“微思政”在應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的比較優(yōu)勢

朱宏勝，張 玉

（蚌埠學(xué)院 人文社科部，安徽 蚌埠 233030）

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日益發(fā)展，今天我們已經(jīng)走進(jìn)“微”時(shí)代。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億，較2012年底增加2656萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%，較2012年底提升了2個(gè)百分點(diǎn)；我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億，較2012年底增加4379萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至78.5%，手機(jī)成新增網(wǎng)民第一來源。在各種職業(yè)的網(wǎng)民中，學(xué)生所占比重位列第一，高達(dá)26.8%，具有大專以上學(xué)歷的網(wǎng)民占20.3%,大學(xué)生群體中的互聯(lián)網(wǎng)使用率在2011年就已達(dá)96.1%，今后仍將維持在較高水平。[1]

今天的大學(xué)生們利益訴求的途徑日趨多元化，有越來越多的大學(xué)生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺來發(fā)表評論、表達(dá)訴求、尋求聲援乃至發(fā)起行動，QQ、MSN、飛信、微博、微信、論壇、空間等新興媒體因?yàn)槠鋫鞑ニ俣瓤?、受眾?shù)量龐大等特點(diǎn)越來越受到高校大學(xué)生的青睞與追捧，許多涉及大學(xué)生自身利益的校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿論往往會引發(fā)強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，直接導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的產(chǎn)生。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)生不僅對校園正常的教學(xué)秩序有較大的沖擊，還會演化為嚴(yán)重的社會問題，給校園和社會穩(wěn)定帶來較大的負(fù)面影響。

二、“微思政”理念初探

大學(xué)思政課教師要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展對高校思政教育提出的新要求，就像“微”時(shí)代的到來一樣，只有跟上新事物的發(fā)展步伐，擁有高度的敏銳性、預(yù)感性，才能做到與時(shí)俱進(jìn)。我們在此提出“微思政”的理念，所謂“微”不是“微小”，而是指思政教育要以一種更加靈活、細(xì)微、細(xì)膩、親近、與時(shí)俱進(jìn)的方式貼近當(dāng)下的高校大學(xué)生，即以網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、QQ等為媒介，有目的、有計(jì)劃、有組織地對信息受眾即高校大學(xué)生施加積極向上的思想觀念、價(jià)值信念、人生態(tài)度、道德規(guī)范和信息素養(yǎng)等多方面的影響，發(fā)布主流、健康的言論，幫助大學(xué)生們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

“微思政”是一種“隱性教育”，所謂“隱性教育”指的是在宏觀主導(dǎo)下通過隱目的、無計(jì)劃、間接、內(nèi)隱的社會活動使受教育者不知不覺地受到影響的教育過程，滲透教育于日常大學(xué)校園的學(xué)習(xí)和生活中，達(dá)到“潛移默化”和“潤物于無聲”的教育目的。“微思政”教育的理念是以一種“碎片化”和“微言大義”的方式對受教育者的思想、觀念、價(jià)值、道德、態(tài)度、情感等產(chǎn)生“正影響”，避免那種枯燥乏味的說教。教育者把教育目的隱蔽起來，做到含而不露，以受教者朋友或知心人的身份，對受教育者的思想道德狀況及其根源進(jìn)行深入了解，并指導(dǎo)其培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。[2]

構(gòu)建“微思政”的新平臺，可以全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地收集信息，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的預(yù)警和應(yīng)對中提供第一手資料，用主流、健康、符合道德規(guī)范的信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，有力地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)，把握輿論導(dǎo)向，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，可以有效防止大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步惡化，促進(jìn)校園的和諧穩(wěn)定。

三、“微思政”的比較優(yōu)勢

我們在教學(xué)和研究中發(fā)現(xiàn)，針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)的高校思想政治教育的效果相比，“微思政”在應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件中具有以下明顯的優(yōu)勢：

（一）受眾面更廣

傳統(tǒng)的高校思政課教育大都局限于課堂教學(xué)，老師面對的學(xué)生是相對固定的，講授的內(nèi)容也是按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行的，同樣是相對固定的。但是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的參與主體卻是開放的和隨機(jī)的。由于網(wǎng)絡(luò)信息平臺具有交互功能，大學(xué)生們可以毫不保留地發(fā)表自己的意見，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，渴望自己的訴求，他們可以不受監(jiān)管地通過直接參與到校內(nèi)外熱點(diǎn)問題中去，這種開放性的特性，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的參與者具有很大的不確定性，事件的參與主體可以來自于本校內(nèi)部，也可以是來自其他院校的學(xué)生?！拔⑺颊蓖瑯右彩谴罱ㄓ诟鞣N網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用了信息網(wǎng)絡(luò)平臺的開放性，內(nèi)容面向校內(nèi)外的大學(xué)生群體，教育面涉及較廣，讓更多的潛在的可能參與到網(wǎng)絡(luò)群體性事件的大學(xué)生受到思政教育。

