淺談多媒體教室設(shè)備常見故障及解決方法

陳軍

(四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)電教學(xué)部，四川 遂寧 629000）

淺談多媒體教室設(shè)備常見故障及解決方法

陳軍

(四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)電教學(xué)部，四川 遂寧 629000）

多媒體教室已在各級各類學(xué)校廣泛普及，教學(xué)活動也面向校園網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)方面發(fā)展，因而正確運(yùn)用多媒體設(shè)備開展日常教學(xué)活動已成為當(dāng)前的一種必要手段，由于多媒體教室屬于全院公共教學(xué)場所，教學(xué)設(shè)備利用率高且使用頻繁，為了使多媒體設(shè)備隨時保持正常運(yùn)行狀態(tài)，多媒體教室硬件設(shè)備和軟件的日常管理與維護(hù)工作就尤其顯得重要；本人就多年以來的多媒體教室硬件設(shè)備和軟件的管理與維護(hù)工作經(jīng)驗，對當(dāng)前學(xué)校多媒體教室使用過程中故障率較多的主要設(shè)備的解決方法進(jìn)行介紹，讓教師在日常教學(xué)活動中，正確的按多媒體設(shè)備操作步驟使用，才能保證多媒體教室設(shè)備的正常運(yùn)行，從而保障日常教學(xué)工作的有效開展.

多媒體設(shè)備；常見故障；解決方法

1 前言

我院屬于綜合性高職院校，一教學(xué)樓的43個多媒體網(wǎng)絡(luò)教室建于2006年，至今已使用近7年時間，在日常教學(xué)活動中發(fā)揮了重要作用，由于多媒體教室屬于全院公共教學(xué)場所，教學(xué)設(shè)備利用率高且使用頻繁，為了使多媒體設(shè)備隨時保持正常運(yùn)行狀態(tài)，多媒體教室設(shè)備的日常管理與維護(hù)工作就尤其顯得重要；但在日常使用過程中也出現(xiàn)了很多人為誤用等因素導(dǎo)致設(shè)備提前老化，以及超過設(shè)備使用壽命周期所產(chǎn)生的故障.多媒體教室的主要設(shè)備有計算機(jī)、投影機(jī)、電動屏幕、視頻展臺、中控機(jī)、功放音響等，本文結(jié)合筆者多年的多媒體教室設(shè)備管理與維護(hù)工作經(jīng)驗，主要介紹這些設(shè)備在日常使用過程中所產(chǎn)生的故障現(xiàn)象及解決方法.

2 計算機(jī)常見故障現(xiàn)象及解決方法

2.1 計算機(jī)開機(jī)無信號

檢查計算機(jī)主機(jī)、顯示器的電源線已連接好電源插座并按下電源開關(guān)的前提下，電源指示燈是否點亮，據(jù)此可判斷是否由于設(shè)備未加電產(chǎn)生的故障.

檢查計算機(jī)主機(jī)到中控機(jī)的VGA連接線、中控機(jī)到顯示器的連接線是否接好，據(jù)此可判斷是否由于設(shè)備之間的連接線接觸不良產(chǎn)生的故障.

檢查計算機(jī)主機(jī)電源風(fēng)扇、主板散熱風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，據(jù)此可判斷是否由于電源盒、主板損壞而產(chǎn)生的故障.

檢查計算機(jī)開機(jī)以后是否出現(xiàn)間歇蜂鳴音提示，由此可判斷是否由于內(nèi)存卡損壞或與主板插槽接觸不好而產(chǎn)生的故障.

用投影機(jī)直接連接計算機(jī)VGA端口，若投影機(jī)投射到電動屏幕上有計算機(jī)信號，說明中控機(jī)到投影機(jī)的RGB IN端口連接正常，由此可判斷是否由于中控機(jī)到顯示器的V G A連接線或端口而產(chǎn)生的故障.

2.2 計算機(jī)開機(jī)時出現(xiàn)反復(fù)重啟或死機(jī)現(xiàn)象

檢查計算機(jī)USB連接線的U盤插口是否短路.

