調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)齡較長(zhǎng),超過(guò)3年的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者為43.69%。由于我國(guó)自1994年正式接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)),也由于目前網(wǎng)絡(luò)正以每100天翻一番的速度增長(zhǎng),有9%的大學(xué)生在中學(xué)時(shí)就開(kāi)始上網(wǎng),而絕大部分大學(xué)生是在大學(xué)一年級(jí)時(shí)開(kāi)始上網(wǎng)。網(wǎng)齡在1年以上2年以下的大學(xué)生居多,網(wǎng)齡最長(zhǎng)的達(dá)6年。
3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)地點(diǎn)比較集中。大學(xué)生上網(wǎng)地點(diǎn)主要集中在學(xué)?;蚣抑兄?chē)W(wǎng)吧、寢室和家中。調(diào)查結(jié)果顯示,66.79%的大學(xué)生在寢室上網(wǎng)。決定網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)地點(diǎn)最主要的因素是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投入,也就是網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)。
4.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平呈明顯上升勢(shì)頭。近幾年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高,大學(xué)生消費(fèi)的增長(zhǎng)幅度非??欤渖钏揭膊粩嗵嵘?。有調(diào)查表明,大學(xué)生在校的每個(gè)月總開(kāi)支額從150元到1500元不等,平均月消費(fèi)額為700元左右。相對(duì)90年代的大學(xué)生消費(fèi)來(lái)說(shuō),月消費(fèi)躍升幅度幾乎近一倍;大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也隨之逐步增加,由過(guò)去偶爾上網(wǎng)到自己購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備在寢室上網(wǎng)。
5.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)多樣。由眾多青年組成的大學(xué)生求知群體思維活躍,創(chuàng)新能力強(qiáng),他們追隨現(xiàn)代科技發(fā)展,善于將現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)融入自己的日常學(xué)習(xí)與生活之中。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生最喜歡的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)依次為查找資料、瀏覽信息、娛樂(lè)或游戲、收發(fā)電子郵件與交朋友。
6.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)認(rèn)同度很高。有人曾經(jīng)做過(guò)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)重要性的調(diào)查,大部分受訪(fǎng)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常重視,60.9%認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)非常重要,33.3%受訪(fǎng)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)重要,僅有1.1%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不重要。同時(shí),大部分受訪(fǎng)者表示享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的樂(lè)趣。學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)程度加深,網(wǎng)絡(luò)不僅是工作與學(xué)習(xí)的重要工具,更是學(xué)生享受生活、展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)就像以前的電視一樣,成為生活中的一種必需品。
7.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有所欠缺。大部分大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是從網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐得來(lái),來(lái)源于教師的部分很少。這一方面反映了學(xué)生具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力,另一方面網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的欠缺不僅會(huì)影響到學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)的能力,更主要的是限制了學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的自我防護(hù)能力。筆者在調(diào)查中有設(shè)置題目“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的了解”,8%的大學(xué)生是非常了解,73%的人了解一點(diǎn),19%的人一點(diǎn)都不了解。由此可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的知識(shí)卻是缺乏的。同時(shí),上網(wǎng)接觸的大量信息是原始的未經(jīng)“過(guò)濾”的信息,1.93%的人認(rèn)為非??煽?;92.12%的人認(rèn)為有些可靠,有些不可靠;5.95%的人認(rèn)為一點(diǎn)都不可靠。
二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)生活所占比重
