羅柳梅
摘 要:從教學(xué)方式、教材內(nèi)容、教學(xué)過程及考核、案例運用等角度分析了目前中職學(xué)校汽車營銷教學(xué)的現(xiàn)狀,并提出了可行的改進對策。
關(guān)鍵詞:汽車營銷;教學(xué)方式;教學(xué)理念
隨著汽車的日益普及,汽車后市場正成為車企新的利潤增長點,我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當(dāng)短缺。汽車營銷專業(yè)的建立在我國職業(yè)教育領(lǐng)域不到十年左右的時間,中職學(xué)校作為汽車營銷團隊不可忽視的力量正在越來越多地受到關(guān)注。不少中職學(xué)校的汽車營銷課無論是課程建設(shè),師資隊伍建設(shè),還是在實踐教學(xué)方面均積累了一些經(jīng)驗,但仍存在一定的局限性。因此,在分析總結(jié)這些學(xué)校經(jīng)驗的同時,進一步研究探索教學(xué)的汽車營銷和新內(nèi)容、新模式是很有必要的。
一、目前汽車營銷教學(xué)的現(xiàn)狀分析
汽車營銷課成為該專業(yè)的核心課程,但由于師資和設(shè)備缺乏以及教學(xué)經(jīng)驗等因素影響,教學(xué)方面存在不少問題。結(jié)合本人的工作經(jīng)驗以及對兄弟學(xué)校的了解,就中職學(xué)校汽車營銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀進行分析:
1.教學(xué)方式延續(xù)傳統(tǒng)的方法
教學(xué)方法仍以講授為主,仍然是填鴨式、滿堂灌的方式。教師即使采用了一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如:多媒體教室和輔助課件,但忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性,教學(xué)效果必然不會很好。
2.教材內(nèi)容理論化、同質(zhì)化
中職汽車營銷的教材版本很多,但內(nèi)容同質(zhì)化程度高,內(nèi)容注重理論輕實踐。甚至有的中職學(xué)校采用的是本科院?;蚋呗氃盒5慕滩?,這類教材強調(diào)學(xué)科性、系統(tǒng)性,重理論描述,輕能力培養(yǎng),與中職生的認(rèn)知水平、理解水平有相當(dāng)大的差距,也與中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)有偏差。教師需花費大量的時間來處理教材,學(xué)生的教材與教師的教學(xué)內(nèi)容有相當(dāng)大的差異,因此教科書幾乎成為雞肋。
3.教學(xué)過程及考核重理論,輕實踐
近年來,在汽車行業(yè)發(fā)展一路高歌的同時,汽修相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生炙手可熱,很多中職學(xué)校盯著這個香餑餑,不顧學(xué)校師資缺乏、硬件不足的現(xiàn)狀,開設(shè)汽車營銷專業(yè),部分專業(yè)課教師不是剛從高校畢業(yè)的沒有實踐工作經(jīng)驗的大學(xué)生,就是文化課或其他專業(yè)轉(zhuǎn)崗的老師。專業(yè)功底和實踐技能均較薄弱。由于師資水平的限制,在教學(xué)過程中,老師大多以講授理論為主,實戰(zhàn)內(nèi)容相當(dāng)少。課程考核基本為應(yīng)試型,閉卷形式多開卷形式少;筆試形式多,口試、答辯形式少;理論考核多,技能操作實踐能力考核少。
4.教師在運用案例教學(xué)時也有一些缺點
汽車營銷課采用案例教學(xué)方法時,讓學(xué)生通過實際案例分析、討論,綜合運用各種理論知識指導(dǎo)實踐。老師在教學(xué)過程中案例教學(xué)用得好,學(xué)生才可以學(xué)得更好。一些教師選擇的汽車營銷案例要么是一些太陳舊太遙遠(yuǎn)的,要么就是跨國企業(yè)集團公司的,不能得到學(xué)生的共鳴和認(rèn)同感。此外,在教學(xué)過程中,很容易將案例教學(xué)和教學(xué)舉例混淆。例如,沒有以案例分析、討論為主,而成為一個簡單的例子,沒有充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的潛能,案例教學(xué)變成了講故事。
5.缺少實戰(zhàn)平臺
很少有學(xué)??梢詾閷W(xué)生搭建一個市場營銷的實踐平臺。中職教育應(yīng)側(cè)重技能訓(xùn)練,目前各學(xué)校實訓(xùn)的硬件基礎(chǔ)薄弱,不能很好地提供相關(guān)的實訓(xùn)場所和設(shè)施進行情景模擬訓(xùn)練。也沒有給學(xué)生提供市場調(diào)查、營銷策劃等實戰(zhàn)訓(xùn)練的機會。
二、中職學(xué)校汽車營銷教學(xué)改進對策
