淺析大學生情緒管理的意義和對策

【摘要】大學生是社會的一個非?；钴S的群體，他們有知識，有能力，同時又有著自己的想法。但是鑒于當代社會壓力的不斷增大，當代的大學生也有著情緒困擾，因此，當代大學生的情緒具有豐富性、不穩(wěn)定性、沖動性和層次性等不同的特點。本文著重討論了大學生對情緒管理意義以及大學生情緒管理的一些建議。

【關(guān)鍵詞】大學生；情緒；情緒管理

大學生是國家的棟梁，是國家未來發(fā)展的主力軍，作為新時代的大學生，具備良好的心理素質(zhì)是大學生成才的重要保證。立身百行，以學為基。由于大學生的心理發(fā)展尚未完全成熟，自我調(diào)節(jié)和自我控制能力還不強，在處理一些復(fù)雜問題時，常常會出現(xiàn)內(nèi)心矛盾，例如學習、社交、愛情、擇業(yè)、挫折等，這些問題常常給大學生帶來煩惱、焦慮、苦悶、等消極的情緒。尤其是對于當代大學生，時代的變遷和沖擊在大學生心中引起的波動最為明顯、最為強烈。社會競爭激烈、網(wǎng)絡(luò)新聞的沖擊，各種不同的價值觀和世界觀的影響，使得現(xiàn)在很多大學生無法滿足他們現(xiàn)實的需求，這一系列的問題都會有可能使他們產(chǎn)生緊張心理問題或心理困擾`。國內(nèi)外的研究表明，大學生的心理問題的發(fā)生率大約在10%--30%之間，心理障礙已成為大學生休學、退學的主要原因，心理健康問題成為大學生健康成長的主要障礙之一。情緒對大學生的心理健康有著重要的影響。

一、情緒管理的內(nèi)涵

情緒管理是對個人情緒的一種管理，在對情緒管理的各種研究中，主要強調(diào)的是對自己情緒的管理——即自我情緒管理。自我情緒管理就是在充分了解自己情緒的現(xiàn)實情況，并從中找到情緒產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，對自己的情緒的一種控制。具體來說就是當自身產(chǎn)生消極情緒的時候，在合理的不傷害他人的前提下為自己找到一個宣泄不良情緒的方式。

1、從個人的行為組織學方面來說，情緒管理的概念起源于美國社會學家Arlie Russell Hochschild，她提出了與情緒有關(guān)的幾個概念，其中提到“情緒管理”時，她認為情緒管理是個人“試圖改變情緒或感覺的程度或質(zhì)量而采取的行動”。

2003年Bolton 和Boyd在Hochschild的研究結(jié)論基礎(chǔ)上，對情緒管理做了更深層次的研究。提出了情緒管理是指在工作場所中的個體在多種規(guī)則的管轄下，出于不同目的而使用不同情緒技能的過程。

2、從個人的心理學角度來說，情緒管理的概念指是人們對情緒的認知和調(diào)節(jié)處理能力。Goleman在他的情緒智力理論結(jié)構(gòu)中對情緒的自我管理進行了詳細的描述—“調(diào)控自己的情緒，使之適時適地適度。這種能力建立在自我覺知的基礎(chǔ)上，如何自我安慰，如何有效擺脫因失敗而產(chǎn)生的消極情緒，如何自我安慰，如何有效擺脫焦慮\"沮喪\"激怒\"煩惱等因失敗而產(chǎn)生的消極情緒侵襲的能力”。

二、大學生情緒管理的意義

情緒管理的核心是人本主義，它從“尊重人”“依靠人”“發(fā)展人”“完善人”的角度出發(fā)，使人的情緒得到充分的發(fā)揮，進而使人的價值得到充分地體現(xiàn)。這樣才能更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展，并最終讓大學生實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

1、情緒管理能改善大學生的心理健康

心理健康指的是指個體能夠適應(yīng)發(fā)展著的環(huán)境，具有完善的個性特征；且其認知、情緒反應(yīng)、意志行為處于積極狀態(tài)，并能保持正常的調(diào)控能力。在這種狀態(tài)下，個體能夠與他人建立\"保持和諧的人際關(guān)系，維持內(nèi)在的身心平衡，發(fā)揮自身潛能，追求自我實現(xiàn)，針對各種不同版本的心理健康標準，心理學家馬斯洛認為，保持良好的人際關(guān)系，適度的情緒表達與控制就是心理健康標準中最重要的兩條，由此可見，有著很好的情緒管理能力，不僅可以幫助大學生取得良好的學業(yè)成績，也可以幫助大學生培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，是心理健康的前提和標志，同時好的情緒管理也有利于大學生建立良好和諧的人際關(guān)系，幫助大學生構(gòu)建一個和諧美好的大學生活。