1.較網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)而言,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并非大學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容。筆者的調(diào)查顯示,在接受調(diào)查的大學(xué)生中,他們接觸網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容:11.47%是了解國(guó)家政策、國(guó)際形勢(shì);21.66%是查找資料、獲取專(zhuān)業(yè)知識(shí);19.07%是娛樂(lè)或游戲;17.70%是聊天、交朋友;11.97%是學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)或技能;9.74%是購(gòu)物;8.39%是開(kāi)心。網(wǎng)絡(luò)的信息紛繁復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中常用的教學(xué)平臺(tái)雖然能較為系統(tǒng)地向大學(xué)生提供學(xué)習(xí)信息,但往往只是教師上課的課件,因此難以在大學(xué)生中得到較高評(píng)價(jià)。學(xué)生上網(wǎng)主要是娛樂(lè)和交流,這正是由于網(wǎng)絡(luò)上的信息豐富多彩,呈現(xiàn)方式更是多種多樣,大學(xué)生上網(wǎng)的初始目的即使是學(xué)習(xí),也難免在中途不被其他信息吸引,從而使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中斷。因而,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中難以安心學(xué)習(xí),甚至是讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占去了大部分原想學(xué)習(xí)的時(shí)間。
2.大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)游戲中花費(fèi)的時(shí)間是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的重要組成部分。自從網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始流行,網(wǎng)絡(luò)游戲的熱度也從來(lái)沒(méi)有減弱,在網(wǎng)絡(luò)游戲中所花去的時(shí)間以及金錢(qián)也是非常多的。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),13.5%認(rèn)為可以在虛擬世界尋求滿(mǎn)足;77.16%認(rèn)為無(wú)聊時(shí)可以打發(fā)時(shí)間;9.33%認(rèn)為可以體現(xiàn)自己的能力。在網(wǎng)絡(luò)利用尚未普及的年代,大學(xué)生會(huì)在圖書(shū)館等場(chǎng)所學(xué)習(xí)、會(huì)通過(guò)傳統(tǒng)途徑進(jìn)行消費(fèi)等,而在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同一信息在網(wǎng)絡(luò)上可以被大量人群在同一時(shí)間共享,且網(wǎng)絡(luò)信息紛繁全面,更兼快速搜索功能,使信息獲取方便快捷,因此網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生消費(fèi)、消遣的工具。
三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在的一般問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)大學(xué)生的影響。由于大學(xué)生自由時(shí)間較多,一些自控能力不強(qiáng)的學(xué)生花費(fèi)了大量時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上。而網(wǎng)絡(luò)游戲中的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)心理防御特別脆弱、容易受到影響的大學(xué)生影響巨大,易導(dǎo)致他們沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲中。楊春榮以經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀(guān)點(diǎn)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行分析,認(rèn)為這導(dǎo)致大學(xué)生需要投入大量的時(shí)間成本和精力成本,進(jìn)而造成學(xué)生在學(xué)業(yè)上的荒廢。長(zhǎng)期下來(lái),不僅學(xué)業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),一些網(wǎng)癮大者身體狀況也有所下降,他們長(zhǎng)時(shí)間沉溺于虛擬的世界里,逐漸減弱了自身的人際交往能力,造成了其在學(xué)業(yè)、身體和心理三方面的損害。
2.大學(xué)生網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)往往認(rèn)識(shí)不足。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)主要是指網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),即指人們?cè)谀撤N程度上認(rèn)為利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可能不夠安全或者會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果。例如:提交給網(wǎng)站的私人信息可能被非法利用,銀行卡賬戶(hù)和密碼可能被盜用,所購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量可能和網(wǎng)站上宣傳不符?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放和自由的系統(tǒng),目前仍缺乏適當(dāng)?shù)姆苫蚱渌侄芜M(jìn)行規(guī)范。因此,如果網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛,消費(fèi)者的權(quán)益未必能獲得足夠保障。
3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)沒(méi)有提供足夠的社會(huì)交際機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)為人與人之間的交流提供了平臺(tái),眾多網(wǎng)友在BBS、貼吧、聊天室及各種論壇上發(fā)表不同的言論。由于網(wǎng)絡(luò)可替代部分人際互動(dòng)關(guān)系,也就不可能滿(mǎn)足消費(fèi)者在這方面的個(gè)人社交動(dòng)機(jī)。如朋友間希望通過(guò)結(jié)伴購(gòu)物來(lái)保持友情等。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),30.27%的人認(rèn)為使用社交網(wǎng)站和聊天工具以后,與朋友在現(xiàn)實(shí)中的交流次數(shù)和時(shí)間減少,19.45%的人認(rèn)為交流次數(shù)和時(shí)間減少。
