大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題研究

摘要：大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，隨著就業(yè)體制的改革，大學(xué)生在擇業(yè)和就業(yè)上有了更加多元的選擇，但是面臨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，他們還是承受了巨大的心理壓力。因而，大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的心理問(wèn)題也成為大學(xué)生心理問(wèn)題的一個(gè)重要方面。從學(xué)生認(rèn)知心理和個(gè)體心理障礙兩方面分析大學(xué)生就業(yè)心理存在的問(wèn)題，提出從主體和客體兩方面進(jìn)行心理調(diào)適，以幫助他們從就業(yè)心理沖突和困惑中解脫出來(lái)，調(diào)節(jié)心理，正確處理問(wèn)題，順利就業(yè)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)心理；心理障礙

作者簡(jiǎn)介：高亞文（1985-），女，河南商丘人，湖北科技學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，輔導(dǎo)員。（湖北 咸寧 437100）

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）05-0248-02

至2013年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬(wàn)人，比2012年增加19萬(wàn)人，同時(shí)加上往年未就業(yè)的人數(shù)，整個(gè)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)會(huì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻，高校就業(yè)工作任務(wù)更加艱巨繁重。[1]就業(yè)是大學(xué)生四年畢業(yè)之后都要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，隨著就業(yè)壓力的增加，高校畢業(yè)生在就業(yè)中所遇到的心理問(wèn)題也愈加突出，關(guān)于就業(yè)中產(chǎn)生的種種問(wèn)題成為引發(fā)就業(yè)心理問(wèn)題的主要原因。有研究表明就業(yè)心理問(wèn)題已經(jīng)成為除學(xué)習(xí)壓力、情感困惑和人際關(guān)系之外影響高校大學(xué)生心理的第四大因素。[2]

通過(guò)梳理文獻(xiàn)研究可知，目前學(xué)者對(duì)于就業(yè)心理研究日益重視。胡環(huán)宇認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)心理指的是大學(xué)生在考慮就業(yè)問(wèn)題、為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備及尋求職業(yè)的過(guò)程中產(chǎn)生的心理現(xiàn)象。[3]孟祥俊認(rèn)為就業(yè)心理指畢業(yè)生在職業(yè)選擇過(guò)程中產(chǎn)生的心理過(guò)程，分為就業(yè)準(zhǔn)備階段、就業(yè)沖突階段、就業(yè)調(diào)試階段。[4]黃振宇把大學(xué)生就業(yè)心理的研究范圍分為：認(rèn)知心理、情緒心理及社會(huì)心理等三部分。[5]綜上所述，大學(xué)生就業(yè)心理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，貫穿大學(xué)生求職就業(yè)的整個(gè)階段，大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生了關(guān)于認(rèn)知、情緒、社會(huì)心理等就業(yè)沖突，學(xué)生通過(guò)[1]適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)心理調(diào)試，順利解決這些問(wèn)題，最終找到適合于自己的職業(yè)。

一、影響大學(xué)生就業(yè)心理存在的問(wèn)題

1.認(rèn)知心理問(wèn)題

就業(yè)心理認(rèn)知指的是大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中對(duì)自我的認(rèn)知、對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知以及對(duì)所要應(yīng)聘職業(yè)的認(rèn)知。大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知心理問(wèn)題包括兩方面：自我的認(rèn)知、社會(huì)因素的認(rèn)知。[1]

首先，自我認(rèn)知又稱自我意識(shí)，即個(gè)體對(duì)自我存在的覺察。美國(guó)心理學(xué)家詹姆士把自我認(rèn)知分為三個(gè)方面：物質(zhì)的自我、社會(huì)的自我、精神的自我。大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中極易出現(xiàn)自卑心理，他們認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)成績(jī)、交際能力等不如別人，行為表現(xiàn)為悲觀、消極、拘謹(jǐn)、膽怯等。相反，在求職過(guò)程中，一部分的畢業(yè)生認(rèn)為自身專業(yè)熱門、自身?xiàng)l件好，則會(huì)在求職過(guò)程中產(chǎn)生自負(fù)心理。

自卑心理是一種消極的自我情緒體驗(yàn)，是由于心理或生理的缺陷或其他原因產(chǎn)生的自我評(píng)價(jià)或者自我意識(shí)。持有這種心理的大學(xué)生對(duì)自己的能力評(píng)價(jià)過(guò)低，時(shí)常感到低人一等，在就業(yè)過(guò)程中喪失信心，拿自己的短處和他人的長(zhǎng)處相比，不敢參與競(jìng)爭(zhēng)，也就不能順利向用人單位展示自身的能力及才華，影響就業(yè)。自負(fù)心理指對(duì)自身過(guò)高的評(píng)價(jià)，與自卑心理相反。在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)為：擇業(yè)期望值過(guò)高，包括對(duì)薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Φ纫蟾?，從而忽略了自己所學(xué)專業(yè)、畢業(yè)學(xué)校層次以及自身?xiàng)l件等因素。大學(xué)生在求職過(guò)程中形成“高不成、低不就”的求職狀況。

