基于ERP的經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)新體系構(gòu)建研究

摘要：培養(yǎng)具有實踐能力的高素質(zhì)綜合型經(jīng)管類人才是社會發(fā)展的需要。在經(jīng)管類專業(yè)ERP實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對ERP實踐教學(xué)內(nèi)容體系、方法體系、考核評價體系等進行闡述，提出了構(gòu)建ERP實踐教學(xué)新體系的基本思路，最后給出實施ERP實踐教學(xué)新體系的基本條件。

關(guān)鍵詞：經(jīng)管類專業(yè)；ERP；實踐教學(xué)

作者簡介：馮帥（1983-），男，安徽碭山人，阜陽師范學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院，區(qū)域物流規(guī)劃與現(xiàn)代物流工程安徽省重點實驗室，講師；劉冀瓊（1984-），女，海南海口人，阜陽師范學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院，區(qū)域物流規(guī)劃與現(xiàn)代物流工程安徽省重點實驗室，講師。（安徽#8194;阜陽#8194;236037）

基金項目：本文系國家自然科學(xué)基金項目（項目編號：G71201034）、安徽省級科研機構(gòu)委托項目（項目編號：2011WLGH04ZD）、安徽省級科研機構(gòu)委托項目（項目編號：2012WLGH01ZD）、安徽省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目（項目編號：AHSK11-12D225）、阜陽師范學(xué)院質(zhì)量工程重點項目（項目編號：2012JYXM41）、阜陽師范學(xué)院質(zhì)量工程重點項目（項目編號：2013JYXM12）、省級質(zhì)量工程重點項目（項目編號：2012JYXM338）、省級特色專業(yè)項目（項目編號：34）的研究成果。

中圖分類號：G642.0#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標(biāo)識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2014）14-0181-03

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展、全球經(jīng)濟競爭日益激烈的今天，培育既有強硬的經(jīng)濟管理專業(yè)知識又能掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的高素質(zhì)綜合型人才已在全世界范圍內(nèi)形成一種趨勢，更是各國政府、教育主管部門、高等學(xué)校的共識?！督逃筷P(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中指出，高等教育在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式上應(yīng)“鼓勵因校制宜，探索科學(xué)基礎(chǔ)、實踐能力和人文素養(yǎng)融合發(fā)展的人才培養(yǎng)模式”，同時明確指出高等教育要強化實踐育人環(huán)節(jié)?？梢姡咚刭|(zhì)綜合型人才必須具有很強的實踐能力，所以在經(jīng)濟管理類學(xué)科中突出實踐能力的培養(yǎng)，加強實驗室建設(shè)，大力開展實驗教學(xué)，顯然已成為培養(yǎng)綜合型人才的重要環(huán)節(jié)。近年來，雖然全國各高校日益重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并努力改善和提升實踐教學(xué)條件，但由于現(xiàn)有課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理或教學(xué)模式陳舊等問題，以致難以達到提高實踐教學(xué)質(zhì)量的目的。因此，本研究力圖利用目前在實踐中已日益成熟，融合了管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計算機信息等眾多模塊ERP技術(shù)，針對目前高校實踐教學(xué)存在的諸如ERP教學(xué)目標(biāo)定位模糊、理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié)等問題，構(gòu)建一套適用于經(jīng)濟管理類專業(yè)基于ERP平臺的實踐教學(xué)體系，旨在為學(xué)生創(chuàng)建綜合性、集成化、可操作性強的ERP實踐教學(xué)平臺提供一些指導(dǎo)建議。

一、經(jīng)管類專業(yè)ERP實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.ERP概述

20世紀(jì)90年代以來，隨著科學(xué)技術(shù)的進步及需求的個性化，產(chǎn)品的種類數(shù)及復(fù)雜性也隨之增加，這就要求企業(yè)在處理其內(nèi)部信息的同時還應(yīng)將其上下游企業(yè)乃至整個供應(yīng)鏈的信息納入管理。顯然傳統(tǒng)的人工管理方式不足以適應(yīng)，而只能依靠計算機系統(tǒng)加以實現(xiàn)，可以大大提高企業(yè)信息處理的效率，并將信息的集成度擴大到企業(yè)整個資源的管理和利用的新系統(tǒng)，即是企業(yè)資源計劃ERP（Enterprise Resources Planning）。ERP是由MRP發(fā)展而來的，在此過程中大致經(jīng)歷了四個階段：基本MRP（Material Requirement Planning）階段、閉環(huán)MRP階段、MRP-II階段以及現(xiàn)在的ERP。

ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)管理決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。盡管不同的ERP系統(tǒng)在功能上或多或少存在差異，但總體上來說其功能模塊基本是相似的，如圖1所示。

2.經(jīng)管類專業(yè)ERP實踐教學(xué)中存在的問題

經(jīng)管類學(xué)科具有很強的實踐性，而傳統(tǒng)的解決方法是在學(xué)期末由專門的實習(xí)教師帶隊到企業(yè)進行參觀，或在學(xué)生畢業(yè)前安排企業(yè)實習(xí)，以體驗生產(chǎn)經(jīng)營的具體過程。顯然，企業(yè)是這種傳統(tǒng)實踐模式的主要場所，各項實踐教學(xué)活動的開展都要圍繞企業(yè)進行，然而實際中由于受場所、資金、人力及資源等方面的限制，使得實踐活動不能得以順利展開或不能達到預(yù)期的效果。究其原因，關(guān)鍵在于缺少統(tǒng)一、規(guī)范、易于實施的實踐平臺。隨著ERP系統(tǒng)的形成及應(yīng)用，使得上述問題的解決成為可能。然而，目前高校在ERP實踐教學(xué)方面還存在一些問題：

（1）ERP教學(xué)目標(biāo)定位模糊。ERP是一個囊括了眾多功能模塊的系統(tǒng)，它整合了財務(wù)、生產(chǎn)、物流、銷售、庫存管理等各個方面的知識，因此ERP教學(xué)也應(yīng)遵循系統(tǒng)性的原則。通過ERP實踐教學(xué)既可以使學(xué)生在模擬不同角色或職能崗位的過程中對所學(xué)知識融會貫通，也能使其親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，提高其分析問題、解決問題的能力。然而，大多數(shù)院校以學(xué)生專業(yè)為導(dǎo)向，教學(xué)內(nèi)容以滿足本專業(yè)的需要為目標(biāo)，而不能涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理全過程的每一方面，滿足不了ERP的應(yīng)用要求。此外，ERP課程的開設(shè)需要與之配套且切實可行的教學(xué)計劃，而部分院校在未做好充分前期知識準(zhǔn)備的情況下盲目地在原有教學(xué)計劃中增設(shè)ERP課程，以致出現(xiàn)教學(xué)兩難的局面，達不到預(yù)期的教學(xué)效果。

（2）ERP教學(xué)重理論輕實踐。理論與實踐的關(guān)系是哲學(xué)的基本問題，從哲學(xué)角度上講，實踐決定理論，是理論的基礎(chǔ)、出發(fā)點及歸宿；同時，理論必須接受實踐的檢驗，服務(wù)于實踐，并隨著實踐的發(fā)展而發(fā)展。理論教學(xué)和實踐教學(xué)也具有類似的辯證關(guān)系，它們是教學(xué)體系中不可分割的兩個方面，是相輔相成、相互協(xié)調(diào)并互動發(fā)展的。ERP教學(xué)應(yīng)該理論教學(xué)和實踐教學(xué)并重，然而部分高校在經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)過程中片面強調(diào)ERP理論教學(xué)，忽視ERP實踐教學(xué)的重要性，導(dǎo)致學(xué)生不能將所學(xué)理論知識及時應(yīng)用于實踐，不能學(xué)以致用。由于理論和實踐脫節(jié)，所以學(xué)生對所授理論知識缺乏感性認(rèn)識，只能被動地對其死記硬背而激發(fā)不起學(xué)習(xí)的興趣，以致教學(xué)效果達不到預(yù)期，更使得學(xué)生畢業(yè)后不能順利適應(yīng)工作需要，得不到用人單位的青睞。

