我國慈善組織發(fā)展的現(xiàn)狀、困境及對策研究

吳光蕓 李瑞飛

[摘 要]慈善組織能夠分擔(dān)部分政府社會(huì)職能，對公民社會(huì)的發(fā)展、有限政府的建立有著重要的意義。本文對我國慈善機(jī)構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后從觀念、自身、制度三個(gè)角度歸納我國慈善機(jī)構(gòu)發(fā)展的困境，提出促進(jìn)我國慈善機(jī)構(gòu)發(fā)展的建議。

[關(guān)鍵詞]慈善組織 慈善理念 慈善公信力 制度建設(shè)

基金項(xiàng)目：本文為國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“提高我國政府公信力的途徑和措施研究”的階段成果（項(xiàng)目編號：12CZZ044）。

我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為慈善機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)支持，同時(shí)，社會(huì)的快速變革，人們對物質(zhì)精神追求的提高，貧富差距的不斷擴(kuò)大，都需要慈善機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和潤滑。然而，我國慈善機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度和質(zhì)量還不能滿足社會(huì)發(fā)展的需求，因此慈善組織不能滿足現(xiàn)狀，需要正視困境，提升能力，以期更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

一、我國慈善組織發(fā)展的現(xiàn)狀

近年來，我國慈善組織發(fā)展很快，在解決貧困、促進(jìn)教育、環(huán)境保護(hù)和權(quán)益維護(hù)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，受到社會(huì)關(guān)注的程度也進(jìn)一步提高，出現(xiàn)了一些新趨勢：

（一）自上而下型慈善組織一枝獨(dú)秀

自上而下型慈善組織是政府發(fā)起創(chuàng)辦的慈善組織，因此可以稱作官辦慈善組織；自下而上型慈善組織因?yàn)槭敲耖g發(fā)起的慈善組織，因此可以稱作草根慈善組織[1]。二者各有長處與不足，官辦慈善組織依托政府，資源豐富，但同時(shí)也具有很強(qiáng)的官僚習(xí)氣，行政色彩濃厚；草根慈善組織雖然在資金、專業(yè)程度方面不及官辦慈善組織，但是它靈活、廣泛，對我國慈善事業(yè)的發(fā)展意義重大，因此官辦和草根慈善組織應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。然而，在當(dāng)前我國慈善組織的發(fā)展中，二者出現(xiàn)了很大的不平衡，官辦慈善組織不但在慈善組織總量中占很大比重，而且在資金、場地、專業(yè)化程度方面遠(yuǎn)勝于草根慈善組織，因此官辦慈善組織在當(dāng)前我國慈善事業(yè)的發(fā)展中可謂一枝獨(dú)秀。

（二）網(wǎng)絡(luò)慈善組織發(fā)展迅速

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升了3.7個(gè)百分點(diǎn)[2]。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，一切國家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展都會(huì)和網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合，慈善組織自然不能例外。一方面，慈善組織利用網(wǎng)絡(luò)對信息快速而廉價(jià)的處理能力，豐富了其在慈善活動(dòng)中的運(yùn)作方式；另一方面，依托網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間，一大批新型網(wǎng)絡(luò)慈善組織快速成長起來。網(wǎng)絡(luò)慈善組織的發(fā)展依托互聯(lián)網(wǎng)具有很多優(yōu)勢，不僅可以實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)作的低成本，而且還可以實(shí)現(xiàn)快捷的組織溝通。而更為關(guān)鍵的是相較于實(shí)體慈善組織，網(wǎng)絡(luò)慈善組織可以更廣泛地了解慈善信息，更有效地進(jìn)行跨區(qū)域慈善援助。此外，網(wǎng)絡(luò)慈善組織的主體人群是青年，青年群體的社會(huì)中堅(jiān)身份和旺盛精力，都給網(wǎng)絡(luò)慈善組織的發(fā)展增色加分。

