創(chuàng)新模式四：國網(wǎng)江西省電力公司檢修分公司兩庫三化”培訓(xùn)模式有力提升現(xiàn)場培訓(xùn)效果

何為“兩庫三化”培訓(xùn)模式？

技能人員“基本功”是確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)，提高技能人員“基本功”是當前培訓(xùn)工作的重點及難點。國網(wǎng)江西檢修公司以“模塊化”培訓(xùn)為主線，以“技能模塊庫”和“培訓(xùn)資源庫”為基礎(chǔ)，通過建立現(xiàn)場培訓(xùn)管理“標準化、常態(tài)化、差異化”的機制，以“公司、班組、員工”三方互動為前提，通過增強公司外動力，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，建立“兩力推動”機制，增強公司技能培訓(xùn)動力，著力提升技能人員解決現(xiàn)場實際問題的能力。

構(gòu)建“技能模塊庫”

“技能模塊庫”結(jié)構(gòu)。按照技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)要求，對照各專業(yè)應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，建立四個層級（一級模塊、二級模塊、三級模塊、子模塊）的技能模塊庫，其中一級模塊包括基礎(chǔ)知識、基本技能、專業(yè)技能三大模塊，基礎(chǔ)知識一級模塊包含專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)知識、相關(guān)知識3個二級模塊，基本技能一級模塊包含基礎(chǔ)技能、相關(guān)技能、職業(yè)素養(yǎng)3個二級模塊，專業(yè)技能一級模塊包含監(jiān)視、巡視與維護，倒閘操作，異常處理，事故處理4個二級模塊，各二級模塊下設(shè)70個三級模塊，共包含368個子模塊。各子模塊為“插件式”模塊，既相互獨立又相互聯(lián)系，其它模塊的學(xué)習(xí)程度不會影響到本模塊的掌握，當某一方面知識欠缺時，只需加強相應(yīng)模塊學(xué)習(xí)即可，以增強學(xué)習(xí)針對性及提高培訓(xùn)效率。

子模塊能力素質(zhì)模型?！凹寄苣K庫”針對各子模塊，建立了一一對應(yīng)的“能力素質(zhì)模型”，“能力素質(zhì)模型”由學(xué)習(xí)要項、掌握程度、單項考核標準及考核方式四個部分組成，其中學(xué)習(xí)要項根據(jù)技能崗位應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容確定，掌握程度分了解、熟悉、掌握、熟練掌握四個層次，單項考核標準70分及以上為合格，80分及以上為良好，90分及以上為優(yōu)秀，考核方式分技術(shù)問答、技術(shù)考試、現(xiàn)場考問、現(xiàn)場實操四種形式。“能力素質(zhì)模型”為變電運維人員日常培訓(xùn)工作提供了一套標準的培訓(xùn)科目和模塊化課程體系，使現(xiàn)場培訓(xùn)工作更具靈活性、針對性，為實現(xiàn)定制化培訓(xùn)提供了依據(jù)，也為實現(xiàn)現(xiàn)場培訓(xùn)工作常態(tài)化奠定了堅實的基礎(chǔ)。

建立“培訓(xùn)資源庫”

“培訓(xùn)資源庫”結(jié)構(gòu)。為使培訓(xùn)規(guī)范化，提高培訓(xùn)效率，通過信息化手段建立了一套集聲、電、三維動漫于一體的“培訓(xùn)資源庫”?！芭嘤?xùn)資源庫”由產(chǎn)品說明書、規(guī)程規(guī)范、講義課件、標準題庫四大部分組成。通過網(wǎng)絡(luò)圖書館實現(xiàn)資源共享，可最大限度滿足基層技能人員的培訓(xùn)需求，達到更好地服務(wù)職工、服務(wù)基層、服務(wù)建設(shè)和諧企業(yè)的工作目標。

“培訓(xùn)資源庫”建立?！芭嘤?xùn)資源庫”通過收錄、收集、提煉、編寫四種手段建立，通過動態(tài)管理予以不斷補充完善。

收錄：收錄所轄一二次設(shè)備、自動化設(shè)備、通信設(shè)備、輔助設(shè)施等設(shè)備設(shè)施產(chǎn)品說明書，以及變電運維專業(yè)涉及的管理標準、技術(shù)標準、工作標準等規(guī)程規(guī)范。

