高校圖書館開(kāi)展大學(xué)生心理問(wèn)題閱讀治療探討★

郭軍城

（河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 河北石家莊 050091）

當(dāng)代大學(xué)生心理問(wèn)題突出，已經(jīng)引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注。國(guó)家也多次頒布相關(guān)文件，要求教育機(jī)構(gòu)配備心理咨詢師，開(kāi)設(shè)心理咨詢室，為提高學(xué)生心理素質(zhì)做出努力。圖書館作為高校素質(zhì)教育的重要輔助機(jī)構(gòu)，對(duì)大學(xué)生心理健康的塑造有著義不容辭的責(zé)任。

1 閱讀治療及其科學(xué)性分析

史蒂文·羅杰·費(fèi)希爾在其《閱讀的歷史》中提出：閱讀即“對(duì)記憶之物和圖示進(jìn)行解碼”［1］。閱讀是口耳相傳之外，人類獲取信息和知識(shí)的重要渠道。近百年來(lái)，人們逐漸意識(shí)到閱讀可以達(dá)到緩解病痛、振奮精神的作用。1916年，美國(guó)人提出圖書治療（bibliotherapy）的概念。

目前，關(guān)于閱讀治療的研究尚基于經(jīng)驗(yàn)探索的階段，還沒(méi)有提升到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)體系［2］。大量史料案例表明，閱讀確實(shí)能對(duì)如焦慮、抑郁、恐慌、偏執(zhí)、心理失調(diào)等心理和情緒上的困擾，甚至如慢性病、智障、口吃等器質(zhì)性疾病有一定的輔助治療作用。其內(nèi)在的科學(xué)原理可以從以下幾點(diǎn)來(lái)分析：從心理學(xué)來(lái)講，書本中的文字與其他藝術(shù)形式中的構(gòu)成符號(hào)有異曲同工之妙，如：音樂(lè)中的音節(jié)曲調(diào)，繪畫中的構(gòu)圖色彩，雕塑中的造型等。讀者的情感和作品的內(nèi)涵產(chǎn)生共鳴，進(jìn)入作者所呈現(xiàn)的奇特情景中，體驗(yàn)美的享受，從而忘記或忽略現(xiàn)實(shí)中的煩惱和身體上的病痛。愛(ài)、犧牲、堅(jiān)守等美德的正能量使人得到洗禮，獲得身心康健。從生理學(xué)來(lái)講，閱讀引發(fā)的思考和想象，能夠刺激人的大腦皮層，調(diào)節(jié)人的交感神經(jīng)系統(tǒng)，促使機(jī)體分泌一些有益于健康的激素、酶和乙酰膽堿等活性物質(zhì)，平衡抑制和興奮情緒，從而改造人體的精神和物質(zhì)的存在狀態(tài)。從信息科學(xué)角度來(lái)講，閱讀能夠?yàn)槿说木裣到y(tǒng)輸入更多有序的信息，從而降低大腦信息熵的混亂狀態(tài)，也減少了對(duì)外輸出的混亂信息，折射在人體的行為模式上就是思緒平和，舉止穩(wěn)妥。

2 高校圖書館開(kāi)展大學(xué)生心理問(wèn)題閱讀治療的優(yōu)勢(shì)

費(fèi)什拜恩在《精神病學(xué)基礎(chǔ)》一書中指出，愉悅身心是治療精神病的良方，而達(dá)到這一效果的工具就是圖書和語(yǔ)言，并向社會(huì)各界呼吁為病人建立內(nèi)容生動(dòng)豐富的圖書館［3］。高校圖書館對(duì)于資源采購(gòu)管理，閱讀環(huán)境營(yíng)造，閱讀引導(dǎo)推廣等工作與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比有先天優(yōu)勢(shì)。閱讀治療成為高校圖書館的常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，能夠提升讀者服務(wù)水平，體現(xiàn)人文關(guān)懷理念，豐富校園文化生活。泰山醫(yī)學(xué)院等單位在閱讀治療方面已經(jīng)進(jìn)行了一些有益的嘗試。在開(kāi)展大學(xué)生心理健康閱讀治療過(guò)程中，要注意盲目、生硬、一刀切的閱讀治療嘗試，避免引起讀者的抵觸心理，干擾其對(duì)有益閱讀的積極性，最終起到事與愿違的效果。所以高校圖書館開(kāi)展閱讀治療不應(yīng)大張旗鼓、罔顧條件一擁而上，而是在閱讀資源、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)內(nèi)容等方面具備了足夠的條件后，徐緩圖之、量力而行。

3 高校圖書館開(kāi)展大學(xué)生心理問(wèn)題閱讀治療的建議

3．1 注重方式方法

重視宣傳與推廣。圖書館應(yīng)通過(guò)海報(bào)、講座、廣播、郵件、微博等方式，大力推廣閱讀治療的理念，使更多的讀者了解到閱讀治療是一種切實(shí)存在、行之有效的自我心理調(diào)節(jié)手段，從而產(chǎn)生深入了解和主動(dòng)嘗試的意識(shí)。應(yīng)采用以下方式方法：（1）講究尺度，尊重人格。在與讀者接觸交流過(guò)程中，借鑒心理診療領(lǐng)域的做法，尊重讀者隱私，保守讀者隱私。對(duì)于讀者不愿啟齒的隱痛，不強(qiáng)求不評(píng)價(jià)。根據(jù)對(duì)具體情況的判斷，為讀者做好閱讀引導(dǎo)和輔助工作。（2）正視療效，不急不躁。心理健康的矯正、心理素質(zhì)的培養(yǎng)是潛移默化的過(guò)程。閱讀治療本就是臨床藥物診療之外的輔助手段，不應(yīng)奢望短期內(nèi)見(jiàn)到成效。頓悟和漸悟不是目的，讀者不需要溫習(xí)大道理，閱讀的過(guò)程最為關(guān)鍵，它能使情緒得以宣泄，精神得以升華。（3）注重協(xié)作，各取所長(zhǎng)。閱讀治療是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、信息科學(xué)多種學(xué)科交叉作用的一個(gè)領(lǐng)域。專業(yè)醫(yī)生和圖書館員需要相互借鑒、交流，吸取各個(gè)學(xué)科中有價(jià)值的理念、技術(shù)、方法和其他成果，避免重復(fù)走彎路。