盡管我國官辦慈善組織和民間慈善組織發(fā)展迅速，但不能否認(rèn)的是相對于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及我國社會(huì)發(fā)展對于慈善事業(yè)的緊迫需要，我國慈善組織的發(fā)展仍然不充分。以汶川地震為例，災(zāi)情發(fā)生后，政府全力救災(zāi)，廣大民眾積極參與，但民眾的捐助渠道卻十分有限，而物資的運(yùn)送、災(zāi)后汶川重建也因?yàn)榇壬平M織參與度較低而困難重重，慈善組織的不充分發(fā)展嚴(yán)重地制約了救災(zāi)力量的發(fā)揮，也變相地加重了地震災(zāi)害對汶川的破壞。

二、我國慈善組織發(fā)展所面臨的困境

我國慈善組織發(fā)展迅速，在取得可喜成績的同時(shí)，也應(yīng)該看到在發(fā)展中慈善組織存在的問題和不足，主要體現(xiàn)在觀念、自身建設(shè)和外部制度三個(gè)方面。

（一）觀念方面

觀念是慈善組織存在、發(fā)展的精神基石，觀念的不足必然成為慈善組織發(fā)展的障礙，本文主要討論捐贈(zèng)者慈善意識(shí)的問題。

1.公民慈善意識(shí)不強(qiáng)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，我國民眾的慈善觀念和慈善意識(shí)不斷增強(qiáng)。但是還應(yīng)該看到，我國民眾仍然保留著一些落后的慈善觀念：（1）不平等的慈善觀[3]。受到傳統(tǒng)慈善活動(dòng)的不良影響，很多民眾認(rèn)為所謂的慈善，就是把自己的東西恩賜給他人，其中的慈善動(dòng)機(jī)是一種恩賜的快感和施舍的成就感。這種觀念和現(xiàn)代慈善意識(shí)所倡導(dǎo)的“平等”的觀念嚴(yán)重沖突，在恩賜施舍指引下的慈善活動(dòng)，不僅破壞了慈善活動(dòng)本身的自愿性，也不利于捐助人和受捐助人的良性互動(dòng)，更威脅到我國整個(gè)慈善事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。（2）由近及遠(yuǎn)的熟人慈善。受到鄰里、村落等傳統(tǒng)人際關(guān)系的影響，很多民眾在進(jìn)行具體的慈善活動(dòng)時(shí)有意識(shí)地區(qū)別對待，對于熟人或者自己喜歡的人捐助的積極性較高；而對于陌生人捐助的積極性就大打折扣。這種差別性體現(xiàn)了民眾的熟人慈善觀念，與現(xiàn)代慈善意識(shí)的“博愛”觀念背道而馳。熟人慈善將慈善限制在一個(gè)小圈子中，影響了慈善的輻射力，破壞了慈善本該有的存在意義，對慈善事業(yè)的發(fā)揚(yáng)光大產(chǎn)生了嚴(yán)重阻礙。（3）功利性慈善觀[4]。人的行為都含有利己動(dòng)機(jī)本無可厚非，但是對于慈善應(yīng)該抱有一種“互助、共享”心態(tài)，不能將慈善與名聲、命運(yùn)、子孫報(bào)應(yīng)等聯(lián)系起來。不少民眾在傳統(tǒng)宗教的影響下，認(rèn)為慈善就是為自己積德，認(rèn)為慈善可以改變子孫的命運(yùn)，這種將迷信賦予慈善活動(dòng)的觀念不利于慈善事業(yè)的發(fā)展；也有不少企業(yè)家，將產(chǎn)品推介和慈善活動(dòng)進(jìn)行捆綁，慈善是虛而推介產(chǎn)品進(jìn)而達(dá)到賺取經(jīng)濟(jì)利益的目的是實(shí)，這種形式的慈善已經(jīng)不再屬于我們倡導(dǎo)的非營利性慈善活動(dòng)。（4）慈善意識(shí)淡薄。部分民眾沒有認(rèn)識(shí)到慈善對于國家社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的重要性，因此片面地認(rèn)為慈善和自己無關(guān)，錯(cuò)誤地把慈善和政府提供的公共服務(wù)混為一談，缺乏現(xiàn)代慈善觀念。

