我為什么離開1號店？

不妨先來看看別人從百度、阿里離職的原因。大多有個共同點：想當(dāng)年青春年少，向往該公司令人熱血沸騰的企業(yè)文化和互聯(lián)網(wǎng)氛圍，投奔之，初期氣氛融洽，做著夢想中想做的事，后來逐漸變味，離職。BAT以及其他幾大公司感動人的離職原因多和“夢想”有關(guān)。

而我店（員工對1號店的昵稱），最最最大的問題，就是沒有夢想。

不管你是做產(chǎn)品的，做運營的，做開發(fā)的，這里完全不是一個和“夢想”沾邊的地方。有關(guān)企業(yè)價值觀的小紙條貼在男廁所小便池上方平視處，但那完全是空話，沒有深入員工內(nèi)心和工作態(tài)度中，更別提“向往”兩個字。別說我理想化、不實際，我這兒是在埋包袱呢，這里還給你一個臺階下了，后面提到現(xiàn)實了別再跟我說夢想！

再聊聊公司整體情況。

我身邊很多同事都覺得，與其說這是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，不如說這里更像線下超市。

為什么？

1. 網(wǎng)速。如果有人單寫一條離職原因是“網(wǎng)速慢”，我一定舉雙手雙腳贊成。咱且不要求mbp標(biāo)配，可打開普通網(wǎng)頁都卡，絕大部分會議都要花不少時間在打開網(wǎng)頁上，工作效率何在？另外，最近wifi好像還不讓個人手機(jī)等設(shè)備使用，呵呵。

2. 老板。公司幾乎所有VP，都是寶潔等非互聯(lián)網(wǎng)公司出身，不懂互聯(lián)網(wǎng)，不懂電子商務(wù)，更在乎的是銷售，產(chǎn)品好壞只是一個工具（好吧，也許很多公司都這樣）。這里的老板不像BAT那些老板，思考著怎么跟上互聯(lián)網(wǎng)的潮流，怎么在移動端等未來入口爭奪戰(zhàn)中搶下先機(jī)。以兩位大老板為例，他們確確實實很nice，人品性格都非常好。但如果他們懂互聯(lián)網(wǎng)，去年就不會去做什么“虛擬超市”的東西，我們也就不會做那么多無用功了。

3. 員工。別以為只是老板的問題，我見過有些同事連電腦的一些基本操作和問題都不清楚，毫無互聯(lián)網(wǎng)公司的范兒，有時候提個需求就要被立馬實現(xiàn)……（當(dāng)然也許他們在線下銷售或者供應(yīng)鏈等等方面是非常厲害的人，保留尊重的權(quán)利）。

就算是和互聯(lián)網(wǎng)公司一樣的地方，也有諸多問題：

1.數(shù)據(jù)。我店從來沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)體系，各用各的維度，各寫各的報表。部分原因是業(yè)務(wù)團(tuán)隊為了匯報等目的各自弄數(shù)據(jù)，更大的原因是BI，不禁想問一句：你們算BI么？“Business Intelligence”，你們做到了哪個字？如果有道題叫“美工之于設(shè)計師，那……之于BI”，請回答。我知道你們很忙，提個數(shù)據(jù)花一個月也不全怪你們，但請把底層數(shù)據(jù)理順好么？建立一套統(tǒng)一完整可靈活調(diào)用的數(shù)據(jù)體系好么？

2. 產(chǎn)品。在沃爾瑪來之前（2012年，沃爾瑪控股1號店），我店管PD（產(chǎn)品設(shè)計師）叫BA，不知道算不算PD，但部分人員的能力實在有限。沃爾瑪入主后，挖來不少PD，部分還可以，部分簡直極品。不點名。有些產(chǎn)品做得簡直跟渣一樣。而且問題是，沒有產(chǎn)品評估，像精準(zhǔn)化營銷產(chǎn)品，包括更多其他做出來姑且算產(chǎn)品的產(chǎn)品，完全沒有比較好的數(shù)據(jù)評估。這里有BI問題，也有領(lǐng)導(dǎo)層本身不懂產(chǎn)品等各種問題。有時候業(yè)務(wù)團(tuán)隊要上什么，就上什么，大家開心就好，誰在乎效果和數(shù)據(jù)？總之，真正關(guān)心用戶體驗的，真正用心做產(chǎn)品的人都不多，真正稱得上懂產(chǎn)品的就更少了。也許Roland是產(chǎn)品大神，但他高處不勝寒嘛，且夾在有不同需求的VP中間，做到“平衡”也許才是更符合他的方向？

