創(chuàng)新工會(huì)工作思路，增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)活力

李文麗

（勝利油田高級(jí)人才培訓(xùn)中心黨校，山東 東營(yíng) 257000）

【工會(huì)工作研究】

創(chuàng)新工會(huì)工作思路，增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)活力

李文麗

（勝利油田高級(jí)人才培訓(xùn)中心黨校，山東 東營(yíng) 257000）

企業(yè)工會(huì)是工會(huì)的組織基礎(chǔ)，處在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益的第一線。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)工會(huì)工作面臨著一系列新情況、新挑戰(zhàn)。新的形勢(shì)和任務(wù)，迫切要求企業(yè)工會(huì)創(chuàng)新工作思路，通過(guò)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)以及民主管理、維權(quán)工作和工作方法的創(chuàng)新，探索企業(yè)工會(huì)發(fā)展新路子，把企業(yè)工會(huì)真正建設(shè)成為職工信得過(guò)的基層工會(huì)組織。

企業(yè)工會(huì)工作；企業(yè)民主管理；維護(hù)職工合法權(quán)益

企業(yè)工會(huì)是工會(huì)的組織基礎(chǔ)，處在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益的第一線，在密切聯(lián)系職工群眾、履行工會(huì)各項(xiàng)社會(huì)職能、促進(jìn)企業(yè)與職工共同發(fā)展中起著不可替代的重要作用。在新的形勢(shì)下，企業(yè)工會(huì)工作面臨著一系列新情況、新挑戰(zhàn)，制度建設(shè)不夠規(guī)范、維權(quán)機(jī)制不夠健全、活動(dòng)方式不夠創(chuàng)新等問(wèn)題仍不同程度地制約著工會(huì)工作的開(kāi)展。那么，如何才能增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)的活力呢？

一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提升工會(huì)干部素質(zhì)

加強(qiáng)工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高工會(huì)干部素質(zhì)，是開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面的決定因素，也是工會(huì)組織與時(shí)俱進(jìn)的要求。工會(huì)干部既要熱心、細(xì)心、用心，又要多才、多藝、多技，這樣才能當(dāng)好職工信任的服務(wù)者，當(dāng)好職工信賴的知心人，當(dāng)好職工參與管理的代言人，當(dāng)好職工合法權(quán)益的維護(hù)人。

(一)提高政治素質(zhì)，甘于奉獻(xiàn)

政治素質(zhì)是工會(huì)干部素質(zhì)的關(guān)鍵。工會(huì)干部的政治思想素質(zhì)，一是表現(xiàn)在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致；二是要牢記職工是企業(yè)的主人，職工是單位的主體，工會(huì)工作離不開(kāi)企業(yè)職工的參與和支持。在工作中，工會(huì)干部要秉承依靠職工群眾的方針，把自己定位為職工群眾的服務(wù)員，牢記服務(wù)群眾的宗旨，為職工無(wú)私奉獻(xiàn)，通過(guò)自己的工作能力贏得職工群眾的信任和尊敬，塑造優(yōu)秀的人格形象，塑造博學(xué)多能的服務(wù)者形象。

（二）提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，善于學(xué)習(xí)

工會(huì)干部應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)，以理論創(chuàng)新推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新。要精通業(yè)務(wù)，不斷研究工會(huì)工作的動(dòng)態(tài)，吃透有關(guān)工會(huì)工作的基本理論和相關(guān)政策，自覺(jué)貫徹執(zhí)行工會(huì)工作方針和總體思路，全面履行工會(huì)職能，及時(shí)掌握信息，將工會(huì)工作與單位的中心任務(wù)結(jié)合起來(lái)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，成為工作中的多面手，在工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中身先士卒。只有這樣，工會(huì)干部說(shuō)話辦事才有底氣，在群眾中才有號(hào)召力，才能使工會(huì)工作開(kāi)展得更加正確規(guī)范、富有成效。