1.改變教學(xué)理念,改進教學(xué)方法
在教學(xué)過程中,教師應(yīng)改變原來的填鴨式的教學(xué)方法,多運用案例教學(xué)、現(xiàn)場演示、情景模擬、角色扮演等以行動為導(dǎo)向的教學(xué)方法,大膽采用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等教學(xué)資源,營造活躍的教學(xué)氣氛,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容、對象、條件等,在實踐中不斷探索和總結(jié),實施有特色的教學(xué)方法,達到培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的教學(xué)目的。
2.開發(fā)具有中職特色的校本教材
中職學(xué)校汽車營銷教材應(yīng)該反映適用性、實用性和差異性。所謂適用性,是反映汽車營銷人才的特點,他們的知識結(jié)構(gòu)、內(nèi)容框架沒有偏見,沒有困難,不深剛好夠;所謂實用性,就是教材以反映汽車的需求市場,什么社會需要什么樣的人,什么樣的知識需要傳授;所謂差異性,是使用者是中職學(xué)生,教育水平是中專類,教材的開發(fā)與高職學(xué)生在教學(xué)方面應(yīng)該有不同的表現(xiàn)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識等,不能和高職學(xué)生混用教材。
3.考核形式多樣化
在大部分老師眼里,考核都是理論考試、筆試??荚噧?nèi)容偏重于知識記憶,局限于教材、課堂筆記、老師劃定的范圍和指定的重點,對學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的考核普遍不足,以至于上課記筆記、課后抄筆記、考核背筆記、考后全忘記。中職學(xué)校應(yīng)該按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求注重考核形式的多樣化,根據(jù)課程本身特點、性質(zhì),靈活運用開卷、閉卷、開閉卷結(jié)合、答辯、實踐技能操作、撰寫專題報告、提交作品等多種方式結(jié)合。考核形式要推行多個階段(平時測試、作業(yè)測評、課外閱讀、社會實踐、期中考核、期末考核等)、多種類別(校內(nèi)能力考核、社會等級考核等)的考核制度改革,強化學(xué)生課外的實踐。
4.加強師資隊伍建設(shè)
作為一名教師,應(yīng)逐步從一個傳統(tǒng)教學(xué)“領(lǐng)頭羊”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”角色,利用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀,幫助學(xué)生逐步明確汽車營銷實踐教學(xué)模式,如:價格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識、促銷心理等模塊的內(nèi)容,將各項任務(wù)分派到小組進行任務(wù)小組化學(xué)習(xí),以提高學(xué)習(xí)效率,完善汽車營銷多角度、多方位的教學(xué)。教師的教學(xué)主要是提供相對指引,在每個組的任務(wù)分配明確情況下,實時對學(xué)習(xí)小組成員進行指導(dǎo),并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進行評審。
5.加強實戰(zhàn)平臺建設(shè)
實戰(zhàn)平臺的建設(shè),除了包括汽車營銷實訓(xùn)室的建設(shè)外,還應(yīng)該創(chuàng)設(shè)學(xué)生活動中心,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐。在創(chuàng)業(yè)實踐中,學(xué)生可以充分運用汽車營銷的理論,通過這個平臺加強實戰(zhàn)訓(xùn)練。
汽車營銷這門課是培養(yǎng)汽車后市場服務(wù)中所需既懂汽車基本銷售技能,又懂汽車商務(wù)管理、更懂汽車營銷策劃的實用性人才,中職學(xué)校承擔(dān)著培養(yǎng)大批應(yīng)用型技能人才的重任,中職教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)理論,改進教學(xué)方法,選擇符合中職生特點的教學(xué)模式,為推動汽車職業(yè)教育起到積極的作用。
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(作者單位 廣西柳州第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校)
編輯 李建軍