信息能力視角下的高校檢索課課改

李遠(yuǎn)明等

〔摘 要〕良好的信息能力是大學(xué)生由接受被動(dòng)式教育向自主性學(xué)習(xí)，進(jìn)而向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變的必要條件。本文以湖北民族學(xué)院2013年春季學(xué)期選修過(guò)《信息檢索》課的普通本科學(xué)生為調(diào)查樣本，測(cè)評(píng)他們的信息能力及其信息檢索行為與習(xí)慣，并檢驗(yàn)《信息檢索》課程效果。研究發(fā)現(xiàn)，該校大學(xué)生信息能力堪憂(yōu)，《信息檢索》課改空間大。提出實(shí)施《信息檢索》課改時(shí)，尤其應(yīng)關(guān)注教學(xué)層面、領(lǐng)導(dǎo)層面、行業(yè)指導(dǎo)層面、授課教師權(quán)益保障層面等四方面的問(wèn)題。

〔關(guān)鍵詞〕信息檢索課；信息能力；課程改革；問(wèn)卷調(diào)查；大學(xué)生

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2014.02.027

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G252 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821（2014）02-0136-06

信息素養(yǎng)一直是圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域持續(xù)關(guān)注的研究重點(diǎn)，信息素養(yǎng)教育能直接促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展，高校開(kāi)設(shè)“文檢課”是不斷提升大學(xué)生信息素養(yǎng)的主要形式之一。自1984年教育部做出在全國(guó)高校須普遍開(kāi)設(shè)文檢課的戰(zhàn)略決策以來(lái)，文檢課在20世紀(jì)八九十年代曾有過(guò)輝煌的歷史。湖北民族學(xué)院自1992年始，由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一安排，為部分院系開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用必修課，1999年后，該校新的人才培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施，要求優(yōu)化課程設(shè)置，壓縮課程學(xué)時(shí)，調(diào)整學(xué)分，減少必修課，加大學(xué)生選課的自由度。于是，文檢課由必修課改成了公選課，文檢課教師的積極性受挫，此后該課基本處于停開(kāi)狀態(tài)。2012年上半年該校圖書(shū)館針對(duì)全校學(xué)生做了“圖書(shū)館讀者服務(wù)”問(wèn)卷調(diào)查[1]，問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的資源不熟悉，對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)不熟悉，缺乏檢索信息及分析、處理、利用信息的相關(guān)技能。這一結(jié)果令圖書(shū)館大為震驚，自2012年秋季開(kāi)始，該館選派4名老師開(kāi)始在全校范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用選修課，意在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，同時(shí)進(jìn)行圖書(shū)館服務(wù)推廣。1年來(lái)，已有近2 000人選修了該課程。本文選取該校2013年春季學(xué)期選修了《信息檢索》課的本科生為調(diào)查研究對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)查方法，以大學(xué)生信息能力為核心展開(kāi)研究。研究目的主要有以下4點(diǎn)：①對(duì)受訪(fǎng)者信息能力進(jìn)行調(diào)查，分析并揭示其信息能力現(xiàn)狀；②對(duì)受訪(fǎng)者的信息檢索行為與信息獲取習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查；③對(duì)課程教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)查，為檢索課教師不斷調(diào)整與優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容提供參考依據(jù)；④提出課改建議，供關(guān)心與支持高校信息素養(yǎng)教育的行業(yè)主管部門(mén)及高校從事信息素養(yǎng)教育的同行參考。

