電力企業(yè)如何進(jìn)一步深化工會(huì)服務(wù)職能

金為宏

【文章摘要】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的逐步完善，國(guó)家電力行業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，它作為國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)的重要項(xiàng)目，是社會(huì)各行各業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，其受到的關(guān)注度自然較為廣泛。工會(huì)是電力企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的重要部門之一，它具有深化服務(wù)、統(tǒng)籌發(fā)展的積極作用，對(duì)企業(yè)員工思想素質(zhì)的提升具有十分重要的影響。但是近年來(lái)為了順應(yīng)時(shí)代潮流，電力企業(yè)過(guò)于將眼光集中在經(jīng)濟(jì)效益的獲得上，忽略了工會(huì)服務(wù)職能的重要性，不利于廣大群眾思想觀念的革新，服務(wù)水平有了明顯的降低。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，本文要結(jié)合電力企業(yè)工會(huì)職能發(fā)揮的實(shí)際情況，簡(jiǎn)單闡述一下企業(yè)工會(huì)在工作中面臨的主要問(wèn)題，并分析提出切實(shí)可行的對(duì)策予以完善，促進(jìn)工會(huì)服務(wù)職能的凸顯，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】

電力企業(yè)；深化服務(wù)；工會(huì)；服務(wù)職能；發(fā)展創(chuàng)新

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，電力企業(yè)作為國(guó)家建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè)，是所有企業(yè)的龍頭，在社會(huì)建設(shè)中具有舉足輕重的影響。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)，電力企業(yè)逐步加大改革力度，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不斷更新，勞動(dòng)關(guān)系、機(jī)構(gòu)組織形式變得愈加多樣，給電力企業(yè)工會(huì)工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)社會(huì)各界和企業(yè)職工對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部工會(huì)組織越來(lái)越高的形象要求，工會(huì)部門一定要不斷完善自我，堅(jiān)持先進(jìn)思想的引領(lǐng)作用，在復(fù)雜的問(wèn)題和嚴(yán)峻的形勢(shì)下，要與時(shí)俱進(jìn)，敢于迎接挑戰(zhàn)，深化建設(shè)職能，更好的將服務(wù)意識(shí)發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 當(dāng)前電力企業(yè)工會(huì)工作面臨的主要問(wèn)題

想要促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)的迅猛發(fā)展，完善內(nèi)部工會(huì)服務(wù)職能，首先就要找到工會(huì)組織在具體工作過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際改進(jìn)服務(wù)對(duì)策，提高企業(yè)的整體建設(shè)能力。

第一，工會(huì)服務(wù)對(duì)象復(fù)雜多樣?，F(xiàn)如今，電力企業(yè)改革不斷深入推進(jìn)，職工隊(duì)伍在體制改革的促進(jìn)下不斷進(jìn)行著分化，不同利益的職工群體日漸出現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部既存在正式工、集體工，也存在合同工和臨時(shí)工、農(nóng)電工。由于他們所處的地位差異，就導(dǎo)致他們?cè)诖龊透＠嫌休^大的差別，對(duì)工會(huì)服務(wù)職能的需要也存在著不同。這樣一來(lái)，工會(huì)服務(wù)職能的發(fā)揮就將變得更加困難，企業(yè)工會(huì)以往的單一服務(wù)模式根本無(wú)法適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的多樣化。

第二，電力企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)工會(huì)服務(wù)職能的認(rèn)識(shí)不到位。電力企業(yè)是國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ)行業(yè)，工會(huì)組織作為企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)和建設(shè)的關(guān)鍵部門，涉及到的工作內(nèi)容眾多，擔(dān)任維護(hù)職能、建設(shè)職能、參與職能以及教育職能等重要任務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面推動(dòng)下，很多企業(yè)將眼光集中在了經(jīng)濟(jì)利益的獲得上，忽略了服務(wù)職能在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的重要作用，服務(wù)能力逐步減弱，不利于員工獲得高質(zhì)量的服務(wù)，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