收集：收集優(yōu)秀論文、技術(shù)交流資料以及產(chǎn)品動畫等培訓(xùn)素材。

提煉：組織技能專家、技術(shù)專家等高技能人才提煉變電運維崗位關(guān)鍵知識及培訓(xùn)要點。

編寫：組織兼職培訓(xùn)師按照技能模塊庫目錄編寫培訓(xùn)講義，并編制安規(guī)、調(diào)規(guī)、十八項反措等標準培訓(xùn)題庫。

現(xiàn)場培訓(xùn)管理“標準化”

現(xiàn)場培訓(xùn)規(guī)范化管理旨在建立一套完善的培訓(xùn)體系，從組織、制度上保障培訓(xùn)工作的規(guī)范化，使之具有可操作性。同時，不斷增強培訓(xùn)方案的適用性和針對性，提高培訓(xùn)效果。

標準化培訓(xùn)課程體系建設(shè)。根據(jù)國家電網(wǎng)公司加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作的需求，建立了基于“技能模塊庫”的“標準化培訓(xùn)大綱”，并完成一二次設(shè)備紅外測溫、變壓器帶電檢測等維護檢修技能培訓(xùn)指導(dǎo)書172項，統(tǒng)一了現(xiàn)場培訓(xùn)授課的內(nèi)容、流程，將每一步考核內(nèi)容細化、量化。

“五步教學(xué)法”標準化教學(xué)流程。根據(jù)技能人員培訓(xùn)的基本特點，結(jié)合當前培訓(xùn)過程中遇到的問題，建立了“五步教學(xué)法”，即任何一名技能人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn)、仿真培訓(xùn)、崗位鍛煉、現(xiàn)場實訓(xùn)、鑒定上崗五個技能培訓(xùn)階段，其中崗前培訓(xùn)主要針對新員工圍繞“以師帶徒”開展?！拔宀浇虒W(xué)法”培訓(xùn)周期為三年，其中崗前培訓(xùn)階段1年半，各個階段均需掌握相應(yīng)技能模塊，只有通過本階段所有技能模塊單項考核指標后方可轉(zhuǎn)入下一階段學(xué)習(xí)。經(jīng)過上述五個階段的培訓(xùn)后，要求任何一名技能人員均需達到“不同人、不同時間、不同地點完成的工作品質(zhì)相同”的目標。

現(xiàn)場培訓(xùn)工作“常態(tài)化”

現(xiàn)場培訓(xùn)工作常態(tài)化是指通過固化現(xiàn)場培訓(xùn)周期及對象，并定期組織實施和檢查考核，保證現(xiàn)場培訓(xùn)有序開展。江西公司通過搭建“學(xué)習(xí)平臺、交流講臺、比武擂臺、競崗舞臺”四個平臺，健全現(xiàn)場培訓(xùn)工作常態(tài)化機制，開展長期系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，提高技能人員技能水平。

學(xué)習(xí)平臺——定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)以“三個一”活動（每日一題，每周一票，每月一圖）為基礎(chǔ)，圍繞技能模塊開展，模塊化培訓(xùn)突出橫向?qū)W習(xí)方向，強調(diào)橫向拓展，縱向延伸，改變傳統(tǒng)模式下大而泛的學(xué)習(xí)方法。在一定周期內(nèi)針對不同模塊進行重點、深入、細致地學(xué)習(xí)，力求學(xué)懂學(xué)透。定期培訓(xùn)通過技術(shù)問答、現(xiàn)場考問、技術(shù)考試等形式進行效果評估。

