試論當(dāng)代高校學(xué)生工作中的情緒管理

張瀟予

【摘 要】情緒是人們對外界刺激引起的生理和心理變化的一種主觀體驗。情緒管理（Emotion Management）是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。

【關(guān)鍵詞】情緒；情緒管理

一、情緒的重要性以及對我們的影響

情緒如四季般自然的發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動，個人就會表現(xiàn)出焦慮、不安、難過、興奮或失望等不同的內(nèi)在表現(xiàn)，假如負面情緒常出現(xiàn)或持續(xù)的話，就會對個人產(chǎn)生負面影響，如影響身心健康、人際關(guān)系和日常生活。作為大學(xué)生更應(yīng)該積極地學(xué)會如何控制自己的情緒，如果我們不能很好的控制自己的情緒，我們就不能更好地調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)，也不能更好地在這個大環(huán)境下更好地生活，也不能更好地適應(yīng)社會。反之，如果我們學(xué)會了控制好自己的情緒，那么我們就將在非常的環(huán)境下，做到處變不驚，適應(yīng)事態(tài)的發(fā)展，取得一定的成功。

1.影響智能發(fā)揮影響能力的提高影響辦事效率。積極的情緒愉悅的情緒會極大提高辦事效率。激發(fā)人們的工作熱情。情緒低沉、思維混亂，會給人們的思考帶來阻礙作用。使知覺范圍狹窄，思維活動呆板，影響正常水平的發(fā)揮。如考試焦慮影響成績的發(fā)揮，不喜歡某老師某學(xué)科影響聽課效率。心情抑郁不想吃飯影響失眠等。

2.影響人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。大學(xué)階段人際關(guān)系的協(xié)調(diào)是成長最重要的活動之一。情緒健康、心胸開闊、個性將得到全面和諧的發(fā)展。是維持正常人際關(guān)系的紐帶。一次微笑、一次握手、一個真摯的眼神，一個友好的動作、一句溫暖的話語會起到增進友誼，溝通心靈的作用，而自卑、冷漠、暴躁等不良情緒會影響人際交往，妨礙團結(jié)和友誼。

3.情緒影響我們的健康。情緒既是一種生理活動又是一種心理活動。情緒的變化會引起生理上的變化，大量事實表明，良好的情緒是維護正常生理機能運行的前提，是防病治病的重要因素。如果長期處于不良情緒中，如憤怒、悲傷、恐懼、抑郁等狀態(tài)中，對成長的危害非常大。有時也會誘發(fā)各種疾病。

二、大學(xué)生情緒失控的原因

大學(xué)生里面的同學(xué)來自五湖四海，大家聚在一起生活學(xué)習(xí)，在這個大環(huán)境之下有許多新東西需要我們?nèi)ミm應(yīng)去學(xué)習(xí)，但是我們面對的不是平坦的道路，我們在迎接新東西的時候，將面臨更大的挑戰(zhàn)。隨著年齡的增長、環(huán)境的改變、心理素質(zhì)的變化。開始喜歡攀比，開始注意自己的形象，開始以自我為中心。發(fā)現(xiàn)自己和別人有差別，就胡思亂想。從而忘掉一個真實的自我。如果不能從根本上調(diào)節(jié)自己，久而久之便會厭倦自己，慢慢導(dǎo)致情緒失控。越想控制自己的情緒，反而適得其反，做出一些極端的事情，危害自己危害社會，對自己的生活造成影響。所以我們只有真正了解情緒失控的因素，才能從根本上控制它，給自己一個良好的心態(tài)。

1.生理因素：一些大學(xué)生因身體缺陷或發(fā)育不良而產(chǎn)生消極心理。因自己身材矮小而產(chǎn)生自卑，因肥胖而產(chǎn)生煩惱、痛苦心理。因有家族遺傳而懷疑自己也有病。

2.心理因素：長期情緒壓抑在心理，得不到很好的溝通排解，找不到傾訴的對象，久而久之形成一定的心理疾病。從小生活在家庭不和諧的環(huán)境下，也會造成一定的心理問題。長期對某一事物持偏執(zhí)意見，愛鉆牛角尖等。

三、大學(xué)生應(yīng)該怎樣保持一個良好的情緒

1.正視自己的三觀，樹立良好的人生觀、世界觀、價值觀。給自己一個準確的定位，來大學(xué)的目的是什么，我應(yīng)該怎么去實現(xiàn)這個目標(biāo)。為自己制定一個良好的人生計劃，保持健康的生活作息，有質(zhì)量地生活。