（二）反應(yīng)更快

群體性事件一般從觸點(diǎn)到爆發(fā)有一個(gè)能量聚集和爆發(fā)的過程，存在一個(gè)必要的條件和環(huán)境。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件突發(fā)性較強(qiáng)，呈現(xiàn)爆發(fā)瞬間化的特點(diǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息是以光速傳遞的，在極短的時(shí)間內(nèi)，在網(wǎng)上會形成一個(gè)強(qiáng)大的關(guān)注、質(zhì)疑、評判群體，并且可以跨越現(xiàn)實(shí)社會中存在的時(shí)間和地域的障礙，讓信息傳播到網(wǎng)絡(luò)世界的每個(gè)角落。今天的高校學(xué)生大都熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及網(wǎng)絡(luò)基本知識，在一個(gè)簡單的 “復(fù)制”和“粘貼”之間的轉(zhuǎn)換就能完成信息的傳遞，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的爆瞬間發(fā)起到了推波助瀾的作用。傳統(tǒng)的思政課教育模式都是按照課程表的安排，每周固定的時(shí)間和地點(diǎn)上課，對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件而言，帶有明顯的滯后性?！拔⑺颊笨梢栽诰W(wǎng)絡(luò)群體性事件爆發(fā)的第一時(shí)間進(jìn)行干預(yù)。

（三）更能貼近心聲

對于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包圍下成長起來的“90”后大學(xué)生來說，他們更愿意在網(wǎng)絡(luò)世界中敞開自己的心扉，表達(dá)自己真實(shí)的想法，更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)的途徑和網(wǎng)絡(luò)語言與周圍的老師和同學(xué)交流。傳統(tǒng)的課堂式的思政教育，雖然老師和學(xué)生在教師里面對面的開展教學(xué)活動，但是，大多數(shù)的同學(xué)和老師之間都存在一種明顯的“距離感”，難以聽到學(xué)生內(nèi)心世界真實(shí)的想法。也有的同學(xué)可能比較內(nèi)向，不愿意當(dāng)著許多同學(xué)的面前，說出自己的想法和看法，老師往往不能準(zhǔn)確的了解同學(xué)們的思想狀態(tài)。“微思政”本著“走近學(xué)生，走進(jìn)心聲”的理念，暢通互動的渠道，這樣既方便了師生之間的通訊聯(lián)系，同時(shí)又拉近了學(xué)生與老師之間的距離，增加了學(xué)生對老師的認(rèn)同感，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的親和力，消除代溝，尋找到更多的共同語言，老師的話對于大學(xué)生來說也更具有說服力。例如，老師在微信平臺里對某些熱點(diǎn)問題的討論，可以引導(dǎo)學(xué)生積極正向地分析和看待問題，同時(shí)教師在與同學(xué)們的互動中可以洞察到學(xué)生的思想動態(tài)，了解到大多數(shù)學(xué)生正在關(guān)心的校園內(nèi)外的熱點(diǎn)問題，對大家集中關(guān)注的問題加以特別地留意，及時(shí)疏導(dǎo)和化解大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄的不滿情緒，避免“小事變大，大事失控”的局面發(fā)生，及時(shí)地把網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)到正確的解決問題的軌道上來。

（四）預(yù)防性更強(qiáng)

在自媒體環(huán)境下，高校學(xué)生越來越多地通過網(wǎng)絡(luò)途徑表達(dá)多層次的訴求，微博、微信、論壇等平臺可以快速直觀地反映學(xué)生動態(tài)、社會熱點(diǎn)問題，我們傳統(tǒng)的思政教育可能把重點(diǎn)放在對課本理論知識的講解上，往往容易忽視大學(xué)生們在課堂和書本之外的關(guān)注和利益焦點(diǎn)?！拔⑺颊敝鲝埶枷胝喂ぷ鲬?yīng)該疏導(dǎo)結(jié)合，更多地拓寬利益訴求的渠道，尊重學(xué)生表達(dá)的意愿，合理地給學(xué)生減壓，不斷完善“安全閥”機(jī)制，打破傳統(tǒng)的思想政治教育的話語霸權(quán)，還話語權(quán)給學(xué)生。一方面，通過各種形式廣開言路、讓學(xué)生們敞開心扉、暢所欲言，把各種情緒充分釋放，合理解壓；另一方面通過合理的方式，在可控的范圍內(nèi)，了解學(xué)生的訴求、意見，從而有的放矢地改進(jìn)教育、教學(xué)方式。搭建多層次寬領(lǐng)域的輿情反饋平臺，通過了解到的信息及時(shí)通過現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)途徑對大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，充分發(fā)揮“微思政”的預(yù)防優(yōu)勢，將可能爆發(fā)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件消除在萌芽狀態(tài)。

