王桂香,楊慈洲
凝聚力是組織管理領(lǐng)域的重要概念,相關(guān)研究已有半個(gè)世紀(jì)的歷史,其定義經(jīng)歷了由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、結(jié)構(gòu)由單一到多維的過(guò)程?,F(xiàn)在大多學(xué)者主要參照卡瑞恩、維德邁耶爾和布勞利(Carron & Widmeyer;Brawley,1982)的觀點(diǎn),他們認(rèn)為“凝聚力是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,它體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)在追求其目標(biāo)的過(guò)程中團(tuán)結(jié)一致,并保持一體性的趨勢(shì)”,Carron主張將凝聚力至少區(qū)分為兩個(gè)方面的內(nèi)容:1)任務(wù)凝聚力,它與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成績(jī)指標(biāo)的承諾相關(guān);2)交往凝聚力,它更多地涉及人際間的關(guān)系,如友誼關(guān)系和交往情感上的支持[1]。團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生作用的所有力量的匯合。它包含兩方面的基本因素:1)群體目標(biāo)和任務(wù),這是團(tuán)隊(duì)吸引個(gè)體并使個(gè)人得以留在團(tuán)體內(nèi)的決定力量;2)個(gè)人之間的相互交往,它體現(xiàn)的是個(gè)人的心理感受和成員間的感情支持[2]。體育團(tuán)隊(duì)凝聚力主要是指體育團(tuán)隊(duì)這一特定集體中的管理人員、教練員、運(yùn)動(dòng)員、科研人員、醫(yī)務(wù)人員、后勤人員在活動(dòng)過(guò)程中,基于共同目標(biāo)而產(chǎn)生的合作行為所形成的吸引力[3]。
“拓展訓(xùn)練”一詞是國(guó)內(nèi)對(duì)于體驗(yàn)式教育(adventure education)的本土化的認(rèn)知,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第一家從事戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——“人眾人教育”的注冊(cè)商標(biāo)。在課程模式上,拓展訓(xùn)練參照了以O(shè)utward Bound為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的Project dventure教育模式。雖然名稱不同,但是主題基本是讓參與的個(gè)人或者團(tuán)體通過(guò)非常態(tài)的體驗(yàn)與感悟來(lái)達(dá)到充分學(xué)習(xí),并且獲得成長(zhǎng)、提升以及享受生命的目的。
大量研究資料表明團(tuán)隊(duì)集體項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)成績(jī)與其團(tuán)體凝聚力有關(guān)系,馬騰斯和彼得森拓展訓(xùn)練(Maltens & Peterson,1971,1972)的研究認(rèn)為,運(yùn)動(dòng)群體凝聚力與運(yùn)動(dòng)成績(jī)的中介物是運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目類型。在團(tuán)體項(xiàng)目中,隊(duì)員的運(yùn)動(dòng)成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的凝聚力之間都呈正相關(guān),而共同活動(dòng)要求少的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,隊(duì)員的運(yùn)動(dòng)成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的凝聚力之間呈負(fù)相關(guān)。克瑞蒂等人(Cratty,1978;Steinor,1972)提出了一個(gè)運(yùn)動(dòng)成績(jī)與凝聚力之間關(guān)系的分類系統(tǒng),該研究顯示出:運(yùn)動(dòng)任務(wù)要求隊(duì)員之間有多大程度的相互依賴性是決定凝聚力與運(yùn)動(dòng)成績(jī)的關(guān)鍵性因素。馬紅宇、王二平(2002)的研究認(rèn)為文獻(xiàn)中少部分認(rèn)為二者沒(méi)有關(guān)系或者負(fù)相關(guān)是因?yàn)榕c凝聚力測(cè)量方式、任務(wù)方式、群體的目標(biāo)設(shè)置有關(guān),究其結(jié)論則與前同。熊茂湘(2002)研究認(rèn)為:一定的凝聚力對(duì)體育團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有三個(gè)意義,第一為體育團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供內(nèi)動(dòng)力;第二增強(qiáng)體育團(tuán)隊(duì)的自信心和自強(qiáng)心。第三增強(qiáng)體育團(tuán)隊(duì)集體的戰(zhàn)斗力。
