李璇
[摘 要] 幾秒鐘即可將超大量的信息傳遍全世界,專家們稱之為信息時代的開始。信息是重要的,其價值甚至超過措施。信息時代的來臨,影響著現(xiàn)代管理的大環(huán)境。因此,現(xiàn)代管理一定要適應全球化的需要,正確面對知識經濟時代已經來臨這個現(xiàn)實。
[關鍵詞] 現(xiàn)代管理;信息;創(chuàng)新
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 040
[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)06- 0064- 02
信息時代的到來,是社會全面發(fā)展進步的結果,同時也對社會的各個方面提出了不同的要求。而現(xiàn)代管理也只有順應這個大趨勢才能取得成功。
1 管理的目的
管理無所不在。瓊·瑪格麗塔博士認為:管理不是領導者的專利,人人都是管理者;管理也不僅僅局限于商業(yè)機構,非營利機構和社會公共部門同樣也需要管理。那么,管理是為了什么呢?它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。所以說,管理學是一門綜合性的交叉學科。
2 如何營造現(xiàn)代管理
2.1 分權管理
以往的組織形式主要是集權管理,它是依靠金字塔形的等級森嚴的組織和行政命令的方式,實施集權統(tǒng)一指揮和控制,其基本運營規(guī)則是上層決策,中層傳達,基層執(zhí)行,這種組織形式已難適應信息時代的要求。當今社會復雜多變,變化速度快,決策行動就要快,這就導致決策權力的下放;現(xiàn)代信息手段的廣泛應用,中間管理層次的信息傳遞功能的重要性已經大大削弱,新的時代呼喚著進行一場全新的組織設計思想的革命,即要求我們要重視分權管理。
2.2 信息管理
信息時代的本質就是經濟增長和社會發(fā)展直接依賴于知識和信息的生產、傳播和使用,是以信息為發(fā)展基礎作為時代特征的社會。因此,信息將成為各個部門獲取效益的主要手段,每個時代化的組織都必須高度重視信息資源的管理、開發(fā)和運用。電腦技術與現(xiàn)代通訊技術相結合,為信息資源共享提供了條件,人們可以迅速、及時地從中獲得所需要的知識和信息。各個組織應該善于運用信息網絡,把握世界范圍內的新知識和新消息,充分利用全人類所創(chuàng)造的知識寶庫和精神財富,加快自身的發(fā)展。另外,開發(fā)信息資源,還必須高度重視組織內部人員科學知識水平的提高和潛能的發(fā)揮,使之成為適應時代要求的智能型勞動者。由于技術、經濟的迅速發(fā)展和信息量的急劇增長,只有不斷學習、不斷更新知識,才能再造組織的無限生機。
社會信息化,尤其是互聯(lián)網的出現(xiàn)與應用,對信息的管理和應用提出了更高的要求,組織及其成員應遵守有關道德規(guī)范,要強化信息競爭觀念,促進信息獲取能力的提高。
2.3 人本管理
管理作為社會關系的重要組成部分,到底以什么為本,從根本上說是由生產力發(fā)展水平決定的。由于信息時代的到來,知識和人的創(chuàng)造性已成為主要的戰(zhàn)略資源信息,組織能夠取得效益的主要途徑就存在于人的本身,在于人的創(chuàng)造性的發(fā)揮、人力資源的開發(fā)和利用?,F(xiàn)代管理要以人為中心,要注重人力資源的開發(fā)和使用,有人把成功管理的最重要的兩條基本原則歸結為組織的自豪感和其對工作的滿腔熱情。
人才是組織的第一資源,要構建組織的人才高低,廣泛地選拔人才,積極地培養(yǎng)人才、合理地使用人才,充分發(fā)揮各種人才的作用,組織才能在激烈的競爭中立于不敗之地。以人為本也意味著,管理是為人服務的,現(xiàn)代管理的核心也應該是使人性得到最完美的發(fā)展。
2.4 創(chuàng)建組織文化
隨著信息時代的到來,一方面誕生了以信息產業(yè)為代表的高新技術產業(yè),另一方面也推動了高等教育的普及。廣大員工的文化層次迅速提高,腦力勞動在勞動構成中的比重已越來越高。腦力勞動的勞動強度和質量在很大程度上取決于人的自覺性和責任感。如果說傳統(tǒng)管理的從嚴治人、加強監(jiān)督的外部控制方法對有形的體力勞動曾經卓有成效的話,那么對待復雜的、無形的腦力勞動,則必須轉移到進行“自我控制”的軌道上來,這就需要通過管理文化即創(chuàng)建良好的組織文化,創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的組織氛圍,規(guī)范組織成員的行為,凝聚組織成員的各種力量,激勵他們不斷奮進,并且在價值觀上取得共識,而培育共同價值觀正是組織文化的核心內容。
2.5 創(chuàng)新管理
信息時代是急劇變化的時代,那種固定不變的常規(guī)型管理已經不能適應時代的要求,必將為創(chuàng)新管理所取代。正確認識創(chuàng)新活動將有助于管理者更好地優(yōu)化創(chuàng)新這一管理職能。創(chuàng)新首先具有不確定性,包括市場不確定性、技術不確定性和戰(zhàn)略不確定性。其次,創(chuàng)新具有受抵制性和偶然性。另外,我們還必須警惕在某些情況下,創(chuàng)新所帶來的破壞性,有的“創(chuàng)造性破壞”影響如此深遠和廣泛,以致它們常常在創(chuàng)造出一個新的產業(yè)的同時會破壞一個現(xiàn)有的產業(yè)。我們歸納和總結眾多企業(yè)創(chuàng)新活動的過程就可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新過程一般可以分為3個階段:①導出想法的概念化階段,即提出構想;②產品技術化并使之適應市場需求階段;③完善這項創(chuàng)新并不斷尋找新的突破口的階段。
2.6 戰(zhàn)略管理
組織沒有戰(zhàn)略,就等于沒有靈魂,就會迷失方向,始終處于被動的地位。戰(zhàn)略管理的總特點是重視對環(huán)境、機會與威脅的研究,從而可以使企業(yè)或其組織能把握未來發(fā)展方向,增強對環(huán)境的適應能力,提高管理的經濟和社會效益。
時代在不斷地進步,事物在不斷地發(fā)展。未來的信息時代是什么樣的?業(yè)內人士也說不清楚,電腦年年變小,功能卻年年變大。我們只有緊跟時代的步伐,好好利用信息,才能擁有完善的現(xiàn)代管理。
主要參考文獻
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