魅族黃章：念念不忘雷軍，必有回響江湖

“大家好！我剛從火星回到地球，我將以最開放的心去包容，去接納這個世界。大家都知道我們營銷做得爛，從今天開始，我就要讓更多人知道，除了小米手機之外，還有更好的魅族手機可以選擇?！?月12日，魅族科技董事長兼CEO黃章，發(fā)出第一條新浪微博。

伴隨這位大神現(xiàn)身的是魅族MX3手機降至1999元，劍指小米3。隨后，黃章又高聲吶喊要融資、要上市。緊接著Canonical公司副總裁Cristian Parrino到訪，昭示魅族即將推出首款Ubuntu系統(tǒng)手機。

當(dāng)然，最亮眼的要數(shù)黃章唱著《董小姐》，與格力掌門董明珠密談，傳言將獲后者10億元投資。低調(diào)的黃章終于出山，當(dāng)然，他還要就此“洗心革面”，高調(diào)做人。

“見真章”

曾經(jīng)，“不善言辭”的黃章從不接受媒體采訪，留給大家的只有“J.Wong”這一論壇ID：他徹夜?jié)撍邝茸逭搲?，偶爾喋喋不休，偶爾勃然大怒，還曾喊出“不做中國的蘋果，要做世界的魅族”，被粉絲“煤油”們奉為圭臬。

四年前，黃章選擇淡出日常管理，把公司交給和他搭檔多年的伙伴經(jīng)營。據(jù)稱，黃章一度兩三年沒去過公司，一年到頭宅在家研究產(chǎn)品設(shè)計，一個月出門一次，只為理發(fā)。

不過，四年后，黃章卻突然重回戰(zhàn)場。2014年2月7日，他出人意料地現(xiàn)身珠海魅族大廈，宣布“回歸”，并發(fā)表了自己最新的施政綱領(lǐng)。這一天，不少在魅族工作多年的員工，終于頭一次見到了“傳說中的J.Wong”。

黃章被競爭對手小米逼出山了。2011年后，作為國產(chǎn)智能手機的先驅(qū)，魅族的光芒已逐漸被后來者小米所掩蓋。后者在借鑒魅族的成功經(jīng)驗后，依托移動互聯(lián)網(wǎng)與資本運作，對傳統(tǒng)手機產(chǎn)業(yè)進行“顛覆式創(chuàng)新”，創(chuàng)立“訂單式”電子商務(wù)模式，并在去年獲得百億美元估值。魅族顯然無法坐視對手蠶食自己的領(lǐng)地，而黃章復(fù)出后提出的“變革方案”，在某種意義上亦有向?qū)κ帧爸戮础敝猓簱肀Щヂ?lián)網(wǎng)營銷，并尋求與外部資本的合作。

不過，魅族的變革，是否有些姍姍來遲？在黃章看來，“更好的產(chǎn)品理念與運營發(fā)展的大徹大悟，為時不晚?！?h3>做手機的人當(dāng)中，菜種得最好

事實上，黃章曾經(jīng)瞧不起小米式的營銷，他更在意的是產(chǎn)品本身。有人說，這是“性格”使然。

生于廣東梅州，黃章對粵菜擁有特殊的情愫。在創(chuàng)業(yè)之前，他曾一度手持鍋碗瓢盆，狂熱地研究如何做出最好的粵菜。據(jù)了解黃章的人透露，他家中有五個粵菜廚師，而食材等細(xì)節(jié)方面仍由他親自把控，標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)以至于他最終只能選擇親自種菜。有人揶揄說，“在做手機的人當(dāng)中，他的菜是種得最好的?！?/p>

如果把成品菜視為產(chǎn)品，食材則如原件。在 2004 年專注 MP3 播放器市場時，魅族一直是美國音頻芯片公司Sigmatel最大的客戶，據(jù)說 Sigmatel甚至派人親臨珠海，給魅族頒發(fā)全球第一個 Sigmatel3520 芯片 10 萬片紀(jì)念牌。然而，一年后，魅族突然改弦易轍，棄用 Sigmatel 芯片，改用飛利浦芯片。黃章的理由很簡單——為什么不用更好的？

黃章的選擇讓魅族成為國產(chǎn)MP3品牌中的佼佼者。2006年，魅族的銷售額超過10億元，無論是外觀的生產(chǎn)工藝，還是聲音質(zhì)量，都達(dá)到國產(chǎn)MP3的巔峰。

黃章一直追求“更好”，據(jù)說當(dāng)時修建魅族珠海辦公樓時，食堂的地板被砸了三次，只因為他覺得不夠好。黃章曾買了一棟別墅，也覺得不夠好，拆了，然后依照自己的想法在此基礎(chǔ)上重新蓋了一棟。