2.企業(yè)慈善意識(shí)薄弱。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，有經(jīng)濟(jì)來源和支撐，可以為慈善提供大量的捐贈(zèng)，同時(shí)企業(yè)慈善捐贈(zèng)可以帶來更大的社會(huì)影響和輿論導(dǎo)向。事實(shí)上，從全球范圍看，企業(yè)慈善捐助確實(shí)占據(jù)了慈善捐助的很大比重，但是我國企業(yè)慈善捐助的情況不容樂觀，企業(yè)捐助在總體捐助中的比重相對較低，企業(yè)的捐助低迷反應(yīng)了企業(yè)慈善意識(shí)的薄弱：第一， 企業(yè)對現(xiàn)代慈善的認(rèn)識(shí)不充分。目前，國內(nèi)很多企業(yè)缺乏對慈善的正確認(rèn)知，把慈善當(dāng)作“往外掏錢”、“零創(chuàng)收活動(dòng)”，沒有認(rèn)識(shí)到慈善對企業(yè)發(fā)展的積極作用，沒有認(rèn)識(shí)到慈善的開展有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，現(xiàn)代慈善理念倡導(dǎo)企業(yè)在慈善捐助中兼顧經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合，就需要企業(yè)在全面認(rèn)知現(xiàn)代慈善理念的前提下積極開展慈善工作。第二，企業(yè)公共責(zé)任意識(shí)淡薄[5]。慈善捐助的理念核心是公共責(zé)任意識(shí)，只有把自身發(fā)展和公共進(jìn)步結(jié)合起來，才是具備良好現(xiàn)代慈善的關(guān)鍵；反過來講，缺乏現(xiàn)代慈善意識(shí)，慈善捐助意識(shí)薄弱的根源也是公共責(zé)任意識(shí)的薄弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，隨著個(gè)人權(quán)益的高揚(yáng)，個(gè)人意識(shí)在我國落地生根，但是也要防止公共責(zé)任意識(shí)的淡薄，企業(yè)捐助意識(shí)的薄弱，也就是說只重視個(gè)體利益的保護(hù)，忽視作為社會(huì)一分子理應(yīng)對社會(huì)的公共責(zé)任，尤其是一些富人，寧愿“一擲千金”、“揮金如土”也不愿意關(guān)注弱勢群體，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，缺乏公共責(zé)任，不僅威脅慈善事業(yè)的進(jìn)步，也對整個(gè)社會(huì)的良性發(fā)展埋下了隱患。第三，企業(yè)缺乏誠信意識(shí)。企業(yè)誠信缺失，具體表現(xiàn)在企業(yè)不能對自己的捐獻(xiàn)承諾進(jìn)行兌現(xiàn)。部分企業(yè)在媒體面前做出慈善捐助的承諾，經(jīng)過宣傳后獲取了知名度的提升，但是后續(xù)工作并不熱衷，甚至放棄捐贈(zèng)，這種不誠信增加了慈善活動(dòng)的成本，也對社會(huì)造成了負(fù)面影響。然而，慈善機(jī)構(gòu)并沒有對不誠信企業(yè)進(jìn)行索捐的法律支持，這種制度漏洞也加劇了部分企業(yè)的不誠信行為。