國網(wǎng)江西公司運維操作站定期培訓(xùn)標準：公司每季度組織調(diào)考；分部每月組織調(diào)考；分部不定期舉行反事故演習(xí)；運維站每年組織一次安規(guī)考試；運維站每年組織一次調(diào)度規(guī)程考試；運維站每年組織一次現(xiàn)場運規(guī)考試；運維站每年組織一次消防演習(xí)；運維站每半年組織一次消防考試；運維站每季度組織一次反事故演習(xí)；運維站每季度組織一次消防培訓(xùn)；運維站每月組織兩次技術(shù)講課；運維站每月組織講解一份技術(shù)圖紙；運維站每月組織一次技術(shù)考試；運維站每周組織一次兩票手工填寫、模擬演練培訓(xùn)活動；運維站每日組織“每日一題”培訓(xùn)活動；每人每月進行一次現(xiàn)場考問；每人每月進行兩次技術(shù)問答。

交流講臺——互動講課。依托班組利用現(xiàn)有教學(xué)條件開展“小課堂”活動，鼓勵員工走上講臺，引導(dǎo)員工建立“授課”是促進學(xué)習(xí)的最好方法的理念，“自主授課”與“自我學(xué)習(xí)”相輔相成，“兼職培訓(xùn)師請進來”與“高技能員工走出去”并舉，改變以往“填鴨式”的培訓(xùn)模式，提高授課難度，增加學(xué)習(xí)互動性，給了員工壓力，也變成了員工的動力。

倡導(dǎo)“人人當老師”培訓(xùn)理念，每個月的培訓(xùn)講課由不同的人來進行講解，每個人輪流進行。就某一方面的知識對全班員工進行講課，每個人事前都必須進行充分的備課準備，在講課前必須拿出講課講義，同時把講義存檔備案，從而充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)鉆研的積極性和主動性。為每位站員的崗位成材奠定基礎(chǔ)。

通過“小課堂”交流平臺的建立，引導(dǎo)員工參與學(xué)習(xí)討論和實踐，提高實際技能，同時組織員工將“小課堂”活動現(xiàn)場培訓(xùn)講義、課件等教材編纂成冊，其中《繼電保護裝置說明》《500kV一次設(shè)備驗收大綱》等現(xiàn)場培訓(xùn)教材在公司內(nèi)部全面發(fā)行，《變電站二次回路識圖與分析》《變電設(shè)備運行維護及異常處理》等有關(guān)現(xiàn)場培訓(xùn)專著得以在中國電力出版社出版。

不定期開展崗位互換活動。安排低崗位的員工換位到高崗位見習(xí)鍛煉，進行崗位互換，以更高的標準嚴格要求，同時使員工為今后的競崗晉升打好基礎(chǔ)。

比武擂臺——崗位大練兵活動。通過開展崗位大練兵活動，促進技能員工學(xué)技術(shù)、比技能的學(xué)習(xí)熱情，營造“比、學(xué)、趕、超”的大比武氛圍，強化專業(yè)培訓(xùn)效果，達到以賽促學(xué)、發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀技術(shù)能手的目的。崗位大練兵活動以“學(xué)什么就練什么、干什么就練什么、缺什么就練什么”的原則，結(jié)合工作實際制訂崗位自主培訓(xùn)練兵計劃，做到每周一練、每月一賽、每季一比試。

競崗舞臺——常效競爭機制。在公司內(nèi)部建立常效競爭機制，堅持公開競聘、擇優(yōu)上崗，為員工職業(yè)發(fā)展搭建一個良好的平臺，一大批踏實肯干、業(yè)務(wù)突出的優(yōu)秀技能人才通過競聘脫穎而出，在工作崗位上展示自己的才智，發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)了自我價值。競爭上崗模式是公司人才梯隊建設(shè)的重要舉措，也是檢驗現(xiàn)場培訓(xùn)效果的重要手段。競爭上崗?fù)ㄟ^筆試、演講、答辯等多環(huán)節(jié)對參與競聘的員工崗位知識、工作技能、團隊協(xié)作等各方面素質(zhì)進行綜合考聘。

培訓(xùn)內(nèi)容和方式“差異化”

培訓(xùn)內(nèi)容“差異化”。現(xiàn)場培訓(xùn)遵循“能力必備”原則，從各專業(yè)工作要項入手，根據(jù)技能人員技能水平的高低制定高崗、中崗、低崗三個層級的行為能力標準，不同層級的行為能力標準需必備的技能模塊及掌握程度相對不同，其中高崗必備模塊包含中崗必備模塊，中崗必備模塊，包含低崗必備模塊。通過“差異化”培訓(xùn)內(nèi)容，使現(xiàn)場培訓(xùn)工作更具靈活性、針對性。

