淺談大學(xué)生就業(yè)心理障礙及其調(diào)適

摘 要：大學(xué)生在面對激烈的就業(yè)競爭的過程中，由于受到主、客觀因素的影響，常常會產(chǎn)生一定的心理障礙，從而影響其就業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。本文以對大學(xué)生就業(yè)心理障礙的特點(diǎn)和成因的分析為基礎(chǔ)，從培養(yǎng)良好的就業(yè)心理素質(zhì)、形成健康的就業(yè)心態(tài)和掌握科學(xué)的心理調(diào)適方法等三個方面，提出了一些有效消解大學(xué)生就業(yè)心理障礙的建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 就業(yè) 心理障礙 調(diào)適

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）01（a）-0268-02

“就業(yè)是指具有勞動能力的公民在法定的勞動年齡內(nèi)，依法從事某種有報酬或勞動收入的社會職業(yè)。按照我國就業(yè)政策的規(guī)定，只要是勞動者通過一定的途徑實現(xiàn)同生產(chǎn)資料相結(jié)合，從事一種合法的社會勞動，取得一定的報酬或勞動收入就是就業(yè)。”[1]

在當(dāng)前我國“雙向選擇、自主擇業(yè)”的體制環(huán)境下，大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)取向和就業(yè)方式在較大范圍內(nèi)得以拓展，但同時也受到來自于就業(yè)競爭的愈來愈大的壓力，使得大學(xué)生在就業(yè)過程中，形成了更大的就業(yè)心理壓力，出現(xiàn)了更為繁雜的心理問題。

1 大學(xué)生就業(yè)心理障礙

大學(xué)生在面對就業(yè)競爭、規(guī)劃就業(yè)方案、進(jìn)行就業(yè)準(zhǔn)備和實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)的過程中，因受到來自于外在客觀條件和內(nèi)在主觀認(rèn)識兩方面因素的共同影響，會形成的一種身心受壓迫的心理體驗，即就業(yè)心理壓力，這種壓力進(jìn)而使得大學(xué)生形成各種復(fù)雜的心理問題，即就業(yè)心理障礙。

清華大學(xué)胡鞍鋼教授在談及我國的就業(yè)競爭時曾將其描述為“世界上最大的就業(yè)戰(zhàn)爭”[2]。“雙向選擇、自主擇業(yè)”為大學(xué)生提供了打破身份界限、地域界限的就業(yè)競爭舞臺，但同時也意味著大學(xué)生畢業(yè)后非“就業(yè)”即“無業(yè)”。這種就業(yè)壓力之下，加之內(nèi)外部多種因素的共同影響，高校大學(xué)生中逐漸形成了一些不利于就業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的心理趨向。

一是，過度前置就業(yè)過程起始點(diǎn)以取得先發(fā)優(yōu)勢。部分大學(xué)生在學(xué)習(xí)階段，基于對就業(yè)困難過高的評估和對個人就業(yè)目標(biāo)過高的設(shè)定，在個人知識和能力儲備過程尚未完全完成的學(xué)習(xí)階段，就寄希望于在時間上提前于競爭者進(jìn)入求職狀態(tài)以取得先發(fā)優(yōu)勢。二是，過度依賴就業(yè)過程中的外力支持。部分大學(xué)生在擇業(yè)過程中將來自家庭、學(xué)校和社會的就業(yè)支持力量作為實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)的主要甚至是全部因素，從而放松乃至放棄個人在此過程中應(yīng)有的積極性和主動性要求。三是，過度倚重經(jīng)歷和資歷在就業(yè)中的作用。部分大學(xué)生基于對招聘單位招聘要求和選人心理的片面認(rèn)識，過高地評估大學(xué)期間所取得的各類競賽獎項、榮譽(yù)獎勵和資格認(rèn)證等在求職過程中的作用。四是，過度追求就業(yè)崗位的功利性。部分大學(xué)生過度關(guān)注職業(yè)崗位的實用性和功利性，甚至極端地將就業(yè)崗位選擇的標(biāo)準(zhǔn)狹隘地限定為能夠獲取的金錢的數(shù)額，少部分畢業(yè)生更是將“求名、求利、求榮”的因素作為就業(yè)選擇的首要甚至是全部標(biāo)準(zhǔn)。五是，過度強(qiáng)調(diào)就業(yè)崗位的穩(wěn)定性。部分大學(xué)生期望能夠功成名就的同時，卻過度地“求閑、求便、求安”，追求工作的舒適性和穩(wěn)定性。