一定的凝聚力是體育團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的基本要求,也是反應(yīng)體育團(tuán)隊(duì)集體戰(zhàn)斗力的重要指標(biāo)之一[4]。綜合學(xué)界的研究成果與我們對(duì)日常團(tuán)隊(duì)生活、教學(xué)、比賽的觀察,我們認(rèn)可這樣的觀點(diǎn):體育團(tuán)隊(duì)凝聚力與集體項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)成績(jī)是正相關(guān)的。
通過(guò)文獻(xiàn)檢索,我們發(fā)現(xiàn)有關(guān)拓展訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)凝聚力相關(guān)的文獻(xiàn)并不多,這可能與拓展訓(xùn)練在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中運(yùn)用的范圍和頻度均較小有一定關(guān)系。張凡(2006)的研究表明:通過(guò)拓展訓(xùn)練,體育集體項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)凝聚力有了顯著提高,共同作用的運(yùn)動(dòng)隊(duì),尤其是球類項(xiàng)目且人數(shù)多的運(yùn)動(dòng)隊(duì)通過(guò)拓展訓(xùn)練提高團(tuán)隊(duì)精神的效果更加顯著[5]。張吾龍、周慧娟(2006)的研究表明拓展訓(xùn)練項(xiàng)目對(duì)于提高學(xué)生的合作能力有顯著的效果[7]。拓展訓(xùn)練有助于提高少年男子籃球隊(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力,拓展訓(xùn)練教學(xué)能夠有效促進(jìn)大學(xué)生班級(jí)凝聚力水平[6],本人綜合對(duì)首都高校開展拓展訓(xùn)練教學(xué)的教師采訪得知,拓展訓(xùn)練對(duì)提高學(xué)生相互理解、共同完成一定的任務(wù)有積極作用[8]。結(jié)合與專業(yè)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師的交流和對(duì)拓展訓(xùn)練本身的認(rèn)識(shí),我們認(rèn)為拓展訓(xùn)練能提高集體項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
拓展訓(xùn)練是體驗(yàn)式的活動(dòng),培訓(xùn)師有意將學(xué)習(xí)者直接置身于“挑戰(zhàn)”、“冒險(xiǎn)”與“新的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)”的環(huán)境中,使得個(gè)人與團(tuán)體發(fā)生改變的一種教育方式。也就是通過(guò)讓學(xué)習(xí)者面對(duì)那些看起來(lái)困難重重、甚至是“不可能完成”的任務(wù),讓個(gè)人與團(tuán)體學(xué)習(xí)如何去克服原先他們對(duì)自我能力認(rèn)知的預(yù)設(shè),并使其能夠突破習(xí)慣的思維模式,達(dá)成既定目標(biāo)。簡(jiǎn)括拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí)流程可以是:做——想——分享——總結(jié)與提升——做,如此在流程上循環(huán),在理解上螺旋上升,讓學(xué)習(xí)者通過(guò)整個(gè)活動(dòng)中對(duì)自身行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)獲取與反思,最終達(dá)到一種理想的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
參與拓展訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)歷:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目體驗(yàn)、項(xiàng)目分享等流程,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段,培訓(xùn)師會(huì)通過(guò)一些游戲來(lái)鼓勵(lì)個(gè)人敞開心扉、培養(yǎng)幽默感,尊重他人和他人的觀點(diǎn)、思想和創(chuàng)新。最重要的是參與者將會(huì)允許別人和自己說(shuō)笑和互動(dòng),讓課堂充滿活力[9]。這樣,隊(duì)員之間的交流會(huì)增多,會(huì)發(fā)現(xiàn)總結(jié)的隊(duì)友原來(lái)有這么多幽默的細(xì)胞或吸引人的故事、或過(guò)人的智慧等,同時(shí)自己也會(huì)逐漸敞開心扉融入到后面的交流、學(xué)習(xí)與體驗(yàn)當(dāng)中。拓展訓(xùn)練一般是以團(tuán)隊(duì)為單位來(lái)完成任務(wù)的,此時(shí)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不一定是教練,當(dāng)隊(duì)員做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),教練既要放下平常教練員的架子,還會(huì)從他們“領(lǐng)導(dǎo)”的身上發(fā)現(xiàn)大家更推崇的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)教練以后的風(fēng)格給予影響。
