倉廩實(shí)而服務(wù)實(shí)
——上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港項(xiàng)目建設(shè)

王群

(上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館 上海 201620)

倉廩實(shí)而服務(wù)實(shí)
——上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港項(xiàng)目建設(shè)

王群

(上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館 上海 201620)

作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息集散中心，圖書館資源積累的寬度與厚度，決定著為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)的基礎(chǔ)與保障。2012年，在學(xué)校大力加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的過程中，上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館抓住此次機(jī)遇，成功向?qū)W校申報了“國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港”項(xiàng)目。該項(xiàng)目屬于學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)“國際貿(mào)易學(xué)科群建設(shè)”的子項(xiàng)目，獲批項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)290萬元，主要用于建立較為完備的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)科群學(xué)術(shù)資源體系。

本項(xiàng)目沒有更多新技術(shù)的包裝，切實(shí)圍繞“資源”建設(shè)這一最根本的內(nèi)容展開、落實(shí)，一步一個腳印，“倉廩實(shí)”而“服務(wù)實(shí)”，讓師生切實(shí)受益。

1 摸清家底，了解需求

在項(xiàng)目開始前，首先要厘清幾個問題:圖書館有什么?缺什么?讀者的需求是什么?為此，圖書館先就本館已有的數(shù)字資源與同類標(biāo)桿高校所擁有的數(shù)字資源進(jìn)行了橫向?qū)Ρ?同時，設(shè)計問卷向教師、研究人員廣泛征求他們在教學(xué)科研中認(rèn)為必需的數(shù)字資源有哪些，以此來考察各學(xué)科對數(shù)字資源的需求和使用傾向，結(jié)合橫向?qū)Ρ鹊慕Y(jié)果，制定符合本校教學(xué)科研需求的資源采購優(yōu)先級次，以確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，保障多學(xué)科對資源需求的平衡，重點(diǎn)學(xué)科重點(diǎn)保障。

2 項(xiàng)目運(yùn)行，組織保障

(1)成立了由館長領(lǐng)銜的“國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港”項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，以圖書館信息咨詢部和技術(shù)部為團(tuán)隊基礎(chǔ)，吸收其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員加入。分別承擔(dān)信息港數(shù)據(jù)庫的遴選、調(diào)研、庫結(jié)構(gòu)搭建與數(shù)據(jù)庫商詢價、談判議價等工作，并召開專家咨詢會，按照學(xué)校招投標(biāo)工作要求及合同審批制度進(jìn)行規(guī)范的合同申報、審批、備案工作。充分發(fā)揮校圖書館工作委員會協(xié)調(diào)和咨詢的作用，建立以學(xué)科帶頭人等學(xué)科專家組成的“文獻(xiàn)信息資源建設(shè)委員會”，指導(dǎo)數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)工作，對重大數(shù)據(jù)庫引進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行決策咨詢。

(2)建立由圖書館和信息技術(shù)中心的技術(shù)團(tuán)隊組成的“信息技術(shù)應(yīng)用委員會”，對重大數(shù)字化設(shè)施、軟件引進(jìn)進(jìn)行論證決策，保障數(shù)據(jù)庫正常運(yùn)行、維護(hù)并進(jìn)行必要的軟件二次技術(shù)開發(fā)工作。

(3)建立從資源發(fā)現(xiàn)、宣傳、試用、培訓(xùn)、用戶推薦、利用評估等一系列的運(yùn)行機(jī)制。通過學(xué)科館員利用圖書館的綠色通道平臺建立起和學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)骨干、薦書顧問、專業(yè)教師交流溝通的機(jī)制，及時發(fā)布資源信息，推薦服務(wù)，吸納反饋意見，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和效果，保障資源建設(shè)和服務(wù)工作的順利暢通。

3 突出特色，自建貿(mào)易文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫

貿(mào)易文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫是我館第5個自建數(shù)據(jù)庫，是由圖書館與我校國際經(jīng)貿(mào)研究所通力合作打造的專業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。由圖書館負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫平臺搭建、軟件評估論證、設(shè)備引進(jìn)，數(shù)據(jù)標(biāo)引規(guī)范制定及數(shù)據(jù)庫質(zhì)量監(jiān)控和維護(hù);國際經(jīng)貿(mào)研究所負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的搜集、遴選、整理，分工合作，工作高效，是圖書館與院所合作的一個成功范例。建設(shè)內(nèi)容包含三個專題數(shù)據(jù)庫，即服務(wù)貿(mào)易文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、貿(mào)易中心文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和國際貿(mào)易理論數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫內(nèi)容主要來自于上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際貿(mào)易學(xué)科科研工作中積累的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)以及師生收集的國內(nèi)外官方網(wǎng)站提供的權(quán)威或標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)(如國際組織報告和公司年報等)，還有一部分是來自合作研究機(jī)構(gòu)授權(quán)使用的專業(yè)文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)(如美國加州大學(xué)計算機(jī)研究中心PCIC提供的計算機(jī)貿(mào)易文獻(xiàn)等)。該自建數(shù)據(jù)庫經(jīng)申報獲批“中國高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)三期專題特色數(shù)據(jù)庫”項(xiàng)目資助，已通過驗(yàn)收，并提供線上使用。