在這些負(fù)面心理趨向的影響下，部分大學(xué)生在面對就業(yè)壓力，自我調(diào)節(jié)失當(dāng)時，很容易在心理上形成以下幾種常見的心理障礙。

一是，焦慮。焦慮是指人在遇到外部因素阻滯、威脅或挑戰(zhàn)時，由緊張、急躁、憂慮和恐懼等感受交集而成的一種復(fù)雜的心理反應(yīng)。部分畢業(yè)生往往會因為在短時間內(nèi)找不到個人理想能否實現(xiàn)、個人專長能否發(fā)揮、個人選擇能否被認(rèn)同以及個人條件能否順利應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)等問題的合適答案，而在心理上形成焦慮心理障礙。這種心理障礙主要表現(xiàn)為緊張焦躁、注意力分散、精神萎靡不振和寢食難安等。

二是，自卑。自卑是個體因存在生理缺陷、心理缺陷或其他原因而形成的，對自我能力和品質(zhì)評價偏低，進(jìn)而擔(dān)心失去他人認(rèn)同和尊重的一種情感體驗。部分畢業(yè)生由于過低地估價了自己，而表現(xiàn)得缺乏自信心，缺乏面對競爭和挑戰(zhàn)的勇氣，自我懈怠，自我逃避，嚴(yán)重影響了自己就業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

三是，怯懦。怯懦通常是指懦弱、膽怯、拘謹(jǐn)、怕事的人格表現(xiàn)缺陷。怯懦通常表現(xiàn)為害怕困難，意志薄弱；害怕挫折，情感脆弱；害怕交際，性格軟弱。部分畢業(yè)生過度擔(dān)心自己的劣勢為招聘單位所關(guān)注，并因此在就業(yè)求職過程中無法使自己所具有的優(yōu)勢得以正常的發(fā)揮，從而從整體上削弱了個人的就業(yè)競爭力。

四是，孤傲。與怯懦心理恰恰相反，部分學(xué)生在進(jìn)行自我評價時，估價過高，過于傲氣。他們或認(rèn)為自己綜合素質(zhì)極高，招聘單位對自己的選擇是單位的榮幸；或認(rèn)為自己是英雄無用武之地，是現(xiàn)實的不盡人意讓完美無缺的自我無法得以展示。

五是，冷漠。冷漠是在遭遇挫折后的一種消極的心理反應(yīng)，是逃避現(xiàn)實、缺乏斗志的心理狀態(tài)。部分畢業(yè)生由于未能有效地認(rèn)知大學(xué)生就業(yè)求職的基本特點(diǎn)和規(guī)律，過于悲觀地評估自己的就業(yè)前景，進(jìn)而喪失堅持不懈的信心和勇氣。

2 大學(xué)生就業(yè)心理障礙的成因分析

大學(xué)生在求職就業(yè)的過程中，“由于理想與現(xiàn)實、希望與失望、目標(biāo)與挫折發(fā)生沖突而導(dǎo)致的巨大心理落差，使大學(xué)生處于一種心理失衡狀態(tài)”[3]。就業(yè)過程中的社會宏觀環(huán)境的變遷、自我微觀條件的交互作用和其自身所具有的群體性特點(diǎn)的同步影響，共同促成了大學(xué)生適應(yīng)性就業(yè)心理障礙的形成。

首先，從高等教育所處的社會發(fā)展的宏觀環(huán)境來看，主要有以下兩個方面的原因。

一是，我國社會的經(jīng)濟(jì)、政治體制改革逐步走向深入，高等教育的改革也隨之進(jìn)入關(guān)鍵的過渡時期。就業(yè)制度實現(xiàn)了“統(tǒng)分統(tǒng)配”到“自主擇業(yè)”的轉(zhuǎn)變，“我國畢業(yè)生就業(yè)制度改革進(jìn)入了市場導(dǎo)向、自主擇業(yè)的新階段”[4]。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊和高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大的共同作用之下，社會就業(yè)職位，無論從數(shù)量上還是從質(zhì)量上講，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足其現(xiàn)實的個性化所需。另一方面，“教育改革要有一定的超前性，才能與社會需求保持同步”[5]，但是當(dāng)前高等教育教學(xué)體制的同步改革，卻難以及時、有效地推進(jìn)，這就使得高校的招生、培養(yǎng)和輸送環(huán)節(jié)與社會發(fā)展要求相對脫節(jié)。二是，社會變革伴生的負(fù)面影響沖擊了大學(xué)生的就業(yè)心理，加劇了其適應(yīng)性障礙的形成。一方面，改革的推進(jìn)使得大學(xué)生擁有更大的選擇自由度，進(jìn)而使其確立了更為穩(wěn)固的自主、效率、競爭和公平等觀念；但另一方面，轉(zhuǎn)型期的改革使得社會不公等隱性矛盾迅速凸顯，又阻礙了他們上述觀念的實現(xiàn)，這就必然會誘發(fā)其就業(yè)心理障礙。