項(xiàng)目的體驗(yàn)是很關(guān)鍵的部分,拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)置好的,將隊(duì)員置于一定環(huán)境中,派發(fā)給他們?nèi)蝿?wù),通過(guò)一系列的討論、協(xié)作、參與、修改方案、互幫互助最終達(dá)到完成任務(wù)的目的。這個(gè)過(guò)程每名隊(duì)員都非常重要,他們每個(gè)人都要完成任務(wù),而且一般是在他人幫助的前提下才可能完成,這樣增加了隊(duì)員之間的依存性,使他們行為、心理的合作與交流加深了。團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)成員相互承擔(dān)義務(wù),共同對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
項(xiàng)目的分享是將活動(dòng)的全過(guò)程或者項(xiàng)目挑戰(zhàn)式的感悟,在活動(dòng)后將思緒進(jìn)行簡(jiǎn)單整理并和大家分享的過(guò)程?;顒?dòng)的感悟來(lái)自于隊(duì)員的反思,這是一個(gè)內(nèi)省的過(guò)程。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)始人彼得·圣吉提出:只有當(dāng)反思和歸納整合開始的時(shí)候,才是學(xué)習(xí)真正產(chǎn)生效果的時(shí)候。分享的過(guò)程是無(wú)私的過(guò)程,大家講自己在活動(dòng)的前的感受、活動(dòng)中的體會(huì)及體驗(yàn)過(guò)后的反思敘述出來(lái)大家一起學(xué)習(xí),此時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心交流又會(huì)更近一步。愛與智慧越分享越多,團(tuán)隊(duì)成員互相之間取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí),會(huì)增強(qiáng)彼此的親近感與信任感。
根據(jù)Kimball(1980)的研究,拓展訓(xùn)練有五項(xiàng)共同要素,包括“壓力”、“行動(dòng)性”、“新奇的環(huán)境”、“團(tuán)隊(duì)合作”與“不可避免的成功”[10],也就意味著所有合格的拓展訓(xùn)練都必須包含這些基本組成。
拓展訓(xùn)練活動(dòng)的設(shè)計(jì)就是要促使參與者能在壓力的環(huán)境中挑戰(zhàn)自我定義,并鼓勵(lì)他們?nèi)コ剿J(rèn)為的自我限制 (余紫瑛,2000)。隊(duì)員產(chǎn)生壓力的原因主要有:完成任務(wù)的艱巨性和對(duì)自身及團(tuán)隊(duì)能力的認(rèn)識(shí)不夠。運(yùn)動(dòng)員參與比賽都是面臨壓力的過(guò)程,而拓展訓(xùn)練將隊(duì)員整體濃縮到一個(gè)有壓力的環(huán)境中,讓他們自己來(lái)感受壓力給團(tuán)隊(duì)及個(gè)人帶來(lái)的影響,通過(guò)團(tuán)隊(duì)一系列的活動(dòng),積極承受壓力,不斷挖掘自身及團(tuán)隊(duì)潛能,勝利完成任務(wù),從而了增強(qiáng)面臨壓力的突變能力,鍛煉隊(duì)員時(shí)刻面對(duì)壓力時(shí)的心理承受能力,提升個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心。因此,適當(dāng)?shù)膲毫?duì)影響凝聚力因素中個(gè)人因素中的滿意度、價(jià)值觀等有積極的影響,對(duì)團(tuán)隊(duì)因素中的團(tuán)隊(duì)思想文化教育、協(xié)同性、團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷也有促進(jìn)作用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)因素中的領(lǐng)導(dǎo)影響力及教練與其他人員的關(guān)系都有增強(qiáng)的作用。
拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)以實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)來(lái)取代單純口頭的知識(shí)傳授,因此強(qiáng)調(diào)通過(guò)“行為的改變”來(lái)影響“態(tài)度的轉(zhuǎn)變”。運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)間和精力相對(duì)一般學(xué)生來(lái)說(shuō)要少,而且“從做中學(xué)”更是能給人“強(qiáng)烈的刺激”“深刻的印象”及“內(nèi)省反思后提升”從而達(dá)到充分學(xué)習(xí)的目的。通過(guò)多次的教練員領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)訓(xùn)練,可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的一致性、及時(shí)性,且適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)思想文化教育會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)是運(yùn)動(dòng)員必具的能力。