韓俊儀
導(dǎo)語:
商超的強(qiáng)勢手腕牽制了邯鄲日化專營店的發(fā)展,時(shí)至今日,邯鄲市區(qū)沒有出現(xiàn)一家上規(guī)模的高質(zhì)量的門店,反而讓起家于館陶縣城的華洋美妝座上了邯鄲的頭把交椅
邯鄲作為河北省第三大城市,擁有7300年文明史,3100年建城史,素有“古城邯鄲”一說。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年邯鄲實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額963.2億元,其中零售業(yè)占據(jù)了710.1億元。然而,從零售業(yè)細(xì)分出來的日化行業(yè)來看,邯鄲的表現(xiàn)似乎略帶點(diǎn)古城懷舊的味道,一來,由于地方保護(hù)色彩濃重,邯鄲的商超業(yè)態(tài)幾乎被當(dāng)?shù)氐年柟獍儇浖瘓F(tuán)及美食林壟斷,以至于當(dāng)?shù)氐娜栈M(fèi)習(xí)慣一直受限于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的引導(dǎo),難與國際接軌。二來,商超的強(qiáng)勢手腕牽制了邯鄲日化專營店的發(fā)展,時(shí)至今日,邯鄲市區(qū)沒有出現(xiàn)一家上規(guī)模的高質(zhì)量的門店,反而讓起家于館陶縣城的華洋美妝坐上了邯鄲的頭把交椅,有意思的是,華洋美妝第一家市區(qū)店其實(shí)是在2013年10月底才開業(yè)。再者,渠道培育意識落后致使邯鄲彩妝消費(fèi)低迷。舉兩個(gè)實(shí)例,其一,華洋美妝全系統(tǒng)90家門店,年銷超過8000萬元,彩妝占比不到15%。其二,當(dāng)?shù)刈钯u座的彩妝品牌卡姿蘭在陽光系統(tǒng)百貨渠道一年的回款額只有100多萬元。
市內(nèi):陽光與美食林兵分兩家壟斷百貨商超,專營店一蹶不振
在邯鄲的商業(yè)零售領(lǐng)域,陽光百貨集團(tuán)是最具規(guī)模和經(jīng)營實(shí)力的企業(yè),下轄1家購物中心、6家大型商場、13家家電賣場、19家連鎖超市、120家社區(qū)便利店和6家郊縣連鎖商場,其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布邯鄲市區(qū)和周邊縣城,營業(yè)面積46.5萬平方米,年銷售50億元,以百貨系統(tǒng)最為強(qiáng)勢。按照日化品牌的定位層級區(qū)分,陽光系統(tǒng)旗下的新世紀(jì)、世貿(mào)、萬達(dá)、邯山商場、三龍廣場等各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)各自經(jīng)營高中低不同檔次的品牌。比如,新世紀(jì)以雅詩蘭黛等國際一線名品為主,世貿(mào)首打“三O一美”等大眾品牌,而三龍只有自然堂、珀萊雅、瑾泉等類似的國貨。
相較于陽光集團(tuán),美食林以超市經(jīng)營取勝,旗下有滏東購物廣場、滏春購物廣場、千鑫購物廣場、春天百貨購物廣場、新豪超市、時(shí)刻連鎖便利店等200多家零售網(wǎng)點(diǎn)。雖然美食林并不甘于這樣的定位,總是貼著陽光集團(tuán)的百貨店挨個(gè)打,但最終以失敗告終??傊?,經(jīng)過多年的你進(jìn)我退攻守戰(zhàn)役后,陽光集團(tuán)成為了邯鄲百貨業(yè)的老大,而美食林在超市大賣場的經(jīng)營板塊搶到了頭牌。
一個(gè)事實(shí)可從側(cè)面佐證邯鄲當(dāng)?shù)厣坛膮柡Γ菏仪f最具實(shí)力的北國商城曾經(jīng)下沉至邯鄲市區(qū),經(jīng)過連續(xù)三年虧損后果斷退出?!痘瘖y品觀察》得到的最新消息稱,不久以后,大連萬達(dá)即將入駐邯鄲。對此,曾在本地打磨多年的代理商——海仁貿(mào)易總經(jīng)理梁海臣與復(fù)興泰銘物資有限公司總經(jīng)理董娟(邯鄲地區(qū)雅漾、蝶妝等品牌在百貨渠道的代理商)紛紛表示不看好。梁海臣稱,其中緣由,不僅與陽光集團(tuán)在百貨系統(tǒng)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢有關(guān),邯鄲本地人偏保守和排外的傳統(tǒng)思想也是一大痛點(diǎn)。
實(shí)際上,陽光與美食林在各自領(lǐng)域不可撼動(dòng)的地位同樣搶占了其他渠道的生機(jī),到目前為止,在邯鄲市區(qū),除去4家屈臣氏外,化妝品專營店最強(qiáng)有力的競爭對手就是陽光百貨系統(tǒng)與美食林少數(shù)百貨網(wǎng)點(diǎn)。受百貨商超的威脅,邯鄲市區(qū)至今未誕生一家上規(guī)模的專營店,惟一一家連鎖數(shù)量達(dá)到10家的靚佳人,因門店質(zhì)量過于低下常常被直接忽視掉。而整個(gè)邯鄲地區(qū)最有名的華洋美妝,雖說是達(dá)到了年銷8000萬元的體量,但其大本營在縣城。據(jù)華洋美妝副總經(jīng)理陳明一透露,商超過于強(qiáng)勢的現(xiàn)狀也是華洋美妝遲遲不敢邁出縣城的緣故。
縣城:陽光百貨下沉,華洋快速擴(kuò)張,啃食縣城店生機(jī)
悲催的不僅是邯鄲市區(qū)的化妝品店。隨著陽光旗下新世紀(jì)百貨的急速下沉,邯鄲市下轄的各大縣城零售業(yè)態(tài)也發(fā)生了極大的變化。也因此,曾深耕于縣城化妝品店的海仁貿(mào)易在2014年將新世紀(jì)等類似的縣城購物廣場作為了最重要的服務(wù)商。
另外,已經(jīng)在邯鄲下轄縣城占據(jù)將近30家直營門店的華洋美妝正在加大擴(kuò)張力度。據(jù)陳明一透露,2014年華洋美妝的目標(biāo)是門店數(shù)量突破100家,這對正盤踞在各個(gè)縣城的化妝品店來說,無疑又是不小的威脅。
