去年底《廣告主》雜志編輯約我寫的新春寄語(yǔ)時(shí),中有一段:“2014年是馬年,自然要馬不停蹄;五行為沙中金,謹(jǐn)記吹盡黃沙始到金?!边@是寄語(yǔ),更是自勉。三月將過(guò),重看當(dāng)時(shí)寫下的話語(yǔ),“馬不停蹄”自不待言,開工伊始就沒(méi)有一天不在加班的,而后面一句,心中則更有感觸。
國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)
李克強(qiáng)總理在《2014年政府工作報(bào)告》中指出“今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)7.5%左右”。對(duì)于數(shù)字比較敏感的觀眾已經(jīng)看出,這一數(shù)字比2013的7.7%略有下降。對(duì)此,我的解讀是:
世界經(jīng)濟(jì)的規(guī)律
世界經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期繁榮之后,長(zhǎng)期的衰退接踵而來(lái)。2007年開始的全球危機(jī),結(jié)束了本輪經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)周期的上升階段;至今雖已過(guò)去了6年,但仍無(wú)恢復(fù)的明顯跡象。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出,正在展開的本輪全球金融危機(jī)是一場(chǎng)非常深重的危機(jī),其程度之深,堪比20世紀(jì)30年代危機(jī)和70年代危機(jī)。
本屆政府的務(wù)實(shí)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)三十多年來(lái)一直都保持超高速發(fā)展,不僅成了很多國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中“中國(guó)之謎”,同時(shí)也因唯GDP論引發(fā)了諸如地方政府好大喜功,圈地賣地,推高房?jī)r(jià),盲目引資,貽害環(huán)境等詬病。本屆政府尊重客觀事實(shí),承認(rèn)適度下滑,不以GDP做唯一考量標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)是務(wù)實(shí)之舉。
增長(zhǎng)本身已難能可貴
經(jīng)濟(jì)學(xué)家向松祚指出,未來(lái)五年,中國(guó)GDP增速將會(huì)下降到7%以下。2020年,GDP增速甚至有可能降到6%以下。乍聽起來(lái)不是件令人開心的事,但聯(lián)想到網(wǎng)上的一個(gè)段子,就會(huì)比較有意思——前陣子火爆異常的《來(lái)自星星的你》里的都叫獸俊美帥氣,具超能力,而且富可敵國(guó),又無(wú)比癡情,一時(shí)間掠獲萬(wàn)千少女心。當(dāng)然,女生癡迷的同時(shí),男生自然會(huì)不服氣。一名愛(ài)鉆研的學(xué)霸在研究后發(fā)現(xiàn),如果拿出100塊錢存入余額寶,按余額寶年化收益率6%來(lái)算,那么400年后,100塊都可以變成1,325,397,374,356,13億人民幣,輕松秒殺都叫獸。這雖然只是個(gè)段子,但確實(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,小基數(shù)可以通過(guò)復(fù)利增長(zhǎng)為無(wú)窮大。6%聽起來(lái)似乎微不足道,持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)就會(huì)爆發(fā)驚人的能量。
白酒行業(yè)走向
根據(jù)權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):2013年,我國(guó)白酒實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量近1230萬(wàn)千升,同比增長(zhǎng)近8%;實(shí)現(xiàn)銷售收入約5050億元,同比增長(zhǎng)近11%;實(shí)現(xiàn)稅金近600億元,同比持平;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)800多億元,同比下降將近2%,對(duì)比2011年、2012年的增速,下滑嚴(yán)重,近十年的高速增長(zhǎng)終結(jié)。
這證明了中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變,顯性的原因是限制“三公”消費(fèi)以及“八項(xiàng)規(guī)定”等諸多政策的出臺(tái),給了依賴團(tuán)購(gòu)依賴三公消費(fèi)的眾多酒企當(dāng)頭一棒。實(shí)則,更深層次的原因其實(shí)早就暴露出來(lái)了:
自身認(rèn)識(shí)不清
