“手機在國外發(fā)三條微博竟收費3900元”、“國外上1.5小時手機QQ竟欠費3.4萬元”、“出差澳門僅8小時手機欠費竟達(dá)1.4萬元”……當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)成為必需品,高昂的手機國際漫游費愈加令人困擾。怎么解決這個問題?劉晶和其創(chuàng)辦的斯凱榮公司找到了一個全面的解決方案——即憑借“虛擬SIM卡”技術(shù),在全球任何國家和地區(qū)實現(xiàn)同價漫游的產(chǎn)品“漫游寶”。
斯凱榮雖然成立于深圳,但其文化與核心技術(shù)源自于硅谷,這與創(chuàng)始人劉晶的經(jīng)歷密不可分。劉晶12歲便隨父母移居美國五大湖畔,20歲時孤身一人開始闖蕩硅谷,這培養(yǎng)了劉晶骨子里不服輸?shù)男愿?,堅信凡事只要堅持就能成功?/p>
在大公司磨練了幾年后,劉晶于1999年開啟了創(chuàng)業(yè)生涯。首先,在Internet大潮剛剛興起之時,劉晶創(chuàng)辦了一個B2B的電商平臺,并在第一次創(chuàng)業(yè)過程中積累了經(jīng)營一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)所應(yīng)具備的一切技能。2005年,劉晶啟動了第二個創(chuàng)業(yè)項目—一個與當(dāng)時風(fēng)行全球大企業(yè)的黑莓手機合作,通過VoIP技術(shù)減少大中型企業(yè)國際長途話費的產(chǎn)品。在與公司最大客戶T-mobile打交道的過程中,他無意間發(fā)現(xiàn)了一個更加亟待滿足的剛需。
“令許多公司最痛苦的不是國際長途費,而是國際漫游費,它約占月話費賬單的50%。這只有兩種解決辦法:要么支付昂貴的漫游費,要么加入當(dāng)?shù)氐耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò),而這意味著要面對一堆雜事?!眲⒕дf。
隨后,他便帶著自己的團(tuán)隊花費半年時間于2008年在實驗室中找到了一個解決該問題的方法。手握擁有硅谷專利的技術(shù),懷揣著打造一條新的產(chǎn)業(yè)鏈的夢想,劉晶踏上了回國之路,開始了他的回國創(chuàng)業(yè)歷程。
經(jīng)過五年時間的打磨,他推出了自己的產(chǎn)品,第一代“漫游寶”于2013年問世。在劉晶的描述中,“漫游寶”是一個采用破壞性創(chuàng)新技術(shù)的隨身Wi-Fi產(chǎn)品,可以讓用戶隨時隨地全球漫游,無需插SIM卡,無需預(yù)約,無需登記,在全球所有服務(wù)覆蓋的國家和地區(qū)一開機就可以獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)資源。“漫游寶”以24小時的統(tǒng)一費率,顛覆了傳統(tǒng)的海外漫游計費方式。
旅游行業(yè)是漫游寶率先選定的突破口,這是因為在競爭日益激烈的出國旅游業(yè),漫游寶能夠以更具競爭力的成本提供原本很貴的剛需服務(wù),“免費Wi-Fi”成為旅行社一個大肆宣揚的增值服務(wù);此外,全球許多運營商也在積極洽談與漫游寶的代理與合作。
窗外是被大霧籠罩的京城,但在劉晶的心里,公司的發(fā)展目標(biāo)很明確——就是將解決方案轉(zhuǎn)化為可運營的服務(wù)。“Skyroam的定位是通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)公司,是一家平臺級運營商,或者可以稱為一家虛擬網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)商。我們自己開發(fā)出一套技術(shù)平臺,用這個平臺給旅行社、航空公司、集團(tuán)客戶等提供各式各樣的漫游服務(wù)套餐,然后去發(fā)展其各自的市場?!眲⒕дf。
在劉晶的構(gòu)想中,“漫游寶”僅僅是一個產(chǎn)品系列名稱。“漫游是我們第一個用戶應(yīng)用場景,而虛擬網(wǎng)絡(luò)(VNET) 和 虛擬SIM(VSIM)一旦形成合力,就可以衍生出很多不同的應(yīng)用場景,而這個應(yīng)用場景已經(jīng)得到市場的認(rèn)可?!?/p>
“我在國內(nèi)唯一學(xué)會的就是專注、堅持與極致”,提及過去五年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,劉晶半開玩笑地說。正是在這五年里,劉晶完成了對公司文化的建立,形成了系統(tǒng)的價值觀和經(jīng)營理念,即Skyroam公司是一家來自于硅谷的、年輕、富有創(chuàng)造力、具有破壞式創(chuàng)新基因的通信科技公司。
“你有沒有想過產(chǎn)品會被復(fù)制?”面對《創(chuàng)業(yè)家》記者的提問,劉晶表示:“單一的產(chǎn)品或技術(shù)也許容易被山寨,但是一整套的服務(wù)體系是難以被復(fù)制的,例如與全世界幾十個國家大小不等的運營商建立合作關(guān)系。此外,一個國際運營商等級的運營系統(tǒng)平臺、端到端無縫整合的解決方案等等,都不會被簡單地復(fù)制。在劉晶看來,現(xiàn)在的團(tuán)隊成員是Skyroam公司最大的資產(chǎn),也是公司發(fā)展最有利的保障。
目前,斯凱榮約有70名員工,其中60人從事產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā),其余人員屬于市場、運營、服務(wù)團(tuán)隊。在這個目前不存在強有力對手的領(lǐng)域,漫游寶唯一要做的就是盡量“快跑”,以鞏固自己的競爭壁壘。
—文/王根旺
黑馬資本
這個產(chǎn)品看起來解決的是在國外便宜上網(wǎng)的問題,和各國運營商談接入與合作是很大的工作量。但在Wi-Fi日益普及的趨勢下,“漫游寶”還能打開多大的市場?