低崗標準：用于輔助作業(yè)人員、新進人員，以及其它具有中級工及以下職業(yè)資格人員，要求能完成一般工作任務(wù)。

中崗標準：用于熟練作業(yè)人員，以及其它具有高級工職業(yè)資格人員，要求能獨立完成較復(fù)雜工作任務(wù)。

高崗標準：用于高級作業(yè)人員、班組長、技術(shù)員，以及其他具有技師及以上職業(yè)資格人員，要求不但能獨立完成較復(fù)雜工作，并能解釋、處理疑難問題。

培訓(xùn)方式“差異化”。培訓(xùn)方式按照技能人員身份及現(xiàn)場作業(yè)狀態(tài)的差異，分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、作業(yè)前培訓(xùn)、作業(yè)中培訓(xùn)四大類。

崗前培訓(xùn)——新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)由入廠教育和現(xiàn)場培訓(xùn)兩部分組成，其中入廠教育由公司組織，現(xiàn)場培訓(xùn)由生產(chǎn)班組按照“師帶徒”模式開展?！皫煄健蹦Ｊ侥軤I造“重視技能、苦練技能”的良好氛圍，充分發(fā)揮師傅傳、幫、帶的作用，鞭策和鼓勵新員工學(xué)技術(shù)，練技能，加速公司專業(yè)技能人才的培養(yǎng)。以變電運維專業(yè)為例，學(xué)員現(xiàn)場培訓(xùn)分入站教育、跟班實習(xí)、試行值班三個階段。

第一階段#8195；入站教育：學(xué)習(xí)掌握《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程（變電部分）》，熟悉本崗位有關(guān)規(guī)程制度，背畫本站一次系統(tǒng)圖、站用電系統(tǒng)圖及直流系統(tǒng)圖，并經(jīng)考試合格后方可轉(zhuǎn)入下一階段。

第二階段#8195；跟班實習(xí)：該階段學(xué)員可在師傅的指導(dǎo)下做些簡單的輔助工作，進一步提高生產(chǎn)技能，但不允許操作設(shè)備、頂崗或進行運行業(yè)務(wù)聯(lián)系。

第三階段#8195；試行值班：學(xué)員完成師徒合同，并經(jīng)變電站組織考試合格后，可進入試行值班學(xué)習(xí)階段。在師傅指導(dǎo)下和監(jiān)護下，參加實際操作，邊學(xué)邊干，逐步掌握實際運用技能，最后經(jīng)變電運行工區(qū)進行獨立工作考核合格，履行審批手續(xù)取得上崗資格后方可獨立值班。

崗位培訓(xùn)——老員工培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)堅持規(guī)程學(xué)習(xí)、現(xiàn)場培訓(xùn)、崗位練兵等在崗學(xué)習(xí)制度，是培訓(xùn)的重點工作之一，是保證安全運行的基礎(chǔ)工作。生產(chǎn)班組應(yīng)結(jié)合實際，采取多種形式，開展有針對性的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)要逐步達到“三熟”“三能”。三熟：熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理；熟悉各項操作和事故處理；熟悉本崗位職責。三能：能分析運行狀況；能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除一般性故障；能掌握一般的設(shè)備維護。

各項培訓(xùn)工作均應(yīng)及時填寫好專用培訓(xùn)記錄。全部培訓(xùn)記錄和考試成績，均應(yīng)存入個人培訓(xùn)檔案。不斷總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗，提高技能人員的技術(shù)素質(zhì)和運行管理水平。