2007 年年底，MP3 行業(yè)僅存的幾家廠商聯(lián)合召開“涅槃大會”，而行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者魅族又出乎意料地缺席了。兩年后，人們才明白魅族當(dāng)時早已放棄了MP3，正在全力打造M8手機，這是黃章為魅族找到的唯一出路。

木匠“J.Wong”

2009年初，魅族第一款智能手機M8一上市就引起巨大轟動。在波導(dǎo)、科健、夏新等第一批國產(chǎn)手機廠商敗退后，魅族順理成章地登上“國產(chǎn)第一智能手機”的王座。

背后的掌舵人黃章，還有一個不為人知的秘密是他擁有木匠手藝。據(jù)說，家中的不少家具都由他親手打造。這種家具制造經(jīng)驗很自然地延續(xù)到手機設(shè)計中。在設(shè)計手機外形時，他會用打造家具的刨子打磨出多個模具，從中選擇一個大小最合適、手感最好的交給工程師，然后工程師會按照這個木質(zhì)模型打造一個鋼質(zhì)模具。

魅族 M9 和 MX 右上角“魅族”字樣的小篆印章 LOGO，正是由黃章親自操刀。不過，印章 LOGO 一經(jīng)公開，就引起論壇網(wǎng)友的激烈爭論。不少網(wǎng)友力勸黃章，但他一意孤行，甚至在論壇中大放厥詞威脅用戶：“接受的留下，不接受的離開，over！”

黃章似乎天生有一種強烈的控制欲，對產(chǎn)品幾乎擁有絕對的話語權(quán)。也正是如此，摻雜了太多個人喜惡因素的設(shè)計方案時常會讓工程師左右為難。黃章堅信手機屏幕應(yīng)該更寬，來容納更多的文字以方便閱讀。于是，M9 和 MX 成為空前絕后的寬屏，這導(dǎo)致不少應(yīng)用強制橫向拉伸，最終反倒影響用戶體驗。MX2 的 1280X800寬屏繼續(xù)我行我素。

“控制”思維甚至延續(xù)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)。無論國內(nèi)外，鮮有手機廠商會像魅族一樣，設(shè)計、生產(chǎn)、銷售全鏈條集于一身，這顯然不符合商業(yè)邏輯。據(jù)報道，魅族的制造成本比其他手機代工費用高出20%。當(dāng)時黃章并沒有意識到，手機制造已從“定制件”向“通用件”轉(zhuǎn)型。直到2012年年底，魅族才宣布與富士康合作，將大多數(shù)訂單轉(zhuǎn)移到位于廊坊的富士康工廠。

事實上，魅族至今仍是一家?guī)в袧夂駛€人色彩的私人企業(yè)。據(jù)知情人士透露，目前黃章 100% 控股公司，公司也一直拒絕外來投資。低調(diào)、隱忍、偏執(zhí)、瘋狂……多重性格集于一身的沖突和碰撞，才讓魅族在浮躁的中國手機市場顯得異常另類和神秘。然而，在中國這個變通和營銷致勝的競爭環(huán)境下，“只有偏執(zhí)狂才能生存”的真理還有待檢驗。

PC時代的“粉絲經(jīng)濟”落伍了

魅族能夠獲得“國產(chǎn)第一智能手機”的殊榮，除了MP3時代積累的生產(chǎn)研發(fā)技術(shù)、銷售渠道等優(yōu)勢外，還有魅族當(dāng)時獨特的“論壇文化”。也可以稱之為PC時代的“粉絲經(jīng)濟”。

早在MP3時代，黃章就開始采用“做社區(qū)”的方式遠(yuǎn)離媒體，貼近終端。不過，在外界看來，這一做法并非基于敏銳的商業(yè)嗅覺，而是“無心插柳”。在魅族官方論壇中，J.Wong是一個“熱衷于發(fā)燒音響和手機的宅男”，哪怕產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，他還會在論壇上回答與產(chǎn)品有關(guān)的問題。

這在今天看來，也許并不新鮮。但當(dāng)時的“論壇文化”，使魅族相比于同期的諾基亞、摩托羅拉以及“中華酷聯(lián)”等傳統(tǒng)豪強，更為看重用戶的真實體驗。此外，黃章還希望依據(jù)用戶的直接反饋來改良產(chǎn)品。

