高等教育知識(shí)管理的圖解方法及實(shí)踐

耿 濤

(南京林業(yè)大學(xué)家具與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院，南京210037)

高等教育知識(shí)管理的圖解方法及實(shí)踐

耿 濤

(南京林業(yè)大學(xué)家具與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院，南京210037)

高等教育的核心是培養(yǎng)受教者獲取和運(yùn)用知識(shí)的方法，因此，教育過(guò)程中的“知識(shí)管理”至關(guān)重要。針對(duì)高等教育受教群體的學(xué)習(xí)行為及特征，圖解方法可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)獲取和傳播的管理：在“教”的層面，圖解可以用來(lái)幫助施教者厘清相關(guān)知識(shí)脈絡(luò)；在“學(xué)”的層面，受教者可以通過(guò)圖解操作和建立具備內(nèi)在邏輯的知識(shí)體系?？梢灶A(yù)見(jiàn)，圖解方法將以其生動(dòng)、直觀(guān)、高效的形式成為重要的高等教育知識(shí)管理方法。

知識(shí)管理；圖解方法；實(shí)踐改革

當(dāng)代高等教育已不再僅僅局限于圍繞某一具體職業(yè)開(kāi)展相關(guān)技能訓(xùn)練，其核心已轉(zhuǎn)移至傳授獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的方法，使受教者能夠更好地適應(yīng)快速變化的外部世界。在這一趨勢(shì)下，高等教育中的“知識(shí)管理”至關(guān)重要，而“圖解”方法則因其高效的知識(shí)傳播形式和直觀(guān)的信息呈現(xiàn)效果在高等教育知識(shí)管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。

一、高等教育知識(shí)管理的核心

歐內(nèi)斯特·博耶在美國(guó)卡內(nèi)基教學(xué)促進(jìn)基金會(huì)的報(bào)告《學(xué)術(shù)反思：教師教學(xué)的主次》中寫(xiě)到：“教學(xué)作為一門(mén)學(xué)術(shù)性事業(yè)，是從自己所懂得的東西開(kāi)始的……好的教學(xué)意味著，教師既是學(xué)者，又是學(xué)生……好的教學(xué)不僅傳授知識(shí)，同時(shí)也改造和擴(kuò)展知識(shí)”[1]。正如博耶所言，高等教育不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是能夠形成對(duì)既有知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新。無(wú)論是從理論層面考察，還是從實(shí)踐層面出發(fā)，高等教育知識(shí)管理的核心構(gòu)成始終包含著“知識(shí)共享”與“知識(shí)創(chuàng)新”兩方面。其中，知識(shí)共享包含著知識(shí)的“獲取”與“傳播”，而知識(shí)創(chuàng)新則可細(xì)分為“應(yīng)用”與“創(chuàng)新”。

就高等教育知識(shí)管理內(nèi)核而言，首先，知識(shí)獲取是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。不同于過(guò)去時(shí)代的信息閉塞，當(dāng)代資訊獲取的方法和途徑因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用而被極大地豐富了。知識(shí)的獲取已不再被局限在高校里、課堂中，而是滲透于日常生活和學(xué)習(xí)活動(dòng)。對(duì)于施教者和受教者而言，如何讓混雜的信息呈現(xiàn)的更加有序，如何從海量信息中快速高效地提取有效信息反倒成為了難題。其次，作為高等教育知識(shí)管理的主體——師生——不僅是知識(shí)的獲取者，更是知識(shí)的傳播者。如何有效地將獲取的知識(shí)向他人傳播或與之分享同樣值得探究。只有借助有效手段建立通暢、無(wú)礙的知識(shí)分享渠道與傳播環(huán)境，才能促成良好教育風(fēng)氣的形成并倍增教學(xué)效力。最后，高等教育知識(shí)管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新。任何孤立的、固化的、停滯的、無(wú)法參與知識(shí)脈絡(luò)建構(gòu)的知識(shí)只能算作僵死的知識(shí)，只有那些能夠通過(guò)共享和交流進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身增值的知識(shí)才具有教學(xué)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

