大學(xué)生就業(yè)心理問題初探

[摘要]心理問題已成為當(dāng)下中國社會(huì)的重要問題之一。近年來，隨著就業(yè)形勢(shì)的日趨緊張，高校畢業(yè)生已成為心理健康問題的高發(fā)人群，極大地影響了其學(xué)習(xí)、生活與順利就業(yè)。文章擬從情愫、心態(tài)、態(tài)度三個(gè)心理學(xué)維度出發(fā)，分析大學(xué)生常見的就業(yè)心理問題，嘗試在心理調(diào)適與疏導(dǎo)方面探索，提出相應(yīng)對(duì)策：正視現(xiàn)實(shí)，放平心態(tài);正視自我，主動(dòng)調(diào)整;正視挫折，敢于競(jìng)爭(zhēng)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 ?就業(yè)心理 ?調(diào)適 ?疏導(dǎo)

[作者簡介]閆金奎（1974- ），男，天津人，天津開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心主任，助理研究員，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育、高校學(xué)生思想政治教育。（天津 ?300457）

[中圖分類號(hào)]G712 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A ? ?[文章編號(hào)]1004-3985（2014）35-0126-02

生理與心理是人的生命機(jī)體活動(dòng)與內(nèi)心情感活動(dòng)的總和，是個(gè)體生命力的體現(xiàn)。良好的心理狀態(tài)與擁有強(qiáng)健的體魄一樣，已成為現(xiàn)代人健康難以分割的部分，引起了人們的重視。然而，當(dāng)今社會(huì)愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng)、日益加快的生活節(jié)奏、外界的壓力大等，導(dǎo)致人們的心理負(fù)擔(dān)不斷加大，被喻為“象牙塔”的大學(xué)校園也不例外，日常生活中常見的暴躁、抑郁、自卑、脆弱等心理問題常發(fā)生在大學(xué)生身上，尤其是求職就業(yè)時(shí)，是大學(xué)生心理問題爆發(fā)的集中階段。隨著近年來高校的擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)走高，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。面臨人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很多涉世未深的大學(xué)生表現(xiàn)出不同程度的心理矛盾和不適現(xiàn)象，對(duì)自身的成長和發(fā)展造成了極大阻礙，關(guān)注大學(xué)生就業(yè)心理問題、采取科學(xué)有效的調(diào)適與疏導(dǎo)措施，已成為刻不容緩的話題。

一、大學(xué)生就業(yè)心理問題分析

大學(xué)生就業(yè)心理，即大學(xué)生在考慮自身生涯發(fā)展，為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備，或在實(shí)際求職就業(yè)的過程中，尤其是在多重壓力下產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。調(diào)查顯示，大學(xué)生因就業(yè)壓力造成心理問題的概率遠(yuǎn)高于一般學(xué)生群體。筆者從情愫、心態(tài)、態(tài)度三方面對(duì)問題進(jìn)行透析。

1.情愫——個(gè)體心理問題。情愫一般指人的感情及本心，包括情感、情緒等內(nèi)在心理活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，自身及環(huán)境等內(nèi)外部因素交互影響，致使個(gè)體情緒隨情境的變化而產(chǎn)生波動(dòng)，抑郁、自卑、惰性是最常見的情緒波動(dòng)，也是常見的心理問題。

一是抑郁。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷加劇，一些性格內(nèi)向、承受能力差，或本身性格中存在缺陷的學(xué)生往往容易產(chǎn)生抑郁心理。2011年，在短短一周多的時(shí)間里，武漢某高校先后發(fā)生三起學(xué)生自殺事件。這是畢業(yè)生心理不堪重負(fù)，因長期抑郁而導(dǎo)致的悲劇。在求職過程中，為抑郁心理所困擾的學(xué)生常表現(xiàn)得不思進(jìn)取、意志消沉，或情緒低落、怨天尤人，陷入自己營造的低迷情緒中難以自拔。輕者聽天由命，隨波逐流，重者不堪背負(fù)，在極端情況下甚至選擇輕生的方式尋求解脫。人人都要面對(duì)壓力，在就業(yè)問題上也是如此，選擇、挫折甚至失敗都是人生不可避免的經(jīng)歷，對(duì)人的自信心和毅力是極大的考驗(yàn)。