1 相關(guān)研究早在1974年，國(guó)外即開(kāi)始對(duì)信息能力展開(kāi)研究[2]，代表人物主要有：Paul Zurkowski、Lee Burchinal、Cees Hamelink等，著重就信息能力的概念及內(nèi)涵進(jìn)行了深入討論。1989年，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)發(fā)表了由著名的信息能力研究專(zhuān)家Patricia S.Breivik博士起草的報(bào)告，報(bào)告就信息能力的“定位”（locate）、“評(píng)價(jià)”（evaluate）和“有效利用”（use effectively）3個(gè)主要內(nèi)容進(jìn)行了闡述，還從教育、經(jīng)濟(jì)、公民權(quán)利、民主保障和美國(guó)社會(huì)發(fā)展等方面對(duì)信息能力的重要性進(jìn)行了論述[3]。自該報(bào)告提出后，美國(guó)社會(huì)各界及世界其他國(guó)家開(kāi)始廣泛關(guān)注信息能力的研究。國(guó)內(nèi)信息能力研究發(fā)端于20世紀(jì)80年代初期[4]。研究人員多集中在圖書(shū)館學(xué)及信息科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域，研究?jī)?nèi)容主要集中在其概念及其社會(huì)意義上。20世紀(jì)90年代后，關(guān)于信息能力的研究開(kāi)始擴(kuò)展到整個(gè)高等教育領(lǐng)域，并迅速成為高校培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的實(shí)踐性?xún)?nèi)容[5]。研究者普遍認(rèn)為，在高校開(kāi)設(shè)“文獻(xiàn)檢索與利用”課是培養(yǎng)與提高大學(xué)生信息能力的重要途徑。檢索課經(jīng)過(guò)20多年的改革與發(fā)展，作為檢索課教學(xué)惟一陣地的圖書(shū)館，其教育職能和教學(xué)水平得到了各級(jí)教育主管部門(mén)的承認(rèn)。然而，高校檢索課面臨的危機(jī)前所未有[6]，數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境讓大學(xué)生的信息行為與信息習(xí)慣發(fā)生了諸多改變，如何評(píng)價(jià)大學(xué)生的信息能力、如何才能有效培養(yǎng)與提高大學(xué)生的信息能力正日益成為高校文檢課教師異常焦慮的問(wèn)題。2在評(píng)價(jià)與指導(dǎo)大學(xué)生信息能力培養(yǎng)方面，美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)評(píng)議并通過(guò)的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》（Information Literacy Competency Standards for Higher Education）較全面地反映了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵要求。該標(biāo)準(zhǔn)包含5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和22項(xiàng)具體的執(zhí)行指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)指出，一個(gè)具有信息素養(yǎng)的人，應(yīng)該能：①確定信息需求的本質(zhì)和范圍；②優(yōu)質(zhì)高效地獲取所需信息；③客觀地評(píng)價(jià)信息和信息源，并將所選取信息納入其知識(shí)庫(kù)和價(jià)值系統(tǒng)；④使用信息完成給定的任務(wù)；⑤理解與信息使用和獲取相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)議題，并合理合法地使用信息[7]。另外還有一些關(guān)于信息能力培養(yǎng)與研究的模式與框架，如：Big6、Research Cycle（McKenzie）、The Alberta Model、Research Steps to Success等[8]。賴(lài)茂生、屈鵬對(duì)北京大學(xué)大學(xué)生信息檢索能力調(diào)查分析[9]，結(jié)果顯示：本科生檢索方法手段單一；使用搜索引擎查找生活、娛樂(lè)類(lèi)信息，對(duì)搜索引擎的易用性的判斷高于OPAC和數(shù)據(jù)庫(kù)；無(wú)論是檢索字段的使用還是對(duì)檢索結(jié)果的判定，其所憑借和依據(jù)的字段或內(nèi)容均很少。并針對(duì)信息檢索教育培訓(xùn)的力度不足的現(xiàn)狀，提出從搜索引擎的使用入手，在日常的教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的信息獲取習(xí)慣并輔以一定的教育和訓(xùn)練是改善這種現(xiàn)狀的可能手段。王瓊、林小露等對(duì)北京師范大學(xué)的本科生和博碩士生進(jìn)行了信息素質(zhì)調(diào)查[10]，發(fā)現(xiàn)了信息能力培養(yǎng)連續(xù)性、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用課程的設(shè)置等諸多問(wèn)題。還有哈爾濱工程大學(xué)的吳丹[11]、武漢大學(xué)的吳鋼[12]等研究者針對(duì)大學(xué)生的信息能力進(jìn)行了調(diào)查研究，并提出了一些有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。從已有研究來(lái)看，各高校學(xué)生的信息素養(yǎng)水平因?qū)W生基本素質(zhì)、信息檢索課教學(xué)方法與教學(xué)條件及大學(xué)文化等諸多不同，而呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。本文針對(duì)湖北民族學(xué)院的本科生進(jìn)行抽樣，主要參照Big6對(duì)大學(xué)生的信息能力進(jìn)行調(diào)查研究。endprint

