基于DEMATEL方法的產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)影響因素分析

摘要：本文在集群理論的基礎(chǔ)上，通過調(diào)查研究和訪談的形式對(duì)青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)和相關(guān)組織進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，運(yùn)用決策試驗(yàn)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室法，結(jié)合調(diào)研所得的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)影響青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的因素進(jìn)行分析，得出政府政策、共性技術(shù)、社會(huì)資本、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作和集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理是影響青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的因素，對(duì)集群內(nèi)的其他因素具有很大影響。

關(guān)鍵詞：決策試驗(yàn)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室法；產(chǎn)業(yè)集群；創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；青海藏毯

一、決策試驗(yàn)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室方法簡(jiǎn)介

決策試驗(yàn)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室法的英文簡(jiǎn)稱是DEMATEL（Decision Making Trial And Evaluation Laboratory），它是利用專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，分析系統(tǒng)中各個(gè)影響因素之間的邏輯關(guān)系并建立直接影響矩陣，通過相關(guān)軟件對(duì)矩陣的計(jì)算，總結(jié)出哪些是影響因素，哪些是被影響因素等。該方法目前應(yīng)用廣泛，是解決現(xiàn)實(shí)世界中復(fù)雜問題的一種十分有效的方法。

二、決策試驗(yàn)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室法模型構(gòu)建步驟及原理

DEMATEL方法可以分成四個(gè)步驟。

第一步：根據(jù)調(diào)研結(jié)果及專家學(xué)者的意見，確定系統(tǒng)中的影響因素。

第二步：確定影響因素之間的直接影響關(guān)系并建立直接影響矩陣。由定理可知，直接影響矩陣中因素的前后順序不影響計(jì)算結(jié)果。

三、基于DEMATEL方法的青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)影響因素分析

（一）青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)影響因素分析

青海藏毯已經(jīng)有3000多年的發(fā)展歷史，2003年青海省政府開始實(shí)施集群發(fā)展戰(zhàn)略。在青海省政府的引導(dǎo)和扶持下，青海藏毯產(chǎn)業(yè)經(jīng)過整合后由原來的分散獨(dú)自經(jīng)營逐漸規(guī)劃成集群式產(chǎn)業(yè)經(jīng)營并集中于西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南川工業(yè)園區(qū)。該園區(qū)自2008年2月成立以來，已實(shí)現(xiàn)年外貿(mào)出口額超1億美元的突破，羊毛羊絨制品遠(yuǎn)銷世界各地，受到很多國外消費(fèi)者的青睞。目前，青海藏毯產(chǎn)業(yè)以西寧國家級(jí)開發(fā)區(qū)南川工業(yè)園區(qū)為中心，輻射全省一市一地六州24縣，藏毯企業(yè)由2003年的3家發(fā)展到2012年的12家，生產(chǎn)基地和半成品車間322個(gè)，國內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)近千個(gè)，國際銷售網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)。2004年至今，青海省每年舉辦一次中國（青海）藏毯國際展覽會(huì)，已經(jīng)連續(xù)舉辦了10屆，吸引大批的國內(nèi)外藏毯生產(chǎn)廠商和購買商參展。經(jīng)過10多年的集群化發(fā)展，青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)初步建立起了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

集群的開放性和動(dòng)態(tài)性使其處于一個(gè)復(fù)雜變化的環(huán)境中，周圍一些動(dòng)態(tài)因素的變動(dòng)會(huì)直接或間接地影響集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。通過實(shí)地調(diào)研和訪談，總結(jié)出以下對(duì)青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)影響較大的因素。

1. 政府政策

政府行為能夠提高資源配置效率、協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的利益、彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷、提供公共產(chǎn)品，處理企業(yè)和集群所不能解決的問題。政府為青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群提供政策支持、資金支持及人才支持，在優(yōu)惠政策制定上、公共機(jī)構(gòu)建設(shè)上及基礎(chǔ)設(shè)施修建上所起的作用都是其他組織無法替代的。政府不僅促進(jìn)青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和鞏固，也能夠從宏觀的角度引導(dǎo)青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)。

2. 共性技術(shù)

對(duì)于青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群來說，共性技術(shù)是集群整體技術(shù)水平和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，它具有廣闊的適用性，能為新技術(shù)的開發(fā)奠定基礎(chǔ)，是促進(jìn)技術(shù)提升和知識(shí)創(chuàng)新的集合。共性技術(shù)的層次和高度直接影響著集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新層次和高度，它為青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展提供了重要的技術(shù)支持，在解決共性技術(shù)問題和創(chuàng)造新知識(shí)、新技術(shù)中發(fā)揮著重要的作用。

3. 基礎(chǔ)設(shè)施

青海省位于青藏高原東北部，自然條件艱苦，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后于東部地區(qū)，集群周邊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善，牧區(qū)與城市之間的道路險(xiǎn)峻，且距離較遠(yuǎn)，這不但提高了集群內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)成本，還降低了知識(shí)、技術(shù)、信息的獲取和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的效率。同時(shí)，充足的水電資源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)施的齊全及整潔宜人的工作和生活環(huán)境等都將影響青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作氛圍。

4. 技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新不僅能為集群和企業(yè)提供持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還能不斷推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)集群無論是提升競(jìng)爭(zhēng)力、改變產(chǎn)業(yè)集群演進(jìn)路徑、延長集群生命周期，還是向附加值高的環(huán)節(jié)攀升，都離不開技術(shù)創(chuàng)新。青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建就是促進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、科技知識(shí)創(chuàng)新及生產(chǎn)工藝創(chuàng)新等。與此同時(shí)，新技術(shù)的產(chǎn)生也會(huì)增強(qiáng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