（三）講究工作方法，擅于溝通

從事工會(huì)工作，工會(huì)干部要不斷摸索工會(huì)工作的特點(diǎn)與規(guī)律，講求工作的方式方法并不斷探索、研究、創(chuàng)新工作方法，以真誠(chéng)、奉獻(xiàn)和服務(wù)與職工建立良好的人際關(guān)系，使工會(huì)工作不斷上臺(tái)階，不斷有新提高。在工作中要善于溝通，既要旗幟鮮明地支持企業(yè)的生產(chǎn)和改革，又要旗幟鮮明地維護(hù)職工的合法權(quán)益，既能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，又要當(dāng)好職工群眾的代言人，充分維護(hù)職工權(quán)益。處理好職工利益與企業(yè)利益之間的關(guān)系，在為職工群眾說(shuō)話辦事的過(guò)程中，要抓住企業(yè)發(fā)展這個(gè)關(guān)鍵，通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，來(lái)最大限度地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)職工的根本利益，在企業(yè)與職工之間創(chuàng)造一種和諧氛圍，使職工與企業(yè)的利益得到兼顧。

（四）增強(qiáng)法律意識(shí)，依法維權(quán)

工會(huì)工作要求工會(huì)干部必須具有很強(qiáng)的法律意識(shí)，并且能夠熟練運(yùn)用法律武器維護(hù)工會(huì)自身權(quán)益和職工的合法權(quán)益。作為群眾組織的工會(huì)，既承擔(dān)著民主管理工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)，又要支持代表政府行為的行政管理，還肩負(fù)著組織廣大職工群眾學(xué)法、知法、用法、護(hù)法的任務(wù)。及時(shí)將廣大職工群眾的愿望和要求通過(guò)工會(huì)進(jìn)行反映、呼吁，行使工會(huì)的維護(hù)職能，這就需要工會(huì)干部不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，掌握法律知識(shí)，依法維護(hù)職工的利益。

二、創(chuàng)新工會(huì)民主管理工作，保障職工主人翁地位

加強(qiáng)民主管理，暢通民主渠道，構(gòu)建深層次的溝通交流對(duì)話機(jī)制，通過(guò)開(kāi)放、平等、真誠(chéng)的溝通交流，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)精神的和諧統(tǒng)一，是保障職工主人翁地位的關(guān)鍵。職代會(huì)作為職工參與企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的重要載體，在這方面發(fā)揮著重要作用。

隨著企業(yè)的改革和發(fā)展，要使職代會(huì)制度進(jìn)一步適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，應(yīng)著力從以下幾方面進(jìn)行創(chuàng)新：一是要不斷提高職工代表的素質(zhì)和參政議政的能力。職工代表要具備高素質(zhì)、高威信、高能力，要有較強(qiáng)的參會(huì)議事能力，敢講真話、敢表態(tài)，敢于站在職工群眾的角度上提出不同意見(jiàn)。當(dāng)企業(yè)大局利益與職工個(gè)體利益發(fā)生沖突時(shí)，一方面要引導(dǎo)職工群眾從大局出發(fā)，置身于企業(yè)高度看問(wèn)題；另一方面，對(duì)有損職工合法權(quán)益的決策，要及時(shí)提出建議并提交職代會(huì)審議通過(guò)。讓職工代表真正行使自己的權(quán)利，參與到企業(yè)的管理活動(dòng)中來(lái)。二是要加強(qiáng)職代會(huì)提案工作。職代會(huì)提案要真正體現(xiàn)廣大職工群眾的意愿，反映職工群眾最為關(guān)心和關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，如薪酬問(wèn)題、住房問(wèn)題等等。凡是涉及到職工切身利益的重大事項(xiàng)，必須廣泛聽(tīng)取職工群眾的合理化建議和意見(jiàn)，確定議題，然后再提交職代會(huì)審議通過(guò)。提案通過(guò)后應(yīng)積極落實(shí)，防止走過(guò)場(chǎng)和形式主義。三是職代會(huì)表決形式要推陳出新。以前采取的舉手表決易流于形式，應(yīng)盡量避免。積極推行以無(wú)記名投票表決方式履行職代會(huì)審議通過(guò)權(quán)，這樣做可以有效消除職工代表的各種顧慮，從而更加客觀、準(zhǔn)確地反映職工群眾的心聲。四是積極推進(jìn)職代會(huì)民主評(píng)議、監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)的落實(shí)。抓好職代會(huì)民主評(píng)議工作，引導(dǎo)職工站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的角度上，客觀、公正、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。把民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的結(jié)果及時(shí)反饋給干部管理部門(mén)，供上級(jí)黨委部門(mén)參考，落實(shí)職工對(duì)干部考核、使用的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、創(chuàng)新工會(huì)維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益

維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職能。工會(huì)作為黨政聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，從維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)出發(fā)，應(yīng)把有關(guān)職工權(quán)益的工作做好、做實(shí)、做細(xì)，真正代表廣大職工。維權(quán)的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）創(chuàng)新維權(quán)理念