其次，從大學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)的微觀環(huán)境方面來看，主要有以下兩個方面的影響因素。

一是，大學(xué)生綜合素質(zhì)和個性特點(diǎn)的差異性。一方面，大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間所積累的知識基礎(chǔ)和具備的實踐能力的差別，以及其對就業(yè)目標(biāo)的設(shè)定、自身就業(yè)的定位、就業(yè)形勢的判斷是否科學(xué)和準(zhǔn)確，都直接決定了其面對就業(yè)壓力時的心理狀態(tài)；另一方面，其自身與就業(yè)有關(guān)的性格特征、價值觀念、職業(yè)傾向等因素交互作用，也影響著其就業(yè)過程中的心理適應(yīng)能力。二是，大學(xué)生所身處的生活學(xué)習(xí)環(huán)境的差異性。“大學(xué)生在成長的過程中，主要接受家庭與學(xué)校兩方面教育”[6]，從家庭看，大學(xué)生家庭成員教育引導(dǎo)能力、對畢業(yè)生的職業(yè)期望值、自身所從事的職業(yè)和社會影響力等直接影響著其就業(yè)心理；從學(xué)?？?，其所在學(xué)校的知名度、所學(xué)專業(yè)的競爭力、所擁有的人際關(guān)系的和諧程度、所接受的就業(yè)指導(dǎo)的層次水平等因素的交互作用，也影響其就業(yè)心理狀態(tài)。

最后，從大學(xué)生群體所具備的階段性心理特征來看，主要有以下三個方面的原因。

一是，復(fù)雜矛盾中自我選擇的陌生感。面對就業(yè)過程中突現(xiàn)的各種復(fù)雜矛盾，畢業(yè)生自我選擇的陌生感常常成為其心理沖突的主要誘因之一，這種沖突未能及時調(diào)節(jié)時就轉(zhuǎn)化成了就業(yè)心理障礙。二是，自我人生選擇的不穩(wěn)定性?！坝捎诖髮W(xué)生社會經(jīng)歷比較淺，心理發(fā)展尚不成熟、穩(wěn)定，還不善于認(rèn)識問題和分析問題，不能正確認(rèn)識自我、全面了解社會”[7]，往往會使其無法在就業(yè)過程中妥善處理理想與現(xiàn)實、獨(dú)立與依賴、情感與理智和開放與封閉等對立性問題，從而形成就業(yè)心理障礙。三是，生理、心理發(fā)展的不同步性。部分畢業(yè)生心理的不成熟和生理、心理發(fā)展的不同步性共同交織，加之個人生活體驗的差異，就很容易在就業(yè)過程中形成與客觀實際不相符的心理預(yù)期，從而形成就業(yè)心理障礙。

3 大學(xué)生就業(yè)心理障礙的調(diào)適

要有效地化解就業(yè)心理障礙，大學(xué)生一方面要努力在激烈的就業(yè)競爭中使自己保持良好的心理狀態(tài)，形成健康的就業(yè)心理；另一方面，也要在學(xué)習(xí)和就業(yè)的過程中掌握科學(xué)的心理調(diào)適方法。

首先，大學(xué)生要努力培養(yǎng)自身良好的就業(yè)心理素質(zhì)。

大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)指的是大學(xué)畢業(yè)生在謀求職業(yè)過程中所產(chǎn)生的動機(jī)與需求、思考與決策、社會競爭適應(yīng)力、意志等方面的心理品質(zhì)。大學(xué)生良好的就業(yè)心理素質(zhì)的養(yǎng)成，應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個方面著手。一是，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)文化知識，提升自身的智力水平。要盡可能掌握更多、更新和更為系統(tǒng)的科學(xué)文化知識，并在實踐中進(jìn)行運(yùn)用和檢驗，在學(xué)和用的過程中提升自己的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，提升自身的智力水平，以便更好的分析問題和解決問題。二是，要注重自身非智力因素的培養(yǎng)?！胺侵橇σ蛩厥侵笇φJ(rèn)識過程起直接制約作用的除智力因素以外的其它心理因素的總稱，強(qiáng)調(diào)興趣、克服困難的堅持性以及獲得成功的愿望”[8]，大學(xué)生要努力培養(yǎng)良好的興趣愛好，形成良好的情緒情感，歷練堅韌的意志品格，充分發(fā)揮非智力因素對養(yǎng)成良好就業(yè)心理素質(zhì)的積極作用。三是，要形成并保持健康的生活習(xí)慣。要在學(xué)習(xí)、工作和生活中注意科學(xué)用腦，堅持良好的作息和飲食習(xí)慣，主動控制和及時調(diào)節(jié)自身的不良情緒，以不斷增強(qiáng)自我的適應(yīng)能力和抗挫折能力。