2、有效的情緒管理是學業(yè)成功的關(guān)鍵

情緒管理對大學生的身心健康有著不可或缺的重要意義。當代大學生成績的高低是其在大學生活價值的最直接表現(xiàn)，情緒的不穩(wěn)會直接影響大學生的學習態(tài)度，進而影響學習成績。情緒的好壞可以直接影響學生的學習動機，當一個學生處于一種積極的情緒狀態(tài)時，他就會變得樂于學習、善于學習，可以說，良好的情緒是提高大學生學習興趣直接保證。但是在現(xiàn)在的社會中，很多的大學生都處于迷茫和糾結(jié)的狀態(tài)中，經(jīng)常會情緒不高漲，缺乏學習興趣。因此，缺乏學習興趣恰恰是目前影響大學生進一步發(fā)展的一個“瓶頸”。

3、情緒管理能提高大學生的社會適應(yīng)能力

社會適應(yīng)是個人為與環(huán)境取得和諧的關(guān)系而產(chǎn)生的心理和行為的變化包括個體改變自己以適應(yīng)環(huán)境，它是個體與各種環(huán)境因素連續(xù)而不斷改變的相互作用的過程。積極情緒可以促進與社會交往存在相互促進的關(guān)系。同時可以促進人際關(guān)系的解決，增加個體在問題解決中的靈活性和變通性。情緒是作為人特有的一種心理活動，在人際關(guān)系中起著信號和表達作用。情緒表達是人際溝通中一個非常重要的方面，因此，大學生在與別人交往的過程中，積極的情緒可以讓大學生在與別人交往的過程中向別人反應(yīng)積極的意愿，增加別人對自己的好感，這樣有利于大學生在交往過程中能夠很好的管理自己的情緒，并能夠擁有穩(wěn)定可靠的人際關(guān)系。

三、如何加強大學生的自我情緒管理能力

1、更新傳統(tǒng)的教學管理理念

在教學管理中老師應(yīng)該樹立“以人為本”的管理理念，充分調(diào)動廣大師生的積極性和創(chuàng)造性。首先，要樹立以“教師為本”的管理思想，增強教師對學校的信任感和歸屬感，讓大學教師能夠?qū)W校有充分的責任感。其次，要樹立“以學生為本”的管理思想，在管理過程中要充分尊重學生的主體地位，根據(jù)學生自身的個性特點進行正確的引導，讓學生能夠做到全面地、客觀地審視自己，對自己做出正確的評價。從而找到適合自己的發(fā)展道路。

2、提高高校輔導員情緒管理水平

從輔導員方面來說，首先，輔導員要提高自我情緒管理的水平，如果輔導員個體的情緒調(diào)整不好，不好的情緒就會不由自主地轉(zhuǎn)移到工作中，這樣會直接影響到輔導員老師和學生之間的關(guān)系和諧，因此，輔導員老師必須保證自己的情緒不會影響到工作，才能更好地關(guān)注學生的感受及行為。其次，高校要不斷提高輔導員管理大學生情緒的能力，要學會站在學生的角度思考問題，要學會為學生尋找合適的方式幫助他們舒緩情緒、釋放壓力。輔導員要引導大學生主動向老師尋求情緒援助，用愛心去化解大學生的情緒困擾。

3、培養(yǎng)大學生情緒的合理表達

合理的表達情緒首先需要觀察自己和他人情緒，只有先了解自己的各種情緒才能精確的向他人傳達出自己的感受，讓別人了解自己，增進彼此關(guān)系。大學生如果能夠做到在學習生活中善解人意，就為今后建立良好的人際關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。其次，要適時適度的表達個人的情緒。人們在交往的過程中因為交往內(nèi)容和方式的改變可以體驗到各種不同的情緒，反過來，各種不同的情緒也同樣影響著交際的內(nèi)容和方式。

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