（二）慈善組織自身建設(shè)方面

1. 慈善組織公信力不高。公信力是慈善組織募集資金、發(fā)揮影響的前提。但是，近年來我國慈善組織的公信力不斷走低，最有代表性的是中國紅十字會(huì)的公信力危機(jī)。如中國紅十字會(huì)在我國社會(huì)救助中發(fā)揮著重要作用，深受公眾的信任，但是“郭美美事件”的爆發(fā)嚴(yán)重地挫傷了中國紅十字會(huì)的公信力，網(wǎng)友們質(zhì)疑善款被挪作私用，隨之而來的“還錢”與“罷捐”，使中國紅十字會(huì)的公信力降到低谷。深圳市紅十字會(huì)負(fù)責(zé)人對外稱，受到“郭美美事件”影響的幾個(gè)月里，深圳市紅十字會(huì)接到的社會(huì)捐款幾近于零；“郭美美事件”后社會(huì)大眾對于玉樹地震的無償捐獻(xiàn)很多人拒絕了由紅十字會(huì)中轉(zhuǎn)物資，而是采取親自抵達(dá)災(zāi)區(qū)送去物資的方式，這些事例都表明中國紅十字會(huì)的公信力大大降低。其實(shí)，公信力降低的不僅僅是中國紅十字會(huì)，我國很多慈善機(jī)構(gòu)都遭到公眾的質(zhì)疑，從中華慈善總會(huì)“尚德捐款門”事件到公眾對“壹基金”的質(zhì)疑，這些一方面，表明對慈善機(jī)構(gòu)的外部監(jiān)督在加強(qiáng)；另一方面，也反映出我國慈善機(jī)構(gòu)的整體公信力大大降低，公信力的降低無疑已經(jīng)是當(dāng)前我國慈善機(jī)構(gòu)發(fā)展所遇到的重大問題之一[6]。

2.慈善組織從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。人才是慈善機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，然而我國慈善機(jī)構(gòu)的人才建設(shè)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于慈善機(jī)構(gòu)本身的發(fā)展速度。

從官辦慈善機(jī)構(gòu)層面分析，官辦慈善機(jī)構(gòu)的人才模式是專業(yè)與非專業(yè)并存。一方面，官辦慈善機(jī)構(gòu)擁有較為完善的專業(yè)人才隊(duì)伍，他們擁有致力于慈善事業(yè)發(fā)展的熱情和理想，擁有開展慈善工作所必須的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；另一方面，官辦慈善機(jī)構(gòu)大量的管理者和普通工作者源于體制內(nèi)，以離（退休）、轉(zhuǎn)、調(diào)的方式進(jìn)入慈善機(jī)構(gòu)的管理和普通崗位，復(fù)雜的人才來源使慈善機(jī)構(gòu)成為“留守地”、“兼職地”，老年退休者到慈善機(jī)構(gòu)發(fā)揮余熱，政府官員兼職慈善機(jī)構(gòu)的管理崗位，這樣的人才結(jié)構(gòu)，擠占了專業(yè)人才的上崗機(jī)會(huì)，造成專業(yè)人才無處去，非專業(yè)人才出不去的不良局面。

從民辦慈善機(jī)構(gòu)層面分析，民辦慈善機(jī)構(gòu)不同于官辦慈善機(jī)構(gòu)，不存在體制內(nèi)人員流動(dòng)的問題。民間慈善組織從業(yè)人員大多熱情很高，但是相比于官辦慈善機(jī)構(gòu)其人才建設(shè)還存在很多問題：一方面，民間慈善機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的專業(yè)性不高。參加民間慈善組織，很多人都是出自對慈善的認(rèn)可和熱愛，一腔熱血固然值得肯定，但是這些從業(yè)者來自不同階層、不同行業(yè)、不同年齡階段，缺乏從事慈善行業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)；另一方面，民間慈善機(jī)構(gòu)的人員流動(dòng)性高。民間慈善機(jī)構(gòu)不同于官辦慈善機(jī)構(gòu)，擁有的經(jīng)費(fèi)十分有限，不能為從業(yè)者提供優(yōu)良的薪酬待遇，從業(yè)者往往是出于對慈善的熱愛以及自我的社會(huì)責(zé)任感，但是沒有薪酬保證自然不能持久。此外，民間慈善機(jī)構(gòu)的從業(yè)者待遇保障不足。民間慈善機(jī)構(gòu)的身份十分尷尬，其從業(yè)者更是沒有福利保險(xiǎn)的保障，這種身份和待遇的不樂觀，自然不可能吸引穩(wěn)定、高質(zhì)的從業(yè)者。

