微博時代犯罪情報的獲取

賴彥西

（四川警察學(xué)院 偵查系，四川 瀘州646000）

微博時代犯罪情報的獲取

賴彥西

（四川警察學(xué)院 偵查系，四川 瀘州646000）

微博自2007年進(jìn)入我國以來，在短短幾年時間內(nèi)得到了迅猛的發(fā)展，如今我國微博使用人數(shù)已超過3億。微博在提高犯罪情報的時效性、拓展犯罪情報獲取源、深化隱形犯罪情報挖掘方面的作用日趨凸顯，偵查機關(guān)可以將微博作為犯罪情報的收集工具，為公安情報建設(shè)提供更大的工作優(yōu)勢。

微博時代；犯罪情報；情報獲取

微博，即微博客(Micro Blog或Micro-blogging)的簡稱，它是2006年由美國twitter公司發(fā)明的。與一般博客（Blog）不同，微博基于web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式，實現(xiàn)了用戶通過有線、無線互聯(lián)網(wǎng)終端，趨向零時間地生產(chǎn)、發(fā)布、轉(zhuǎn)載和反饋信息，而由于博文受到140左右的字?jǐn)?shù)限制，故稱其為微博。

2007年微博以“飯否網(wǎng)”平臺首次進(jìn)入中國，并隨著2009年新浪微博內(nèi)測，進(jìn)入高速發(fā)展期。2010年騰訊、搜狐、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站紛紛加入到微博服務(wù)的陣營中，微博成為許多重要新聞發(fā)布的第一現(xiàn)場，湖北石首群體性事件，江西宜黃拆遷自焚事件、李剛事件等很多標(biāo)志性事件都與微博有關(guān)，甚至是從微博上率先曝光，微博的影響力逐漸擴(kuò)至整個社會，因而這一年被稱為“微博元年”。在2010-2011年，中國微博活躍用戶呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。截至2013年6月底，我國微博網(wǎng)民規(guī)模為3.31億，較2012年底增加了2216萬，增長7.2%；網(wǎng)民中微博使用率達(dá)到了56%，較2012年底增加了1.3個百分點。①數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第32次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告。如今，微博的影響力已經(jīng)從個人生活延伸到推動信息傳播，甚至社會變革的層面，它以其獨特的方式帶領(lǐng)中國進(jìn)入了一個嶄新的“微博時代”。

一、微博在犯罪情報獲取方面的作用

（一）提高犯罪情報的時效性

時效性作為犯罪情報一個重要的基本特點，是由偵查活動的時機性決定的。從某一側(cè)面來講，偵查活動的過程實際上是一個偵嫌雙方進(jìn)行情報博弈的過程，哪方掌握更多、更即時的情報信息，哪方在博弈中就會取得優(yōu)勢地位。所以，在偵查活動當(dāng)中，偵查機關(guān)及時獲取犯罪情報、搶占先機尤為重要。換句話說，在偵查活動中，犯罪情報的時效性越高，它的使用價值也就越高。偵查機關(guān)以往利用網(wǎng)絡(luò)獲取犯罪情報的方法大都是通過搜索引擎進(jìn)行的，由于網(wǎng)頁更新周期和數(shù)據(jù)庫更新周期的限制，所獲取的犯罪情報往往具有一定的滯后性，降低了犯罪情報的使用價值。利用微博獲取犯罪情報則不同。首先，它支持多平臺的使用方式，用戶可以通過電腦客戶端、手機客戶端、手機彩信、短信、網(wǎng)絡(luò)聊天工具等平臺隨時隨地發(fā)布信息，突破了網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的終端限制。其次，它具備即時信息搜索功能，克服了傳統(tǒng)搜索引擎更新周期性的問題。另外，由于它發(fā)布信息門檻低，對內(nèi)容的質(zhì)量和傳播效果沒有太多要求，通常不需經(jīng)過后臺審核就可直接發(fā)布，因此時效性相對于其他信息發(fā)布工具更強。綜上，微博作為一種隨時隨地記錄生活點滴的即時通訊方式，它在突發(fā)事件報道、社會異常動態(tài)的即時反饋方面的作用是其他網(wǎng)絡(luò)信息工具不可比擬的。因此，偵查機關(guān)可以利用這一工具獲得豐富的第一手材料，提高犯罪情報的時效性。

