58同城：為小微企業(yè)的中國夢插上翅膀

2004年，一場《超級女聲》的選秀活動風(fēng)靡大江南北，小人物一夜成名的故事似乎不再是癡人說夢。10年過去了，一場針對中國小微企業(yè)的“平民選秀”正在大江南北如火如荼地展開，小微企業(yè)實現(xiàn)自己的夢想似乎也已不再是荊棘坎坷，水中望月。

第一只翅膀：小微企業(yè)的“選秀明星”

近年來，小微企業(yè)的發(fā)展廣受關(guān)注，中央以及地方政府針對小微企業(yè)主反映的新創(chuàng)小微企業(yè)貸款難、某些前置審批多、部分行業(yè)稅費負擔(dān)重等問題，開出了很多“對癥下藥”的方子。各行各業(yè)也瞄準(zhǔn)這個巨大的商業(yè)市場推出了各種針對性服務(wù)，比如互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的小額貸款。但是，政策、金融、管理都放開了手腳，小微企業(yè)就真的一帆風(fēng)順，一路高歌了么？

整體來看，小微企業(yè)發(fā)展過程中主要存在以下4方面問題：第一，規(guī)模小、實力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、缺乏核心競爭力，處于產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的低端；第二，缺乏有效的組織，不能產(chǎn)生抱團式和鏈條式發(fā)展，無法形成行業(yè)性的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢；第三，小微企業(yè)管理者力量有限，受其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)擠壓，競爭能力越發(fā)薄弱；第四，小微企業(yè)缺少市場意識、營銷意識，在市場拓展層面缺少支持及協(xié)助。特別是在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天，受限于認知、資金、技術(shù)、人才等多方面的影響，大量從事餐飲、家政、租車等生活服務(wù)的小微企業(yè)仍面臨諸多難題。

58同城作為國內(nèi)主流的生活服務(wù)平臺，與眾多小微企業(yè)打交道已近10年，對于小微企業(yè)的成長煩惱有著深切的感受與體會。借助國家針對小微企業(yè)所面臨的問題，從財政政策、金融體系以及政府行政管理等角度進行大量調(diào)整和優(yōu)化的春風(fēng)，在國家宏觀調(diào)控之外，如何借助市場手段以及商業(yè)化途徑增強小微企業(yè)的競爭力，讓小微企業(yè)擁有更多的發(fā)展機會和舞臺，是58同城一直探尋的解決之道。作為業(yè)內(nèi)主流的生活服務(wù)類企業(yè)匯聚平臺，僅靠58同城的刺激和推動已不能實現(xiàn)小微企業(yè)的自生長，現(xiàn)有的商業(yè)體系需要一些刺激！

2013年，第一屆58同城“中國好商家”評選活動在全國展開，與娛樂界的《超級女聲》相似，活動從數(shù)量龐大的小微企業(yè)中“海選”出了最能博得消費者信賴和認可的行業(yè)翹楚。這場盛大的企業(yè)“選秀”，是眾多生活服務(wù)業(yè)商家第一次與數(shù)以萬計的全國同行業(yè)競爭對手正面交鋒，不打價格戰(zhàn)、不拼吆喝，用企業(yè)的管理、服務(wù)質(zhì)量、口碑和實力說話，讓優(yōu)秀的小微企業(yè)走進了全國消費者的視野。隨之而來的知名度、行業(yè)地位和客戶，讓那些明星小微企業(yè)離“事業(yè)夢”更近了一步。2014年度，順應(yīng)時勢和全國小微企業(yè)的需求，58同城“中國好商家”評選活動再次啟動圓夢計劃，全國27個城市的活動落地，全國數(shù)百萬小微企業(yè)的活動覆蓋，小微企業(yè)的“中國夢”被插上了屬于自己的翅膀。

和紅遍大江南北的“超級女聲”一樣，58同城“中國好商家”針對小微企業(yè)的“選秀”不僅僅只是形式，在選秀后，這種標(biāo)桿企業(yè)、明星企業(yè)所帶來的連鎖效應(yīng)才是實現(xiàn)小微企業(yè)“中國夢”的關(guān)鍵所在。

在逐夢之旅的百萬商家中，最終能獲獎的僅僅只有2000余家，入圍獲獎不但是一夕成名，更是樹立小微企業(yè)區(qū)域品牌形象、社會知名度和市場標(biāo)桿地位的契機，憑借嚴(yán)格的規(guī)則，從眾多競爭者中脫穎而出的明星們，在縱身一躍成為行業(yè)發(fā)展標(biāo)桿的同時也對行業(yè)內(nèi)的良性競爭和有序發(fā)展做出更大的貢獻。