（三）外部制度方面

慈善組織的良性發(fā)展離不開制度的支持。我國慈善組織的發(fā)展，面臨著制度不完善的威脅。

1.民間慈善組織的主體地位立法滯后。民法在理論上將法人分為公法人和私法人，私法人又可以分為財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人。財(cái)團(tuán)法人指法律上對于為特定目的的財(cái)產(chǎn)集合賦予民事權(quán)利能力而形成的法人，捐助行為是財(cái)團(tuán)法人設(shè)立的基礎(chǔ)，財(cái)團(tuán)法人一般不以贏利為目的，公益性較強(qiáng)[7]；而社團(tuán)法人一般為公司，是以贏利為目的，并且是以人為基礎(chǔ)而成立的。由此可以看出，我國民間慈善組織是典型的財(cái)團(tuán)法人，但是在我國現(xiàn)行的法律事實(shí)上卻不存在財(cái)團(tuán)法人，因?yàn)樵谥贫ā睹穹ㄍ▌t》時(shí)民間慈善組織還沒有出現(xiàn)，財(cái)團(tuán)法人的設(shè)立自然就沒有了現(xiàn)實(shí)意義。隨著社會(huì)的發(fā)展，民間慈善組織大量成長起來，如此一來，“財(cái)團(tuán)法人”的空缺就成了民間慈善組織發(fā)展的阻礙，一方面，法律沒有對慈善組織的主體地位給予明確定位，只是將慈善組織之一的基金會(huì)定位為非營利法人；另一方面，法律對慈善組織的成立實(shí)行“雙重登記制度”，即依托業(yè)務(wù)主管部門在民政部門登記注冊，如此一來，業(yè)務(wù)主管部門就成了民間慈善組織的上級部門和責(zé)任部門，民間慈善組織在法律上就喪失了獨(dú)立的人格。

2.稅收政策激勵(lì)不足。慈善組織作為非營利性公益組織，經(jīng)濟(jì)來源大多為無償捐獻(xiàn)。然而，目前我國針對慈善組織的稅收政策并不十分優(yōu)惠，“捐款”變“稅款”的尷尬情況時(shí)有發(fā)生。以“廣州市金絲帶特殊兒童家長互助中心”為例，它的身份為民辦非企業(yè)單位。2011年底，廣州市金絲帶特殊兒童家長互助中心的賬目余額為45821.45元，按照所得稅的稅率計(jì)算當(dāng)年就要繳稅上萬元，除去3萬元注冊資本，除去“小型微利企業(yè)稅務(wù)優(yōu)惠”后最終繳納的稅款為1582.15元，稅負(fù)很重。由此看出，我國對于民間慈善組織的稅收激勵(lì)不足，在對慈善組織的減稅、免稅上存在著隨機(jī)性和不確定性。如2012年底，廣州市“拜客綠色出行宣傳活動(dòng)中心”在向相關(guān)部門申請后未獲免稅資格，為此，“拜客綠色出行宣傳活動(dòng)中心”不得不拒絕一筆3萬元的捐款。無疑，對民間慈善組織的稅收政策過重以及不完善，嚴(yán)重地打擊了我國民間慈善組織成立和發(fā)展的積極性。

3.政府行政干預(yù)過強(qiáng)。我國慈善組織的發(fā)展仍然依賴著政府行為，政府介入慈善事業(yè)無可非議，但是政府對慈善機(jī)構(gòu)成立、發(fā)展過多行政干預(yù)就顯得不合時(shí)宜。政府過度行政干預(yù)體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，準(zhǔn)入方面?！渡鐣?huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》中規(guī)定，在同一行政區(qū)域內(nèi)已有業(yè)務(wù)范圍相同或者相似的社會(huì)團(tuán)體沒有必要成立，這就限制了很大一部分慈善組織的成立，不利于慈善組織內(nèi)部的良性競爭，不利于慈善組織的發(fā)展。第二，管理方面。目前慈善組織要依托業(yè)務(wù)主管部門成立、運(yùn)行，慈善組織的人事、活動(dòng)都要受到業(yè)務(wù)主管部門的審查同意，如此一來，慈善組織就失去了獨(dú)立發(fā)展的可能性。