3. 運營。我店有自營平臺和1號商城，自營中又分多個事業(yè)部。誰都覺得自己是重點，誰都覺得資源被傾斜給了對方。有時候，做個東西意見分歧非常大，解決方式就是吵架。吵的目的是保護(hù)各自的資源，搶奪資源，而不是出于對公司整體好。除此之外，這里有太多的“老板需求”、“VP需求”，有時候，一個VP找上門來，提個需求，你敢不上？不能說這里的運營強(qiáng)勢于產(chǎn)品，但不得不說，有時候做東西是被各種KPI導(dǎo)向明顯的不靠譜需求牽著走的。

最后再來聊待遇問題。1號店是業(yè)界少有的低待遇公司，且不和BAT比，就算跟平行的比也毫無優(yōu)勢。拜托，13個月薪水都發(fā)不滿的公司就謙虛接受吐槽好嗎？

從多個離職員工的答案以及多方調(diào)研得知：HR在談offer的時候是騙人，所謂普漲10%，半年甚至可能3個月一次的調(diào)薪機(jī)會，在現(xiàn)實中是不存在的。

說到HR，我店的HR只是招聘專員。除了招聘，完全沒有關(guān)心員工成長等常規(guī)HR工作內(nèi)容。

所以待遇問題，是離職的重大原因之一。

大家提到公司節(jié)假日發(fā)放過期牛奶（其實是還差1個月過期，這個要澄清下）。姑且也算待遇一部分吧。主要原因并不是發(fā)了快過期牛奶，而是端午節(jié)，不發(fā)粽子，只發(fā)快過期牛奶。也許，公司干脆什么也不發(fā)好了。話說過節(jié)還發(fā)幾瓶賣不掉的快過期牛奶難免有敷衍打發(fā)的意思，不免令人失望。

再說說和待遇相關(guān)的員工發(fā)展。

我店今年開始做價值觀考核，一條價值觀一大堆文字，沒有一個具備衡量的標(biāo)準(zhǔn)，到最后還不是老板看綜合表現(xiàn)說了算？

刨除價值觀，員工發(fā)展也沒有比較明確的成長體系?；蛟S大家會說我店有等級體系，但這個設(shè)置實在非常不合理，有時候你發(fā)現(xiàn)和你做一樣事的人，能力平平，級別卻比你高很多。所以，想用“你表現(xiàn)好，可以晉升”來吸引人未免比較無力。再說了，工資基數(shù)?。ㄌ貏e是比較“老”的員工），升一級，就算給你加10%，就幾百塊錢，哪比得上跳槽加得多（多切題，你為什么從1號店離職）。

所以，沒有合理的員工長期發(fā)展計劃、關(guān)懷計劃等，員工是留不住的（這里2年以上的員工不多，3年以上就更加寥寥）。

最后說說拉幫結(jié)派、“企鵝系”等等斗爭問題。這一點，也是客觀存在的。有員工提到因為不站隊而被老板開掉，很難相信這是我們懷著美好希冀進(jìn)去的公司吧？雖說斗爭存在于很多公司，恐怕我店這個現(xiàn)象被放到公開場合頻率之高，就算不是業(yè)界之最，也應(yīng)該能排上號了，如果有個榜單叫 “斗爭最嚴(yán)重的公司排行榜”的話。

寫累了，總結(jié)下離職原因，主要有四點：

1. 我店沒夢想

2. 我店不像互聯(lián)網(wǎng)公司

3. 我店待遇奇差，員工發(fā)展差

4. 我店有拉幫結(jié)派或者比較明顯的明爭暗斗現(xiàn)象

—（文章轉(zhuǎn)摘自知乎 匿名作者）