檢查鍵盤上面的按鍵是否有沒彈起復(fù)位的按鍵.

檢查計算機(jī)電源按鍵是否按下后沒彈起復(fù)位.

計算機(jī)啟動后出現(xiàn)死機(jī)，把內(nèi)存條取下并更換重啟后正常說明內(nèi)存條故障.

若更換內(nèi)存條仍出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，就只好重新裝系統(tǒng)或用Ghost鏡像系統(tǒng)文件.

2.3 運(yùn)行Windows應(yīng)用程序時出現(xiàn)“內(nèi)存不足”現(xiàn)象

檢查Windows的資源使用情況，退出那些不需要運(yùn)行的應(yīng)用程序，再檢查系統(tǒng)的可用資源有多少，如果可用資源大于30℅，一般可以運(yùn)行新的程序，當(dāng)有多個應(yīng)用程序在系統(tǒng)中運(yùn)行時，可以退出一個檢查一次可用資源，如果某個應(yīng)用程序在退出前后可用資源的百分比沒有變化，說明這個應(yīng)用程序沒有釋放它所占用的資源，如果要收回這些沒有釋放的資源，就只能退出Windows后再重新進(jìn)入Windows.為了確保在啟動進(jìn)入Windows時系統(tǒng)的可用資源足夠，在“啟動”圖標(biāo)中應(yīng)該沒有無關(guān)的應(yīng)用軟件同時啟動運(yùn)行，在WIN.INI文件中也沒有由Run或Load命令加載的任何無關(guān)的應(yīng)用程序，因為這些無關(guān)的應(yīng)用程序可能已經(jīng)占用了很多資源，使得要使用的應(yīng)用程序無法運(yùn)行.

2.4 計算機(jī)啟動后無法進(jìn)入WindowsXP操作系統(tǒng)

出現(xiàn)這種情況先不必著急重裝系統(tǒng)，可以采用以下方法解決：

(1)安安全模式，在WindowsXP 操作系統(tǒng)啟動時按F8鍵，選擇“安全模式”，如果能啟動WindowsXP操作系統(tǒng)成功，則退出重啟后再正常啟動系統(tǒng).

(2)最后一次正確的配置，其基本操作同安全模式，但是選擇該項回車之前要確保關(guān)閉鍵盤右邊的NumLock指示燈.

(3)故障恢復(fù)臺，①插入WindowsXP 操作系統(tǒng)安裝光盤，單擊“開始”/“運(yùn)行”，輸入i386winnt32.exe/cmdcons 命令后回車，在出現(xiàn)的對話框中顯示了“故障恢復(fù)控制臺”安裝選項，單擊“是”以后點確認(rèn)，重新啟動計算機(jī)即會在啟動菜單中看到“Microsoft Windows Recovery Console”菜單，選中以后即可進(jìn)入“故障恢復(fù)控制臺”.②控制臺光盤安裝，首先在BIOS 中將啟動順序設(shè)置為CD-ROM，再在光驅(qū)中插入WindowsXP 操作系統(tǒng)安裝光盤啟動系統(tǒng)，在屏幕顯示“歡迎使用安裝程序”時，按R 啟動故障恢復(fù)控制臺，接著系統(tǒng)會要求輸入管理員密碼，輸入后即可進(jìn)入故障恢復(fù)臺.當(dāng)系統(tǒng)引導(dǎo)區(qū)因為某種原因造成損壞而不能啟動時，可以進(jìn)入故障恢復(fù)控制臺，在命令行下輸入Fixboot 可以修復(fù)引導(dǎo)區(qū)；若系統(tǒng)中有一些重要的文件直接關(guān)系著是否能啟動成功，例如Ntldr 這個文件丟失，系統(tǒng)就啟動不了，這是可以進(jìn)入控制臺鍵入命令行copy x:i386 tldr*.*c: 后回車即可，重新啟動計算機(jī)后會發(fā)現(xiàn)能夠正常計入WindowsXP 操作系統(tǒng)了；如果丟失的是一些壓縮文件，可以在控制臺輸入expandx:i386a.ex_c: Windows (x 代表光驅(qū)盤符，a.ex_ 需要解壓的文件，c: Windows 指的是目標(biāo)文件夾，這些都要根據(jù)具體情況來定)，即可將丟失的文件恢復(fù)至系統(tǒng)中.