其次，大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中對(duì)社會(huì)等外圍因素（包括對(duì)就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)單位）的認(rèn)知不準(zhǔn)確。表現(xiàn)為：一類為“公考熱”，近年來(lái)高校學(xué)子對(duì)于“穩(wěn)定性高”的公務(wù)員職位“趨之若鶩”；另一類表現(xiàn)為大學(xué)生對(duì)國(guó)企、外企的向往，許多大學(xué)生將進(jìn)入這些單位作為自己的求職目標(biāo)，甚至是人生理想。以上所述的大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的心理、行為特征表現(xiàn)出了當(dāng)代學(xué)生對(duì)求職認(rèn)知的盲目性和不確定性。

2.個(gè)人心理障礙

學(xué)生個(gè)體在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的心理障礙也嚴(yán)重影響了他們求職和就業(yè)。具體表現(xiàn)為兩個(gè)方面：第一，就業(yè)心理壓力增大。當(dāng)前激烈的就業(yè)環(huán)境給大學(xué)生的就業(yè)心理帶來(lái)極大壓力。一方面，在擇業(yè)期內(nèi)的大學(xué)生經(jīng)常把學(xué)?？闯勺詈笠黄瑑敉?，他們認(rèn)為進(jìn)入社會(huì)踏上工作崗位就要面臨很多的挑戰(zhàn)，如人際關(guān)系、個(gè)人的職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)于剛走出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)既復(fù)雜又陌生，因而產(chǎn)生了恐慌的心理。另一方面，大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中自我同一性差。青年期的大學(xué)生要把心理上和行為上的自我同一起來(lái)，形成一個(gè)獨(dú)特的、完整的、成熟的自我。一旦大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中對(duì)于自身的能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及職業(yè)的認(rèn)知不清，則會(huì)產(chǎn)生心理失衡，影響自身的就業(yè)及心理健康。

第二，就業(yè)焦慮心理問(wèn)題。焦慮是指當(dāng)人們遇到挑戰(zhàn)或者危險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生的一種緊張不安的心理狀態(tài)，是一種復(fù)雜的情緒體驗(yàn)。適度焦慮可以使自身形成一種壓力，迫使人們積極努力完成工作，但是過(guò)度焦慮則會(huì)嚴(yán)重影響到人們的生活，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理疾病。對(duì)于部分畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，臨近畢業(yè)時(shí)焦慮情緒達(dá)到頂峰，大學(xué)生在未來(lái)生活和工作的選擇中面臨巨大的心理壓力。在工作未落實(shí)之前，會(huì)擔(dān)心自己所學(xué)的專業(yè)與要應(yīng)聘的職業(yè)是否合適、看重薪酬還是看重未來(lái)個(gè)人發(fā)展、工作環(huán)境是否優(yōu)越等問(wèn)題。一旦落實(shí)工作，新的焦慮又會(huì)接踵而來(lái)，如工作中的人際關(guān)系、能否適應(yīng)新的工作環(huán)境等問(wèn)題。這些焦慮情緒會(huì)一直伴隨著大學(xué)生就業(yè)的整個(gè)過(guò)程。

二、大學(xué)生就業(yè)心理的調(diào)適

所謂自我心理調(diào)適，就是自己根據(jù)自身發(fā)展及環(huán)境的需要對(duì)自己的心理進(jìn)行控制調(diào)節(jié)，從而最大限度地發(fā)揮個(gè)人的潛力，維護(hù)心理平衡，消除心理困擾。大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的心理調(diào)試是為了在求職過(guò)程中遇到困難時(shí)讓其心理能夠自我調(diào)節(jié)，自我適應(yīng)，進(jìn)一步提高自身的抗壓能力，保持良好的心理。對(duì)于大學(xué)生就業(yè)心理調(diào)適的方法可以分為主體調(diào)適和客體調(diào)適兩個(gè)方面。

1.主體調(diào)試

首先，主體調(diào)試指的是大學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自己，樹立合理的職業(yè)價(jià)值觀。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生年齡多在18-25歲之間，這一時(shí)期的智力正處于人的頂峰階段，智力的成熟伴隨的是心理上的不成熟，不能客觀認(rèn)識(shí)自我。因此，若讓畢業(yè)生順利找到適合自己的工作，前提就是讓大學(xué)生在就業(yè)之前要對(duì)自己做全面的認(rèn)知，這種認(rèn)知不僅包括對(duì)于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力的認(rèn)知，也包括個(gè)體的情商、價(jià)值觀等因素。通過(guò)對(duì)自我的認(rèn)知來(lái)確定合適的職業(yè)目標(biāo)，在求職過(guò)程中，要對(duì)自身特點(diǎn)做出正確評(píng)價(jià)，同時(shí)也要對(duì)社會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)。把職業(yè)的社會(huì)價(jià)值放在首位，正確處理個(gè)人利益和社會(huì)需要之間關(guān)系。