（3）ERP教學(xué)師資隊伍建設(shè)落后。ERP作為一門新興學(xué)科，具有覆蓋面廣、實踐性強的特點，因此ERP教師不但要具備財務(wù)會計、營銷、物流、庫存管理等經(jīng)管類相關(guān)理論知識，同時還應(yīng)具有豐富的實際操作經(jīng)驗或技能。事實上，目前大部分院校的教師通常只具備某一方面或某一學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)知識，知識面較窄，缺乏ERP教學(xué)所需要的綜合性知識。他們甚至沒有全面、系統(tǒng)地使用過ERP軟件，缺乏實際操作經(jīng)驗，教學(xué)效果自然不能盡如人意。

（4）ERP軟件與教材匹配度低。目前市場上有關(guān)ERP的教材可謂琳瑯滿目，但可簡單將其概括為兩大類。一類是純理論性的，主要講述ERP的基本原理，而很少有軟件操作的介紹；另一類是ERP軟件開發(fā)商編寫的教材，目的是對其軟件進行介紹，對軟件系統(tǒng)的操作進行說明。前者理論性過強，實踐性不足，使用這類教材將導(dǎo)致學(xué)生無法在實踐中對所學(xué)理論知識加以檢驗，不能正確而深刻地理解ERP的核心思想，從而導(dǎo)致ERP教學(xué)理論與實踐脫節(jié)，達不到教學(xué)的預(yù)期目的；后者重在對ERP開發(fā)商的軟件操作進行介紹，猶如軟件操作說明書，缺乏對ERP原理、思想的系統(tǒng)描述，使用這類教材只是單純地讓學(xué)生掌握某款ERP軟件的操作方法，而對ERP的核心管理思想?yún)s是一知半解。綜上可知，這兩類教材都不適合教學(xué)，要想達到理想的教學(xué)效果，勢必要找到理論與實踐并重、相匹配的軟件及教材。

（5）ERP教學(xué)模式有待創(chuàng)新。傳統(tǒng)的教學(xué)大多采用單調(diào)的理論講授或軟件演示的模式，而ERP課程具有很強的實踐性，其軟件操作也較為復(fù)雜，因此這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式可能無法滿足ERP的教學(xué)要求，無法使得學(xué)生在實踐中掌握ERP的核心思想及其各功能模塊之間的協(xié)調(diào)工作方式。ERP教學(xué)應(yīng)充分利用現(xiàn)代多媒體教學(xué)方式，圖文并茂地塑造真實或接近真實的企業(yè)環(huán)境，然后再結(jié)合案例教學(xué)、情景互動教學(xué)等現(xiàn)代教學(xué)方法，讓學(xué)生扮演不同的職能角色，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中的各項業(yè)務(wù)，使其身臨其境地對所學(xué)知識進行融會貫通，真正做到學(xué)以致用。

二、構(gòu)建ERP實踐教學(xué)新體系

1.ERP實踐教學(xué)內(nèi)容體系

ERP實踐教學(xué)應(yīng)遵循由淺入深、循序漸進的原則，將實踐教學(xué)內(nèi)容體系劃分為不同階段，不同階段應(yīng)設(shè)置不同實訓(xùn)內(nèi)容，最終使學(xué)生成為既掌握管理思想又懂ERP操作的應(yīng)用型人才。

（1）基礎(chǔ)理論認(rèn)知階段。首先，在對ERP進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)之前應(yīng)先讓學(xué)生掌握相關(guān)的前期專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，主要包括財務(wù)管理、會計基礎(chǔ)、市場營銷、物流與供應(yīng)鏈管理等。只有讓學(xué)生事先掌握ERP系統(tǒng)所涉及的各功能模塊的相關(guān)基礎(chǔ)理論知識才能使其在ERP實踐過程中對所學(xué)理論知識加以融會貫通。其次，ERP教師在教學(xué)過程中應(yīng)著重講解ERP的基本原理、管理思想、實施過程以及ERP軟件的體系架構(gòu)，包括不同功能模塊之間的數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系等，以便為將來使用ERP實踐操作打下扎實的基礎(chǔ)。