2.5 計算機(jī)聲卡輸出的聲音噪音過大

出現(xiàn)這種問題的原因很多，主要有以下幾個方面：

(1)聲卡自身抗干擾差.某些雜牌聲卡由于做工及用料差，所以容易受到其他電磁設(shè)備干擾的影響；這屬于聲卡先天的不足，所以能做的就是只能讓聲卡遠(yuǎn)離其他設(shè)備.

(2)聲卡沒有安裝好.由于某些機(jī)箱制造精度不高，導(dǎo)致聲卡不能與擴(kuò)展槽不能緊密結(jié)合；通過直觀可見聲卡上的“金手指”不能與擴(kuò)展槽的簧片充分接觸.這種現(xiàn)象在ISA或PCI聲卡比較普遍，一般通過調(diào)整聲卡的擋板位置即可解決問題.

(3)驅(qū)動程序問題.盡量選用聲卡廠商根據(jù)不同操作系統(tǒng)所生產(chǎn)的專用驅(qū)動，第三方的驅(qū)動程序和Windows默認(rèn)的驅(qū)動往往會在某些方面存在一些問題.

3 投影機(jī)常見故障現(xiàn)象及解決方法

3.1 投影機(jī)燈泡不亮

首先檢查投影機(jī)的電源指示燈 (P OWE R)是否亮，判斷投影機(jī)是否上電，如果用中控操作面板上的“投影機(jī)開”無法開機(jī)就試著用投影機(jī)遙控器開機(jī)，如能開機(jī)那就是中控操作面板按鈕或中控機(jī)到投影機(jī)的控制線的問題.

用中控面板上的“投影機(jī)開”或投影機(jī)遙控器都無法開機(jī)，則有兩種情況：a.投影機(jī)燈泡損壞，投影機(jī)散熱風(fēng)扇工作約30秒后停機(jī)，更換新投影燈泡，復(fù)位燈泡計時器并清潔通風(fēng)口過濾網(wǎng).b.由于長時間沒有清理投影機(jī)的過濾網(wǎng)灰塵致通風(fēng)口堵塞，使投影機(jī)燈泡工作時產(chǎn)生的高溫不能正常散熱，為避免高熱量損壞投影機(jī)內(nèi)部元件導(dǎo)致投影機(jī)開啟自我保護(hù)功能（投影機(jī)燈泡內(nèi)部斷電）.

3.2 投影機(jī)開機(jī)后屏幕藍(lán)屏無計算機(jī)畫面

按中控面板上的“系統(tǒng)開”依次啟動計算機(jī)主機(jī)和顯示器、投影機(jī)、降電動幕布以后，如果顯示器有計算機(jī)畫面，說明問題出在中控機(jī)輸出VGA端口連接線到投影機(jī)RGB(computer)端口，或用投影機(jī)遙控器確認(rèn)是否設(shè)定在RGB(computer)輸入端口.按中控面板上的“信號選擇”下面的“臺式機(jī)”按鈕確定是否選中并且指示燈亮著.

3.3 投影機(jī)開機(jī)后計算機(jī)畫面模糊

通常投影機(jī)鏡頭處都有兩個可調(diào)的圓環(huán)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象是由于投影機(jī)鏡頭處的聚焦環(huán)沒調(diào)到位，可調(diào)節(jié)鏡頭處外面的“聚焦環(huán)”，使投影出的畫面到最清晰，鏡頭處的里面為“變焦環(huán)”通常是用來調(diào)節(jié)投影到屏幕上的畫面直到滿屏.