其次，調(diào)整就業(yè)期望值。大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中要對(duì)自己合理定位，改變就高不就低的心態(tài)，要用發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題，現(xiàn)在的單位很好不代表以后就不下崗，建議學(xué)生采取“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的觀點(diǎn)，降低就業(yè)期望值，讓剛進(jìn)入工作崗位的畢業(yè)生在工作中不斷提高自己的工作能力，增加工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自身的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的理想，人生的價(jià)值。

最后，提高就業(yè)心理能力、樹立自信心。在求職過(guò)程中遇到挫折是在所難免的，遇到困難之后，要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確的歸因。原因多種，分析起來(lái)有可能是自己的價(jià)值理念和企業(yè)文化不相符，也有可能是自己求職準(zhǔn)備不充分，又或者是自己求職單位的方向不對(duì)。切不要以一次失敗來(lái)否定自己的價(jià)值。在不斷的挫折中逐步調(diào)整自己求職心態(tài)，提高對(duì)突發(fā)事件的抗壓能力，調(diào)整求職策略，鼓起勇氣去面臨一個(gè)個(gè)即將到來(lái)的挑戰(zhàn)，樹立自信心，全面提高自身素質(zhì)。

2.客體調(diào)試

首先，要積極發(fā)揮社會(huì)的作用。國(guó)家出臺(tái)的就業(yè)政策和規(guī)定需要各個(gè)地方和高校有配套的政策和健全的法規(guī)，才能完善大學(xué)生就業(yè)制度，指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)。另外，我國(guó)現(xiàn)有的戶籍制度仍然制約了大學(xué)生就業(yè)，政府應(yīng)該在建立和完善我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的趨勢(shì)下，加快戶籍制度、人事制度和經(jīng)濟(jì)制度的改革。學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，而不是以計(jì)劃為指揮，使大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中享受到更加公平、公正的對(duì)待。其次，完善高校就業(yè)指導(dǎo)工作。目前，我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育和就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容大都限于就業(yè)形勢(shì)與政策的介紹，求職面試過(guò)程中的理論與技巧的講解，招聘信息與供需見面會(huì)等就業(yè)服務(wù)，忽視了對(duì)學(xué)生個(gè)性、潛能開發(fā)及創(chuàng)新能力的引導(dǎo)。高校應(yīng)建立起一個(gè)有效的就業(yè)服務(wù)體系，有計(jì)劃、有針對(duì)性針對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策展開個(gè)別就業(yè)指導(dǎo)工作。同時(shí)，高校也應(yīng)走出校門，積極為畢業(yè)生拓展就業(yè)渠道，主動(dòng)走向社會(huì)，走向市場(chǎng)，擴(kuò)大畢業(yè)生的就業(yè)范圍。同時(shí)，高校就業(yè)部門要多方面收集就業(yè)信息，了解用人單位的需求信息，有針對(duì)性指導(dǎo)畢業(yè)生的求職技巧。另外，及時(shí)摸排就業(yè)有困難的學(xué)生，及時(shí)做好他們的思想工作，安排專人引導(dǎo)他們順利就業(yè)。

最后，營(yíng)造寬松的家庭氛圍。由于父母對(duì)孩子的期望過(guò)高，經(jīng)常將父母未實(shí)現(xiàn)的理想甚至是家族的榮辱都強(qiáng)加在孩子身上，同時(shí)，現(xiàn)在獨(dú)生子女比例偏高，家庭環(huán)境中對(duì)學(xué)生長(zhǎng)久以來(lái)的溺愛，造成了大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的團(tuán)結(jié)精神以及吃苦耐勞的能力較低。對(duì)于家庭來(lái)說(shuō)，要對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)做出正確的判斷，在孩子求職的過(guò)程中，家長(zhǎng)不要過(guò)多干涉、代替子女進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，理性對(duì)待孩子的擇業(yè)以及就業(yè)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，就業(yè)是每位高校學(xué)生都要面臨的人生選擇，就業(yè)心理影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作。隨著日益市場(chǎng)化的就業(yè)方式和就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)心理困惑也會(huì)得到根本改變。只有樹立正確的心理就業(yè)觀念和心態(tài)，具備一定的就業(yè)能力，大學(xué)生就業(yè)才會(huì)順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部要求做好2013年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作[EB/OL].[2012-11-25].http：//www.gov.cn/jrzg/2012-11/25/content_2274972.htm.

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（責(zé)任編輯：劉輝）