第三，企業(yè)定編定員，專職工會(huì)工作人員銳減，員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。隨著企業(yè)整組改革的全面實(shí)行，電力企業(yè)定編定員方案進(jìn)一步落實(shí)，企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)實(shí)施了再次調(diào)整，許多工會(huì)組織內(nèi)部的專職人員日漸減少，有的員工甚至身兼數(shù)職。這樣一來(lái)，勢(shì)必造成員工的疲勞作業(yè)，服務(wù)職能的發(fā)揮也必然得到削弱，很多電力企業(yè)工會(huì)工作成為了擺設(shè)。與此同時(shí)，在信息時(shí)代的發(fā)展推動(dòng)下，企業(yè)現(xiàn)代制度的建立以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的來(lái)臨，也為工會(huì)服務(wù)工作提出了更高的要求。工會(huì)干部和員工的素質(zhì)水平已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的到來(lái)，他們的能力水平受到了限制，不利于實(shí)現(xiàn)自我完善，服務(wù)職能勢(shì)必減弱，阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。

2 電力企業(yè)如何進(jìn)一步深化工會(huì)服務(wù)職能

從上述內(nèi)容中，我們已經(jīng)清晰直觀的看到了電力企業(yè)在具體工作實(shí)施過(guò)程中以及工會(huì)組織建設(shè)中存在的主要問(wèn)題。為了盡快解決這些弊端，促進(jìn)企業(yè)順利發(fā)展，我們一定要找到行之有效的對(duì)策發(fā)揮工會(huì)職能，將服務(wù)職能的作用擴(kuò)大到最大化。

2.1 提升工會(huì)職工對(duì)服務(wù)職能的認(rèn)識(shí)水平

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)如今電力企業(yè)的工會(huì)職工大多忽略了工會(huì)服務(wù)職能的重要作用，在具體工作過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)識(shí)到服務(wù)的巨大意義。對(duì)此，企業(yè)要加大宣傳力度，幫助企業(yè)工會(huì)組織和內(nèi)部員工樹立服務(wù)理念，明確做好服務(wù)工作對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的重要意義，并深化服務(wù)體制改革，促進(jìn)職能的有效發(fā)揮。

2.2 健全完善的工會(huì)服務(wù)體系

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”，想要做好任何事情都要有健全完善的制度體系作基礎(chǔ)，電力企業(yè)在具體管理過(guò)程中涉及到的內(nèi)容多樣復(fù)雜，更需要完善的規(guī)章作保障。針對(duì)企業(yè)服務(wù)對(duì)象的多樣化以及服務(wù)工作深度的不斷擴(kuò)展，我國(guó)電力工會(huì)組織一定要建立完善的服務(wù)體系，結(jié)合服務(wù)對(duì)象的多樣性，規(guī)定服務(wù)的具體方法和有效步驟，并堅(jiān)持落實(shí)崗位責(zé)任制，避免出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉的現(xiàn)象，從而將服務(wù)職能有針對(duì)性的進(jìn)行發(fā)揮，做好服務(wù)工作。

2.3 保證服務(wù)工作做到求真務(wù)實(shí)

發(fā)揮工會(huì)組織的服務(wù)職能，是企業(yè)建設(shè)的基本職責(zé)，也是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此，工會(huì)部門要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，堅(jiān)持做到求真務(wù)實(shí)，深入調(diào)查企業(yè)不同職工群體的實(shí)際情況，掌握動(dòng)態(tài)發(fā)展態(tài)勢(shì)，關(guān)心不同群體的經(jīng)濟(jì)訴求，保證他們的政治權(quán)利。此外，還要做好協(xié)調(diào)工作，平衡好不同群體的實(shí)際利益，完善服務(wù)管理能力，做好服務(wù)工作。

2.4 堅(jiān)持提升工會(huì)職工的素質(zhì)能力

工會(huì)服務(wù)職能的有效發(fā)揮，要以員工為基礎(chǔ)，員工的素質(zhì)水平和工作能力對(duì)工會(huì)發(fā)展具有決定性作用，電力企業(yè)要清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在職工上崗前做好崗位培訓(xùn)工作，定期組織學(xué)習(xí)，宣傳中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)思想和進(jìn)步理念，堅(jiān)持實(shí)施“引進(jìn)來(lái)與走出去”并存的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步提高員工的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)水平逐步完善的大背景下，我國(guó)的電力企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。電力工會(huì)組織作為行業(yè)中的重要部門之一，一定要堅(jiān)持完善服務(wù)職能，不斷提高服務(wù)水平，以先進(jìn)的思想武裝自己，明確認(rèn)識(shí)到服務(wù)職能發(fā)揮的重要意義，針對(duì)改革新情況、結(jié)合服務(wù)對(duì)象的多樣性來(lái)完善自我，并堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，提高員工素質(zhì)，從而更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

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