哈爾濱會展旅游發(fā)展研究

費(fèi)宇瓊

摘 要：會展旅游因其開放度高、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、綜合效益大的特點(diǎn)而成為眾多目的地城市旅游發(fā)展新的著力點(diǎn)和重點(diǎn)。近年來哈爾濱會展旅游發(fā)展迅速，但從整體水平上看還處在發(fā)展的初級階段。因此，深入研究哈爾濱會展旅游，對哈爾濱旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及城市經(jīng)濟(jì)社會的全面進(jìn)步都有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。分析了哈爾濱會展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，提出了做好產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展、強(qiáng)化品牌國際化戰(zhàn)略、提高產(chǎn)業(yè)市場化程度、加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)等建議。

關(guān)鍵詞：哈爾濱；會展；旅游

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）04-0094-02

會展經(jīng)濟(jì)作為社會生產(chǎn)力和城市文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，在經(jīng)濟(jì)社會中占據(jù)著越來越重要的地位。會展旅游因其開放度高、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、綜合效益大的特點(diǎn)而成為北京、上海、三亞等目的地城市旅游發(fā)展新的著力點(diǎn)和重點(diǎn)。作為東北亞區(qū)域中心城市之一，近年來哈爾濱的展會數(shù)量和質(zhì)量不斷提高，其對城市經(jīng)濟(jì)的拉動效應(yīng)也在逐年加大。但從整體水平上看，哈爾濱會展旅游還處在發(fā)展的初級階段，在未來還有很大的發(fā)展空間，因此，深入研究哈爾濱會展旅游，對哈爾濱旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及城市經(jīng)濟(jì)社會的全面進(jìn)步都有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、會展旅游的界定及特征

（一）會展旅游的界定

會展旅游在國際上的通用提法為“會展及獎勵旅游”，由會議、獎勵旅游、大會、展覽，并包括節(jié)日慶典和體育賽事為主題的節(jié)事在內(nèi)的旅游形式，即會展旅游是指借助舉辦的各種類型的會議、展覽會、博覽會、交易會、招商會、文化體育、科技交流等活動，吸引游客前來洽談貿(mào)易、觀光旅游，進(jìn)行技術(shù)合作、信息溝通和文化交流，并帶動交通、旅游、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種旅游活動。

（二）會展旅游的特征

1.會展旅游者的消費(fèi)時間長，消費(fèi)水平高

據(jù)全球權(quán)威的國際會議組織——國際大會和會議協(xié)會（ICCA）統(tǒng)計，每年全世界舉行的參加國超過4個、參會外賓超過50人的各種國際會議達(dá)到40萬次以上，會議總開銷超過2800億美元。

一般來講，參加展會的人員既要參加會議，又要參加會后的考察游覽，所以停留的時間要比一般的旅游者更長。根據(jù)筆者的調(diào)研，來哈爾濱的旅游者停留時間在1-2天內(nèi)的居多，而參加會議的會展旅游者的停留時間則要增加2-3天。參加會展旅游的人員多為商務(wù)、公務(wù)消費(fèi)，因此其消費(fèi)水平要比一般旅游更高。統(tǒng)計表明，會展旅游者中有57%的人選擇參加會前或會后的旅游活動，而其92%的消費(fèi)是用在會展之外的開支中。

2.會展旅游的影響因素少，拉動效應(yīng)大

一方面，會展旅游是圍繞各種展覽、會議、節(jié)慶及重大事件展開的，所以會展旅游的進(jìn)行受旅游淡旺季的影響較?。涣硪环矫?，會議和展覽都具有周期性特點(diǎn)，例如中國哈爾濱國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會（哈洽會）已經(jīng)舉辦了24屆，亞布力中國企業(yè)家論壇已經(jīng)舉辦了13屆，這些展會的定期舉辦為哈爾濱帶來了相對穩(wěn)定的高端客源。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，會展經(jīng)濟(jì)對相關(guān)行業(yè)的輻射功能和帶動作用越發(fā)凸顯。以第24屆哈恰會為例，共舉辦商務(wù)對接、洽談推介、會議論壇等活動82項(xiàng)，參展中外企業(yè)1900戶，展會期間入場洽談參觀人數(shù)達(dá)36萬人次，共簽訂進(jìn)出口合同113.9億美元，此類大型展會活動為哈爾濱帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、哈爾濱發(fā)展會展旅游的現(xiàn)實(shí)意義

