國內(nèi)首個(gè)電視收視率調(diào)查國家標(biāo)準(zhǔn)《電視收視率調(diào)查準(zhǔn)則》將于7月1日起實(shí)施,該標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)了我國電視收視率調(diào)查國家標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的空白,對(duì)國內(nèi)收視率調(diào)查、運(yùn)用過程中存在的問題進(jìn)行了總結(jié)與規(guī)范,毋庸置疑將對(duì)指導(dǎo)電視收視率調(diào)查、促進(jìn)電視收視率調(diào)查行業(yè)的健康發(fā)展起到積極作用。
然而,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)只是推薦性標(biāo)準(zhǔn),而非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),本身并無法律約束力。標(biāo)準(zhǔn)的很多條款內(nèi)容只是要求各種市場參與主體應(yīng)該這么做,而沒有說,不這樣做會(huì)有什么后果。在國內(nèi)電視市場競爭白熱化以及巨大的商業(yè)利益面前,這樣的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)有多大的規(guī)范作用,可能要打個(gè)問號(hào)。眾所周知,收視率是節(jié)目、電視劇與廣告交易的貨幣,直接影響著電視臺(tái)廣告收入的多少與電視產(chǎn)業(yè)鏈條上從業(yè)人員的薪水,歷時(shí)多年調(diào)查研究出臺(tái)的收視率調(diào)查國家標(biāo)準(zhǔn),相信業(yè)內(nèi)人士更多希望它作為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),然而最終卻以推薦性標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),不能不說令人遺憾。
再好的標(biāo)準(zhǔn),如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行,便會(huì)淪為花瓶擺設(shè)。馬克思說,在巨大商業(yè)利益面前,人是可以冒上斷頭臺(tái)危險(xiǎn)的。事實(shí)上,早在2009年,中國廣播電視協(xié)會(huì)就頒布了《中國電視收視率調(diào)查準(zhǔn)則》,之所以出臺(tái)這個(gè)準(zhǔn)則,正是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)存在各種各樣的問題,需要加以規(guī)范,幾年過去了,收視率造假的現(xiàn)象并未因?yàn)檫@個(gè)準(zhǔn)則的出臺(tái)而有所收斂。可見,執(zhí)行最關(guān)鍵。
“標(biāo)準(zhǔn)”呼吁,在使用收視率時(shí),數(shù)據(jù)使用方應(yīng)尊重?cái)?shù)據(jù)的客觀性、完整性,避免對(duì)收視率數(shù)據(jù)的誤用和濫用;不得使用沒有明確限定范圍的語句,或以偏概全,誤導(dǎo)市場或公眾。從市場營銷的角度來說,電視頻道、節(jié)目從不同角度挖掘有利于自己的收視率數(shù)據(jù)對(duì)外發(fā)布,達(dá)到強(qiáng)化自己賣點(diǎn)與差異性的目的,本身無可厚非。經(jīng)過多年的市場競爭,電視頻道、節(jié)目在發(fā)布收視數(shù)據(jù)時(shí),也會(huì)對(duì)這一數(shù)據(jù)的來源與調(diào)查范圍做個(gè)簡要說明。問題是,不少電視從業(yè)人員本身并不明白收視率調(diào)查的方法與技術(shù),更遑論一般的民眾。行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與收視率調(diào)查公司應(yīng)該加強(qiáng)這方面的媒介教育,只有整個(gè)行業(yè)和關(guān)心電視行業(yè)的民眾具有收視率方面的一般知識(shí),對(duì)收視率濫用、誤讀的現(xiàn)象才會(huì)慢慢減少直至最后消除。