2.保持良好的心態(tài)，保持美好的心境，用發(fā)現(xiàn)美的眼光來觀察這個世界。時刻保持清醒的頭腦，做事三思而后行。不給自己增加不必要的壓力，不要長期呆在宿舍，要多出去參加體育鍛煉，多和同學(xué)聊天談心，多去接觸大自然，呼吸新鮮空氣。閑暇時間，多看書，多找事情來做，增加自己的興趣愛好?？磿嫯?、參加社團活動。感覺腦子混亂的時候停下來自己靜一靜。快發(fā)脾氣的時候自己獨自冷靜下來。

3.不要盲目攀比。看清自己的所處的位置，不要盲目羨慕他人，看到自己的優(yōu)點，做真實的自己，多把時間放在學(xué)習(xí)和提升自己能力上，有時間多去積極參加校內(nèi)校外的各種活動，在活動中得到鍛煉獲得經(jīng)驗。

4.如果家境不是很好的同學(xué)，千萬不要把家境看得很重要，人與人都是平等的關(guān)系，不要因為家庭貧困就產(chǎn)生自卑。不能因為貧困就責(zé)怪自己的父母，我們應(yīng)該做的就是通過努力學(xué)習(xí)，學(xué)到真正本事來回報自己的父母。雖然我們不是富二代，但我們可以讓自己成為富一代。精神生活遠遠大于物資生活。

5.大學(xué)生生活豐富多彩，也許在大學(xué)生會有那么一場轟轟烈烈的戀愛。這也是不可避免的。怎樣正確看待大學(xué)里面的戀愛，怎樣在戀愛中保持良好的心態(tài)，這是非常重要的。樹立正確的戀愛觀，好好珍惜戀愛中的對象。文明戀愛，不能因為戀愛中的一些瑣碎事情就做出一些偏激的行為，傷害他人就會后悔莫及。

6.也可以通過記日記的方式來宣泄自己的情緒。一個必然的規(guī)律就是，寫在紙上的越多，積壓在心里的就越少。在寫日記的過程中，我們可以對過去已經(jīng)發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗。更加客觀地區(qū)對待。每個人都應(yīng)該有一個屬于自己的秘密花園，來傾訴內(nèi)心的喜怒哀樂。

7.盡可能的變化生活環(huán)境。環(huán)境對于人而言，不能直接地將人引入積極的情緒狀態(tài)，它對人的作用更主要的是幫助我們營造良好的心境，這種好的心境是積極情緒發(fā)生的必要場所。一般而言，較大的空間對于人而言總是有利的，因為物理空間和心理空間是有直接聯(lián)系的。通常人們都不喜歡太過于擁擠的地方，外界空間的擁擠會導(dǎo)致人的煩惱和壓抑。由此可見，人們對于大海、草原或各種各樣荒無人煙的地方的喜愛是十分有道理的。對于學(xué)生而言，沒有時間也不可能經(jīng)常去這樣的地方，因此我們可以通過改變環(huán)境的熟悉程度來達到類似的效果。一般而言，新鮮的環(huán)境對人總是有吸引力的。因此，在情緒不佳的情況下，可以嘗試通過布置環(huán)境來達到創(chuàng)設(shè)良好心境的目的。

因此，在受到情緒困擾的時候，我們可以通過調(diào)節(jié)自己的認識的方式來調(diào)節(jié)情緒。例如，考試失敗的時候，可以問自己：“是否別人都可以有失敗的記錄，而唯獨我不能有呢？”答案當(dāng)然是否定的，因為任何人都會遭到不同程度的失敗，你當(dāng)然也不例外。通過改變對事物的看法，來達到調(diào)節(jié)情緒的作用。人不可能永遠處在好情緒之中，生活中既然有挫折、有煩惱，就會有消極的情緒。一個心理成熟的人，不是沒有消極情緒的人，而是善于調(diào)節(jié)和控制自己情緒的人。在成長的過程中，也要慢慢學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。這并不是說要壓抑自己的消極情緒。心理學(xué)研究表明，“壓抑”并不能改變消極的情緒，反而使它們在內(nèi)心深處沉積下來。當(dāng)它們積累到一定程度時，往往會以破壞性的方式爆發(fā)出來，給自己和他人造成傷害。比如我們常會看到一些“好脾氣”的人，有時會突然發(fā)火，做出一些使人吃驚，或者讓他自己也后悔的事來，這往往就是平時壓抑的結(jié)果。同時壓抑還會造成更深的內(nèi)心沖突，導(dǎo)致心理疾病。只有擁有一個良好的情緒，我們才能更好的工作與學(xué)習(xí)。

【參考文獻】

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