3．2 營(yíng)造良好閱讀環(huán)境

圖書館員應(yīng)集思廣益，參考古今中外已有的目錄書單，開(kāi)列閱讀治療書目。閱讀治療書目就是針對(duì)讀者心理偏差和病癥而開(kāi)列的書目［4］。閱讀治療文本的選擇推薦見(jiàn)仁見(jiàn)智，應(yīng)該在廣泛參考現(xiàn)有書目體系的基礎(chǔ)上，針對(duì)大學(xué)生個(gè)體的特點(diǎn)，實(shí)時(shí)做出具有個(gè)性化特點(diǎn)的導(dǎo)讀建議。同時(shí)應(yīng)專門開(kāi)辟閱讀治療的空間環(huán)境，陳列部分在勵(lì)志、紀(jì)實(shí)、溫情、雋永等方面獲得社會(huì)共識(shí)的經(jīng)典讀本或心理學(xué)專業(yè)書刊，使有自我診療需求的讀者步入其中，能夠按圖索驥，信手拈來(lái)，針對(duì)多媒體資源，要配備相應(yīng)的設(shè)備，方便學(xué)生讀取。

3．3 加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)

閱讀治療對(duì)圖書館員的知識(shí)儲(chǔ)備、溝通交流、職業(yè)形象等都提出了較高的要求。圖書館應(yīng)成立專門的診療小組或教研室。館員應(yīng)對(duì)心理學(xué)、精神病學(xué)知識(shí)具有初步的認(rèn)識(shí)，應(yīng)參加專業(yè)的培訓(xùn)，考取心理咨詢師資格證書。館員還應(yīng)具備良好的人際交流和語(yǔ)言溝通能力，善于聆聽(tīng)讀者的傾訴，不應(yīng)妄加評(píng)判是非曲直，引導(dǎo)、鼓勵(lì)讀者獨(dú)立完成精神探索、修復(fù)之旅。館員應(yīng)該有端正的職業(yè)態(tài)度和服務(wù)精神，以和藹可親的形象貼近讀者，以積極向上的熱情感染讀者，以淵博豐富的知識(shí)折服讀者，以從容淡定的談吐化解讀者胸中塊壘。

3．4 采取多樣化的服務(wù)方式

圖書館開(kāi)展閱讀治療的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)遵循不拘一格、潤(rùn)物無(wú)聲的原則。除開(kāi)辟閱讀治療空間、開(kāi)列推薦書目、專設(shè)閱讀治療書架等，還應(yīng)把閱讀治療的理念、資源、服務(wù)的宣講滲透到讀者教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，如入館教育、文獻(xiàn)信息檢索、專題講座活動(dòng)等。Living Library就是一種靈活的館員和讀者交互方式，它通過(guò)面對(duì)面交談的方式，以“真人圖書”的豐富閱歷和真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到消除偏執(zhí)和成見(jiàn)，增進(jìn)理解包容的效果［5］。在組織形式上，應(yīng)采取自由閱讀和集中閱讀結(jié)合、個(gè)體閱讀和群體閱讀相結(jié)合的方式。針對(duì)自制力差、渴望交流溝通的學(xué)生讀者，采取集體舉辦閱讀活動(dòng)的方式滿足其需求；同時(shí)給孤僻內(nèi)向、不善表達(dá)的同學(xué)創(chuàng)造足夠的空間去實(shí)現(xiàn)自發(fā)的知識(shí)探索和精神修復(fù)。圖書館應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面、碎片化的閱讀輔導(dǎo)，通過(guò)專題網(wǎng)站、微博、短信推送、移動(dòng)應(yīng)用、社交平臺(tái)等方法手段，力圖使閱讀治療服務(wù)適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化生存的時(shí)代特點(diǎn)，減少館員與學(xué)生的年齡代溝對(duì)有效溝通帶來(lái)的干擾，切實(shí)地融入到學(xué)生的生活狀態(tài)中，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

［1］閔惠泉，陳潔．閱讀的嬗變：對(duì)象、未來(lái)及其缺憾——塑造閱讀未來(lái)的兩種力量［J］．現(xiàn)代傳播，2010，（11）：128－131．

［2］曹慧軍，劉悅萍．醫(yī)院圖書館閱讀療法初探與實(shí)踐［C］．中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十三次全國(guó)醫(yī)學(xué)信息學(xué)術(shù)會(huì)議．2007：258－260．

［3］王暾．關(guān)注大學(xué)生心理健康——積極推行閱讀療法［M］．武漢出版社，2007：452－455．

［4］王波．閱讀療法書目［J］．高校圖書館工作，2004，24（5）：14－22，38．

［5］李萍，周艷．Living Library為高校開(kāi)展閱讀療法提供新契機(jī)［J］．大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2011，29（5）：89－92，59．