二是自卑。自卑是一種輕視自己的消極情緒。自卑者一般不能正視現(xiàn)實(shí)，無法對(duì)自身價(jià)值做出科學(xué)評(píng)價(jià)，遭到挫折時(shí)，就會(huì)無端懷疑并責(zé)備自己。事實(shí)上，這種無形的壓力會(huì)帶來多重的內(nèi)心恐懼。如果因?yàn)樽晕覒岩?、害怕失敗而不敢主?dòng)爭(zhēng)取可能的工作崗位，那么喪失機(jī)會(huì)、坐以待斃就是必然結(jié)果。其實(shí)，某種程度的自卑心理是生活中的常態(tài)，或源于自身，或源于家庭環(huán)境，或源于外界。但如果一味刻意地貶低自身價(jià)值，總將自己與他人做簡單橫向比較，很容易產(chǎn)生較大的心理落差。與自卑心理相對(duì)，在大學(xué)生就業(yè)心理中有另外一個(gè)極端，即自負(fù)心理。自卑與自負(fù)是一個(gè)問題的兩個(gè)對(duì)立面，自負(fù)者常過分夸大自己的優(yōu)勢(shì)，盲目自信，其本質(zhì)也是自卑。二者均表現(xiàn)為對(duì)自身能力和就業(yè)環(huán)境缺乏正確認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)。自負(fù)的人在求職中容易盲目樂觀，而一旦遭遇打擊，情緒就會(huì)立即向反方向發(fā)展。自卑與自負(fù)情緒相交織，患得患失成為常有的表現(xiàn)。

三是惰性?！?0后”“90后”是新生代青年的代名詞，成長環(huán)境的相對(duì)優(yōu)越造就了他們后天“發(fā)育不良”，依賴心理強(qiáng)、缺乏獨(dú)立自主意識(shí)，在畢業(yè)求職時(shí)常出現(xiàn)惰性心理。當(dāng)前，很多大學(xué)生在選擇學(xué)校和專業(yè)時(shí)都習(xí)慣讓家長做主，畢業(yè)找工作、選單位時(shí)仍然如此。遭遇挫折或難題時(shí)，他們不善于發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，積極尋找解決方案，寄希望于他人的幫助，自己成為生活的旁觀者。畢業(yè)生惰性心理的本質(zhì)是自我承擔(dān)意識(shí)的薄弱與責(zé)任感的缺失，即將邁入職場(chǎng)卻始終未能完全度過心理斷奶期。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生與家長的引導(dǎo)、學(xué)校的教育，乃至全社會(huì)的文化氛圍都息息相關(guān)，對(duì)中國社會(huì)整體人才質(zhì)量會(huì)造成不良的影響。

2.心態(tài)——社會(huì)心理問題。心態(tài)即心理狀態(tài)。心態(tài)是個(gè)別心理過程的結(jié)合、統(tǒng)一，是一種較為綜合、穩(wěn)定的心理現(xiàn)象，某種程度上能反映出一個(gè)人的個(gè)性面貌。大學(xué)生心態(tài)的養(yǎng)成與社會(huì)氛圍有關(guān)。大學(xué)生就業(yè)心態(tài)中，冷漠、從眾、攀比較為常見。

一是冷漠態(tài)度。畢業(yè)求職時(shí)節(jié)，學(xué)生可以選擇以開放、友好的心態(tài)，彼此分享交流，互幫互助，也可以選擇將彼此視為競(jìng)爭(zhēng)敵手，互相提防。在現(xiàn)實(shí)生活中，后者并不少見，對(duì)大學(xué)生而言，這不能為其愉快生活、順利就業(yè)增添動(dòng)力，還會(huì)影響健全性格與良好處事風(fēng)格的養(yǎng)成。同時(shí)，與冷漠態(tài)度相伴而生的經(jīng)常還有畢業(yè)生在通用能力發(fā)展方面的缺欠，尤其是社交能力。如在面試中缺乏基本的禮儀禮貌，不懂待人接物的常識(shí)，有時(shí)甚至?xí)o面試官造成素質(zhì)低下或不近人情的不佳印象，冷漠的面具也成為職場(chǎng)上的絆腳石。

