李 峰

(濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系，河南濟(jì)源454650)

隨著我國的高等教育從精英化走向大眾化教育，長期以來形成的大眾化工作模式已經(jīng)不再適應(yīng)大學(xué)生個(gè)性的發(fā)展及用人單位對不同類型人才的需求。大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是有針對性對大學(xué)生個(gè)體之間的差異進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，從而滿足社會(huì)對各種類型人才的需求。

一、大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)概述

(一)核心概念界定

1.就業(yè)指導(dǎo)

就業(yè)指導(dǎo)的定義有廣義與狹義之分。廣義上的就業(yè)指導(dǎo)，是指為“勞動(dòng)者選擇職業(yè)，準(zhǔn)備就業(yè)以及在職業(yè)中尋求發(fā)展和進(jìn)步，提供知識、技能及經(jīng)驗(yàn)的過程”;而狹義的就業(yè)指導(dǎo)，是指給求職擇業(yè)的勞動(dòng)者傳遞就業(yè)信息，為其與職業(yè)的結(jié)合進(jìn)行中介服務(wù)，幫助勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)的過程［1］。這里采用的是廣義的就業(yè)指導(dǎo)。

2.個(gè)性化

對個(gè)性的理解一般有兩個(gè)角度，一是哲學(xué)的角度，另一是心理學(xué)的角度。我們是從心理學(xué)的角度理解個(gè)性，又稱為人格，是一個(gè)人區(qū)別于其他人的穩(wěn)定的心理品質(zhì)。個(gè)性化是個(gè)體在社會(huì)中逐步形成其特有的個(gè)性的過程。大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是在過于注重共性而忽視個(gè)性的教育背景下提出的，個(gè)性化強(qiáng)調(diào)為個(gè)性發(fā)展提供足夠的空間，充分尊重個(gè)性發(fā)展，激發(fā)個(gè)性潛能的發(fā)揮。

3.大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)

從廣義上講，大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)必須強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的個(gè)性特征和自身發(fā)展。通過對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析，綜合素質(zhì)考量，以及社會(huì)匹配能力的檢測，結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求，幫助學(xué)生了解國家就業(yè)形勢與政策，樹立正確的就業(yè)觀念，了解不同職業(yè)特點(diǎn)，確定職業(yè)領(lǐng)域與目標(biāo)，不斷培養(yǎng)和提升職業(yè)能力。大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)通過將學(xué)生的個(gè)性心理與職業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析，使學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識自我與職業(yè)的關(guān)系，規(guī)劃和設(shè)計(jì)職業(yè)活動(dòng)，以保證學(xué)生順利就業(yè)。

(二)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)一般包括就業(yè)政策指導(dǎo)、就業(yè)信息的提供和就業(yè)技巧指導(dǎo)三方面的內(nèi)容。而個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)主要包括四方面的內(nèi)容:個(gè)性化就業(yè)教育、個(gè)性化職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)、個(gè)性化就業(yè)心理指導(dǎo)和個(gè)性化創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。個(gè)性化就業(yè)教育主要是指根據(jù)學(xué)生的個(gè)性進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的教育。個(gè)性化職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)是指學(xué)生結(jié)合其自身性格特點(diǎn)及所學(xué)專業(yè)特長，通過了解社會(huì)就業(yè)需求，為自己選擇職業(yè)方向，確立職業(yè)目標(biāo)，并制定詳細(xì)的行動(dòng)方案，以實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。個(gè)性化就業(yè)心理指導(dǎo)是根據(jù)大學(xué)生個(gè)性的差異，針對其在就業(yè)問題上遇到的某些心理困惑而提供的一種服務(wù)。個(gè)性化創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)是依據(jù)大學(xué)生個(gè)性的不同，對大學(xué)生進(jìn)行有差別、針對性的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)［2］。

二、高職院校大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)存在的問題

(一)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)不健全

健全的實(shí)施機(jī)構(gòu)、完備的設(shè)施是保障個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)實(shí)施的基礎(chǔ)條件。我國高職院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職業(yè)指導(dǎo)的一般要求和發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)實(shí)狀況相比，顯然差距非常懸殊。美國國內(nèi)規(guī)模最大、內(nèi)容最全面的加州大學(xué)洛杉磯分校職業(yè)生涯中心為學(xué)生提供了包括職業(yè)咨詢和就業(yè)信息查詢等十余種就業(yè)服務(wù)。而我國高職院校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)所從事的工作基本是應(yīng)付日常的辦理手續(xù)等事務(wù)性工作，許多重要的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作不能順利開展。