（2）ERP模擬實訓(xùn)階段。此階段應(yīng)建立能夠模擬企業(yè)運作流程的ERP實踐教學(xué)平臺，包括ERP軟件、相關(guān)的硬件設(shè)施及實驗材料等。通過ERP實踐平臺完全模擬企業(yè)運營環(huán)境，讓學(xué)生通過沙盤模擬、角色扮演及實際操作切身體驗ERP不同功能模塊、不同崗位之間的分工協(xié)作關(guān)系及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系，使其充分了解企業(yè)運營的基本流程。這種實訓(xùn)方式不但可以讓學(xué)生對所學(xué)的理論知識加強理解和認(rèn)識，更能讓其親身經(jīng)歷企業(yè)運營中出現(xiàn)的各種問題，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、制定決策并付諸實施的能力。同時，這種模擬體驗式的學(xué)習(xí)方式也可以極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，提高學(xué)習(xí)效率，達到良好的教學(xué)效果。

（3）ERP實戰(zhàn)創(chuàng)新階段。企業(yè)所處的市場環(huán)境是瞬息萬變的，經(jīng)營過程中可能遇到各種各樣的問題，這些都不是單純地通過模擬就可以如實反映的，這就要求學(xué)生應(yīng)深入到企業(yè)當(dāng)中去接觸真實的業(yè)務(wù)操作。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)場環(huán)境的變化及面臨問題的不同，通過ERP對企業(yè)資源進行規(guī)劃配置，接受企業(yè)的檢驗，積累管理實踐經(jīng)驗，將會對ERP有新的認(rèn)識、新的見解。這將有利于提高學(xué)生綜合運用所學(xué)理論知識與操作技能的能力與素質(zhì)，并可在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)其創(chuàng)新意識及科研興趣，為后期的畢業(yè)設(shè)計或創(chuàng)業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。同時，學(xué)生實踐能力的提高也為其畢業(yè)后順利適應(yīng)工作崗位做了良好的鋪墊，增加了就業(yè)機會。

2.ERP實踐教學(xué)方法體系

ERP實踐教學(xué)涉及知識面廣、內(nèi)容多而雜，且實踐性、操作性強，因此其教學(xué)方式、方法應(yīng)靈活多樣，以期達到良好的實踐教學(xué)效果。

（1）模擬體驗教學(xué)法。具體來說就是塑造一個模擬企業(yè)（虛擬企業(yè)），并將企業(yè)運營所涉及的生產(chǎn)組織、財務(wù)核算、營銷、物資庫存等設(shè)計為ERP沙盤可以模擬的各個模塊，然后將學(xué)生分成若干組并分別承擔(dān)不同的企業(yè)角色，在特定的運營規(guī)則下模擬企業(yè)的運營過程，制定企業(yè)的經(jīng)營決策并加以實施。通過模擬可以直觀展示企業(yè)運營流程的操作，可以讓學(xué)生用最直觀的方式學(xué)習(xí)、體驗復(fù)雜而抽象的經(jīng)營管理理論，并培養(yǎng)他們分析、解決問題的能力及相互溝通協(xié)作的能力。當(dāng)然，這種模擬體驗與真實的企業(yè)運作仍有一定差別，但已經(jīng)在很大程度上為學(xué)生提供了一個熟悉企業(yè)實際運營情況的近似平臺，這種模擬體驗和感受以及從中獲取的收獲是理論式教學(xué)無法比擬的。

（2）小組研討教學(xué)法。在ERP理論講解、沙盤模擬及軟件操作過程中，將學(xué)生分成若干小組，討論教學(xué)過程中出現(xiàn)的各類問題。小組成員通過查閱資料、相互交流、相互學(xué)習(xí)，彼此分享各人的觀點和見解，在互動中達成共識不但培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，同時也激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。此方法以學(xué)生討論為主、教師講授為輔，重點在于引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生獨立思考、討論，打破傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有自主性。

