論泰勒與麥格雷戈理論的對比

摘 要：既18、19世紀(jì)兩次工業(yè)革命后，管理思想如潮水般出現(xiàn)，泰勒成為將管理從經(jīng)驗(yàn)上升到科學(xué)的第一人，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)行以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的科學(xué)管理。然而，“經(jīng)紀(jì)人”演變?yōu)椤吧鐣恕?，泰勒忽略了人的社會特性與需求層次有可能利于最高勞動生產(chǎn)率。麥格雷戈在馬斯洛需要層次理論和X理論基礎(chǔ)上，將“社會人”的特征充分融入，發(fā)展出Y理論，構(gòu)建公告人事管理。科學(xué)管理，公共人事管理各有千秋，將兩者結(jié)合，才能在最大限度有利于企業(yè)文化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理；企業(yè)文化；結(jié)合

作者簡介：王智力，女，1989年12月生，四川達(dá)州人，成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院學(xué)院外語系輔導(dǎo)員，研究方向：西方行政。

[中圖分類號]：F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2014）-29--01

泰勒的科學(xué)管理與麥格雷戈的公共人事管理，產(chǎn)生于不同的時代背景，有著不同的理論淵源、思想基礎(chǔ)，因此，其內(nèi)容與基本原理也各有千秋。但相同之處在于，科學(xué)管理與公共人事管理都對中國企業(yè)文化管理的提供了良好的借鑒。

1.思想基礎(chǔ)的對比

盡管都泰勒理論與麥格雷戈理論都產(chǎn)生在資本主義國家，但其思想基礎(chǔ)與理論源泉仍然是不一樣的。

1.1泰勒理論的思想基礎(chǔ)

雖然資本主義國家的生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)組織形式發(fā)生了很大變化，但管理還處于一個“經(jīng)驗(yàn)管理”的階段。而導(dǎo)致當(dāng)時生產(chǎn)率低下主要有2個原因：

1磨洋工。泰勒認(rèn)為一是人的本性趨于懶惰，也就是“本性磨洋工”，另一種是因?yàn)槿伺c人的關(guān)系的錯綜復(fù)雜而造成的“故意磨洋工”。

2.單憑經(jīng)驗(yàn)做事，盡管有好的“學(xué)徒制”將好的工作經(jīng)驗(yàn)傳承，而事實(shí)上，最能勝任的工人，也無法懂這門科學(xué)。

1.2麥格雷戈理論的思想基礎(chǔ)

科學(xué)管理理論以及“經(jīng)濟(jì)人”概念的局限性日益暴露，人們開始尋求新的管理方法。

1.馬斯洛的需要層次理論。

2.X理論（傳統(tǒng)人事管理理論）。

2.基本原理的對比

泰勒理論與麥格雷戈理論有著不同的基本原理，但總的來說，都是為了解決特定歷史時期的特定問題而應(yīng)運(yùn)而生。

2.1泰勒理論的基本原理

1.衡量工廠管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。泰勒在《工場管理》中說道：一種管理制度或方案，從長遠(yuǎn)的眼光來看，如果不能使勞資雙方都滿意，如果不能表明他們的最高利益是彼此一致的，那么這種管理制度就不值一顧。

2.科學(xué)管理的結(jié)構(gòu)分為四個方面：一，科學(xué)的工時。二，科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人。三，實(shí)行新的工資制度，差別計件工資制。四是職能管理原則?！奥毮芄らL制”進(jìn)行監(jiān)工，進(jìn)行專業(yè)化管理，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化將“經(jīng)驗(yàn)做事”改為“絕對的一致性”。

2.2麥格雷戈理論基本原理

對X理論（傳統(tǒng)人事管理）的反思和批判的基礎(chǔ)上，在將馬斯洛需要層次理論充分融合的基礎(chǔ)上，發(fā)展處Y理論。

1.為經(jīng)濟(jì)目的，管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)把生產(chǎn)企業(yè)的要素組織起來。

2.人并不是生來就對組織采取消極態(tài)度。

3.人并不是天生就厭惡工作。

4.外來的威脅和控制，并不是促使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。

5.對目標(biāo)的參與與獲得成就的報酬直接相關(guān)，最重要的是自我意識和自我實(shí)現(xiàn)。

3.對中國企業(yè)文化管理影響的對比

泰勒理論與麥格雷戈理論在不同的歷史時期曾經(jīng)為資本主義服務(wù)過，在借鑒其理論的時候，只有透過現(xiàn)象看出本質(zhì)，才能把握其精華，將其與中國的實(shí)際企業(yè)文化相結(jié)合，對中國企業(yè)作出最大化貢獻(xiàn)。

3.1以人為本的文化

1.泰勒基于“經(jīng)濟(jì)人”的以人為本的文化。人才是企業(yè)之本，而非物。以人為本，尊重個人意志充分發(fā)揮人在建立科學(xué)文化中的主體性作用。

2.麥格雷戈基于社會人的“以人為本”的觀點(diǎn)，類似于科學(xué)管理對我們的啟示，尊重個人意志，保證基本福利保障，獎懲結(jié)合，充分發(fā)揮人在企業(yè)中的主體性作用。

3.2團(tuán)隊(duì)主義文化

1.泰勒的團(tuán)隊(duì)主義，首先是要緩解企業(yè)內(nèi)部沖突，其次才是有效地將員工凝聚在一起，充分發(fā)揮提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的做法，充分發(fā)揮提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的做法。

2.麥格雷戈的以團(tuán)隊(duì)取勝，人們將以與我們急切需要的團(tuán)隊(duì)工作相一致的種種方式而行動。當(dāng)我們在文化上更偏向于競爭時，我們中的大多數(shù)都有一種比我們自己更廣大的東西的一部分需要。

3.3核心的文化價值體系

1.泰勒的核心文化價值體系，必須弄清楚企業(yè)創(chuàng)辦和存在的根本立意，企業(yè)為之奮斗的最終極目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的根本理想和宗旨。

2.麥格雷戈建造內(nèi)在激勵的、實(shí)現(xiàn)意愿的組織，作為一個充斥著復(fù)雜性、混沌和不確定性的競技場中，要想取得成功，必須學(xué)會激勵人們。建造一種受激勵的人能夠在其中作出貢獻(xiàn)的環(huán)境，走向一種新的激勵理論，認(rèn)為員工認(rèn)識到工作安全，從而建立承諾。

4.結(jié)束語

判斷歷史的功績，不是根據(jù)歷史活動家沒有提供現(xiàn)代所要求的東西，而是根據(jù)他們比他們的前輩提供了新的東西。泰勒在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)，然而，“經(jīng)濟(jì)人”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕保茖W(xué)管理忽略了人的社會特性和他的需求與期望可能有利于最高可能的勞動生產(chǎn)率。將科學(xué)管理與公共人事行政相結(jié)合，是一種很適宜的管理方法。雖然具體的實(shí)施可能會導(dǎo)致前期投入大于產(chǎn)出，但是一旦具體的模式運(yùn)行起來，相信會有很大的成效。將Y理論作為貫穿科學(xué)管理全程的主線，很好地使科學(xué)管理的基礎(chǔ)由“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)換為“社會人”。以科學(xué)管理為體系，以Y理論為運(yùn)行方式，使兩種管理方式相得益彰。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬斯洛：《動機(jī)與人格》，北京：華夏出版社，1987年版

[2] 泰勒：《工場管理》，北京：中國社會科學(xué)出版社，1984年版