(二)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)不力

適當(dāng)數(shù)量、高質(zhì)量和穩(wěn)定的指導(dǎo)隊(duì)伍是開展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的支撐條件。當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)存在數(shù)量不足、素質(zhì)不高和穩(wěn)定性不強(qiáng)三個(gè)方面問題。對比歐美等發(fā)達(dá)國家，就業(yè)指導(dǎo)工作人員多在1:200;我國教育部文件要求比例保證不低于1:500，而真正落實(shí)下來比例卻遠(yuǎn)達(dá)不到這一標(biāo)準(zhǔn)。歐美各國要求就業(yè)指導(dǎo)人員需持有職業(yè)指導(dǎo)資格證，并且具有教育學(xué)、心理學(xué)等碩士或博士學(xué)位;而我國持證上崗比例普遍偏低。同時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)工作人員流動(dòng)性快，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性差，這也是造成就業(yè)指導(dǎo)工作效率低下和成效不顯著的原因之一［3］。

(三)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)全程體系不完善

全程化就業(yè)指導(dǎo)體系是實(shí)施個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的保障條件。目前大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)體系依然不健全，從時(shí)間上看，就業(yè)指導(dǎo)時(shí)間普遍比較滯后，西方多數(shù)國家甚至從小學(xué)便開始運(yùn)用職業(yè)生涯規(guī)劃的理論開展工作，真正實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)全程化;從就業(yè)指導(dǎo)形式而言，西方國家在指導(dǎo)過程中普遍運(yùn)用職業(yè)測評、心理咨詢等個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)形式，而國內(nèi)多采用教與學(xué)、講與聽的形式幫助大學(xué)生解決就業(yè)中存在的問題，較少運(yùn)用職業(yè)測評和心理咨詢的形式;從就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上看，高職院校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容比較單一，仍然停留在集中講解，缺乏個(gè)性的塑造和發(fā)展等方面內(nèi)容。

三、高職院校大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)問題分析

(一)政府層面

1.法律規(guī)范不健全

相比而言，西方國家職業(yè)指導(dǎo)的迅速發(fā)展得益于其不斷完善的法律制度，確保職業(yè)指導(dǎo)的社會(huì)和法律地位;而我國雖然在《合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)中涉及就業(yè)指導(dǎo)問題，但只是泛泛而談，不夠具體。因此，有必要制定和完善相關(guān)的教育法規(guī)，規(guī)范和引導(dǎo)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，為個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)提供法律保證，依法治教。

2.測評體系不健全

我國目前的就業(yè)指導(dǎo)測評體系過度重視大學(xué)生的就業(yè)結(jié)果，評價(jià)指標(biāo)以畢業(yè)生的就業(yè)率為主要參數(shù)，而忽視了對就業(yè)過程中學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與用人單位對人才需求之間的矛盾，缺乏對就業(yè)工作開展過程和效果的評價(jià)。

(二)學(xué)校層面

1.認(rèn)識存在誤區(qū)

就業(yè)工作是關(guān)乎到學(xué)校長遠(yuǎn)生存和發(fā)展的重要工作。不少院校的就業(yè)指導(dǎo)部門認(rèn)為，只要能夠給學(xué)生找到一份工作就萬事大吉，至于這份工作是否有利于學(xué)生個(gè)性發(fā)展，則并不關(guān)心。此外，對就業(yè)指導(dǎo)的功能定位也認(rèn)識不足，部分院校片面的認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅是為畢業(yè)生及時(shí)提供并更新就業(yè)信息以及傳授講解擇業(yè)技巧，對學(xué)生的個(gè)性發(fā)展問題則漠不關(guān)心。

2.研究不夠深入

當(dāng)前的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作只能是摸著石頭過河。從理論層面來看，我國仍缺乏科學(xué)的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)理論的指導(dǎo)，究其原因，研究隊(duì)伍人才匱乏，流動(dòng)性大，力量薄弱，從而導(dǎo)致研究深度不夠，研究層面較低。特別是在如何有效的運(yùn)用現(xiàn)有理論科學(xué)的指導(dǎo)實(shí)踐工作方面，依然欠缺。

3.管理制度不合理

目前，我國大部分高校的就業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)全校畢業(yè)生的就業(yè)工作，主要包括畢業(yè)生就業(yè)信息提供、就業(yè)檔案管理、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、就業(yè)反饋調(diào)查等內(nèi)容。工作任務(wù)繁重冗雜，制度不健全，分工不明確等問題導(dǎo)致就業(yè)服務(wù)人員不能全面的關(guān)心學(xué)生在就業(yè)過程中的個(gè)性發(fā)展。另外，政府或?qū)W校沒有出臺(tái)為就業(yè)指導(dǎo)人員的職稱評聘制定有針對性的相關(guān)的實(shí)施方案，考核激勵(lì)制度也不完善，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍力量單薄，穩(wěn)定性差。

四、構(gòu)建高職院校大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的措施

(一)政府方面

1.完善法律法規(guī)