3.4 使用視頻展示臺投影機(jī)無展示臺畫面

檢查視頻展示臺與中控機(jī)的視頻連接線是否連接正確，有的視頻展示臺輸出端口用的VGA連接線到中控機(jī)，也有的視頻展示臺輸出端口用的單根視頻線到中控機(jī)；其次檢查視頻展示臺的鏡頭蓋是否未取下，再確定投影機(jī)輸入信號是否選擇正確，按中控面板上的“信號選擇”下面的“視頻展臺”按鈕確定是否選中并且指示燈亮著，或用投影機(jī)遙控器把輸入端口設(shè)置成“VIDEO”狀態(tài).

4 功放音響系統(tǒng)常見問題及解決辦法

4.1 在計算機(jī)上播放課件的音頻無聲

首先檢查電腦是否被人為設(shè)置成靜音狀態(tài)或者音量被調(diào)至最小，音頻驅(qū)動是否被卸載；其次檢查連接至功放的話筒是否有聲音，若有說明功放單元工作正常，問題出在計算機(jī)聲卡輸出或到功放LR聲道音頻輸入連接單元，可用一只耳機(jī)檢查計算機(jī)聲卡輸出是否有聲音，若無聲音說明聲卡輸出問題.

4.2 使用鵝頸式有線話筒無聲或產(chǎn)生嘯叫

多媒體教室出現(xiàn)此類問題比較常見，就其原因有以下幾種：鵝頸式有線話筒使用不當(dāng)導(dǎo)致拾音頭人為損壞；鵝頸式有線話筒連接線斷裂；功放電源開關(guān)、總音量旋鈕被人為關(guān)閉或開至最大而產(chǎn)生嘯叫，若長時間產(chǎn)生嘯叫現(xiàn)象易導(dǎo)致功放電路模塊燒壞和音響喇叭燒壞;其具體的解決方法是：正確調(diào)節(jié)功放電源開關(guān)和總音量旋鈕至最佳位置和狀態(tài). 5結(jié)束語

教師在日常教學(xué)活動中，必須正確按多媒體設(shè)備操作步驟使用，錯誤的操作步驟只能使多媒體設(shè)備延長啟動時間或產(chǎn)生不必要的故障，從而影響教師上課進(jìn)度，增加管理難度和設(shè)備維護(hù)成本；我們只有正確合理地使用，科學(xué)地管理和維護(hù)多媒體教室設(shè)備，認(rèn)真對待并妥善解決出現(xiàn)的問題，才能保證多媒體教室設(shè)備的正常運(yùn)行，從而保障日常教學(xué)工作的有序開展.

[1]郭仲聚，陳春平.多媒體教室的管理與維護(hù)「J」.中國電化教育,2001,(11)：39-40.

[2]王建華.淺談教學(xué)投影機(jī)使用和維護(hù)「J」.網(wǎng)絡(luò)財富, 2010,(1)：76-78.

[3]張亞濤.多媒體教室設(shè)備常見維護(hù)「J」.教育技術(shù)咨訊, 2007，（6）:68-69

[4]甘家梁.以管理促應(yīng)用—網(wǎng)絡(luò)多媒體教室的問題與解決措施「J」.教育技術(shù)咨訊,2006,（9）:52-53.

On Common Troubles and Solutions of Multimedia Classroom Equipments

CHEN Jun
（Sichuan Vocational and Technical college，Suining Sichuan 629000)

Multimedia classrooms widespread popularity in all kinds of schools, teaching activities also use campus network, and multimedia technology. As a result, how to correctly use multimedia equipments is very important. In order to maintain the normal use of multimedia equipments,daily management and maintenance of hardware and software of multimedia classrooms are very important. This paper introduces the solutions to those problems to help teachers to correctly use the equipments and ensure normal teaching activity.

Multimedia Equipments; Common Troubles; Solutions

G43

A

1672-2094(2014)01-0154-03

責(zé)任編輯：張隆輝

2014-01-18

陳 軍（1968-），男，四川遂寧人，四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)電教學(xué)部助理工程師.