二是從眾心理。很多大學(xué)生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)職場(chǎng)沒有足夠的認(rèn)知，未能綜合考慮自身的興趣、特長與專業(yè)能力，以致在畢業(yè)前迷茫，無法確定精準(zhǔn)的目標(biāo)行業(yè)與崗位，容易出現(xiàn)盲目從眾的現(xiàn)象。“考公務(wù)員、進(jìn)國企、當(dāng)白領(lǐng)”，這些家長認(rèn)可、同學(xué)爭(zhēng)搶的“好工作”成為許多大學(xué)生追逐的目標(biāo)，造成“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”現(xiàn)象。這不僅嚴(yán)重影響個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，也會(huì)加劇大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。

三是攀比心態(tài)。攀比是一種非理性的追逐心理。雖然適度的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)可以激發(fā)斗志，促進(jìn)自身成長，但過度將注意力集中在他人身上則有失偏頗。如有些畢業(yè)生在求職過程中，不管是環(huán)境、待遇還是收入，都要與身邊的同學(xué)比較一番，過分求全責(zé)備，而不是首先衡量這份職業(yè)是否適合自己，或者工作是否有比較廣闊的發(fā)展空間。這樣的攀比心態(tài)給大學(xué)生造成更多的求職心理障礙，不斷提高就業(yè)期望值，自然會(huì)不斷增加就業(yè)成功的難度。

3.態(tài)度——認(rèn)知心理問題。態(tài)度是個(gè)體基于自身的世界觀與價(jià)值觀，對(duì)事物的評(píng)價(jià)、情感及行為傾向。大學(xué)生在求職就業(yè)的過程中表現(xiàn)出來的內(nèi)在情感以及采取的行動(dòng)策略都與他們對(duì)職業(yè)本身的認(rèn)知緊密相關(guān)，包括對(duì)外在環(huán)境的熟悉、自身優(yōu)劣勢(shì)的把握，以及求職行為本身的預(yù)估等。

一是缺乏認(rèn)知，盲目攀高。近年來，由于大學(xué)擴(kuò)招，加之全球性金融危機(jī)造成的市場(chǎng)人才需求量減少，使得大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。目前，就業(yè)市場(chǎng)整體上可謂是“僧多粥少”，尤其是一些熱門行業(yè)和崗位，如國家某部委的公務(wù)員考試，報(bào)考與招聘人數(shù)的比例高達(dá)4000︰1，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見一斑。然而，卻有相當(dāng)一部分大學(xué)畢業(yè)生因?yàn)槿狈?duì)國情、就業(yè)市場(chǎng)以及對(duì)自身的足夠認(rèn)知，而盲目有心理優(yōu)勢(shì)，在求職時(shí)附加了地域、企業(yè)性質(zhì)、待遇等諸多條件，對(duì)需求相對(duì)較旺盛的一線技能性崗位避而遠(yuǎn)之。在這種情況下，能夠客觀分析現(xiàn)實(shí)形勢(shì)，合理定位并采取有針對(duì)性的舉措，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言顯得尤為可貴，否則，最終的結(jié)果很可能是希望破滅，產(chǎn)生更多失望情緒。

二是畏懼挫折，消極等待。年輕一代的大學(xué)生由于缺乏閱歷，一直在順風(fēng)順?biāo)沫h(huán)境中成長，以致突然遭遇的就業(yè)難題幾乎成為其“生命不能承受之重”。很多大學(xué)生在求職初期還信心滿滿，一輪杳無音信的“海投”、幾次失敗的面試后，立刻開始懷疑自己的能力，喪失自信甚至一蹶不振。畢業(yè)生中因工作失意而選擇結(jié)束自己生命的例子屢見不鮮，著實(shí)令人痛心。正如先哲孟子所言，“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨……”獲取一份合適的工作不是一蹴而就的，會(huì)經(jīng)歷諸多的坎坷和挫折，需要大學(xué)生做好充分的心理準(zhǔn)備，磨煉自身的韌性和抗壓能力。

二、對(duì)畢業(yè)生就業(yè)心理問題的調(diào)適與疏導(dǎo)

當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生已成為心理健康的弱勢(shì)群體，要引起我們的關(guān)注和擔(dān)憂。對(duì)大學(xué)生而言，因長期生活在較為單純的校園環(huán)境中，即將畢業(yè)步入社會(huì)而產(chǎn)生的恐懼，面對(duì)就業(yè)形勢(shì)和未知前途而生出的焦慮，面對(duì)自身不足和競(jìng)爭(zhēng)壓力而流露出的自卑等心理問題其實(shí)都是可以理解并化解的，關(guān)鍵是要有正確的態(tài)度和方法。