拓展訓(xùn)練利用認(rèn)為的環(huán)境設(shè)定,給予隊(duì)員感官、心理強(qiáng)烈的刺激,有利于提高他們的臨場(chǎng)應(yīng)變力,有迅速融入新環(huán)境“作戰(zhàn)”的能力,在與隊(duì)員的協(xié)作當(dāng)中既要認(rèn)清當(dāng)前的環(huán)境,接受挑戰(zhàn),還要不停觀察瞬間突變的環(huán)境,提高心理承受力和應(yīng)變能力。比如“逃生墻”中培訓(xùn)師可能設(shè)置一個(gè)二戰(zhàn)期間逃亡的情景,將隊(duì)員帶到一個(gè)被德軍追剿的焦慮的情景當(dāng)中,擺在隊(duì)員面前的是一面高4m的墻,在不能借助任何外界物質(zhì)幫助的情況下,全部隊(duì)員將翻過(guò)墻才算挑戰(zhàn)勝利,這個(gè)新奇的環(huán)境給予了如此重要的任務(wù),對(duì)隊(duì)員的心理、身體以及溝通配合都是一個(gè)挑戰(zhàn)。
拓展訓(xùn)練以單個(gè)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)情景,設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù),使得團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體在較短時(shí)間內(nèi)完成交流、協(xié)作、提升到最后的成果。所有成員在項(xiàng)目體驗(yàn)過(guò)程中彼此的依賴性相當(dāng)強(qiáng),不同項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)任務(wù)要求隊(duì)員之間有多大程度的相互依賴性是決定凝聚力于運(yùn)動(dòng)成績(jī)的關(guān)鍵因素[11]。以“信任背摔”為例,項(xiàng)目任務(wù)是每名隊(duì)員依次走上背摔臺(tái)身體筆直倒下,下面保護(hù)隊(duì)員將其接住。走上背摔臺(tái)挑戰(zhàn)的隊(duì)員有沒(méi)有勇氣大膽倒下,取決于他對(duì)隊(duì)友的信心,而保護(hù)的隊(duì)員如何毫不猶豫、毫不吝嗇地伸出自己的雙手與同伴配合需要有溝通、有責(zé)任心。這樣的培訓(xùn),有利于提高隊(duì)員在溝通、協(xié)作、互相尊重、信任、責(zé)任感等方面的能力,從而影響到這支隊(duì)伍的凝聚力。
培訓(xùn)師操作拓展訓(xùn)練項(xiàng)目時(shí)是會(huì)根據(jù)目的任務(wù)靈活監(jiān)控,最后一般的結(jié)果都是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)努力與協(xié)作取得成功,隊(duì)員對(duì)一個(gè)人根本無(wú)法完成任務(wù)的事情卻取得了成功,會(huì)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的力量、會(huì)感謝他人的幫助,在相互真心的幫助與贊揚(yáng)中他們得到更多的情感支持,而且這種來(lái)之不易的成功會(huì)帶給隊(duì)員較高的成就感,高凝聚力的團(tuán)隊(duì)是有更多的人際交往與更高的成就動(dòng)機(jī)的團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練給提供了培養(yǎng)更多人際交往和成就動(dòng)機(jī)的土壤。
通過(guò)拓展訓(xùn)練,提高了團(tuán)隊(duì)內(nèi)隊(duì)員的合作、交流與溝通,隊(duì)員彼此之間的依賴性更強(qiáng),調(diào)和他們之間的人際關(guān)系,滿足情感需要,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)歸屬感。
通過(guò)學(xué)習(xí)與分享,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的共性越來(lái)越多,對(duì)以后團(tuán)隊(duì)發(fā)展與目標(biāo)會(huì)有更好的理解與支持,從而影響到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的文化。
領(lǐng)導(dǎo)或者教練參與活動(dòng)過(guò)程,有更多的時(shí)間拋開訓(xùn)練與比賽來(lái)給予隊(duì)員情感關(guān)懷,影響他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格向隊(duì)員們期望的方向發(fā)展。因此,拓展訓(xùn)練可以提高體育集體項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
建議針對(duì)體育集體項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的不同特點(diǎn)選擇性的開展拓展訓(xùn)練;同時(shí)希望有條件利用實(shí)證的方法來(lái)論證本文觀點(diǎn)。
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