二、知識(shí)管理的圖解方法

尋求適當(dāng)?shù)母叩冉逃R(shí)管理策略首先需要深入了解施教對(duì)象。筆者曾對(duì)部分專(zhuān)業(yè)的在校本科生開(kāi)展過(guò)系統(tǒng)的“梅姆-萊帝克”風(fēng)格問(wèn)卷(Memletic Styles Questionnaire)調(diào)研[2]。通過(guò)調(diào)研不難發(fā)現(xiàn)，高等教育的受教群體在學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)風(fēng)格上存在著以下幾種特征： (1)在學(xué)習(xí)過(guò)程中呈現(xiàn)出顯著的“視覺(jué)型”學(xué)習(xí)風(fēng)格特征，對(duì)形體、色彩、肌理具有較強(qiáng)的敏感性，尤其是低年級(jí)學(xué)生，由于語(yǔ)言表述能力和文字閱讀能力都相對(duì)較弱，因此他們對(duì)于圖形信息更加敏感，并且樂(lè)于動(dòng)手制作和親身參與實(shí)踐體驗(yàn)； (2)思維發(fā)散能力較強(qiáng)，但邏輯思考能力相對(duì)較弱。在建構(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，面對(duì)龐雜的知識(shí)信息時(shí)往往感到無(wú)從下手或抓不住重點(diǎn)； (3)總體上獨(dú)立意識(shí)相對(duì)較弱，雖然普遍具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，但有時(shí)會(huì)過(guò)于依賴(lài)他人，缺少個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和判斷，自學(xué)、自制能力較差。

基于以上學(xué)習(xí)特征，高等教育知識(shí)管理應(yīng)遵循以下基本策略：首先，在施教過(guò)程中應(yīng)利用受教者“視覺(jué)型”學(xué)習(xí)風(fēng)格特征，在知識(shí)表述上多利用圖片、圖形等視覺(jué)信息手段，提高知識(shí)獲取、傳播的效率；其次，應(yīng)尋求能夠培養(yǎng)受教者邏輯思維能力的知識(shí)體系構(gòu)建能力的方法，弱化對(duì)知識(shí)操作結(jié)果的追求，而強(qiáng)化對(duì)知識(shí)獲取、整合和應(yīng)用等操作過(guò)程的重視；再次，應(yīng)尋求能夠?qū)⒊橄蟮闹R(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程可視化、實(shí)操化的施教方法，促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換，調(diào)動(dòng)教學(xué)雙方的主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí)，過(guò)程的可視化也便于即時(shí)評(píng)價(jià)、比較和總結(jié)；最后，在施教過(guò)程中應(yīng)盡可能地讓受教者個(gè)體與團(tuán)隊(duì)充分融合，既要鼓勵(lì)他們獨(dú)立思考，訓(xùn)練獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，又要引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)與他人合作，借助團(tuán)隊(duì)的力量在更廣泛的層面實(shí)現(xiàn)高效的知識(shí)內(nèi)化，并最終推進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新。

考察高等教育知識(shí)管理的諸多方法，能夠有效回應(yīng)以上策略的當(dāng)屬“圖解”法?！皥D解”的英文為“diagram”?？疾臁癲iagram”一詞的構(gòu)成，前綴希臘詞根“di-”有“二，雙，兩次、兩倍”的含義，而“gram”源于希臘文“graphein”，意為“畫(huà)，描寫(xiě)”[3]。由此“diagram”在其英文字面上即蘊(yùn)含著基于圖形的互動(dòng)表述之意。正如瑞士盧加諾大學(xué)教授馬丁·愛(ài)普勒(Martin J. Eppler)的研究所示，信息的“互動(dòng)化”與“可視化”能夠?qū)χR(shí)分享產(chǎn)生更加鮮明、客觀(guān)和積極的影響[4]，“圖解”所具備的直觀(guān)性與操作性必然使之成為復(fù)合而高效的知識(shí)管理手段。在知識(shí)管理過(guò)程中，它不單是一種可以整理知識(shí)的操作工具，同時(shí)也是一種可以直觀(guān)呈現(xiàn)知識(shí)的傳播媒介。

三、高等教育知識(shí)管理的圖解方法實(shí)踐

在具體的高等教育實(shí)踐中，“教”與“學(xué)”雙方均可以利用“圖解”方法完成相關(guān)知識(shí)管理。

在“教”的層面，圖解可以用來(lái)幫助施教者厘清教學(xué)知識(shí)脈絡(luò)，搭建教學(xué)框架，明確教學(xué)目標(biāo)，并且可以幫助受教者更好的理解教學(xué)活動(dòng)的組織和規(guī)律。無(wú)論是教學(xué)主題、施教順序、命題層次、作業(yè)要求，還是參考文獻(xiàn)在圖解中均一目了然。教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)研討并繪制課程圖解在施教前便完成了對(duì)施教內(nèi)容的知識(shí)管理，在參與教學(xué)的教師間統(tǒng)一了施教目標(biāo)，為高效的實(shí)施教學(xué)和統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度及評(píng)價(jià)機(jī)制提供了保障。