事實(shí)上,在陽光新世紀(jì)下沉之前,很多縣城已經(jīng)形成了既定的格局。比如永年縣青春之歌、武安縣麗媛日化、魏縣眾美日化都是當(dāng)?shù)厣庾詈玫拈T店,在外來者入侵之前,各家的日子過得相當(dāng)安穩(wěn)。而在前些年,大多數(shù)品牌還未劃分地帶及區(qū)域代理商之前,省級代理商的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)沒有深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這些所謂的縣城龍頭店鋪?zhàn)匀粡钠放凄l(xiāng)鎮(zhèn)分銷中賺取了大筆利潤。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷的消失,陽光集團(tuán)的下沉,這些縣城區(qū)域龍頭門店的日子將會越來越難過。唯一的辦法是順應(yīng)市場競爭環(huán)境,改變經(jīng)營思路,在維持自身的生存基礎(chǔ)上努力占領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
網(wǎng)點(diǎn)集中于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的海仁貿(mào)易(2013年,海仁貿(mào)易的回款額接近3000萬元)總經(jīng)理梁海臣透露,邯鄲地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店雖落后,但網(wǎng)點(diǎn)較密集。邯鄲共計(jì)14個(gè)縣,214個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均有2家化妝品店,如此一來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店至少在400家以上??梢哉f,一個(gè)縣城日化零售總額的80%都是由這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)店創(chuàng)造的。倘若縣城店老板將眼光放遠(yuǎn),科學(xué)合理地整合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)資源,或許又是另一番景象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn):加盟店遍地開花,單店正掙扎成長
隨著華洋美妝連鎖的不斷下沉,武安、永年等人口和面積達(dá)到一定規(guī)模的縣城的加盟店遍地開花,很顯然,這些在一定程度上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化管理的加盟店,在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)具有較明顯的優(yōu)勢。無論在貨品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品豐富程度,還是價(jià)格上,加盟店都優(yōu)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)單店,給消費(fèi)者更多選擇。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板來說,算是當(dāng)頭一棒。
再者,隨著國際一線品牌逐年下沉,本土自然堂、美膚寶等深耕于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的一線品牌面臨的競爭壓力越來越大,他們開始放下身段,加大了對縣鄉(xiāng)級市場的投入與支持,這一市場舉措明顯削弱了本土三四線品牌原先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場享有的待遇,同時(shí)培養(yǎng)和提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的品牌意識。如此一來,之前很多靠經(jīng)營流通品的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店生意每況愈下,面臨倒閉。
而同時(shí),那些擅長于經(jīng)營固定的某一兩個(gè)名品的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店正處于掙扎的邊緣。梁海臣稱,“有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板常年經(jīng)營一個(gè)品牌外加一些流通貨,一旦有顧客進(jìn)店,也只推同一個(gè)品牌,她能把一個(gè)牌子賣到極致,也把當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者培養(yǎng)起來了。一旦加盟店進(jìn)來,某些年輕顧客群體可能會被分流,但大多數(shù)保守的顧客還是會去她家?!闭?yàn)檫@樣,像這樣的老店在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)還有一線生存機(jī)會。梁海臣認(rèn)為,只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板不排斥改變,對于他們來說,還有一段可以緩沖的時(shí)間。