（二）拓展犯罪情報獲取源

犯罪情報獲取源是偵查情報工作的基礎(chǔ)，其開發(fā)、利用直接關(guān)系到犯罪情報的搜集、加工、傳遞、分析研判、交流以及利用效率和質(zhì)量。廣泛拓展犯罪情報獲取源是偵查情報機構(gòu)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，也是偵查機關(guān)順利開展偵查活動的根本保障。微博對于拓展犯罪情報獲取源的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一是可以借其物建犯罪情報信息員、發(fā)展秘密力量。由于微博一方面對使用平臺要求低，手機、計算機網(wǎng)絡(luò)都可以成為發(fā)布微博客的平臺，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的有線載體和手機無線終端的無縫對接。另一方面微博對用戶素質(zhì)要求低，注冊簡單，發(fā)布信息門檻低，因此微博應(yīng)用覆蓋了廣大人群。如今我國微博使用人數(shù)已突破了三億，這樣一種覆蓋面廣大的傳播工具，可以為犯罪情報獲取工作提供更多的“潛在情報源”。偵查人員可以從眾多的微博用戶中積極物建信息員，著力構(gòu)建完備的跨接虛擬、現(xiàn)實社會的犯罪情報信息網(wǎng)絡(luò)。二是利用微博核裂變式信息傳播特點，將其本身作為一種犯罪情報獲取源。通過“粉絲途徑”和“轉(zhuǎn)發(fā)途徑”，①“粉絲路徑”：A發(fā)布信息后，A的粉絲甲乙丙丁……都可以實時接收信息?！稗D(zhuǎn)發(fā)路徑”：如果B覺得A的某條微博不錯，他可以“一鍵”轉(zhuǎn)發(fā)，這條內(nèi)容立即同步到B的微博里，B的粉絲1234……都可以實時接收信息，然后以此類推，實現(xiàn)極速傳播。微博信息的擴(kuò)散不再是一對一的傳遞或一對多的廣播，而是一乘以多再乘以多的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，這種裂變式傳播創(chuàng)造了其他媒介難以比擬的擴(kuò)散優(yōu)勢和傳播效能。[1]偵查機關(guān)可以利用這一特點，通過在微博發(fā)布征詢案件線索信息等方法，在短時間內(nèi)讓更多人了解案件情況，擴(kuò)大知情面，以便聯(lián)系上更多知曉案件相關(guān)情況的人，為案件的及時偵破打下基礎(chǔ)。

（三）深化隱形犯罪情報挖掘

具備社交網(wǎng)絡(luò)屬性的微博在深化挖掘隱形犯罪情報方面的作用也是值得偵查機關(guān)加以關(guān)注的：一方面，微博通過“加關(guān)注”、“構(gòu)建主題微博圈”等方式，在用戶間搭建了龐大的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系圈。這種關(guān)系圈不僅涵蓋基于虛擬網(wǎng)絡(luò)而形成的人際圈，而且更是涵蓋了該微博博主在實體社會形態(tài)下所建立的社交關(guān)系。在這樣一個包含雙層內(nèi)涵的人際關(guān)系圈下，充滿了海量信息資源以及隱形情報：通過對大量微博信息的篩選、挖掘，偵查機關(guān)可以及時掌握敏感內(nèi)容，開展重點監(jiān)控；通過對微博用戶之間強弱連帶關(guān)系的觀察，偵查機關(guān)可以判斷他們的親密程度，及時掌握微博主人際交往動態(tài)。這是偵查機關(guān)在海量信息中挖掘情報的一條捷徑。[2]另一方面，基于微博可接納第三方軟件的設(shè)計，偵查機關(guān)可以通過相關(guān)軟件提供的服務(wù)，獲取用戶普遍關(guān)注的熱點話題、對同一社會事件的傾向性態(tài)度等方面的信息，對其中的隱形犯罪情報進(jìn)行深度挖掘。[3]