第二只翅膀：小微企業(yè)直連6億用戶

根據(jù)國家工商總局發(fā)布的《全國小型微型企業(yè)發(fā)展情況報告》顯示，截至2013年3月底，我國實有小微企業(yè)1169.87萬戶，占企業(yè)總數(shù)的76.57%。若將4436.29萬個體工商戶視作微型企業(yè)納入統(tǒng)計，則小微企業(yè)在工商登記注冊的市場主體中所占比重達到94.15%。雖然基數(shù)龐大，但相比大型企業(yè)，小微企業(yè)在管理體系、人才配置和資本方面都比較弱勢，常規(guī)宣傳尚且吃力，更何談互聯(lián)網(wǎng)營銷。由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)意識，大多數(shù)小微企業(yè)的營銷呈現(xiàn)粗放、混亂、老舊的狀態(tài)，在市場競爭中也經(jīng)常處于下風(fēng)，很容易因為惡性競爭而倒閉破產(chǎn)。

急商家之所急，58同城適時為生活服務(wù)商家推出了“微站通”服務(wù)，架起了小微企業(yè)與6億微信用戶的溝通橋梁，同時也為小微企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷加了一把火。58同城高級副總裁張川在“微站通”的產(chǎn)品推介會上曾對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的趨勢進行了分析，他說：“對于生活服務(wù)商家來說，順應(yīng)這一趨勢，選擇更有效的信息傳播載體和推廣方式非常重要，PC與移動相結(jié)合互補的網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐漸成為主流，也獲得更多商家的認可?！?/p>

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在我國的快速發(fā)展和普及，偏好移動互聯(lián)網(wǎng)的消費者團體急速擴大，“PC+移動”的網(wǎng)絡(luò)營銷模式如今已經(jīng)成為主流。對小微企業(yè)而言，即便能夠感受到這股潮流所帶來的社會變化和巨大商機，卻因為資金短缺、技術(shù)匱乏等原因，根本無法憑借自己的力量加入這場“淘金”狂潮，若能依靠大平臺的技術(shù)和實力優(yōu)勢，抓住這一機遇，搭一把“順風(fēng)車”，也是一個不錯的選擇。

“微站通”的推出就頗具“順風(fēng)車”的意味。58同城作為生活服務(wù)類的大平臺，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在大流量和大數(shù)據(jù)的處理，以及優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)基因和運營經(jīng)驗，“微站通”作為一款專為小微企業(yè)“量體裁衣”的可定制的移動建站系統(tǒng)，在繼承了58同城的平臺特性基礎(chǔ)之上，借助移動端詮釋了小微企業(yè)獨特的營銷之道。

通過“微站通”，小微企業(yè)可以輕松擁有自己的專業(yè)移動網(wǎng)站，不僅可以同時進行微網(wǎng)站、微信公眾平臺的管理和推廣，還能直連58同城每月1.3億的用戶，覆蓋微信的6億用戶。

借助移動互聯(lián)網(wǎng)來推廣線下小商家的品牌及服務(wù)，在大平臺上探索個性化的O2O模式，進而開展線上網(wǎng)絡(luò)營銷，就像把煎餅賣出花兒來的黃太吉和風(fēng)靡一時的雕爺牛腩，小小的線下商家，只要在互聯(lián)網(wǎng)上運營得當(dāng)，把握好平臺價值，在兩三年內(nèi)創(chuàng)造奇跡不是不可能的。

今天的小微企業(yè)，在面對奔騰洶涌的互聯(lián)網(wǎng)大潮時，無論是58同城幫助他們插上“中國好商家”與“微站通”的飛翔翅膀，還是匯聚品牌支持、營銷培訓(xùn)、標(biāo)桿塑造的鼎力支持，抑或是行業(yè)探討、好商家聯(lián)盟的建立，對未來的展望在懵懂中已經(jīng)充滿希望和激情的力量。

回想10年前，誰能料到，那些天真稚嫩的“超女”們，如今已成為音樂行業(yè)的夢想明星。誰又能說，今天這些與58同城一起蹣跚起步的小微企業(yè)，在插上夢想的翅膀之后，不會在未來，翱翔于天空之上，描繪出精彩紛呈、屬于自己的繁榮“中國夢”！