工會(huì)干部要切記密切聯(lián)系群眾是工會(huì)工作的最大優(yōu)勢(shì)，在工作中要牢固樹(shù)立“時(shí)刻想著職工，一切為了職工”的理念，把職工冷暖放在心上，關(guān)心職工疾苦，努力為職工辦好事、辦實(shí)事，多做雪中送炭的工作，尤其是要做好困難群體的幫扶工作，幫助職工排憂解難，保護(hù)他們的合法權(quán)益。要以職工群眾的認(rèn)可度和滿意度來(lái)評(píng)判工會(huì)維權(quán)工作,切實(shí)做好各種得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的工作，在想問(wèn)題、辦事情、作決策時(shí)，都要心里裝著職工群眾，服務(wù)職工群眾，真正成為職工群眾的依靠。工會(huì)只有代表并維護(hù)職工的利益，才有吸引力、號(hào)召力和凝聚力，工會(huì)工作才能真正煥發(fā)出旺盛的生命力。

（二）拓展維權(quán)內(nèi)容

工會(huì)要從經(jīng)濟(jì)利益、政治利益、文化權(quán)益等方面綜合考慮，維護(hù)職工的合法權(quán)益。經(jīng)濟(jì)權(quán)益是職工群眾最為關(guān)注的權(quán)益，主要是維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益及工資、獎(jiǎng)金、生活福利等方面的權(quán)益。在企業(yè)工會(huì)工作中，要把維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益作為基本工作，保障職工基本生活水平和應(yīng)該享有的社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，工會(huì)維權(quán)必須向職工精神文化權(quán)益延伸，在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)權(quán)益的同時(shí)，還應(yīng)維護(hù)職工的精神文化權(quán)益，努力提高職工的文化素質(zhì)，提高職工應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的生存能力、發(fā)展能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，從而促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。同時(shí)要維護(hù)好職工的民主政治權(quán)利，保障職工依法行使民主管理、民主參與和民主監(jiān)督的權(quán)利。當(dāng)職工合法權(quán)益受到侵害時(shí)，工會(huì)組織要挺身而出；當(dāng)職工生活遇到困難時(shí)，工會(huì)要為職工群眾想辦法、辦實(shí)事，把群眾利益無(wú)小事的要求真正落到實(shí)處，使廣大職工群眾有歸屬感，切實(shí)感覺(jué)到工會(huì)是自己的組織。

（三）創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制

工會(huì)應(yīng)不斷規(guī)范創(chuàng)新工作制度和程序，形成體系化、制度化的運(yùn)行保障機(jī)制。通過(guò)工會(huì)工作手冊(cè)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳途徑讓職工群眾及時(shí)了解工會(huì)的工作范圍、辦理程序及聯(lián)系方式，做到“管理精細(xì)化”、“事事有著落”；同時(shí)要在職工群眾幫扶上、職工群眾發(fā)展上體現(xiàn)創(chuàng)新，真正做到“情為民所牽，心為民所系，利為民所謀”，把職工情緒作為第一信號(hào)，把職工呼聲作為第一選擇，把職工要求作為第一考慮,充分發(fā)揮工會(huì)的維權(quán)職能，進(jìn)一步提高企業(yè)工會(huì)的維權(quán)能力。

四、創(chuàng)新工會(huì)工作方法，提高企業(yè)工會(huì)為職工服務(wù)的能力

創(chuàng)新是推進(jìn)工會(huì)工作的動(dòng)力和靈魂。工會(huì)干部應(yīng)善于總結(jié)過(guò)去，客觀分析現(xiàn)狀，勇于探索未來(lái)，在總結(jié)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。要掌握科學(xué)方法，注意策略技巧，創(chuàng)新方法手段，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，以實(shí)際工作突破職工群眾頭腦中對(duì)于工會(huì)工作的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)，擺脫舊的工作模式，以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作，不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

（一）工會(huì)工作要集思廣益，求真務(wù)實(shí)

要善于匯集集體的智慧，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，讓大家暢所欲言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，產(chǎn)生“眾人捧柴火焰高”的效果。同時(shí)要堅(jiān)持重實(shí)際、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，反對(duì)形式主義，不做表面文章，把工作的著力點(diǎn)放在基層，努力做到重心下移，通過(guò)深入基層、深入群眾，了解情況，研究問(wèn)題，提出對(duì)策，及時(shí)向黨政反映職工群眾的呼聲和要求，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，做黨政所需、職工所求、工會(huì)所能的實(shí)事。要因地制宜，分類(lèi)指導(dǎo)，運(yùn)用說(shuō)服教育、示范引導(dǎo)、提供服務(wù)等方法，切實(shí)把工會(huì)工作做到職工群眾的心坎上。