三、 促進(jìn)我國慈善組織發(fā)展的對策研究

為了促進(jìn)我國慈善組織的進(jìn)一步發(fā)展，必須在仔細(xì)分析我國慈善組織問題的基礎(chǔ)上對癥下藥，完善對問題的解決措施。本文從現(xiàn)代慈善理念的培育、慈善組織公信力建設(shè)、外部制度建設(shè)三個(gè)層面來闡述這一問題。

（一）培育現(xiàn)代慈善理念

現(xiàn)代慈善理念是發(fā)展我國慈善事業(yè)的基礎(chǔ)和前提，也是慈善組織發(fā)展的必備思想基礎(chǔ)。

1.批判地吸收傳統(tǒng)慈善文化。首先，要對我國的傳統(tǒng)慈善文化有一個(gè)理性認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)慈善文化存在了上千年，是我國傳統(tǒng)文化中的重要一環(huán)，其所倡導(dǎo)的“積善行善”理念引導(dǎo)民眾關(guān)愛他人，對社會(huì)的和諧發(fā)展起到了良性的推動(dòng)作用；同時(shí)，傳統(tǒng)慈善文化中的“施舍”“報(bào)應(yīng)”觀念，違背了現(xiàn)代倫理的“平等”意識(shí)，必須得到糾正。傳統(tǒng)慈善文化優(yōu)劣并存，這就要求我們認(rèn)清自己的“家底”，采優(yōu)棄劣，趨利避害。其次，要培育出符合我國實(shí)際的現(xiàn)代慈善理念。我國慈善理念的構(gòu)建，不僅要積極吸收國外先進(jìn)的慈善理念觀念，還要仔細(xì)地分析我國民眾的倫理觀念[8]。國外先進(jìn)的慈善理念，比如“互助共享”“平等博愛”都是西方社會(huì)“公共責(zé)任感”的延伸。然而，我國經(jīng)歷了漫長的封建社會(huì)，“公共責(zé)任”遠(yuǎn)不如“家國天下”盛行，如果不考慮這一點(diǎn)，盲目地移植西方慈善觀念，“水土不服”就在所難免。

2.加強(qiáng)對現(xiàn)代慈善理念的宣傳?！靶麄饕龑?dǎo)”對理念的養(yǎng)成至關(guān)重要。針對現(xiàn)代慈善理念的宣傳，要多方參與、多措并舉。首先，社會(huì)各界要加強(qiáng)對現(xiàn)代慈善理念宣傳的重視?，F(xiàn)代慈善理念宣傳主要靠政府，政府在我國社會(huì)治理中發(fā)揮著不可替代的重要作用，政府應(yīng)該肩負(fù)起現(xiàn)代慈善理念的宣傳工作。一方面，形成宣傳機(jī)制，設(shè)立專項(xiàng)工作任務(wù)，將慈善理念的宣傳納入政府考核；另一方面，吸收專業(yè)人才，建設(shè)宣傳隊(duì)伍，加強(qiáng)宣傳能力?，F(xiàn)代慈善理念的宣傳，不能只靠政府，還要靠社會(huì)各界的共同努力。事實(shí)上，只有公民社會(huì)發(fā)育成熟，我國的慈善機(jī)構(gòu)才能成熟完備，因此社會(huì)各界必須增強(qiáng)慈善意識(shí)，慈善機(jī)構(gòu)更應(yīng)該加強(qiáng)慈善的宣傳力度，讓現(xiàn)代慈善意識(shí)普及到社會(huì)大眾之中。其次，要注重宣傳的方式方法，在具體宣傳中不能空洞說教，必須結(jié)合社會(huì)實(shí)際，樹立榜樣典型，讓民眾真真切切地感受到慈善組織之于社會(huì)的重要意義，慈善事業(yè)之于民眾和社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。

（二）提升慈善組織的公信力

提升我國慈善組織的公信力，一靠健全信息公開制度，提升慈善組織運(yùn)作的透明度；二靠加強(qiáng)慈善組織內(nèi)部的人才隊(duì)伍建設(shè)，提升慈善組織的運(yùn)作能力。

