[摘 要]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于傳統(tǒng)媒體的媒介環(huán)境、媒介體制等各方面帶來(lái)的沖擊是巨大的，也是不可避免的。技術(shù)的變革能夠改變媒介生態(tài)環(huán)境，同時(shí)也促使傳播主體的新聞?dòng)浾叩慕巧l(fā)生了改變。在當(dāng)前的環(huán)境下，技術(shù)沖擊帶來(lái)的改變對(duì)于新聞?dòng)浾呓巧ㄎ灰呀?jīng)產(chǎn)生了較大的影響，其中既有正面的也有負(fù)面的。面對(duì)環(huán)境的改變，每一個(gè)新聞?dòng)浾吆托畔鞑フ叨紤?yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，用新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。同時(shí)，管理部門(mén)要積極構(gòu)建科學(xué)合理的新聞?dòng)浾呓巧ㄎ坏囊龑?dǎo)機(jī)制，共同創(chuàng)造一個(gè)康和諧的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；新聞?dòng)浾撸唤巧ㄎ?/p>

[中圖分類(lèi)號(hào)]G212 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2014）02 — 0100 — 02

[收稿日期]2014 — 01 — 20

[作者簡(jiǎn)介]王冰（1975—），女，黑龍江齊齊哈爾人。政教部主任，研究方向：新聞采編。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新聞?dòng)浾叩慕巧ㄎ惠^傳統(tǒng)媒體階段更加的復(fù)雜。如何解決新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的角色定位問(wèn)題，需要分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，對(duì)癥下藥，這需要建立一套完善的新聞?dòng)浾呓巧ㄎ惑w系。

一、建立完善的法律法規(guī)體系

法律法規(guī)的完善是新聞?dòng)浾呓巧茖W(xué)定位的保障。我國(guó)目前專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介新聞管理的法律法規(guī)還比較少，包括《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護(hù)辦法》和《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等少數(shù)幾部法規(guī)。而且由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，立法的速度和法律意識(shí)難以跟上，目前出臺(tái)的這些法律法規(guī)條文大多只是作了一些寬泛的限定，重于形式，而操作性的內(nèi)容比較少，一些界定較為模糊，缺乏具體的執(zhí)行與判斷標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際操作時(shí)難以把握。

同時(shí)，在實(shí)際的新聞傳播活動(dòng)中，新聞?dòng)浾咭驗(yàn)樽陨矶ㄎ徊幻鞔_而觸犯法律法規(guī)的情況時(shí)有出現(xiàn)。比如記者“隱性采訪”、替采訪對(duì)象利益代言、“釣魚(yú)采訪”等等現(xiàn)象，正是由于新聞?dòng)浾咴趯?shí)際工作中身份定位不明確，法律規(guī)定不完善所導(dǎo)致的。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)新聞法律法規(guī)建設(shè)，完善相關(guān)新聞法律法規(guī)，尤其是對(duì)新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的角色定位進(jìn)行分類(lèi)和界定，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞?dòng)浾叩慕巧ㄎ贿M(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，明確新聞?dòng)浾呒靶畔鞑フ叩臋?quán)利和責(zé)任，明細(xì)法律準(zhǔn)繩和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞?dòng)浾叩慕巧ㄎ痪哂兄匾饬x。

二、明確新聞?dòng)浾呗殬I(yè)角色內(nèi)容

在社會(huì)中，每個(gè)職業(yè)承擔(dān)的社會(huì)角色都不同，每個(gè)角色所應(yīng)釆取的行為也不同。職業(yè)角色決定了某種職業(yè)行為應(yīng)該符合該職業(yè)的行為規(guī)范。規(guī)范記者的職業(yè)角色定位，需要首先明確新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)要求。從新聞專(zhuān)業(yè)主義的角度來(lái)看，新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)要求和素養(yǎng)需要包含以下幾個(gè)方面的原則：第一，發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，為社會(huì)公眾利益代言；第二，新聞?dòng)浾咝枰３挚陀^中立的報(bào)道者的身份和立場(chǎng)；第三，新聞?dòng)浾叩臋?quán)利應(yīng)該限制在信息傳播和流通的領(lǐng)域；第四，一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持事實(shí)第一性；第五，遵守社會(huì)法律法規(guī)。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)角色定位需要建立以下幾個(gè)方面的機(jī)制和內(nèi)容：第一，提高職業(yè)記者的準(zhǔn)入門(mén)檻和標(biāo)準(zhǔn)，.確保新聞?dòng)浾叩乃刭|(zhì)；第二，明確新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中的行為規(guī)范；第三，繼續(xù)完善新聞專(zhuān)業(yè)主義的要求，并制定具有可行性的、量化的行為準(zhǔn)則。此外，新聞?dòng)浾叩慕巧ㄎ恢贫冗€要考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特性，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)浾吆蛡鹘y(tǒng)新聞?dòng)浾叩牟煌巧謩e定位，合理引導(dǎo)。