崗位培訓(xùn)以生產(chǎn)班組按照模塊化進度有計劃組織開展自主培訓(xùn)為主，針對現(xiàn)場工作中存在的問題，諸如紅外測溫設(shè)備、測量設(shè)備、雷電定位設(shè)備及其它視頻設(shè)備等在工作中出現(xiàn)各種各樣的問題時，則邀請部分廠家、專家到現(xiàn)場進行指導(dǎo)，通過現(xiàn)場指導(dǎo)與示范解決工作中的疑點、難點。同時，公司還組織部分生產(chǎn)骨干赴廠家進行學(xué)習(xí)交流，并要求學(xué)習(xí)完后必須進行授課，以達到共同提高的目的。

作業(yè)前培訓(xùn)——開工前“一小時培訓(xùn)”。針對大型、復(fù)雜及特殊重點工作，針對現(xiàn)場作業(yè)情況，在作業(yè)前“一小時”進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，確保作業(yè)人員熟悉工作流程、要求、內(nèi)容及危險點，達到現(xiàn)場作業(yè)標準化和規(guī)范化。

開工前“一小時培訓(xùn)”分為兩個部分：一是圍繞作業(yè)方案、作業(yè)指導(dǎo)書、安全措施、作業(yè)質(zhì)量要求等學(xué)習(xí)培訓(xùn)；二是作業(yè)前的列隊交底，主要交代內(nèi)容：工作票中所列工作地點及工作內(nèi)容，作業(yè)人員分工情況，現(xiàn)場安全措施布置及停電范圍等、現(xiàn)場特種作業(yè)和交叉作業(yè)情況以及其它需交代的安全注意事項。

作業(yè)中培訓(xùn)——作業(yè)中現(xiàn)場實訓(xùn)。按照“實踐是最好的培訓(xùn)手段”的思路，利用檢修停電機會組織技能人員開展硅膠更換、保護定值更改、取油樣等CD類檢修項目開展現(xiàn)場實訓(xùn)，提高技能人員，尤其是轉(zhuǎn)崗人員動手能力?，F(xiàn)場實訓(xùn)應(yīng)現(xiàn)場錄像，補充到“培訓(xùn)資源庫”中。

實施差異化的關(guān)鍵

實施“差異化”培訓(xùn)要有專人負責。班組長應(yīng)為班組“差異化”培訓(xùn)第一責任人，班組長要站在對企業(yè)和員工負責的高度對待班組培訓(xùn)，要認真開展“差異化”培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標，針對班員制定個性化的培訓(xùn)計劃，通過培訓(xùn)實施實現(xiàn)員工成長，班組工作業(yè)績提升，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為班組“差異化”培訓(xùn)第一責任領(lǐng)導(dǎo)，要對班組“差 異化”培訓(xùn)開展情況進行指導(dǎo)、督促、檢查、考核。

明確培訓(xùn)目標，實行目標管理。2014年年初，班組長和員工個人要分別按照崗位要求，分析各自技能水平、工作行為、工作作風(fēng)等方面的差異，針對每個人提出擬提升技術(shù)職稱（技能等級）、擬提升能級、崗位要求的某個技能點等具體。

“兩庫三化”現(xiàn)場培訓(xùn)顯成效

國網(wǎng)江西省電力公司深入落實國家電網(wǎng)公司關(guān)于現(xiàn)場技能人員培訓(xùn)的有關(guān)要求，通過建立“兩庫”，并通過差異化、流程化、規(guī)范化的現(xiàn)場培訓(xùn)管理，通過開展崗位大練兵、技術(shù)大比武等扎實有效的現(xiàn)場培訓(xùn)活動，在公司系統(tǒng)內(nèi)形成一種學(xué)、練、做、考、賽的濃厚氛圍，充分調(diào)動廣大員工積極性，技能員工的技能水平有了顯著提高，特別是近幾年高學(xué)歷新進大學(xué)生的技能水平得到快速提升。

高技能人才比例大幅提升。公司高技能人才（具有技師及以上技能等級技能人員）比例由2010年的38%上升到2013年的75%。三年提升37%，年均增長12%；其中高級技師由2010年的19人提升到2013年的47人，增幅147%；技師由2010年的99人提升到2013年的147人，增幅48%。

技能等級提高成為人才當量提升增長極。公司人才當量提升總量逐年提高，由2010年的18.6提升為2013年29.7，其中技能等級提高、新員工入職、后續(xù)學(xué)歷提升成為人才當量提升的三要素。技能等級提高對人才當量提升總量的貢獻率由2010年的46%提升到2013年的78%，年均增長率達8%。