針對自建數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的項(xiàng)目平臺建設(shè)包括:

3.1 硬件配置

購買服務(wù)器，以供架設(shè)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺。由于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在調(diào)用文件和程序時不像其他服務(wù)器那樣直接訪問，而是通過各種索引、條件比較、動態(tài)頁面訪問、頁面提交等方式從分布在各數(shù)據(jù)文件中抽取的部分或全部字段，因此難度更大，更需要消耗服務(wù)器的CPU、內(nèi)存和硬盤等資源，應(yīng)從數(shù)據(jù)庫服務(wù)的特點(diǎn)入手進(jìn)行配置。

3.2 環(huán)境搭建

經(jīng)過綜合論證，選用了TRS軟件系統(tǒng)作為平臺基礎(chǔ)，TRS全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)能在各種主流的操作系統(tǒng)上運(yùn)行?，F(xiàn)階段，比較流行的操作系統(tǒng)有Windows、Linux和Unix。由于Windows操作系統(tǒng)有可視化的桌面，故選擇這一系列的操作系統(tǒng)，使用windows server 2003版本。部署TRS的產(chǎn)品，共有四個產(chǎn)品:WCM60(元數(shù)據(jù)加工工具)、TRS Server6.5(文件數(shù)據(jù)的全文檢索)、TRS Gateway4.5 (同步WCM數(shù)據(jù)到TRS server)、Was4.5(發(fā)布檢索數(shù)據(jù))，由TRS公司的工程師根據(jù)定制的需求部署安裝。

3.3 數(shù)據(jù)標(biāo)引規(guī)則制定

數(shù)據(jù)標(biāo)引應(yīng)按照文檔格式(pdf)和文獻(xiàn)類型相結(jié)合的方式，建立和確立好各數(shù)據(jù)庫的分類體系、分類標(biāo)準(zhǔn)、各文獻(xiàn)類型的標(biāo)引字段，從而建立各數(shù)據(jù)庫欄目的視圖，因而要制定一套較為完整的分類標(biāo)引規(guī)范。本數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)類型主要為pdf國際通用格式，并分別根據(jù)CALIS發(fā)布的元數(shù)據(jù)標(biāo)引規(guī)則結(jié)合本項(xiàng)目所涉及的特定文獻(xiàn)類型制定了相應(yīng)的標(biāo)引規(guī)范，如研究文獻(xiàn)標(biāo)引規(guī)范(根據(jù)研究文獻(xiàn)的類型進(jìn)行區(qū)分)，國際組織報告標(biāo)引規(guī)范，公司年報標(biāo)引規(guī)范，法律文獻(xiàn)標(biāo)引規(guī)范。

4 建設(shè)成果

(1)在圖書館網(wǎng)站建立了專門的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港網(wǎng)頁，頁面展示了國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港所包含的數(shù)據(jù)庫資源類型、內(nèi)容，進(jìn)行資源導(dǎo)航。引進(jìn)與自建的數(shù)據(jù)庫資源在校園網(wǎng)范圍內(nèi)無障礙鏈接，校園網(wǎng)外訪問，通過VPN實(shí)現(xiàn)。通過國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港平臺建設(shè)，支撐數(shù)字化信息資源的遠(yuǎn)程訪問、異地共享利用，不受時間、空間限制，為教學(xué)科研人員提供快速、便捷地利用各類信息資源的保障，填補(bǔ)原來數(shù)據(jù)庫類型單一，缺少大型索引類、事實(shí)數(shù)據(jù)類數(shù)據(jù)庫的空白。

(2)秉承智慧圖書館的發(fā)展理念，引入一站式整合發(fā)現(xiàn)檢索系統(tǒng)，提供館藏資源的一鍵檢索服務(wù)。

(3)自建的貿(mào)易文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫，獲批中國高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)三期專題特色數(shù)據(jù)庫資助項(xiàng)目，同時作為與國際經(jīng)貿(mào)研究所共建項(xiàng)目，共引入經(jīng)費(fèi)89萬元(不在290萬元內(nèi))，該項(xiàng)目已通過驗(yàn)收，并已提供線上使用。該數(shù)據(jù)庫緊密結(jié)合學(xué)校學(xué)科專業(yè)發(fā)展的需求，突出我校國際貿(mào)易學(xué)科優(yōu)勢，在教師教學(xué)和學(xué)生科研中都是經(jīng)常參考的數(shù)據(jù)資源。

(4)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息港建設(shè)的成果，使得館藏數(shù)字資源的質(zhì)與量都上了一個層次，對此老師感受頗深，給予了極大的肯定，有很多科研比較活躍的老師紛紛表示，他們現(xiàn)在經(jīng)常利用圖書館的資源。在他們看來，現(xiàn)在的圖書館與數(shù)年前的圖書館不能同日而語，距離他們對圖書館的期待越來越近，越來越好。

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王 群，女，上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館館長