2 調(diào)查情況根據(jù)研究者對(duì)信息能力的定義及一般理解[13-14]，結(jié)合Big6，我們從上網(wǎng)的目的與上網(wǎng)時(shí)間、信息檢索能力、獲取信息的環(huán)境、對(duì)圖書(shū)館資源與服務(wù)的熟悉程度與評(píng)價(jià)、信息素質(zhì)教育、信息倫理道德及信息安全與法律、信息分析處理與評(píng)價(jià)共7個(gè)方面，設(shè)計(jì)了55個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查[15]。調(diào)查問(wèn)題客觀、明確，易于作答。調(diào)查對(duì)象選取湖北民族學(xué)院2013春季學(xué)期選修了信息檢索與利用課的本科生，以課程作業(yè)的形式，采用問(wèn)卷星系統(tǒng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共回收問(wèn)卷430份，均為有效問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果采用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在作答的學(xué)生中，男生199人（占46.3%），女生231人（占53.7%），選課學(xué)生分布在全校13個(gè)二級(jí)學(xué)院，其中尤以醫(yī)學(xué)院學(xué)生居多，共126人（占29.3%）。選修該課的年級(jí)分布為，大學(xué)三年級(jí)273人（占63.5%），大學(xué)二年級(jí)127人（占29.5%），其余為大學(xué)一年級(jí)及四年級(jí)學(xué)生，共30人（占7%）。此處可看出，大學(xué)三年級(jí)學(xué)生因面臨畢業(yè)論文寫(xiě)作，對(duì)該課需求更迫切一些。

3 調(diào)查數(shù)據(jù)分析

3.1 大學(xué)生的上網(wǎng)目的與上網(wǎng)時(shí)間大學(xué)生的上網(wǎng)目的多樣，有301人選擇了檢索資料、學(xué)習(xí)提高，306人選擇了瀏覽各種網(wǎng)頁(yè)、新聞、博客、論壇，352人選擇了休閑娛樂(lè)（如游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、購(gòu)物、聊天等）。而上網(wǎng)時(shí)間方面，有299人（占69.5%）每天上網(wǎng)時(shí)間在1～4小時(shí)，4～8小時(shí)的有52人（占12.1%），小于1小時(shí)的有70人（占16.3%）。這表明該校大學(xué)生能主動(dòng)依托互聯(lián)網(wǎng)解決學(xué)習(xí)與生活中的問(wèn)題，但過(guò)多地將時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上休閑娛樂(lè)顯然應(yīng)加以引導(dǎo)。

3.2 大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館資源與服務(wù)的熟悉程度及其易用性評(píng)價(jià) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施的普及與完善，網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的便攜化，為信息的廣泛傳播及利用創(chuàng)造了條件，豐富了大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的途徑與方式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，搜索引擎僅能滿(mǎn)足他們中近半數(shù)人的一般需求，見(jiàn)表1，學(xué)科化的專(zhuān)業(yè)信息需求難以通過(guò)搜索引擎獲取。表1 搜索引擎滿(mǎn)足信息需求的程度