4.較易助長(zhǎng)盲目消費(fèi)和高消費(fèi)。網(wǎng)上有很多新奇的東西,對(duì)于喜歡新鮮事物但沒(méi)有收入來(lái)源、自制能力不強(qiáng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這會(huì)極大地刺激他們追求高檔次、崇尚名牌。此外,利用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付也較容易誘發(fā)盲目消費(fèi)和高消費(fèi)。尤其是一些披著“時(shí)尚”面具的言論,更容易為大學(xué)生所接受,而很多時(shí)候,這些觀(guān)點(diǎn)和言論都有可能是錯(cuò)誤的。這些跡象表明,讓大學(xué)生不加限制地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),他們很容易混淆自己在多元價(jià)值取向下的判斷、選擇和取舍。
四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的思想政治教育引導(dǎo)
1.提高大學(xué)生的自身素質(zhì),增強(qiáng)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的“免疫力”。在信息時(shí)代,大學(xué)生不難獲取信息,難的是分析信息的價(jià)值,有效地利用信息。因此,高校思想政治教育不應(yīng)僅僅局限于向?qū)W生傳授正面的信息,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生正確地看待和辨別信息,對(duì)信息進(jìn)行分析過(guò)濾,去偽存真。同時(shí),要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用價(jià)值觀(guān)和培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)道德,既不能忽視網(wǎng)絡(luò)的作用,也不能夸大網(wǎng)絡(luò)的作用。高校應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制和主動(dòng)回應(yīng)機(jī)制,密切關(guān)注學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài),對(duì)一些違背網(wǎng)絡(luò)道德甚至是非法的行為及時(shí)進(jìn)行干預(yù);同時(shí)加強(qiáng)主導(dǎo)性信息的發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)的不同區(qū)域應(yīng)具備不同的功能,讓不同的信息有不同的定位,以免混淆視聽(tīng),干擾學(xué)校正常的秩序。
2.高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育。大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育是對(duì)大學(xué)生有計(jì)劃、有組織、有目的地進(jìn)行媒介認(rèn)知、媒介意識(shí)、媒介能力、媒介道德等方面的教育和影響,從而使其形成科學(xué)的媒介素養(yǎng)的實(shí)踐過(guò)程。高校應(yīng)把大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育列為思想政治教育的重要內(nèi)容。首先,通過(guò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育培養(yǎng)其對(duì)媒介和信息的認(rèn)知和辨別能力。上海交通大學(xué)把媒介素養(yǎng)教育的課程設(shè)計(jì)為四大單元:傳媒素養(yǎng)的內(nèi)涵、作用及其與人的關(guān)系,當(dāng)代受眾對(duì)大眾傳媒應(yīng)有的認(rèn)識(shí),大眾傳媒信息與社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系,大眾傳媒的變革與發(fā)展趨勢(shì)。其次,引導(dǎo)大學(xué)生如何從媒介分析和獲取有價(jià)值的信息,學(xué)習(xí)利用媒介傳播知識(shí)的技巧,學(xué)會(huì)利用媒介發(fā)展和完善自我。再次,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生媒介相關(guān)法律法規(guī)的教育,避免因缺乏相關(guān)的知識(shí)而觸碰法律法規(guī)的“紅線(xiàn)”,做出一些違反法律法規(guī)及違背媒介道德的行為。當(dāng)在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí),懂得運(yùn)用法律知識(shí)進(jìn)行維權(quán)。
3.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康的關(guān)注。引導(dǎo)大學(xué)生正確、合理地處理人際關(guān)系。大學(xué)生的思想純潔,在情感問(wèn)題和交際問(wèn)題上也比較專(zhuān)注,因此應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理健康應(yīng)給予高度的重視?,F(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)不受時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等限制,有利于消除學(xué)生的顧慮,讓學(xué)生說(shuō)出心里話(huà)。它符合新形勢(shì)下大學(xué)生思想教育工作的要求,為輔導(dǎo)員提供了一個(gè)面向和接觸學(xué)生的全新渠道。
4.要在大學(xué)生中開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明”教育活動(dòng)。學(xué)校是進(jìn)行系統(tǒng)道德教育的重要陣地。校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)直接影響到大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)行為。因此,全面提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí),對(duì)于建設(shè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)的快速健康發(fā)展,在全社會(huì)形成良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍,都具有重要意義。針對(duì)大學(xué)生中存在的種種不文明上網(wǎng)行為,要堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合,在學(xué)生中廣泛開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明”教育活動(dòng),通過(guò)倡議書(shū)、辯論賽、征文比賽等形式,大力宣傳文明上網(wǎng),號(hào)召大學(xué)生人人爭(zhēng)做文明上網(wǎng)的模范,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
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