不過，移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，比黃章預(yù)期的要來得快。以論壇為基礎(chǔ)的營銷方式，已經(jīng)不再適合移動互聯(lián)網(wǎng)時代，魅族又未能將PC時代積累下來的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的資源。魅族逐漸受到后來者的挑戰(zhàn)。其中，小米完成了對魅族的“師夷長技”。

小米在推出手機前，就接連推出基于安卓的深度定制系統(tǒng)——MIUI及米聊內(nèi)測版。那些熱衷于刷機的發(fā)燒友，在米聊的論壇上討論如何刷機，MIUI系統(tǒng)存在的一些BUG等。

這與魅族以論壇為基礎(chǔ)的營銷方式極為類似，但與黃章以點對點的方式為用戶解惑不同，小米更樂意發(fā)動用戶的社交力量——小米在米聊論壇組建一個200-300人的“榮譽開發(fā)組”，他們會和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。最后，這兩三百人與小米的工程師一起同步測試，發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。

黃章還有一個不為人知的秘密是他擁有木匠手藝。據(jù)說，家中的不少家具都由他親手打造。這種手藝很自然地延續(xù)到手機設(shè)計中

依靠在米聊、微博以及微信等社交媒體，小米充分挖掘了用戶的社交價值，雷軍或是小米每次在社交媒體上引發(fā)的話題，都可以引起用戶的廣泛關(guān)注。直到今年2月12日，黃章才設(shè)立了自己的微博賬號，走出固有的論壇圈子，開始在社交媒體上與用戶互動。

當(dāng)然，對黃章來說，他需要的不僅是玩營銷的移動互聯(lián)網(wǎng)心態(tài)，更需要對于魅族的運作模式進行全方位的改造。從“工匠”到一個“兼顧研發(fā)、營銷、商業(yè)模式設(shè)計和資本運作”的全能CEO之間，他還有很長的路要走。

雷軍VS黃章

兩個極客的恩怨局

黃章與雷軍，一個是高一未讀完就被學(xué)校開除的差生，一個是僅用兩年就修完大學(xué)全部課程的高材生；一個極其木訥，動輒斥以“滾”、“請繞道”，一個喜交朋友，意見同與不同都笑對公眾……

截然不同的兩種人，卻因為對手機的狂熱，其命運一度交叉，并在此間恩怨相繼。微博上流傳著網(wǎng)友的一句無厘頭式調(diào)侃，如今成為詮釋黃章和雷軍兩人過往關(guān)系的最佳描述：“雷總還記得當(dāng)年大明湖畔的黃章嗎？”雷軍和黃章的第一次見面應(yīng)該是在2008年。此時的雷軍從金山卸任，這位從18歲起就夢想像喬布斯一樣創(chuàng)辦世界一流企業(yè)的中年人，把眼光放到手機制造上。

黃章創(chuàng)辦的魅族雖未脫離山寨形象，但已呈現(xiàn)出類蘋果公司的極客氣質(zhì)。見面后，雷軍在很多場合都強調(diào)魅族是個好公司。接下來很多投資人慕名而來，但都被黃章拒絕。

2010年前后應(yīng)該是黃、雷關(guān)系的“蜜月”期。這期間雷軍甚至撮合了UCWeb的俞永福去和黃章合作。黃章則在魅族社區(qū)稱：“我和雷軍是好朋友，我認(rèn)為如果他投資的話給魅族帶來的不僅僅是資金，但在我看到更遠(yuǎn)的未來之前，接受任何投資或上市都是浪費投資人的錢……”

此后的2010年下半年，不知具體何時，黃、雷開始交惡。業(yè)內(nèi)人士分析，可能與小米公司發(fā)布的MIUI手機操作系統(tǒng)有關(guān)。

有據(jù)可查的是2010年12月14日，黃章在論壇發(fā)言稱：“MIUI是雷軍投資的公司，包括那個迷人瀏覽器，貌似吸收了很多UC的精華。我得知后有些后悔之前毫無保留地和雷軍交流我們公司的一切，就連M9手機的UI交互文檔都有發(fā)給他，請他一起探討。我覺得MIUI偽裝成民間團隊很過分，請不要在論壇發(fā)MIUI的話題?！睂Υ?，雷軍沒有回應(yīng)。

2011年8月16日，小米發(fā)布第一代手機。3天后“J.Wong”在魅族互動社區(qū)上回復(fù)某網(wǎng)友：“我并不怕他，只是惡心他。曾經(jīng)以天使投資人身份利用高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系接觸我套取魅族的商業(yè)秘密……”

此言一出，四座皆驚。雖未指名道姓，但明眼人一看即知直指雷軍。不過，在爾虞我詐的商業(yè)社會，朋友也許本身就是一個傳說。