（一）深入推進(jìn)哈爾濱旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

近年來哈爾濱樹立了“城市即旅游，旅游即城市”的發(fā)展理念，把整個城市作為最大的景區(qū)、最好的旅游產(chǎn)品、最美的旅游目的地來建設(shè)和經(jīng)營，調(diào)動和聚合起了全市資源，共同推動旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級。在這樣的大旅游發(fā)展格局下，作為傳統(tǒng)的旅游目的地，哈爾濱需要不斷豐富旅游內(nèi)涵，通過與會展業(yè)等的產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)展新業(yè)態(tài)，深入推進(jìn)哈爾濱旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

（二）持續(xù)推進(jìn)哈爾濱進(jìn)會展產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

發(fā)展會展旅游，促進(jìn)會展業(yè)與旅游業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)融合將呈現(xiàn)一個雙贏的局面。旅游業(yè)的積極參與可以延伸會展的產(chǎn)業(yè)鏈條，使其內(nèi)容更加豐富，更富有吸引力。城市成熟的展會體系需要發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為其提供各項(xiàng)配套服務(wù)和設(shè)施，作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)對會展產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展必將起到重要推動作用。

三、哈爾濱會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

（一）哈爾濱會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀

哈爾濱市作為黑龍江省的省會城市、中國北方的中心城市之一、東北亞地區(qū)的重要城市之一，其在地理位置、交通便利、生態(tài)環(huán)境、人文底蘊(yùn)、旅游資源等方面都具備一定的優(yōu)勢，作為老牌工業(yè)基地，其工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，這些都為哈爾濱發(fā)展會展旅游提供了條件。

1.哈爾濱市會展業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的快車道

近年來，哈市政府高度重視和大力支持，歷年積累的一些“名牌”展會、優(yōu)越的地理環(huán)境與旅游資源、良好的城市投資環(huán)境等諸多因素，為哈爾濱會展業(yè)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。據(jù)哈爾濱的官方媒體哈爾濱日報的報道，2012年，全市會展業(yè)總展覽面積117.2萬平方米，增長20.6%，共舉辦各類會展活動237個，增長21.5%，會展中心場館使用率達(dá)40%以上，超過全國平均水平約10個百分點(diǎn)。會展組織者直接收入達(dá)11.84億元，增長21.2%，拉動吃、住、行、游、購、娛等相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合增收累計120億元。會展經(jīng)濟(jì)綜合收入約占全市GDP的3%，高于全國平均水平，占第三產(chǎn)業(yè)的8%左右。哈爾濱會展業(yè)已躋身東北三省四市的前列和全國二線城市的中上游水平。

2.初步確立了哈爾濱會展品牌體系

經(jīng)過多年培育，哈爾濱會展業(yè)的專業(yè)化、品牌化和國際化水平不斷提高，涌現(xiàn)出一批具有國際國內(nèi)知名度和影響力的品牌展會。哈爾濱國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會、哈爾濱國際汽車工業(yè)博覽會、哈爾濱世界農(nóng)業(yè)博覽會等展會的成功舉辦，哈爾濱國際冰雪節(jié)、包括哈爾濱國際啤酒節(jié)、哈爾濱之夏音樂會等在內(nèi)的“迷人的哈爾濱之夏”文化旅游活動的接連舉行，給哈爾濱帶來巨大人流、物流、資金流、技術(shù)流，還帶動旅游、餐飲等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)和社會效益。2012哈爾濱國際啤酒節(jié)12天的狂歡，來自日本、韓國、俄羅斯、意大利、美國、法國和國內(nèi)各省市的游客約66萬人次參與了全城啤酒廣場活動，主會場消費(fèi)啤酒1016千升。

但相較于北京、上海等領(lǐng)跑國內(nèi)會展旅游業(yè)的城市相比，哈爾濱還處于發(fā)展的初級階段。展會和節(jié)事活動的數(shù)量和規(guī)模還有待進(jìn)一步提高和擴(kuò)大，具有國際號召力和影響力的品牌展會還需進(jìn)一步打造，會展業(yè)和旅游業(yè)的融合和互動作用也需要進(jìn)一步加大。

（二）哈爾濱會展旅游發(fā)展存在的問題

1.頂層設(shè)計有待優(yōu)化。會展業(yè)和旅游業(yè)的融合能夠給城市帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的觀念已經(jīng)深入人心，但就如何充分利用現(xiàn)有展會資源使其達(dá)到效益最大化，以及不斷開拓新的展會資源并促進(jìn)其與旅游業(yè)的融合還需要相關(guān)管理部門優(yōu)化頂層設(shè)計，針對會展旅游制定相關(guān)的扶持和鼓勵政策，以引導(dǎo)會展企業(yè)和旅游企業(yè)的發(fā)展。

