施春蕾
女,85后,
型牌(定制男裝)COO,hercoffee第二屆董事會成員兼CEO。
衛(wèi)夢婷
女,85后,
留英碩士,藝術(shù)投資人,在宋莊擁有藝術(shù)園區(qū),目前為hecoffee第三屆董事會成員。
建外SOHO 2號樓一層,有家咖啡館。下午三點鐘進去,點上一杯咖啡,坐在二樓靠窗的位置,天氣晴好時,定要暖得你昏昏欲睡。
看上去,這家名為hercoffee的咖啡館并無太多特別之處。但如果你是一名“好事之徒”,多嘴問了一句:“你們老板是誰?”前臺小哥會拿出他的小本兒,給你念上長長的一串名字。運氣好時,坐在你旁邊的某位女子會站起來應聲“到”。
以上場景純屬虛構(gòu),但hercoffee擁有90位女老板卻是事實(截至發(fā)稿前的數(shù)字)。
《創(chuàng)業(yè)家》采訪了hercoffee上屆CEO施春蕾及新一屆董事會成員衛(wèi)夢婷,以下為對話實錄:
《創(chuàng)業(yè)家》:這么多人在一起開咖啡館是誰的主意?
施春蕾:我們之前有一個微信群,里面都是各行各業(yè)的女性精英,大家偶爾到處搞搞聚會,一起分享交流。有一次有人就說“為什么不開一家自己的咖啡館呢”??赡茉诤芏嗯睦?,都有一個開咖啡館的夢,大家一拍即合。我們開始拉身邊有興趣的人入伙,不知不覺就湊到了66個合伙人。由于開業(yè)很轟動,當天又有22人加入。
《創(chuàng)業(yè)家》:選擇股東的標準和邏輯是什么?
施春蕾:首先是女性,具備一定的財務能力,在某個領(lǐng)域有所建樹,在圈子內(nèi)有一定知名度,很直接的一個標準就是在網(wǎng)上能查到她的相關(guān)信息。這樣可以增加信任度,以免一些不好的情況發(fā)生,比如說攜款潛逃之類的。
衛(wèi)夢婷:這樣做也是希望,她們各自能提供給這家咖啡館更多的資源。
《創(chuàng)業(yè)家》:誰來管理這家咖啡館?
施春蕾:組建董事會進行管理決策,如涉及店鋪經(jīng)營內(nèi)容改變或其他重大戰(zhàn)略問題,由股東全體投票決定。董事會共設7個席位,董事由股東在微信上投票選舉產(chǎn)生,任期半年。7個董事分別負責運營、財務、產(chǎn)品、投融資關(guān)系、活動等,均要求有相關(guān)背景。同時實行股東值班日,除周末以外,每天要求兩位股東到店,負責活躍店鋪氣氛,舉辦活動,比如創(chuàng)業(yè)分享、相親活動等。
衛(wèi)夢婷:去年我們每個月平均下來大概有30場活動,都是來自于股東的個人資源。如果值日股東不能到場,可遠程控制或者找人幫忙。
施春蕾:雖然我們不強迫股東一定要這么做,但是我們會有股東貢獻活動排名,以排行榜的方式激發(fā)其他股東的熱情。第三期董事會也在考慮加入一些獎懲措施。
《創(chuàng)業(yè)家》:CEO的主要責任是什么?
施春蕾:負責任期內(nèi)店鋪運營,規(guī)劃,人事,某一階段的營銷策略等等。我在任期內(nèi),最難的任務就是建立股東聯(lián)系簿,現(xiàn)在只集齊了60多位,至今我們都未能在線下把所有股東聚集在一起。由于我們都有自己的主業(yè),不一定忙得過來,所以日常管理都是由店長來管。
衛(wèi)夢婷:我們沒有經(jīng)營咖啡館的經(jīng)驗,很多事情交給店長做更合適,包括店員,他們認識的股東比我們多。他們見過真人,我們只有照片。
《創(chuàng)業(yè)家》:合伙人之間有矛盾嗎?如何解決?
施春蕾:董事會成員之間的矛盾比較少,主要是董事會跟部分股東之間。我常說不做事的人不會出錯,做得越多錯得越多。我們有些股東,從咖啡館成立至今,從未到過店里,也沒有參與投票決策。把董事任期定為6個月,就是希望更多的股東能夠參與進來,體驗一下。
《創(chuàng)業(yè)家》:股東可以隨意加入或者退出嗎?
施春蕾:我們是個自由開放的平臺,每年會有兩次開放日,吐故納新。過去一年,有10位股東選擇了退出。據(jù)我了解有兩種原因:一種是因為太遠,對咖啡館沒有貢獻,自動退出;一種是在咖啡館這個項目結(jié)識了志同道合的人,要去做其他項目。為了長遠考慮,未來我們可能會設定“新進股東一年內(nèi)不能退出”的限制條件。因為很多女生一時沖動進來,玩幾天就要退出。目前我們還沒有股東勸退機制。
對于入股資金上,我們也在上調(diào),第一批是2萬,今年是4萬,明年可能是6萬,占股比一樣。有些股東在前期準備時付出了很多,如果后來者拿2萬元占一樣的股份,不公平。
《創(chuàng)業(yè)家》:在這里,你遇到的最有趣的事情是什么?
施春蕾:開業(yè)準備期,我記得有個股東開著跑車去東郊市場買店里用的盤子,為了省幾毛錢跟老板周旋了很久。
《創(chuàng)業(yè)家》:對hercoffee的規(guī)劃是什么?
衛(wèi)夢婷:我們初衷就是有個聚會場所大家玩一玩,不過后來想做一個資源聚合平臺,把我們眾多股東的資源整合起來,未來可能會做一些支持女性創(chuàng)業(yè)的事情。從成立到現(xiàn)在,全國各地都有人邀請我們做分店,但現(xiàn)階段,我們不急于求規(guī)模。
施春蕾:在這家店都沒有做好的前提下,我們開放加盟就等于是欺騙。