在地方政府政績(jī)需求推動(dòng)下,盲目擴(kuò)大產(chǎn)能,忽略了自己的經(jīng)營(yíng)屬性;把三公消費(fèi)帶動(dòng)的畸形消費(fèi)視之為理所當(dāng)然的市場(chǎng)繁華,忽略了風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí);過(guò)慣了好日子,習(xí)慣了“酒企說(shuō)了算”,忽略了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供需之間的基本常識(shí)。
丟了安家立命的本事
在過(guò)去“黃金十年”的推動(dòng)下,白酒價(jià)格一路飆升,泡沫嚴(yán)重滋長(zhǎng)泛濫。白酒成了最好賺錢的產(chǎn)業(yè),于是眾企業(yè)養(yǎng)成了重市場(chǎng)輕品質(zhì),重概念輕內(nèi)涵,重促銷輕品牌的習(xí)慣。今天你售xxx元,明天我就賣xxxx元,做酒的企業(yè),不安心在做好酒上下功夫,挖空心思在概念和外在的東西上,你做“國(guó)”字號(hào),我就做“天”字號(hào),你做紅木盒,我就做水晶包裝。最后,可能一個(gè)售價(jià)上千元琳瑯滿目的酒,居然是配制酒,而不是純糧釀造,這種產(chǎn)品怎么會(huì)有回頭客,真正的丟了西瓜撿了芝麻。
忽視真正的衣食父母
沉浸于自我膨脹和浮躁中,對(duì)于下游的經(jīng)銷商往往處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位,以掠奪和擠壓式的壓貨政策把球拋過(guò)去。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈成了逐利的工具,離健康的維護(hù)越來(lái)越遠(yuǎn)。
同樣,對(duì)于最終的消費(fèi)者,企業(yè)更是不聞不問(wèn)。諸不知,幾年間消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài),對(duì)品質(zhì)的需求,對(duì)于體驗(yàn)和增值服務(wù)的需求,早已有了很大的改變。這樣,到了消費(fèi)者真正投票的時(shí)候,得票率可想而知。
習(xí)酒的應(yīng)對(duì)策略
習(xí)酒主營(yíng)的醬香型白酒,是白酒眾多香型中公認(rèn)的頂級(jí)香型,同時(shí)也是要求最嚴(yán)苛的香型。它重度依賴于壞境,重度依賴于原料,重點(diǎn)依賴于生產(chǎn)工藝,重度依賴于產(chǎn)能,重點(diǎn)依賴儲(chǔ)存,重度依賴于勾調(diào)……而這些,習(xí)酒都早已做好了準(zhǔn)備:
◆習(xí)酒廠建于獨(dú)一無(wú)二的美酒河——赤水河畔,這里號(hào)稱中國(guó)的波爾多,只有這里才能出產(chǎn)最正宗的醬香型白酒;
◆習(xí)酒釀酒所用的黔北糯紅高粱,粒小皮厚,耐翻鏟耐反復(fù)蒸煮,極適合醬香工藝。這種高粱的收購(gòu)價(jià)比澳大利亞進(jìn)口高粱要貴上三倍;
◆習(xí)酒身處河谷,夾水環(huán)山,冬無(wú)嚴(yán)寒,微生物可以常年存活發(fā)酵,促進(jìn)酒體老熟;
◆建廠62年來(lái),習(xí)酒始終秉承古法,遵循二次投料,九次蒸煮,八次發(fā)酵,七次取酒的工藝,用長(zhǎng)達(dá)一年的生產(chǎn)周期來(lái)釀造好酒;
◆習(xí)酒2013年醬香基酒產(chǎn)能躍升至17637噸,是當(dāng)之無(wú)愧的茅臺(tái)之后,全國(guó)第二大醬香白酒生產(chǎn)基地;
◆習(xí)酒嚴(yán)守“不挖老窖,不賣新酒”的鐵律,庫(kù)存基酒達(dá)到近3萬(wàn)噸,成為讓不少酒企垂涎三尺的金礦。
◆習(xí)酒不僅擁有數(shù)名國(guó)家級(jí)勾調(diào)大師,更因?yàn)橘|(zhì)量關(guān)系體系的完善,屢獲國(guó)家級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。
……
正是因?yàn)樽鲎懔诉@些基礎(chǔ)工作,使得習(xí)酒面對(duì)市場(chǎng)有了充分的信心。同時(shí),在新的市場(chǎng)環(huán)境下,習(xí)酒聚焦于以下市場(chǎng)戰(zhàn)略:
提升產(chǎn)品質(zhì)量以尊重消費(fèi)者
做好產(chǎn)品的質(zhì)量,才是對(duì)消費(fèi)者健康的一種尊重和一種關(guān)愛(ài),也是習(xí)酒“愛(ài)人”的體現(xiàn)。消費(fèi)者看不到習(xí)酒的生產(chǎn)過(guò)程,但是“修為自有天知”,他們的每一次飲用,都是對(duì)品牌最好的檢驗(yàn)。消費(fèi)者是上帝這句話誰(shuí)都會(huì)說(shuō),但如何回報(bào)上帝,答案就參差不齊了。習(xí)酒認(rèn)為,沒(méi)有什么比做好產(chǎn)品更為重要的表達(dá)方式了。張德芹董事長(zhǎng)在經(jīng)銷商大會(huì)上公開表示:“從今年開始我們將增加庫(kù)存老酒在習(xí)酒主打產(chǎn)品中的勾兌配比,這意味著我們的消費(fèi)者將喝上品質(zhì)更加優(yōu)良的習(xí)酒!”