湖北民族學(xué)院近幾年來(lái)，不斷增加圖書(shū)館的撥款額度，用于文獻(xiàn)資源的采集，同時(shí)通過(guò)爭(zhēng)取到的中央財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金用于圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，外加CALIS、CASHL、湖北省高校數(shù)圖的支持，還有開(kāi)放存取資源的輔助，該校已具備較高的文獻(xiàn)資源保障水平。但是必須看到，不斷加強(qiáng)圖書(shū)館資源與服務(wù)的推介力度，不斷提高大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館資源與服務(wù)的熟悉程度，不斷改進(jìn)圖書(shū)館資源與服務(wù)的易用性，是圖書(shū)館在做好基礎(chǔ)服務(wù)后需更加努力的方向，更是文檢課教師在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí)應(yīng)著力思考的方面。

3.3 大學(xué)生對(duì)信息檢索與利用課的認(rèn)識(shí)通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生認(rèn)為需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息搜索技巧、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索與利用技巧等方面的學(xué)習(xí)，并主要通過(guò)選修“信息檢索”課來(lái)提升自己的信息能力，3.4 大學(xué)生信息能力

3.4.1 信息檢索工具及用戶(hù)偏好大學(xué)生在學(xué)習(xí)與日常生活中普遍使用網(wǎng)絡(luò)，獲取信息的主要途徑來(lái)自于搜索引擎，85.1%的學(xué)生選擇了“無(wú)論什么情況首先想到百度谷歌”，57.9%的學(xué)生選擇“想搜什么輸入什么（不會(huì)確定關(guān)鍵詞）”，除了主流搜索引擎外，70.0%的學(xué)生選擇通過(guò)百度貼吧途徑來(lái)獲取信息，57.2%的學(xué)生選擇互動(dòng)問(wèn)答社區(qū)（如百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)等）來(lái)獲取信息，僅有49.5%的學(xué)生考慮從校圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)（如萬(wàn)方、知網(wǎng)、維普等）中獲取相關(guān)信息。在使用搜索引擎檢索信息時(shí)，91.4%的學(xué)生的常用檢索方式為“快速檢索”，有43.0%的學(xué)生選擇“高級(jí)檢索”（用更多的條件來(lái)限定檢索條件，得到更精確的檢索結(jié)果）。在掌握的檢索技術(shù)方面，76.0%的學(xué)生能熟練運(yùn)用字段限定檢索（如標(biāo)題、作者、年代等字段），布爾邏輯算符的運(yùn)用僅有11.2%的學(xué)生知曉，有超過(guò)半數(shù)的學(xué)生會(huì)運(yùn)用圖書(shū)館的OPAC系統(tǒng)及購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)所提供的二次檢索、精確檢索、模糊檢索等檢索技巧。學(xué)生尋求信息幫助的主要途徑是獲得同學(xué)的幫助，見(jiàn)表7，且能主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向論壇求助（占60.5%）。表7 尋求信息幫助的主要途徑

主要途徑個(gè)案數(shù)%咨詢(xún)圖書(shū)館老師17039.5請(qǐng)教專(zhuān)家、導(dǎo)師10825.1尋求同學(xué)幫助35482.3向論壇求助26060.5其 他276.3上述調(diào)查結(jié)果與OCLC在2005年對(duì)學(xué)生的調(diào)查結(jié)論[16]基本一致，即：大學(xué)生在檢索信息時(shí)更偏好使用搜索引擎，認(rèn)為搜索引擎比實(shí)體的或在線(xiàn)圖書(shū)館所提供的資源與服務(wù)更適合他們的生活與學(xué)習(xí)方式。

