“我不反對(duì)視頻前又長又爛的廣告,但我誓死捍衛(wèi)用戶快進(jìn)的權(quán)利。”——傲游瀏覽器CEO陳明杰
一個(gè)多月前,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界爆發(fā)了一場(chǎng)小規(guī)模戰(zhàn)爭——傲游瀏覽器發(fā)布了帶有“視頻快進(jìn)”功能的“馬上看”版本,可以“快進(jìn)”視頻中的貼片廣告,此舉在贏得用戶一片叫好的同時(shí)遭到了一眾視頻網(wǎng)站的抵制乃至封殺。以弱對(duì)強(qiáng)以一敵多,這場(chǎng)鏖戰(zhàn)的結(jié)局并不出人意料——兩周后,傲游宣布停止對(duì)“馬上看”版瀏覽器產(chǎn)品的更新。
雖然最后以傲游的妥協(xié)告終,但不意味著它就是輸家。經(jīng)此一役,傲游瀏覽器名聲大振,用戶增加,“快進(jìn)門”堪稱一次以小博大的事件營銷。
爆破策略
傲游是一家擁有十年歷史的瀏覽器公司,長久以來以技術(shù)發(fā)展引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo),但一向行事低調(diào)。一份2013年第四季度瀏覽器市場(chǎng)占有率的報(bào)告顯示,位居前三名的瀏覽器品牌依次為IE47%、奇虎36026%、搜狗6.88%,而傲游以2.31%的市占率略低于騰訊旗下瀏覽器,位居國內(nèi)第六。
隨著互聯(lián)網(wǎng)日益向寡頭靠攏,傲游發(fā)聲愈發(fā)不易。位居國內(nèi)第六的傲游想要重回主流視線,必須放大招:2月20日,傲游推出“馬上看”版本,用戶只需將鼠標(biāo)移動(dòng)到視頻窗口內(nèi),右上角就會(huì)彈出浮動(dòng)條,按住左側(cè)伴有一匹飛馬標(biāo)志的“快進(jìn)”,即可快速播放,將原本60秒的貼片廣告縮短至5秒。
平地一聲吼,傲游單挑的是一群“神一樣的對(duì)手”——優(yōu)酷土豆、騰訊視頻、愛奇藝……各大視頻網(wǎng)站貴為殺手級(jí)應(yīng)用,或獨(dú)立自主發(fā)展為行業(yè)翹楚,或背靠強(qiáng)大后臺(tái)稱霸一方,一舉一動(dòng)都是業(yè)界的關(guān)注焦點(diǎn)。他們對(duì)傲游的“挑釁”采取了猛烈反擊:搜狐視頻、愛奇藝相繼發(fā)出了律師函,優(yōu)酷等也在“溝通無效”之后聲稱保留起訴權(quán)利……
雙方實(shí)力懸殊,結(jié)局一目了然,但傲游志不在輸贏——持續(xù)半個(gè)月的你來我往已經(jīng)讓傲游贏得了市場(chǎng)聲音。這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的通用手段,俗稱爆破營銷——把所有‘火藥、雷管、引線’放在最好的時(shí)間、地點(diǎn)、位置集中引爆,通過精準(zhǔn)用戶定位進(jìn)行集中轟炸式營銷,從而達(dá)到自己的市場(chǎng)效果。
廣告+事件
為了將事件炒熱,傲游可謂不遺余力。
“向60秒廣告say no??匆曨l,不用等!”自2月22日起的一周半內(nèi),傲游在包括北京、廣州在內(nèi)的27個(gè)國內(nèi)主要城市中密集投放了一輪框架廣告,分為靜態(tài)表現(xiàn)廣告與動(dòng)態(tài)視頻廣告兩種。廣告意在突出產(chǎn)品看視頻不用等的特性,并適用于所有網(wǎng)站。“我們開發(fā)‘視頻快進(jìn)’功能的初衷是為了給用戶帶來更好的上網(wǎng)瀏覽體驗(yàn),同時(shí)給用戶一個(gè)觀看視頻時(shí)的自由選擇權(quán)?!卑劣螢g覽器CEO陳明杰表示。
重金投放大規(guī)模廣告的同時(shí),傲游還在微博等社交媒體上全傾全力。包括@傲游瀏覽器、@傲游移動(dòng)瀏覽器、@傲游音樂匯等賬號(hào)在內(nèi)的傲游微博矩陣齊齊上陣,創(chuàng)始人@傲游jeff也親自出馬,先是曬出律師函,后又號(hào)召用戶發(fā)起“保衛(wèi)小紅馬”運(yùn)動(dòng),頻繁發(fā)文搖旗吶喊。
與此同時(shí),傲游的死忠粉也響應(yīng)了“保衛(wèi)小紅馬”運(yùn)動(dòng)。自發(fā)組織了中關(guān)村“馬踏爛廣告”事件:2月28日上午,優(yōu)酷視頻辦公樓前,三名粉絲騎著高頭大馬,踩踏著寫有“60秒爛廣告”字樣的紙板,進(jìn)行了對(duì)優(yōu)酷封殺傲游“馬上看”版的抗議示威。
如今硝煙散去,面對(duì)中國日趨復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),一向低調(diào)的傲游已然想通。陳明杰表示:“多年來傲游一直以專注技術(shù)發(fā)展為主,用心為用戶提供更好的產(chǎn)品,完善用戶體驗(yàn)。未來我們?cè)趫?jiān)持這一點(diǎn)的同時(shí)將不再低調(diào),將通過更多的市場(chǎng)宣傳和推廣讓人們了解傲游、使用傲游瀏覽器?!?/p>