1.健全信息公開制度，提高慈善組織運(yùn)作的透明度。只有做好慈善組織的信息公開，才有可能提升慈善組織的公信力。而要做好信息公開，需要多方合力，多措并舉，具體來說有以下幾點(diǎn)：第一，我國法律規(guī)定，受贈(zèng)方有義務(wù)向捐贈(zèng)方說明情況，包括受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用和管理情況等[9]。民眾在捐贈(zèng)過程中不能只捐贈(zèng)不跟蹤，要持續(xù)做好監(jiān)督，要求慈善機(jī)構(gòu)及時(shí)公布自己捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向慈善機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門反映，把慈善腐敗扼殺在搖籃中。第二，慈善機(jī)構(gòu)要主動(dòng)地做好信息公開。我國慈善機(jī)構(gòu)的信息公開方式分為主動(dòng)公開和依申請公開兩種，慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)該對基本信息、業(yè)務(wù)信息以及財(cái)務(wù)信息做到及時(shí)、主動(dòng)地公開。對于民眾的依申請公開要求應(yīng)及時(shí)回復(fù)，耐心解答，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。第三，要完善相關(guān)法律法規(guī)，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。事實(shí)上，我國有關(guān)慈善機(jī)構(gòu)信息公開的法律法規(guī)有很多，如《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等。為了配合我國慈善機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度，要及時(shí)更新相關(guān)法律條款，制定專門的慈善機(jī)構(gòu)信息公開法律法規(guī)，同時(shí)加大執(zhí)法力度，對于違規(guī)違法慈善機(jī)構(gòu)，依法嚴(yán)厲打擊。

2.加強(qiáng)慈善組織人才建設(shè)。加大考核和提高待遇是做好慈善組織人才建設(shè)的兩個(gè)重要方面，只有完善考核體系，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高職員的待遇才可以進(jìn)一步提升慈善組織從業(yè)人員的工作熱情，提高工作效率。具體來說，一要建立健全考核評價(jià)體系。評價(jià)是獎(jiǎng)懲的前提，要充分吸收和借鑒國外成熟、先進(jìn)的考核評價(jià)體系，結(jié)合我國國情實(shí)際，制定出科學(xué)完善、操作簡單的考核評價(jià)體系。要根據(jù)不同工作崗位和工作內(nèi)容，制定不同的考核指標(biāo)。第二，完善獎(jiǎng)懲和問責(zé)機(jī)制。要加大對優(yōu)秀員工的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)，做到精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，逐步探索薪酬與貢獻(xiàn)掛鉤的薪酬體系，高績效、高工資，高貢獻(xiàn)、高薪酬，建立問責(zé)機(jī)制，把責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。

（三）加強(qiáng)外部制度建設(shè)

加強(qiáng)外部制度建設(shè)，一方面要完善民間慈善組織的主體地位；另一方面要完善相關(guān)稅收激勵(lì)政策。此外，還要規(guī)范政府與慈善組織的關(guān)系，多措并舉，構(gòu)建良好的外部制度環(huán)境。

1.完善民間慈善組織主體地位。在理論上，要對民間慈善組織的主體地位給予確定。從民眾結(jié)社自由的角度分析，民間慈善組織屬于民眾的自愿結(jié)社。在我國，結(jié)社自由是民眾的基本憲法權(quán)利，不受政府、團(tuán)體和個(gè)人的干涉。民間慈善組織主要關(guān)注救災(zāi)、醫(yī)療、教育領(lǐng)域，屬于一種非營利結(jié)社，對政府職能的發(fā)揮有促進(jìn)和輔助作用，對和諧社會(huì)的構(gòu)建有良性的助推作用。從私法人角度分析，財(cái)團(tuán)法人屬于私法人，財(cái)團(tuán)法人的典型就是民間慈善組織，確立民間慈善組織的主體地位有法律上的支持。

在立法實(shí)踐上，要完善我國的民法，把確定慈善組織的主體地位作為議程及時(shí)提出并出臺(tái)專門的慈善組織管理法，確定民間慈善組織的主體地位。但要注意，確立主體地位并不意味著民間慈善組織完全脫離政府的監(jiān)管。事實(shí)上，很多國家和地區(qū)都對慈善組織的成立設(shè)立了嚴(yán)格的規(guī)定，如德國就規(guī)定成立公益基金會(huì)要得到當(dāng)?shù)毓偈鸬耐鈁10]。