安全業(yè)績優(yōu)秀，關(guān)鍵業(yè)績指標優(yōu)異。通過狠抓現(xiàn)場培訓(xùn)和技能人員培養(yǎng)，公司“雙師型”人才達45人，各專業(yè)都建成了隊伍年輕，結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，為公司500千伏電網(wǎng)的飛速發(fā)展提供了人才支撐。技術(shù)監(jiān)督、狀態(tài)檢修、設(shè)備精益化等工作全省名列前茅。

技能人員參加各類調(diào)考、競賽成果豐碩。近幾年，國網(wǎng)江西檢修公司各級專業(yè)技能人才各顯神通，在各類勞動競賽、技術(shù)比武、專業(yè)調(diào)考等技能比拼活動中脫穎而出，取得了豐碩的成果。專家技術(shù)人才數(shù)量增長加快，6人先后被評為國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀技能人才，14人被評為省公司級優(yōu)秀技能人才，25人被評為公司級優(yōu)秀技能人才。

解決了現(xiàn)場技能人員“學(xué)什么”的問題。通過建立“技能模塊庫”和“培訓(xùn)資源庫”，使得現(xiàn)場培訓(xùn)有了物質(zhì)支撐?，F(xiàn)場技能人員根據(jù)公司下發(fā)的模塊化培訓(xùn)計劃，并通過動態(tài)調(diào)整，各取所需，通過技能模塊庫中找出自己的不足，再到對應(yīng)的培訓(xùn)資源庫中尋找相應(yīng)的課件、資料進行學(xué)習(xí)，還可以通過在線考試系統(tǒng)對自己所學(xué)的模塊進行考試，檢驗學(xué)習(xí)成效，為下一步的學(xué)習(xí)提供參考，形成了一個閉環(huán)的現(xiàn)場培訓(xùn)流程，大大的增強了學(xué)習(xí)的主動性，使得現(xiàn)場技能人員知道自己要學(xué)什么，知道到哪學(xué)，知道自己學(xué)得怎么樣。

青年員工成長期大大縮短，高技能人才比例顯著提高。通過差異化培訓(xùn)，把握不同時期員工職業(yè)生命周期規(guī)律，通過雙向溝通，引導(dǎo)員工設(shè)計制定出合理的素質(zhì)提升路徑，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展需求和個人成長需求的統(tǒng)一。以青年員工為重點，進行模塊化培訓(xùn)，實行跟蹤、檢查、考核的閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)化動態(tài)管理，同時采取相關(guān)專業(yè)輪崗實習(xí)，縮短員工成長周期，為增進專業(yè)技術(shù)融合、提高協(xié)作能力打下扎實基礎(chǔ)。

打破專業(yè)壁壘，“一專多能”技能人才培養(yǎng)進程顯著加快。通過“兩庫”的建立，打破了以往各專業(yè)之間的學(xué)習(xí)壁壘，公司所有專業(yè)的培訓(xùn)標準和培訓(xùn)資源都實現(xiàn)了共享，技能人員不僅可以將本專業(yè)的知識和技能提升到一個較高的水平，在跨專業(yè)的一些領(lǐng)域也能有所涉獵，為電網(wǎng)的升級發(fā)展儲備了一批復(fù)合型的技能人才。

場培訓(xùn)內(nèi)容豐富形式多樣，提高了現(xiàn)場培訓(xùn)的積極性?！皟蓭臁钡慕ㄔO(shè)解決了現(xiàn)場培訓(xùn)“剃頭挑子一頭熱”的現(xiàn)狀，內(nèi)容豐富，形式多樣，員工的參與度得到顯著提高；解決了以往現(xiàn)場培訓(xùn)照本宣科、內(nèi)容重復(fù)、被動性接受的問題，徹底擺脫紙上談兵、脫離生產(chǎn)實際的培訓(xùn)模式。（作者湯嬌、辛雁供職于國網(wǎng)江西省電力公司人力資源部）