三、建立網(wǎng)絡(luò)信息傳播引導(dǎo)機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)信息傳播存在著網(wǎng)民對(duì)信息透明的急切需求以及網(wǎng)絡(luò)謠言等重大的問(wèn)題。這對(duì)于新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的角色定位造成一定的影響。要明確新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的角色定位，需要建立網(wǎng)絡(luò)信息傳播引導(dǎo)機(jī)制，確保信息傳播的透明和真實(shí)。

首先，要加強(qiáng)信息透明。網(wǎng)絡(luò)傳播的特征改變了傳統(tǒng)的大眾傳播模式，在大眾傳播模式中，“大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置議事日程的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周?chē)澜绲拇笫录捌渲匾缘呐袛唷?。但在網(wǎng)絡(luò)輿論中，主題設(shè)置被平民化，輿論演化的“蝴蝶效應(yīng)”得到顯著體現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)輿論由于其傳播的跨地域性等特征，不能采用屏蔽關(guān)鍵詞等控制性的手段，而應(yīng)積極面對(duì)，采用占據(jù)權(quán)威消息來(lái)源、與網(wǎng)民形成互動(dòng)等形式，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展。首先應(yīng)堅(jiān)持信息公開(kāi)化、透明化。網(wǎng)絡(luò)傳播的碎片化特征極易引起人們對(duì)事件認(rèn)識(shí)的不全面甚至誤解，如果采用刪帖、屏蔽關(guān)鍵詞等方式，使事件更加不透明。且網(wǎng)絡(luò)傳播的多樣化，很難完全對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制，會(huì)起到相反的作用。只有積極推進(jìn)信息透明，及時(shí)發(fā)布全面、真實(shí)的信息，才能正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，避免偏激的輿論出現(xiàn)，使得新聞?dòng)浾呒靶畔鞑フ呤冀K保持真實(shí)、客觀的報(bào)道者角色。

其次，要建立網(wǎng)絡(luò)辟謠制度。網(wǎng)絡(luò)謠言是一種社會(huì)傳播活動(dòng)，它具有社會(huì)傳播的基本特征，只不過(guò)這些基本特征發(fā)生了一些偏移和轉(zhuǎn)向。主要表現(xiàn)為：第一，網(wǎng)絡(luò)謠言傳播是一種信息共享活動(dòng)，而這種信息是由混亂符號(hào)和不確定意義組成的。由此而導(dǎo)致傳播障礙和傳播隔閡的產(chǎn)生，傳播結(jié)構(gòu)和傳播系統(tǒng)的失調(diào)，最終造成社會(huì)成員認(rèn)知、判斷、決策和行動(dòng)的混亂，帶來(lái)一系列社會(huì)問(wèn)題。第二，網(wǎng)絡(luò)謠言傳播是在一定場(chǎng)域中進(jìn)行的，是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)，只不過(guò)這種社會(huì)關(guān)系是在傳播主客體的非秩序化互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的。第三，網(wǎng)絡(luò)謠言傳播是一種失衡的信息系統(tǒng)，由于基于特定社會(huì)結(jié)構(gòu)的常態(tài)傳播系統(tǒng)失去平衡，結(jié)構(gòu)和秩序的改變，使傳播系統(tǒng)的內(nèi)外能量輸出受到干擾，甚至導(dǎo)致整個(gè)信息傳播系統(tǒng)的崩潰。

傳播主體與接受主體的關(guān)系，呈現(xiàn)出多種多樣的關(guān)系樣式或模式。楊保軍認(rèn)為傳播主體和接受主體的歷史關(guān)系演變經(jīng)歷了三個(gè)階段：即傳受不分的混沌關(guān)系，傳受分立的對(duì)應(yīng)關(guān)系，傳受和諧的一體化關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，信源已經(jīng)從傳統(tǒng)的大眾媒介及其控制機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)展到了公眾個(gè)體層面，傳統(tǒng)的傳播格局中涇渭分明的傳者與受者的界限逐漸模糊，傳受角色可以方便地、頻繁地互換。特別是在新媒體景下，其自媒體的特性日益凸顯，在賦予公眾更多媒介接近權(quán)和話語(yǔ)權(quán)的同時(shí)，網(wǎng)民已從傳播者或受傳者單一角色向傳受雙重角色轉(zhuǎn)化，網(wǎng)民可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息和接收信息。網(wǎng)絡(luò)謠言傳播過(guò)程中，傳播者往往也充當(dāng)受傳者，受傳者也往往充當(dāng)傳播者，此時(shí)此地是傳播者，彼時(shí)彼地又是受傳者。傳播者與受傳者其角色發(fā)生變化時(shí)，謠言傳播形態(tài)也會(huì)隨之變化。當(dāng)前，治理民間輿論場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)謠言面臨多重困境，要想從根本上避免網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生和傳播，需要做到以下幾點(diǎn)：第一，正確處理網(wǎng)絡(luò)謠言和輿論監(jiān)督的關(guān)系；第二，完善權(quán)力公開(kāi)、信息透明機(jī)制；第三，依法處置危害嚴(yán)重的不實(shí)網(wǎng)絡(luò)謠言；第四；切實(shí)打通官方輿論與民間輿論之間的對(duì)立和鴻溝。