在“學(xué)”的層面，受教者可以通過(guò)圖解操作建立具備內(nèi)在邏輯的知識(shí)體系，將散亂的顯性知識(shí)組織化、條理化，并在內(nèi)化后再次外顯并傳播出去，在傳播與共享中完成知識(shí)的綜合應(yīng)用和深化創(chuàng)新。例如在設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的日常教學(xué)中，筆者常常利用“臟圖”方法來(lái)訓(xùn)練學(xué)生獲取有效信息、總結(jié)規(guī)律、提煉方向的能力?！芭K圖”并非指圖臟，它包含著兩層含義：一方面是指需要學(xué)生搜集足夠多、足夠雜的信息；另一方面是指版面必須保留看似“混亂”的操作痕跡，以顯現(xiàn)信息處理過(guò)程。該方法要求學(xué)生圍繞特定調(diào)研主題，在限定時(shí)間內(nèi)搜集大量信息，利用手繪、圖表、照片、文字等媒介進(jìn)行表現(xiàn)，采用裁剪、拼貼等方式制作一塊A0(1188mm X 840mm)版面，手工處理的素材不少于70%。如此一來(lái)，學(xué)生便必須在短時(shí)間內(nèi)盡可能地通過(guò)調(diào)研、訪(fǎng)談和文獻(xiàn)閱讀搜集資料，并需要圍繞命題在龐雜的海量信息中及時(shí)歸納出特定的邏輯線(xiàn)索，以便獲得良好的版面敘事效果。

總體而言，作為高等教育知識(shí)管理方法的“圖解”盡管形式多樣，但大多有著共同的特性：在內(nèi)容上，圖解要求施教雙方在特定主題下廣泛搜集大量關(guān)聯(lián)信息，以此在混沌的知識(shí)之海中搭建出可以依托的操作平臺(tái)；在操作上，圖解需要依靠清晰的邏輯推演為原本無(wú)序的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建立顯著的秩序，從而為將隱性知識(shí)顯性化提供條件；在形式上，圖解將對(duì)知識(shí)的思考、討論、凝煉、分享轉(zhuǎn)化為了具體的操作，而其“可視化”的媒介屬性則進(jìn)一步促進(jìn)了“知識(shí)共享”，銜接了“知識(shí)創(chuàng)新”。

綜上所述，在高等教育知識(shí)管理中應(yīng)用“圖解”方法有著諸多優(yōu)點(diǎn)。首先，圖解能夠在施教過(guò)程中將知識(shí)獲取、傳播、應(yīng)用的過(guò)程“視覺(jué)化”，使得原本個(gè)人化的知識(shí)獲取和知識(shí)內(nèi)化變得可見(jiàn)和可交流，從而促進(jìn)顯、隱知識(shí)的轉(zhuǎn)換，提高知識(shí)獲取和傳播的效率；其次，圖解方法促使教學(xué)雙方從關(guān)注結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注過(guò)程，知識(shí)管理的邏輯性成為教學(xué)考察和評(píng)判的重點(diǎn)，方法習(xí)得成為學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的主要目標(biāo)；最后，圖解強(qiáng)化了對(duì)受教者個(gè)體和團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)的訓(xùn)練，動(dòng)手操作的要求也使得知識(shí)獲取不再消極被動(dòng)，而主動(dòng)的知識(shí)管理所累積的操作經(jīng)驗(yàn)更加有利于實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。 為未來(lái)所做的最好準(zhǔn)備不是為某一具體職業(yè)而進(jìn)行的狹窄的訓(xùn)練, 而是使學(xué)生能夠適應(yīng)變化的世界的一種教育[5]?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在未來(lái)的高等教育實(shí)踐中，知識(shí)資源能否轉(zhuǎn)化為辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅取決于教學(xué)雙方可以獲得知識(shí)數(shù)量的多寡和知識(shí)更新速度的快慢，還決定于他們對(duì)富集知識(shí)整合與管理水平的高低。隨著讀圖時(shí)代全面來(lái)臨，“圖解”必將以其生動(dòng)、直觀(guān)、高效的形式，而成為重要的高等教育知識(shí)管理方法。

[1]歐內(nèi)斯特·L·博耶. 學(xué)術(shù)水平反思[A]. 國(guó)家教育發(fā)展研究中心.發(fā)達(dá)國(guó)家教育改革的動(dòng)向和趨勢(shì)(第五集)[C]. 北京:人民教育出版社, 1994:23.

[2]耿 濤. 基于學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試的藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)有效教學(xué)策略研究[J]．中國(guó)美術(shù)教育，2013,(5)：14-17.

[3]參見(jiàn)www.etymonline.com的“di-”與“-gram”詞條.

[4]Bresciani, S., Eppler, M.J. (2009). The Benefits of Synchronous Collaborative Information Visualization: Evidence from an Experimental Evaluation. IEEE Transactions on Visualization and Computer Graphics, Vol. 15 (6), November/December 2009, pp. 1073-1080.

[5]王英杰. 美國(guó)高等教育的改革與發(fā)展[M]. 北京: 人民教育出版社, 1993：98.

(責(zé)任編輯邱梅生)

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1003-8418(2014)06-0056-02

A

10.13236/j.cnki.jshe.2014.06.014

耿濤(1979— )，男，江蘇南京人，南京林業(yè)大學(xué)家具與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院講師。