二、利用微博獲取犯罪情報的途徑

（一）關(guān)注重點對象

“關(guān)注”是微博所提供的最基本的功能之一，通過添加“關(guān)注”，被關(guān)注對象發(fā)布的最新動態(tài)以及與他人的公開交流情況都會自動發(fā)布到關(guān)注者的主頁，在發(fā)現(xiàn)具備可疑跡象的對象后，偵查機關(guān)可以利用這一功能，及時跟蹤可疑對象的微博動態(tài)，挖掘有價值的犯罪情報。在偵查機關(guān)有充分理由懷疑被關(guān)注對象具有重大犯罪嫌疑時，微博運營商應(yīng)向偵查機關(guān)提供被關(guān)注對象非公開發(fā)布的動態(tài)信息，以幫助偵查機關(guān)獲取更多的犯罪情報。“關(guān)注重點對象”是利用微博進(jìn)行犯罪情報獲取的一種最為直接和簡單的方式，但是如果被關(guān)注對象發(fā)布的信息過多，則這種方式可能在信息篩選方面消耗偵查機關(guān)大量的時間和精力，比較被動。

（二）進(jìn)行信息搜索

“信息搜索”是大部分微博都具有的一項基本功能，它包括對微博用戶以及微博用戶所發(fā)布信息內(nèi)容的全平臺搜索。這種情報獲取途徑適用于偵查機關(guān)已有明確的情報獲取目標(biāo),能具體提煉出關(guān)鍵詞,或者是對方微博客的信息已經(jīng)出現(xiàn)了人力無法短時間篩選甄別程度的情況。另外，由于承載于微博平臺的信息量非常巨大，存在大量冗余數(shù)據(jù)和噪音數(shù)據(jù)，偵查人員在利用信息搜索功能進(jìn)行情報獲取時，除了要利用好檢索策略外，還可以借助微博的開放平臺，引入第三方專業(yè)軟件來提高情報獲取的效率與質(zhì)量。

（三）開展微博緝兇

自2010年廣東肇慶、佛山警方最早開通公安政務(wù)微博以來，根據(jù)新浪微博的官方統(tǒng)計，至2012年，基于新浪平臺的公安微博占政務(wù)微博認(rèn)證總數(shù)的26%，達(dá)15564個。根據(jù)騰訊網(wǎng)的統(tǒng)計，公安類微博在聽眾數(shù)和影響力方面也領(lǐng)先于其他許多黨政部門。在騰訊微博中，平均每個公安類微博擁有2.4萬多名聽眾。由此可見，在微博數(shù)量以及微博”粉絲”數(shù)量上，公安微博都占據(jù)了一定的優(yōu)勢?；谶@種優(yōu)勢，偵查機關(guān)可以利用微博向社會發(fā)布懸賞通告、征集線索，廣泛發(fā)動群眾，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)警民合力，有效打擊犯罪分子的不法行為。

（四）發(fā)展微博警務(wù)協(xié)作

目前，公安政務(wù)微博已經(jīng)全面覆蓋我國31個省份，并形成了從公安部到基層派出所，從公安廳長到社區(qū)民警、交警、消防、刑警等各層次各警種全面開花的大好局面，這為發(fā)展微博警務(wù)協(xié)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。偵查機關(guān)可以實施多賬號聯(lián)動運營模式，加強各地公安微博跨區(qū)域合作、增進(jìn)交流，以實現(xiàn)多層次、多領(lǐng)域、全方位、立體式地搜集獲取犯罪情報資源，建立全警搜集、全警共享的情報工作模式。