2.完善稅收優(yōu)惠政策。當(dāng)前，我國對于慈善事業(yè)的稅收優(yōu)惠政策不完善，很多慈善組織和捐贈(zèng)企業(yè)得不到適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠，不但影響了公司、個(gè)人的捐贈(zèng)熱情，也加重了慈善組織的負(fù)擔(dān)，阻礙了慈善組織的良好發(fā)展。因此，我國必須完善相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，通過媒體大力宣傳相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，激勵(lì)企業(yè)、個(gè)人參與捐贈(zèng)，激發(fā)慈善組織發(fā)展活力；簡化稅收優(yōu)惠辦理手續(xù)，在保證嚴(yán)格納稅的前提下對慈善組織稅收優(yōu)惠的流程進(jìn)行簡化、優(yōu)化；降低享受優(yōu)惠稅收政策的標(biāo)準(zhǔn)門檻，最大限度地吸收享受優(yōu)惠稅收政策的慈善組織 [11]；對公益性社會(huì)組織的投資性活動(dòng)要依法征稅。

3.規(guī)范政府與慈善組織的關(guān)系。目前，政府與慈善組織的關(guān)系可以概括為：政府管理慈善機(jī)構(gòu)，慈善機(jī)構(gòu)在一定程度上依附于政府。建立新型的二者關(guān)系，要由“管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨O(jiān)督”，要由“依附”轉(zhuǎn)變?yōu)椤蔼?dú)立、合作”。

第一，政府由管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督者。政府對慈善機(jī)構(gòu)有監(jiān)管職責(zé)，但是當(dāng)前的情況是政府對慈善機(jī)構(gòu)“越位管理”、“缺位監(jiān)督”。一方面，直接對慈善機(jī)構(gòu)的人事任命、經(jīng)費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行過度干預(yù)；另一方面，缺乏對慈善機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)督，各個(gè)監(jiān)督主體分工不明、職能交叉、效率不高。針對這些問題，一方面，政府要對慈善機(jī)構(gòu)“松綁”，降低準(zhǔn)入門檻；另一方面，政府要肩負(fù)起監(jiān)督慈善組織發(fā)展的職責(zé)，整合優(yōu)化各種監(jiān)督資源，明確各個(gè)監(jiān)督主體的職責(zé)，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的力量。

第二，努力構(gòu)建“合作伙伴”關(guān)系。慈善組織屬于非營利性公益組織，主要關(guān)注救災(zāi)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，對政府民生職能的發(fā)揮有支持和輔助作用。隨著公民社會(huì)的發(fā)展以及有限政府的建立，慈善組織的力量和影響力不斷加強(qiáng)，慈善組織具備了履行一定職責(zé)的能力，而政府也需要這樣一個(gè)“伙伴”來共同應(yīng)對社會(huì)問題，因此二者有必要進(jìn)行合作。同時(shí)，慈善組織也可以通過與政府的合作，彌補(bǔ)自己在社會(huì)救助中缺失的“普遍性”和“固定性”，二者合作優(yōu)化社會(huì)服務(wù)功能。

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Research on the Status Quo， Problems and Countermeasures

of Charity Organization Development in China

WU Guang-yun， LI Rui-fei

（College of Public Administration， Nanchang University， NanChang， Jiangxi 330031，China）

[Abstract]As the charity organizations focus on fields such as disaster relief， health care and education， the development of charity has the propellant effect on sound social security. Meanwhile， the development of charity can not only share part of social functions which belong to the government， but have important significance on the development of civil society and the establishment of limited government. This article interpreted the present situation of the charity organizations development in our country. Then， summed up the development of domestic charity from the viewpoints of concept， itself and system. After made a deep analysis， some targeted countermeasures and suggestions were put forward to promote the development of charity in China.

[Key words]charity organizations； charitable idea； credibility； system construction