四、構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)媒介生態(tài)環(huán)境

按照媒介生態(tài)理論的內(nèi)涵，對(duì)媒介生態(tài)環(huán)境影響頗大的要素有周邊政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境和人，不同環(huán)境中的特定媒介都有其特定的媒介生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的媒介生態(tài)進(jìn)行分析，主要還是依托媒介制度與政策環(huán)境、行業(yè)生態(tài)環(huán)境、受眾環(huán)境。

作為整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，要研究媒介生_環(huán)境，首先要對(duì)宏觀的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化發(fā)展有一個(gè)相對(duì)完善的理解。由于與西方資本主義社會(huì)的體制差別，我國(guó)有自己獨(dú)特的政治、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境。自建國(guó)以來(lái)，一直都致力于探索中國(guó)特色的政治、經(jīng)濟(jì)和化的發(fā)展方向，歷次黨代會(huì)都強(qiáng)調(diào)建設(shè)社會(huì)主義政治文明；經(jīng)濟(jì)建設(shè)在改革開(kāi)放后取得了舉世矚目的成績(jī)，隨之帶來(lái)了科技的進(jìn)步，信息傳遞和獲取都日益便捷，這也對(duì)當(dāng)前的媒介提出了更高的要求；2010年上半年，中央提出了大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，要求進(jìn)行文化體制改革，為文化領(lǐng)域的改革和發(fā)展注入了新的活力。對(duì)于媒介制度，包括媒介所有權(quán)和管理制度兩方面，這兩者相互作用，形成了一個(gè)國(guó)家主要的傳播制度和社會(huì)規(guī)范。

構(gòu)建一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)媒介生態(tài)環(huán)境，需要做到以下幾個(gè)方面：首先，要建立健全媒介體制，明確媒介性質(zhì)，者對(duì)于處于媒介核心地位的媒介人即新聞?dòng)浾?、傳播者以及受眾角色的定位具有重要的意義；其次，在媒介管理方面，注重保護(hù)言論自自由，同時(shí)要注意預(yù)防和禁止非法言論和網(wǎng)絡(luò)謠言。

五、新聞?dòng)浾吆褪鼙娒浇樗仞B(yǎng)的培訓(xùn)

媒介素養(yǎng)，又稱(chēng)為媒介認(rèn)知。媒介素養(yǎng)的核心問(wèn)題就是教導(dǎo)人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)媒介和使用媒介。美國(guó)學(xué)者斯坦利·J ·巴倫補(bǔ)充了另一位學(xué)者阿特·西爾弗布賴(lài)特關(guān)于媒介認(rèn)知的看法后提出：媒介認(rèn)知要能夠意識(shí)到媒介產(chǎn)生的影響；能夠理解大眾傳播的過(guò)程；具有分析和討論媒介信息的戰(zhàn)略；理解媒介內(nèi)容，媒介作為文本能夠?yàn)槲覀兊奈幕蜕钭⑷胫腔郏痪哂邢硎?、理解和欣賞媒介的能力；對(duì)媒介職業(yè)工作者的道德和倫理義務(wù)有所理解；發(fā)展恰如其分的、行之有效的制作才能。

新聞?dòng)浾弑举|(zhì)上是向受眾傳播新聞信息的傳播者，新聞?dòng)浾叩慕巧ㄎ缓艽蟪潭壬鲜艿绞鼙娦枨蠛鸵蟮挠绊?。例如，互?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，受眾對(duì)新聞?dòng)浾叩囊笾饕菆?bào)道新聞事件，進(jìn)行輿論監(jiān)督等，與之相應(yīng)，記者的身份和社會(huì)角色更多的被賦予“把關(guān)人”和“社會(huì)公器”的期望；隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，受眾對(duì)新聞信息的需求發(fā)生了變化，不僅要求新聞信息要迅速、即時(shí)，而且還要求新聞?dòng)浾吲c受眾進(jìn)行互動(dòng)和反饋，新聞?dòng)浾叩慕巧ㄎ桓癸@出聯(lián)絡(luò)員的特點(diǎn)。因此，新聞?dòng)浾咭粩嗉訌?qiáng)自身媒介素養(yǎng)的提升，以適應(yīng)不斷變化的受眾期望和要求，準(zhǔn)確定位自身角色，另一方面，也要對(duì)受眾群體尤其是網(wǎng)民進(jìn)行各種媒介素養(yǎng)的培訓(xùn)。