2.產(chǎn)業(yè)融合有待提高。根據(jù)筆者對哈爾濱部分旅游企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前哈爾濱旅游業(yè)與會展業(yè)之間的對接還有很大提升空間。旅游與會展是兩個可以相輔相成、互相促進(jìn)的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施，涉及食、住、行、游、娛、購等六大板塊，為會展業(yè)發(fā)展提供必要條件，豐富的旅游資源和獨(dú)特的城市品格，也會大大提升在哈爾濱舉辦展會的吸引力。

3.市場結(jié)構(gòu)有待調(diào)整。哈爾濱的展會市場總量較大，但展會的規(guī)模相對較小，比較分散，展會的國際化程度較低，展會相應(yīng)的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用不夠高，這些都反映出哈爾濱會展產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展過程中，市場結(jié)構(gòu)不夠合理，有待進(jìn)一步的優(yōu)化和調(diào)整。

4.專項(xiàng)產(chǎn)品有待開發(fā)。由于市場上現(xiàn)有的服務(wù)于會展旅游者的旅游線路和產(chǎn)品數(shù)量較少、針對性不強(qiáng)，導(dǎo)致對會展旅游者的有效引導(dǎo)和相關(guān)服務(wù)缺失，使得一部分參展商、與會者和外地觀眾的主要活動僅限于參加或觀看展覽會，造成了會展資源的浪費(fèi)。

5.專業(yè)人才有待培養(yǎng)。目前哈爾濱會展旅游業(yè)面臨著專業(yè)人才匱乏的瓶頸。缺少熟悉會展業(yè)發(fā)展及運(yùn)作規(guī)律的專業(yè)人才，同時在會展旅游的配套服務(wù)上也存在著效率較低的問題，旅游業(yè)提供的服務(wù)主要體現(xiàn)在住宿和餐飲上，在文化體驗(yàn)、休閑娛樂、游覽購物等活動的組織上相對薄弱。

四、哈爾濱會展旅游發(fā)展建議

（一）做好產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展

完善的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)扶持和鼓勵政策是會展旅游健康發(fā)展的基石。根據(jù)國際會議城市的成功經(jīng)驗(yàn)，哈爾濱可設(shè)立一個綜合的會展旅游發(fā)展機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)管理部門。制定和出臺產(chǎn)業(yè)扶持政策，設(shè)立會展旅游發(fā)展基金和獎勵基金，引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)會展業(yè)與旅游業(yè)的深度融合。同時要搭建平臺，加強(qiáng)金融業(yè)對會展旅游的支持和推動作用。

（二）強(qiáng)化品牌國際化戰(zhàn)略

經(jīng)過多年發(fā)展，哈爾濱會展旅游已經(jīng)初具規(guī)模，城市品牌初步確立。要進(jìn)一步以會展旅游為先導(dǎo)，廣泛爭取國際會議、展覽的承辦權(quán)，通過營造具有國際影響力的大事件效應(yīng)，不斷強(qiáng)化哈爾濱會展品牌的國際化，提升哈爾濱城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和相關(guān)配套設(shè)施的提檔升級，提升城市地位，提高城市的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)更快更好地融入全球城市體系當(dāng)中。

（三）提高產(chǎn)業(yè)市場化程度

黨的十八屆三中全會明確了我國全面深化改革的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)，市場化、專業(yè)化也將成為未來哈爾濱發(fā)展會展旅游的方向。目前哈爾濱的各類展會中政府主動性會展所占比例還是偏大，因此，按照市場調(diào)節(jié)的原則，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立以政府服務(wù)引導(dǎo)、市場機(jī)制運(yùn)作的高效務(wù)實(shí)的運(yùn)作模式，大力推動哈爾濱會展旅游的市場化進(jìn)程。

（四）加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)

專業(yè)人才的匱乏是我國城市會展旅游發(fā)展普遍面臨的難題。因此，要實(shí)施多途徑、全方位的會展專業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，以優(yōu)惠的政策對外吸引一批有國際化視野、品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的高水平經(jīng)營管理人才；另一方面，利用哈爾濱市院校資源，分階段對內(nèi)培養(yǎng)專業(yè)的會展旅游管理人才，以實(shí)現(xiàn)哈爾濱會展旅游的可持續(xù)發(fā)展。

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