（五）更有利于預(yù)警

大學(xué)思政課教師要適應(yīng)微時(shí)代的發(fā)展對高校思政教育提出的新要求，構(gòu)建“微思政”的新平臺，這樣可以全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地收集信息。我們在平時(shí)的教學(xué)工作之外，還要不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情分析意識，加強(qiáng)洞察和分析能力，做到“由點(diǎn)到面、由小到大”，善于把大量、零散、孤立、細(xì)微的網(wǎng)絡(luò)信息整合起來，找出共性、傾向性、苗頭性的東西，防患于未然。例如，校園的信息網(wǎng)絡(luò)平臺上，經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生們對學(xué)校教師授課、后勤服務(wù)等不滿的話語，他們通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄不良情緒，難免會夸大性描述事件，這樣極易引起其他學(xué)生的共鳴和跟風(fēng)反應(yīng)，有了“微思政”的平臺，我們可以將這些負(fù)面信息高度重視，注意觀察，科學(xué)分析，對于那些敏感話題或者已經(jīng)引起廣泛反應(yīng)的討論留言，要根據(jù)事件的具體情況及時(shí)地向?qū)W校的相關(guān)管理職能部門反映，以便采取相應(yīng)措施，化解矛盾，消除隱患。

（六）更能發(fā)揮正能量

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件可以看作是一把“雙刃劍”，就像網(wǎng)絡(luò)謠言可以引起網(wǎng)絡(luò)群體性起哄一樣，惡性事件可以引發(fā)校園的不穩(wěn)定、不和諧；但是，良性事件可以促進(jìn)校園與社會的“雙和諧”，一些微博上的愛心傳遞，QQ群體的愛心救助活動卻可以在大學(xué)生群體之中傳遞正能量。例如，童欣是河南理工大學(xué)的一名大三學(xué)生，2013年2月17日，她在反復(fù)感冒后，被焦作市人民醫(yī)院確診患了急性單核細(xì)胞白血病，而童欣的爸爸2009年突患腦出血，昂貴的治療費(fèi)用讓家庭不堪重負(fù)，50到70萬元的醫(yī)療費(fèi)，對于這個(gè)家庭來說無疑更是雪上加霜。童欣患病的消息出來后，她的同學(xué)首先通過微博發(fā)出倡議，隨后，河南理工大學(xué)學(xué)生會、河南理工大學(xué)新聞中心等微博先后發(fā)出募捐信息，眾多熱心網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，很多同學(xué)及時(shí)地通過校園內(nèi)的論壇、微博、微信、QQ群等多個(gè)渠道向周圍的老師和同學(xué)呼吁大家盡一份力，學(xué)校內(nèi)外的廣大師生和社會各界群體積極加入到愛心募捐的隊(duì)伍中來，獻(xiàn)出一份愛，溫暖一個(gè)家，讓溫暖的網(wǎng)絡(luò)傳遞正能量，大家集聚愛心和力量，愛心接力充滿這個(gè)校園。這場溫暖的“愛心接力”為脆弱的生命一次又一次注入力量，讓童欣和家人在病魔面前重新燃起希望。

（七）更能彰顯思政教育的軟實(shí)力

提到思想政治教育，不少大學(xué)生都認(rèn)為接受思想政治教育是被動，甚至是帶有某種的強(qiáng)迫性。傳統(tǒng)的思政教育的老師經(jīng)常以一種高高在上的方式對學(xué)生進(jìn)行一種填充的思想灌輸，使得思政政治教育的效果不佳，思政政治教育缺少一種“吸引力”。“微思政”認(rèn)為我們可以組建一支由思想政治教師和學(xué)生骨干為主體、學(xué)校相關(guān)職能部門參與，思想覺悟高、政治立場堅(jiān)定的網(wǎng)絡(luò)思政團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)可以通過師生交流、學(xué)生間交流兩個(gè)層面，以貼近大學(xué)生心理的方式，用鮮活的語言，以平等開放的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)上與大學(xué)生暢所欲言，或發(fā)布新聞、或了解情況、或噓寒問暖、亦或交流心得，在看似平常而簡單的互動中，讓“微思政”團(tuán)隊(duì)牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，讓學(xué)生感覺到老師和同學(xué)們就在自己的身邊，與自己“零距離”，就像鄰家長輩和小伙伴一樣，自己有什么困難和困惑，可以向老師求助，讓學(xué)生自己領(lǐng)悟到需要向老師靠攏，可以向老師靠攏，學(xué)生自愿地接受老師的教導(dǎo)，讓思政教育彰顯自己的吸引力和感染力。

四、結(jié)語

預(yù)防和處理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件成為了高校維穩(wěn)的一項(xiàng)重要工作，對于維護(hù)高校穩(wěn)定，營造良好的育人環(huán)境，保障正常的教學(xué)、科研秩序以及構(gòu)建和諧校園，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，構(gòu)建社會主義和諧社會具有十分重要的意義。作為高校教學(xué)和管理面臨新的課題，高校思政教育要轉(zhuǎn)變理念，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，思想政治教育者不僅“掌控”著思政政治教育的內(nèi)容，而且還要“掌控”著思想政治教育的整個(gè)實(shí)施過程。[3]“微思政”與傳統(tǒng)的高校思政教育較比，從一種線性路徑轉(zhuǎn)換到非線性路徑，使得觀念得以更新，時(shí)空得以擴(kuò)展，手段得以豐富，效果得以提高。

[1]http://www.cnnic.net.cn.

[2]宋元林著.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育[M].北京：人民出版社，2012.44.

[3]王虹，劉智.新媒體時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)新研究[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2012.57.