調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)消費(fèi)者
習(xí)酒開發(fā)了一系列中檔價(jià)格的腰部產(chǎn)品,以迎合更多消費(fèi)者對(duì)于白酒的需求。在傳播層面,也從以往的以高端產(chǎn)品窖藏1988為主,轉(zhuǎn)移到以中檔產(chǎn)品“金質(zhì)習(xí)酒”為主。進(jìn)行了一系列地面活動(dòng),讓更多消費(fèi)者能夠快速的認(rèn)識(shí)到習(xí)酒,品嘗到習(xí)酒,還會(huì)教育消費(fèi)者要健康飲酒,適度喝酒、身體什么狀態(tài)下不應(yīng)該喝酒等。
堅(jiān)持創(chuàng)新以服務(wù)消費(fèi)者
做好以上兩點(diǎn),還需要延伸白酒的增值服務(wù)。隨著消費(fèi)的個(gè)性化。專屬化時(shí)代到來(lái),白酒的個(gè)性化定制已成趨勢(shì),同樣,定制酒部門已經(jīng)是習(xí)酒的一個(gè)很重要的事業(yè)單元,在這里,呼叫中心每天都會(huì)受理很多定制需求;另外80、90后乃至更年輕一代是未來(lái)白酒行業(yè)主要的消費(fèi)群體,白酒也需要電子商務(wù)化才能適應(yīng)他們的消費(fèi)習(xí)慣。習(xí)酒的電子商務(wù)平臺(tái)exijiu.com,是中國(guó)白酒行業(yè)首創(chuàng)的O2O模式的電商網(wǎng)站,在消費(fèi)者、經(jīng)銷商、廠家之間形成一種互動(dòng)且迅速的轉(zhuǎn)換渠道,實(shí)現(xiàn)快速終端銷售。同時(shí),習(xí)酒首創(chuàng)并一直推行的的二維碼保真溯源體系,輕松一掃,辨真,防竄,并可以通過(guò)溯源系統(tǒng),明明白白消費(fèi),最大限度保障了消費(fèi)者的利益。
文章開頭提過(guò),2014年五行是沙中金。沙中金者,“金”的前景,是美好的;而“沙”是現(xiàn)實(shí),是艱難的,令人困惑的。無(wú)論國(guó)家經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì),行業(yè)發(fā)展走向,企業(yè)應(yīng)對(duì)舉措,都不是一蹴而就的,都需要相應(yīng)漫長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)調(diào)整、來(lái)適應(yīng)、來(lái)執(zhí)行。風(fēng)景就在對(duì)岸,“吹盡黃沙始到金”,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。首先要有把握力道的能力——力氣小了,沙子紋絲不動(dòng);力氣過(guò)大,又會(huì)被沙迷到眼;其次要有抗干擾、排除障礙的能力——無(wú)論霧霾還是下雨天,對(duì)吹沙而言都是很大的干擾;最為重要的要具備耐心和毅力——嘴吹腫了,餓的吹不動(dòng)時(shí),是否具有不見黃金不??诘男拍?。我想,這才是我們都要掌握的要點(diǎn)吧。