健全的法律法規(guī)是各項(xiàng)制度實(shí)施的強(qiáng)有力地保障。要想全面系統(tǒng)的推進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)政策的落實(shí)，政府部門應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)政策，明確個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)人員的從業(yè)資格，規(guī)定個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)間，界定個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，統(tǒng)一個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的教材，充實(shí)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持將學(xué)生的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)貫穿于教育的全過程。通過將個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容以法律條文的形式規(guī)定下來，以國家強(qiáng)制力保障其有效實(shí)施。

2.健全測評體系

就業(yè)測評體系是指導(dǎo)和檢測高校就業(yè)工作的試金石和指揮棒。政府部門推行大學(xué)生就業(yè)定期報(bào)表制度，要求各高校定期報(bào)送畢業(yè)生就業(yè)信息，了解當(dāng)年大學(xué)生就業(yè)進(jìn)展，建立畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)庫監(jiān)控系統(tǒng)和學(xué)生反饋平臺(tái)，確保真實(shí)的大學(xué)生就業(yè)信息。同時(shí)，通過引進(jìn)社會(huì)中介評估機(jī)構(gòu)，減少了政府和高職院校的層層關(guān)系，通過市場的力量使得大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)評估工作更加客觀、公正。

(二)學(xué)校方面

1.樹立正確觀念

高職院校必須從自身做起，更新觀念，從長遠(yuǎn)著想，從小處入手，為社會(huì)發(fā)展和學(xué)生發(fā)展服務(wù)。個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)要為高職學(xué)生的就業(yè)選擇提供積極地幫助，通過提供信息、政策教育、正確引導(dǎo)等途徑，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，引導(dǎo)學(xué)生正確處理自我個(gè)性與社會(huì)需求之間的關(guān)系，使其根據(jù)其自身實(shí)際情況，盡早確定職業(yè)方向，樹立職業(yè)目標(biāo)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，使學(xué)生的就業(yè)能夠真正做到人盡其才，才盡其用。

2.完善管理制度

首先，完善分工制度，明確學(xué)院和系(部)的分工。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)部門主動(dòng)改變工作模式，改變以往工作的“一把抓”或“大放權(quán)”模式，通過緊密結(jié)合各系部，充分利用系(部)資源平臺(tái)，將學(xué)院與系(部)的就業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)系統(tǒng)的開展起來，形成有效合理的就業(yè)工作機(jī)制。其次，制訂激勵(lì)機(jī)制和職稱評審制度。通過建立健全對就業(yè)指導(dǎo)人員的考核激勵(lì)機(jī)制，將學(xué)生的就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、用人單位反饋信息等內(nèi)容作為指標(biāo)來考核，根據(jù)考核結(jié)果來進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰差;同時(shí)要積極改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)人員的職稱評審制度。

3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

融通多元化的就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍要建立了一支數(shù)量合理、人員穩(wěn)定、教學(xué)水平高的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍主要分為四個(gè)部分:一是從事理論教學(xué)的師資隊(duì)伍;二是和學(xué)生朝夕相處的輔導(dǎo)員隊(duì)伍;三是富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)優(yōu)秀人才;四是校外具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家。對選拔配備的就業(yè)指導(dǎo)教師要有計(jì)劃的安排就業(yè)指導(dǎo)人員參加技能培訓(xùn)，獲得就業(yè)指導(dǎo)師專職資格證書，積極開展工作經(jīng)驗(yàn)交流等學(xué)習(xí)活動(dòng)。

4.推行全程化就業(yè)指導(dǎo)

就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)具有針對性和連續(xù)性，就業(yè)指導(dǎo)對象不應(yīng)該局限在大學(xué)三年級臨畢業(yè)階段，而應(yīng)貫穿于大學(xué)全過程。根據(jù)不同年級的學(xué)生的心理特點(diǎn)，采取不同的目標(biāo)培養(yǎng)模式，分不同年級、不同階段實(shí)現(xiàn)。大一階段，主要開展個(gè)性傾向測試，了解學(xué)生的性格、愛好、特長，量身訂做符合其發(fā)展的個(gè)性化職業(yè)生涯規(guī)劃;大二階段，則開設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)能力等課程，強(qiáng)化職業(yè)意識、觀念和責(zé)任感，開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);大三階段，就可以組織學(xué)生參觀人才市場，從用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)中找出自身的差距，認(rèn)清就業(yè)形勢，掌握就業(yè)信息，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是高職院校工作的重要組成部分，個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)更是綜合的、復(fù)雜的社會(huì)問題。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，迫切需要依靠政府和學(xué)校緊密配合，共同努力，才能真正促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作的有效進(jìn)行。

［1］陳素芳.大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)研究［D］.武漢:華中師范大學(xué)，2009.

［2］胡敏滬.大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)探討［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010，(20).

［3］李建平.論當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)教師面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)具備的素質(zhì)和能力［J］.經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2007，(4).