樂視：基于互聯(lián)網(wǎng)思維的戰(zhàn)略迭代

對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新來說，水平跨界很普遍，垂直跨界卻屈指可數(shù)。在這個(gè)很少有人挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，樂視以特立獨(dú)行的姿態(tài)，將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)接入不同的垂直領(lǐng)域，豐富了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作思維。

符合市場規(guī)律的迭代

從最初打造樂視正版影視版權(quán)庫，逐步滲透到內(nèi)容制作產(chǎn)業(yè)鏈上游，進(jìn)一步延伸到下游發(fā)行環(huán)節(jié)，到布局視頻移動(dòng)端，研發(fā)“多屏合一”界面技術(shù)，推出樂視TV·超級電視搶占客廳、臥室入口，再到近期宣布的與NBA、世界杯聯(lián)盟戰(zhàn)略。樂視的市場觸角一步步深入，不僅突破傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站固有模式，而且打破了傳統(tǒng)廠商及內(nèi)容服務(wù)商的策略。

樂視在電視產(chǎn)品中的具體布局，透露出其互聯(lián)網(wǎng)迭代策略已深入產(chǎn)品骨髓。在超級TV大戰(zhàn)中，樂視首先推出X60產(chǎn)品，目的就是警示傳統(tǒng)電視廠商，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要開始進(jìn)軍客廳。之后推出的S40，讓超級電視的市場縱深，進(jìn)入消費(fèi)者的臥室之中。S50更是登峰造極，主打自由匹配概念，讓樂視產(chǎn)品遍布家庭的每個(gè)角落。MAX70的高大上與平易近人的價(jià)位，則滿足了頂級高端用戶的需求。但是，這還遠(yuǎn)不是終點(diǎn)，日前樂視推出的X50，以4K硬件的極致效果、配合豐富的4K片源，讓樂視的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品鏈漸趨完善。

樂視布下的這些棋局，目的并不在具體的產(chǎn)品，而在占領(lǐng)家庭娛樂這塊陣地。獨(dú)特的產(chǎn)品策略，也顯示了樂視對市場規(guī)律的確信把握。

滿足用戶需求的迭代

樂視在用戶體驗(yàn)上的資源積累，來自于與用戶的充分互動(dòng)，這種開放的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，使其在滿足用戶需求方面做到了快速性、全面性。

以用戶互動(dòng)為基礎(chǔ)，樂視的LetvUI每周都要對系統(tǒng)版本進(jìn)行更新。目前，Letv UI升級分為開發(fā)版本和穩(wěn)定版本，用戶可以在Letv UI “系統(tǒng)升級”應(yīng)用中自主選擇。其中，開發(fā)版本是樂視和用戶一起開發(fā)的版本，每周五升級，實(shí)現(xiàn)快速迭代，讓用戶體驗(yàn)到最新最酷的功能。穩(wěn)定版每個(gè)月升級一次，會(huì)加入經(jīng)過充分測試的穩(wěn)定功能，讓用戶可以放心使用。

核心營銷理念的迭代

在產(chǎn)品的營銷策略上，樂視首先采取了CP2C（Customer Planning To Customer）模式，即眾籌定制模式，它一改傳統(tǒng)的“ACPP”（以售賣產(chǎn)品為目標(biāo)進(jìn)行單向傳播）模式，將“我知道，我了解，我偏好，我使用”的營銷理念與“初選、評估、購買、購買后體驗(yàn)”四個(gè)營銷階段相結(jié)合，形成沒有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)的“營銷環(huán)”，最大程度降低品牌溢價(jià)，以低成本優(yōu)勢全流程回報(bào)用戶。

另外，樂視提出“千萬人參與，千萬人研發(fā)，千萬人使用，千萬人傳播”的營銷理念，用社會(huì)化力量去發(fā)動(dòng)千萬人打造屬于他們自己的產(chǎn)品。除了傳統(tǒng)的400電話外，樂視TV官方微博、微信、論壇及數(shù)十位高管的個(gè)人微博，都已成為樂視的營銷渠道。

目前，深挖大數(shù)據(jù)營銷的價(jià)值，也進(jìn)入了樂視的視野。通過用戶分析，為廣告主提供投放建議；通過內(nèi)容分析，為用戶精準(zhǔn)推薦劇集；通過行為分析，為營銷戰(zhàn)略提供支持，借助“大數(shù)據(jù)”的預(yù)測和引導(dǎo)功能，樂視更好地黏住用戶、滿足客戶。

總之，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)真實(shí)物質(zhì)世界的映射，互聯(lián)網(wǎng)思維即是對這一映射規(guī)律的反映。樂視希望做到的，是通過這一思維本身的準(zhǔn)確把握，實(shí)現(xiàn)生態(tài)層面的戰(zhàn)略布局。未來，可供發(fā)揮的節(jié)點(diǎn)還很多，試看樂視下一步戰(zhàn)略迭代，會(huì)對互聯(lián)網(wǎng)思維作出如何演繹......