1.正視現(xiàn)實(shí)，放平心態(tài)。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)待萬事萬物能夠以平和的心態(tài)淡然處之，是經(jīng)過歲月磨礪者才有的境界。大學(xué)生涉世不深，對(duì)社會(huì)、職場(chǎng)、環(huán)境以及個(gè)人并不完全了解，又缺乏充分的準(zhǔn)備。在這樣的情況下，尋求就業(yè)出路經(jīng)常會(huì)遭遇挫折，造成心理失衡。首先，要引導(dǎo)學(xué)生懂得未來的意義在于擁有美好生活，工作是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑但絕非全部，平衡好生活的各個(gè)方面更為關(guān)鍵。其次，要鼓勵(lì)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)，學(xué)會(huì)根據(jù)自身情況和當(dāng)下就業(yè)形勢(shì)調(diào)整就業(yè)目標(biāo)與期望值，學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向，描繪職業(yè)發(fā)展軌跡。鼓勵(lì)學(xué)生把目光放長遠(yuǎn)，淡化短期的成敗，嘗試用平和的心態(tài)來看待就業(yè)，這樣的“冷處理”方式也許更有利于他們做出正確的判斷和選擇。

2.正視自我，主動(dòng)調(diào)整。自我認(rèn)知包括對(duì)自身興趣愛好、個(gè)性特征、性格氣質(zhì)、能力特長、價(jià)值取向、缺點(diǎn)不足等多角度的全面了解。幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，對(duì)職業(yè)選擇和發(fā)展有很大的幫助。理想的狀態(tài)應(yīng)該在大一甚至更早就有序地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生在大學(xué)四年求學(xué)期間不斷進(jìn)行自我探索，厘清自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長避短，尋求與自身最為契合的職業(yè)。在面臨就業(yè)選擇時(shí)，畢業(yè)生承受著巨大的精神壓力，鼓勵(lì)學(xué)生保持冷靜的頭腦和擁有足夠的自信是修正自我認(rèn)識(shí)偏差的關(guān)鍵。面對(duì)自身劣勢(shì)或是遭遇不良情緒，大學(xué)生無須擔(dān)心和逃避，正確的應(yīng)對(duì)方法是悅納自己，主動(dòng)調(diào)整。更為關(guān)鍵的是，要學(xué)會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行合理定位，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，如田忌賽馬，審時(shí)度勢(shì)，調(diào)整得當(dāng)，才能成為最后的贏家。當(dāng)然，對(duì)于那些還在飽受心理煎熬、無法正視自己的學(xué)生，不妨根據(jù)具體情況，建議其嘗試一些簡便方法，如通過心理暗示、自我鼓勵(lì)、向他人傾訴、參加戶外活動(dòng)、加強(qiáng)體育鍛煉等，都是減輕精神壓力的好辦法。

3.正視挫折，敢于競(jìng)爭(zhēng)。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、求職壓力大是大學(xué)生無法逃避的殘酷現(xiàn)實(shí)，置身其中無疑會(huì)遇到各種困難，由此產(chǎn)生偶爾的緊張、焦慮及情緒消沉是可以理解的，但萬不可因此一蹶不振。挫折、失敗只是成功路上的絆腳石，要想戰(zhàn)勝他，樹立自信、勇敢面對(duì)是第一步。擁有面對(duì)挫折和失敗的勇氣，也就意味著做好了參與競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”的自然法則盡人皆知，培養(yǎng)良性的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，學(xué)會(huì)將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，就能產(chǎn)生更多前進(jìn)的力量。

就業(yè)是大學(xué)生人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是潛在的心理危機(jī)期，需要引起學(xué)校、家庭甚至全社會(huì)的特別重視。我們相信，有針對(duì)性地對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，可以幫助大學(xué)生緩解心理壓力，擺脫心理夢(mèng)魘的糾纏，順利度過就業(yè)心理危機(jī)期，從而以輕松的心態(tài)投入到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與未來職場(chǎng)中?？茖W(xué)、成功的心理指導(dǎo)不僅可以大大促進(jìn)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作，還對(duì)學(xué)生順利走上工作崗位乃至終生的職業(yè)生涯發(fā)展都具有深遠(yuǎn)而重要的意義。

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