目前，對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)沒(méi)有完善的制度和體系。我們應(yīng)該在掌握媒介素養(yǎng)自身屬性的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)民自身特點(diǎn)，建構(gòu)全體網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)模式，這是提高其使用媒介能力的切實(shí)途徑。

首先，加強(qiáng)媒介文化素養(yǎng)，提升對(duì)媒介文化屬性的認(rèn)識(shí)。不同的媒介本身具有不同的文化屬性，網(wǎng)絡(luò)媒介的文化屬性具有網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的特點(diǎn)，具有隨意性，開(kāi)放性，創(chuàng)新性以及趣味性。網(wǎng)絡(luò)文化雖然產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，但是又往往來(lái)自于現(xiàn)實(shí)社會(huì)和生活中，比如視“無(wú)厘頭”、“搞笑”為鼻祖的網(wǎng)絡(luò)幽默文化和娛樂(lè)文化，比如“80后”的所謂理想主義文化思潮和“90后”的非主流文化等等，其內(nèi)涵是相當(dāng)豐富的。正因如此，民需要提升自身媒介文化素養(yǎng)，以便在各種文化和潮流泛濫的網(wǎng)絡(luò)世界中保持自身的獨(dú)立和品味。

其次，樹(shù)立正確的個(gè)人媒介意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)媒介是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的成果，作為一種全新的多品種融合的大平臺(tái)，在帶給我們海量信息和豐富的娛樂(lè)產(chǎn)品的同時(shí)，也充斥著大量的不良信息，滋生不良生活習(xí)慣和身心健康問(wèn)題。截至2011年6月底，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)為183萬(wàn)個(gè)，各種良莠不齊的網(wǎng)站也蘊(yùn)藏著巨大的危險(xiǎn)和危機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)將信息的“推出”（push）改為信息的“拉出”（pull），這不僅是受眾主體意識(shí)的體現(xiàn)，也說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)中信息的海量與龐雜。網(wǎng)民在“拉出”信息時(shí)，要有針對(duì)性和規(guī)劃，太過(guò)盲目則會(huì)降低互聯(lián)網(wǎng)的使用效能，也容易影響正常的生活和學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，享受互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的快捷、豐富時(shí)，也要認(rèn)真辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真假，盡量遠(yuǎn)離虛假、色情、暴力等不良信息，避免網(wǎng)絡(luò)犯罪及網(wǎng)癮等嚴(yán)重社會(huì)問(wèn)題。

第三，提高信息的分析和使用能力。網(wǎng)絡(luò)媒介是一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái)，在這樣一個(gè)平臺(tái)里，每天都有成千上萬(wàn)人發(fā)布不可計(jì)數(shù)的信息。在這些信息中，有一些是真實(shí)的、可信的、健康的信息，但是同時(shí)也會(huì)有更多的虛假的、夸大的、騙人的信息充斥其間，讓人在信息的海洋中迷失自我，降低判斷的能力。尤其是現(xiàn)在各種"標(biāo)題黨”、“網(wǎng)絡(luò)水軍”“五毛黨”等各種懷有不良目的或利益驅(qū)使的因素存在，使得網(wǎng)絡(luò)信息的可信度大大降低。因此，要想提升自身的媒介素養(yǎng)，就需要提高自己辨別信息的能力和使用有用信息的能力。

第四，要有一定的信息道德和法律意識(shí)，共同營(yíng)造健康良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界不同于現(xiàn)實(shí)世界，但是同樣需要道德和法律的規(guī)范和約束。要想改變網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中虛假信息泛濫的狀況，需要從自身做起，提高自身的道德修養(yǎng)，堅(jiān)決不發(fā)布虛假信息，不發(fā)布不良的色情、暴力、欺瞞詐騙等信息。同時(shí)，要注意保護(hù)自身的合法權(quán)益和利益，當(dāng)受到網(wǎng)絡(luò)上的攻擊和傷害，侵犯到自身的合法權(quán)益的時(shí)候，要懂得拿起法律武器，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上違法犯罪分子予以反擊和制裁。

〔責(zé)任編輯：譚 蕊〕