（3）項目教學(xué)法。項目教學(xué)法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下以團隊的形式共同處理一個項目所進行的教學(xué)活動。項目教學(xué)注重的不是最終的結(jié)果，而是項目完成的過程。它是在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生去探索完成項目的途徑，并進行展示和評價。在這個過程中，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和監(jiān)督者，不再處于主體地位，進而提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

（4）校企合作教學(xué)法。學(xué)生到實踐基地進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，即可為學(xué)生今后順利適應(yīng)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)，又可通過實踐為畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文的撰寫提供原材料。這種實踐教學(xué)模式綜合性強、覆蓋面廣，不僅能鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與素質(zhì)，同時也有利于其人際溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面的提高。但一般來說，由學(xué)校單方面出資興建實踐基地是不經(jīng)濟的，且其靈活性也受到很大程度上的限制，而和企業(yè)合作，以企業(yè)作為實踐基地顯然是可取之策。校企合作一方面可以完善和豐富學(xué)校ERP實踐教學(xué)體系，將學(xué)校辦學(xué)資源、教學(xué)空間擴展至企業(yè)，為學(xué)生提供了堅實可靠的實踐平臺；另一方面，企業(yè)為學(xué)校、學(xué)生提供實踐平臺的同時也可借此獲取對方的前沿技術(shù)和指導(dǎo)，在長期合作中受益。因此，校企合作實踐教學(xué)可謂是一種互惠互利、優(yōu)勢互補的雙贏模式。

3.ERP實踐教學(xué)考核評價體系

實施ERP實踐教學(xué)能否達到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，如何對實踐教學(xué)質(zhì)量的高低及教學(xué)效果的好壞作出科學(xué)而合理的評價是關(guān)系高校教學(xué)工作能否順利開展的重點問題。為此，在ERP實踐教學(xué)實施之初建立一套科學(xué)、規(guī)范、行之有效的實踐教學(xué)考核評價體系對規(guī)范ERP實踐教學(xué)管理及提高教學(xué)質(zhì)量具有重大意義。針對經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)知識覆蓋面廣、綜合性強等特點，對ERP實踐教學(xué)進行考核評價時在考核評價內(nèi)容、方法、手段等方面應(yīng)該多元化、靈活化。同時，還應(yīng)注意到實踐教學(xué)的內(nèi)容及涉及的范圍是隨著社會的進步而動態(tài)變的，因此，實踐教學(xué)考核評價體系也需要進行不斷的更新與完善，只有這樣才能保障實踐教學(xué)的質(zhì)量和效果。

三、實施ERP實踐教學(xué)新體系的基本條件

鑒于目前高校在ERP實踐教學(xué)方面還存在一些問題，因此要想獲得良好的ERP實踐教學(xué)效果應(yīng)首先做好以下幾個方面的工作，這也可謂是實施ERP實踐教學(xué)新體系的基本條件：明確ERP實踐教學(xué)的目標(biāo)；創(chuàng)建ERP實踐教學(xué)環(huán)境；樹立理論教學(xué)和實踐教學(xué)并重的教學(xué)觀念；加強ERP師資隊伍建設(shè)；選擇相匹配的ERP軟件和教材；采用科學(xué)合理的教學(xué)模式、方法。

實踐教學(xué)是高校教學(xué)中的一個重要環(huán)節(jié)，及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、不斷探索ERP實踐教學(xué)模式、教學(xué)方法，對于培育既有強硬的經(jīng)濟管理專業(yè)知識，同時又能掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的高素質(zhì)綜合型人才具有現(xiàn)實意義。本文在對ERP進行簡要概述的基礎(chǔ)上，針對目前高校實踐教學(xué)存在的諸如ERP教學(xué)目標(biāo)定位模糊、理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié)等問題構(gòu)建了一套適用于經(jīng)濟管理類專業(yè)基于ERP平臺的實踐教學(xué)體系，對ERP實踐教學(xué)平臺的創(chuàng)建具有一定的指導(dǎo)意義。

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（責(zé)任編輯：王祝萍）