5. 人才培養(yǎng)

人才是知識(shí)技術(shù)的創(chuàng)造者，是集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的推動(dòng)者。人才的質(zhì)量和數(shù)量影響著集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的整體發(fā)展水平。由于青海地區(qū)自然環(huán)境差、經(jīng)濟(jì)落后等客觀原因，對(duì)人才的引進(jìn)有一定難度。目前，最切實(shí)的就是對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行培養(yǎng)，通過職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行定向、多方面的培養(yǎng)，從而擴(kuò)大集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識(shí)和信息的流量。

6. 社會(huì)資本

社會(huì)資本是以一種特殊的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)嵌入到產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中，使各主體在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通、交流和分工協(xié)作。隨著集群內(nèi)社會(huì)資本的提高，集群內(nèi)企業(yè)之間的信任程度和合作程度會(huì)相應(yīng)提升，這不僅降低了內(nèi)部交易的成本和風(fēng)險(xiǎn)，還提高了知識(shí)、技術(shù)和信息獲得的可靠性及在網(wǎng)絡(luò)中的流通效率。青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部良好的親緣、地緣、業(yè)緣、族緣，能夠鞏固和擴(kuò)大企業(yè)之間的合作關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)集群內(nèi)主體之間的技術(shù)研發(fā)等。

7. 企業(yè)學(xué)習(xí)能力

集群內(nèi)的主體通過學(xué)習(xí)不但能夠提升員工的素質(zhì)，為集群營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，還能夠通過知識(shí)的積累來尋找創(chuàng)新的靈感和創(chuàng)新的方法。青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)通過自主學(xué)習(xí)、機(jī)構(gòu)培養(yǎng)來提高自身的學(xué)習(xí)能力和理解能力，這樣既能提升本企業(yè)的創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理能力，又能獲取集群網(wǎng)絡(luò)中豐富的知識(shí)、技術(shù)和信息資源。

8. 企業(yè)間分工合作

青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)并不全是全能型企業(yè)，通過分工合作可以發(fā)揮本企業(yè)的長處，彌補(bǔ)不足，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、相互補(bǔ)充的合作模式。尤其在技術(shù)研發(fā)方面，由于資源的限制，單個(gè)中小企業(yè)很難完成創(chuàng)新活動(dòng)，只有通過不斷的合作與交流，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新功能的內(nèi)部化和雙方利益的最大化。

9. 企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作

科研機(jī)構(gòu)是協(xié)助集群內(nèi)企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新的主要機(jī)構(gòu)，是新知識(shí)、新技術(shù)的發(fā)源地。青海省內(nèi)的大學(xué)、高校、研發(fā)中心及藏毯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過與企業(yè)合作，可以促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造和技術(shù)的研發(fā)，可以提高企業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)和企業(yè)的學(xué)習(xí)能力等，從而不斷地為集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)提供豐富的技術(shù)資源，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固和發(fā)展。

10. 集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理

青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部良好的生產(chǎn)秩序、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、積極的創(chuàng)新意識(shí)離不開企業(yè)的自身努力和自我約束，同樣也離不開中介機(jī)構(gòu)對(duì)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的治理。當(dāng)集群發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)會(huì)出現(xiàn)企業(yè)“搭便車”、“檸檬市場(chǎng)效應(yīng)”和“逐底競(jìng)爭(zhēng)”等惡劣現(xiàn)象，這些都嚴(yán)重阻礙著技術(shù)的研發(fā)和企業(yè)之間的合作關(guān)系。在集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的治理過程中，集群內(nèi)每一個(gè)主體都有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)參與，尤其是中介機(jī)構(gòu)，它兼有市場(chǎng)的靈活性和公共服務(wù)性，能夠規(guī)范市場(chǎng)行為、促進(jìn)資源合理配置、協(xié)調(diào)政府和企業(yè)之間的關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)集群內(nèi)的創(chuàng)新能力。中介機(jī)構(gòu)的不斷完善，能夠不斷促進(jìn)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體之間的合作關(guān)系，良好的集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制是增強(qiáng)和提升產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力的保證。

（二）確定影響因素及影響因素之間的關(guān)系

（三） 計(jì)算影響矩陣

根據(jù)DEMATEL方法原理，通過MATLAB 7.0軟件對(duì)表4中的矩陣數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算得青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)影響因素綜合影響矩陣，見表5。

（四）結(jié)果分析

通過上述模型的分析和計(jì)算結(jié)果可以得出以下結(jié)論。

一是通過DEMATEL方法的計(jì)算，Ri大于零的有政府政策、共性技術(shù)、社會(huì)資本、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作和集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理，這些因素是青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的原因因素，其余因素為結(jié)果因素。原因因素對(duì)其他因素具有很大的影響，結(jié)果因素受原因因素影響。

二是影響因素中青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的影響程度是由中心度決定的，該模型中心度由大到小排序，依次是技術(shù)創(chuàng)新、政府政策、集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理、共性技術(shù)、人才培養(yǎng)、企業(yè)間分工合作、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作、企業(yè)學(xué)習(xí)能力、社會(huì)資本、基礎(chǔ)設(shè)施。

三是在整個(gè)體系中，政府行為的中心度和原因度均是排列在前面，說明政府政策對(duì)青海藏毯產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有很大程度的影響，是其構(gòu)建和發(fā)展的關(guān)鍵因素。

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