三、利用微博獲取犯罪情報應(yīng)注意的問題

雖然微博在我國推出的時間較短，但作為對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的一次突破，且基于其便捷性、時效性等方面的特點，短短幾年內(nèi)，微博便在國內(nèi)得到了迅猛的發(fā)展。偵查機關(guān)將微博作為犯罪情報的收集工具，顯然是對微博應(yīng)用的一大探索，在此過程中，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題：

第一，在采用“關(guān)注重點對象”方法獲取犯罪情報時，要注意身份保密。為了避免打草驚蛇，以致犯罪嫌疑人有所防備，偵查人員可以采取在微博上開通“小號”①未通過公安微博實名認(rèn)證的微博號，該號不透露公安相關(guān)身份。的辦法關(guān)注重點對象，成為犯罪嫌疑人的微博“粉絲”，暗中收集犯罪情報，提高犯罪情報的可靠性。

第二，加強后臺支持。一是在情報人員方面，組成以犯罪情報獲取的策略專家、技術(shù)專家為核心的具有豐富實戰(zhàn)和理論經(jīng)驗的微博情報團(tuán)，并不斷提高情報人員包括計算機應(yīng)用技術(shù)、信息檢索策略與技術(shù)、情報分析研判技術(shù)在內(nèi)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在犯罪情報獲取的軟件方面，注重對專業(yè)化情報收集軟件的開發(fā),并積極將其應(yīng)用于微博平臺，以提升情報獲取的效率和質(zhì)量。三是與微博運營商的協(xié)作方面，要建立長效機制，加強雙方信息溝通與交流，對微博應(yīng)用中出現(xiàn)的技術(shù)方面的問題，偵查機關(guān)應(yīng)及時聯(lián)系微博運營商予以協(xié)助和解決。

第三，在采用“微博緝兇”獲取犯罪情報的過程中，要嚴(yán)格緝兇信息發(fā)布的審核程序，謹(jǐn)慎發(fā)布緝兇信息的內(nèi)容。在發(fā)布信息審核程序方面，可以考慮建立由局長、分管局領(lǐng)導(dǎo)、單位負(fù)責(zé)人層層審批的“三級把關(guān)制”；在發(fā)布的緝兇信息內(nèi)容方面，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密制度，不能泄露偵查秘密，不能對未明確性質(zhì)的社會焦點事件進(jìn)行個人主觀的表態(tài)，對涉及到法律、政策方面的問題要保持政治敏感性。另外，由于微博對博文字?jǐn)?shù)的限制，偵查機關(guān)發(fā)布的緝兇信息很可能在傳播過程中出現(xiàn)理解錯位，偵查機關(guān)應(yīng)該針對這一情況及時進(jìn)行糾正和補充說明，防止出現(xiàn)網(wǎng)友們誤將“犯罪嫌疑人”與“罪犯”混淆，在極端化、偏激化等不理智情緒的支配下，對犯罪嫌疑人進(jìn)行帶有攻擊性的言語侮辱，侵犯犯罪嫌疑人及其親友的隱私權(quán)、名譽權(quán)。

第四，著力發(fā)展公安微博，強化公安微博間的相互聯(lián)系。注意分階段、有步驟地推進(jìn)公安微博建設(shè)，形成架設(shè)于新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新民網(wǎng)等知名網(wǎng)站，覆蓋從民警到部廳局的全國公安微博網(wǎng)絡(luò)。除此之外，各公安微博在開設(shè)后應(yīng)當(dāng)相互關(guān)注，在信息發(fā)布、輿情應(yīng)對、犯罪情報獲取上相互了解、及時溝通，從而為微博時代的公安情報建設(shè)提供新的助推力。

[1]卿立新.微博時代網(wǎng)絡(luò)事件傳播規(guī)律與處置探討[J].求索,2010 (12):82-83.

[2]張廣超.微博的公安情報意義探析[J].現(xiàn)代商業(yè),2011(14):211.

[3]王淼,劉友華.微博客的情報特征及其獲取方法[J].現(xiàn)代情報,2013 (1):159.

D631.2

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1673―2391(2014)06―0014―03

2014-02-19 責(zé)任編校：邊 草