（二）工會(huì)工作要?jiǎng)?chuàng)新求變，善于借鑒

我國(guó)悠久的歷史文化中有許多先進(jìn)的思想和理念，在高度信息化的今天，網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等傳媒中也有很多極具價(jià)值的優(yōu)秀理念和做法，要善于篩選、甄別，去偽存真、去粗存精，選取對(duì)工會(huì)發(fā)展有利的東西，為己所用。對(duì)于別的單位好的經(jīng)驗(yàn)、做法和理念，要善加選擇，大膽借鑒，與本單位現(xiàn)狀相結(jié)合后再移植到本單位工會(huì)工作中。善于把黨政關(guān)注的重點(diǎn)、社會(huì)反映的難點(diǎn)和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，有機(jī)形成工會(huì)工作的結(jié)合點(diǎn)，形成一種全新的工作理念和方法，創(chuàng)造出新的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果，挖掘出引領(lǐng)工會(huì)潮流的先進(jìn)的工作思路，更加卓有成效地開(kāi)展工作。

（三）工會(huì)工作要開(kāi)闊思維，融會(huì)貫通

要想做好工會(huì)工作，不能僅僅局限于工會(huì)自身的小圈子，要開(kāi)闊思維，嘗試跳出工會(huì)的圈子看工會(huì)，也就是嘗試從黨委、行政等其它組織的角度看工會(huì)，用其它組織思考、分析、研究、解決問(wèn)題的方法來(lái)認(rèn)識(shí)和思考工會(huì)工作，就可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些極具特色、很有推廣價(jià)值的東西。因此，工會(huì)干部要善于從主體和主要目標(biāo)的附加及關(guān)聯(lián)部分，尋找到有價(jià)值的東西，由衍生事物轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w事物，由分項(xiàng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕繕?biāo)，由普通工作上升為重點(diǎn)工作。在實(shí)施工會(huì)工作創(chuàng)新時(shí)，要善于總結(jié)和剖析，把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)加以聯(lián)系，把先進(jìn)的理念和落后的思想加以聯(lián)系，把一些感覺(jué)干不成的工作和干得好的工作加以聯(lián)系，把截然不同甚至是相反的事物進(jìn)行組合聯(lián)系，尋找結(jié)合點(diǎn)，融會(huì)貫通，通過(guò)反其道而行之，將存在于工作中一些不利性、破壞性因素加以防范，進(jìn)而形成規(guī)范性、系統(tǒng)性的防范措施，達(dá)到創(chuàng)新工作的目的。

（四）工會(huì)工作要從全局出發(fā)，統(tǒng)籌思考

工會(huì)工作要從全局工作與局部工作方面統(tǒng)籌考慮。從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，要把工會(huì)工作有機(jī)地融合到全局工作中，工會(huì)工作要服務(wù)于全局工作；從工會(huì)層面說(shuō)，要把握好工會(huì)工作的全局與局部的關(guān)系，通過(guò)重點(diǎn)工作的突破和局部工作的創(chuàng)新，帶動(dòng)和實(shí)現(xiàn)工會(huì)全面工作的發(fā)展和進(jìn)步。

（責(zé)任編輯：王友才）

Innovating Unions’Work Ideas,Enhancing Unions’Vitality

Li Wenli

trade union in enterprise is the organization basis of trade unions,the front line in the coordination of labor relations and safeguard workers’rights.With the development of enterprises,the work of trade union in enterprise is facing a series of new situations and challenges.The new situation and tasks of trade unions urgently requires innovative business ideas,and by strengthening trade unions’own building and the innovation of democratic management,safeguarding rights work and working methods,explore the new ways of developing enterprise unions to build truly grass-roots trade union organizations that workers trust.

the work of trade union in enterprise;democratic management of enterprises;safeguard the legitimate rights and interests of workers

D412.6

A

2095—7416（2014）01—0036—03

2013-12-12

李文麗（1975-），女，山東壽光人，大學(xué)學(xué)歷，勝利石油管理局高級(jí)人才培訓(xùn)中心黨校教師。