其次，大學(xué)生要善于形成并保持健康的就業(yè)心態(tài)。

大學(xué)生培養(yǎng)健康的就業(yè)心態(tài)，最關(guān)鍵的就是要學(xué)會為自己在就業(yè)環(huán)境中設(shè)定科學(xué)的定位，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行就業(yè)活動。要做到科學(xué)的定位，大學(xué)生就應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面努力：一是，要能夠客觀地看待競爭。要正視就業(yè)競爭的客觀存在性，同時要分析競爭中各影響因素的構(gòu)成情況，善于在競爭中發(fā)現(xiàn)可為自己所用的有利因素，并以積極的心態(tài)在競爭中提升自我。二是，要能夠科學(xué)地剖析自我。要綜合自身所具備的綜合素質(zhì)和自身所處的就業(yè)環(huán)境中的各種利弊因素，形成對自身就業(yè)競爭力構(gòu)成情況的科學(xué)評估，并以此為基礎(chǔ)探尋到就業(yè)競爭中最有利于自身優(yōu)勢發(fā)揮的渠道，進(jìn)而主動參與競爭、展示自我。三是，要理性地看待他人的成功。一方面要以平和的心態(tài)看待他人的成功，接受就業(yè)競爭中客觀存在的個體差異性，另一方面更要善于從他人的成功過程中分析總結(jié)出可以為自己所學(xué)所用的經(jīng)驗，以他人的成功經(jīng)驗為基礎(chǔ)去實現(xiàn)自己的成功就業(yè)。四是，要不懈地歷練抗挫的能力。要努力培養(yǎng)自己面對失敗的勇氣和承受挫折的能力，樂于和善于從每一次暫時的失敗中，汲取推動自己繼續(xù)努力并最終取得成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并將這些經(jīng)驗和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為自己取得成功的新的起點(diǎn)和動力，進(jìn)而實現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)。

最后，大學(xué)生要有效掌握和運(yùn)用科學(xué)的心理調(diào)適方法。

大學(xué)生在努力培養(yǎng)自己良好的就業(yè)心理素質(zhì)，形成健康的就業(yè)心態(tài)的同時，還應(yīng)當(dāng)掌握以下幾種在環(huán)境突變引發(fā)就業(yè)心理障礙時有效消解障礙，實現(xiàn)自我心理調(diào)適的科學(xué)方法。

一是，自我直接調(diào)節(jié)法。一方面，在自己力所能及的范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)積極主動地嘗試用多樣靈活的方法消除影響自己心理狀態(tài)的因素，使自己暫時或永久性地脫離和這些不利因素的聯(lián)系，包括自我關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)化和自我奮斗目標(biāo)的調(diào)整等；另一方面，可通過高強(qiáng)度的體育運(yùn)動、科學(xué)的肌體放松訓(xùn)練和在專門心理宣泄室調(diào)節(jié)等無害性的不良情緒宣泄行為，直接調(diào)控自我的不良心理狀態(tài)。二是，系統(tǒng)環(huán)境調(diào)適法。一方面，要根據(jù)自己的情緒變化，科學(xué)地選擇在某一時段內(nèi)，自己最適合加入哪一類人群，通過調(diào)節(jié)自己的人際關(guān)系環(huán)境，例如參加同學(xué)聚會、參與志愿服務(wù)活動和參加學(xué)術(shù)交流會等，來實現(xiàn)外部主觀因素對自己心理的調(diào)節(jié)；另一方面，還可以有針對性地選擇自己所處的客觀環(huán)境，例如風(fēng)景名勝、自習(xí)教室和娛樂場所等，以及時形成有利于心理調(diào)節(jié)的外部客觀因素。三是，主動咨詢治療法。當(dāng)在就業(yè)過程中遇到通過自我行為已經(jīng)無法成功消解的、具有突發(fā)性或累積性的心理障礙時，大學(xué)生就一定要主動提醒、說服自己或積極地接受他人的建議，及時到學(xué)校的心理咨詢室或校外的專業(yè)性心理咨詢機(jī)構(gòu)，通過有針對性的心理咨詢和心理治療手段來有效地化解自己的心理障礙，盡快回到正常的心理狀態(tài)中。

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