3.4.2 信息分析技能本部分的問(wèn)卷設(shè)計(jì)目的主要考察大學(xué)生對(duì)信息進(jìn)行剖析、分解和研究的能力，調(diào)查他們?cè)诓殚單墨I(xiàn)及獲取專(zhuān)業(yè)信息時(shí)的主要困難與障礙、如何判定檢索結(jié)果、如何調(diào)整檢索策略，能否對(duì)收集到的信息進(jìn)行剖析、考察和研究，并主動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行思考過(guò)濾，讓信息為我所用。73.5%的學(xué)生反映他們?cè)诓殚單墨I(xiàn)過(guò)程中遇到的主要困難是不熟悉圖書(shū)館館藏分布情況，不會(huì)利用檢索工具、館藏文獻(xiàn)不足、不知道如何檢索自己需要的信息的學(xué)生分別占38.1%、30.2%、35.6%。對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上資源（領(lǐng)域資源）非常熟悉的僅為4.0%，45.6%的學(xué)生選擇比較熟悉，47.2%的學(xué)生選擇知道一點(diǎn)，有3.3%的學(xué)生選擇不了解。對(duì)檢索信息的駕馭情況的調(diào)查顯示，72.8%的學(xué)生反映基本能找到自己所需要的信息，10.2%的學(xué)生反映常常無(wú)法找到自己需要的信息，14.0%的學(xué)生反映能找到任何需要的信息，但比較費(fèi)時(shí)。他們?cè)诤Y選檢索結(jié)果時(shí)通常會(huì)選擇排在前幾條的信息，占58.6%，38.4%的學(xué)生選擇檢索結(jié)果的標(biāo)題中用紅色標(biāo)出關(guān)鍵調(diào)整的信息。當(dāng)他們?cè)谒阉鹘Y(jié)果的第一頁(yè)中沒(méi)有找到所需要的信息時(shí)，78.4%的學(xué)生選擇“繼續(xù)翻兩三頁(yè)再看看，找不到就換別的方法”，在第一次搜索之后沒(méi)有得到理想的結(jié)果時(shí)，81.6%的學(xué)生選擇“考慮換個(gè)搜索關(guān)鍵詞”，61.9%的學(xué)生選擇“增加關(guān)鍵詞的數(shù)量來(lái)使結(jié)果更精確”，很少考慮使用搜索引擎的高級(jí)搜索功能及專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)本身所提供的信息分析工具。因此在能否準(zhǔn)確判斷信息的價(jià)值方面，僅有3.7%的學(xué)生選擇總是能夠，而經(jīng)常能夠、有時(shí)能夠、幾乎不能分別占了30.2%、59.1%、7.0%。學(xué)生實(shí)施檢索時(shí)，在能否熟練分析課題關(guān)鍵詞方面，僅有4.4%的學(xué)生選擇“非常熟練”，比較熟練、一般熟練、不熟練的學(xué)生分別占38.1%、47.2%、10.2%。endprint

3.4.3 個(gè)人知識(shí)管理信息過(guò)載（information overload）環(huán)境促進(jìn)了個(gè)人知識(shí)管理概念的誕生。個(gè)人知識(shí)管理包含三層含義[17]：①對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理；②通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身思維和知識(shí)缺陷，不斷建構(gòu)自己的知識(shí)特色；③利用自己所掌握的知識(shí)以及長(zhǎng)期以來(lái)形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華，去偽存真，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化，激發(fā)創(chuàng)新出新的知識(shí)。個(gè)人知識(shí)管理技能主要包括[18]：檢索信息、評(píng)價(jià)/評(píng)估信息、組織信息、分析信息、表達(dá)信息、保證信息安全、信息協(xié)作。大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理的自覺(jué)度能夠反映大學(xué)生信息能力水平，擅長(zhǎng)個(gè)人知識(shí)管理的大學(xué)生無(wú)疑具有較高的信息素養(yǎng)。調(diào)查顯示，44.7%的學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理，有23.3%的學(xué)生回答沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)個(gè)人知識(shí)管理，32.1%的學(xué)生回答他們進(jìn)行了個(gè)人知識(shí)管理。關(guān)于個(gè)人儲(chǔ)存知識(shí)的方式方面，40.5%的學(xué)生選擇以文檔形式保存在電腦或移動(dòng)存儲(chǔ)中，僅有0.5%的學(xué)生回答使用了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)管理工具，見(jiàn)表8。只有19.8%的學(xué)生回答使用專(zhuān)門(mén)的參考文獻(xiàn)管理工具，68.8%的學(xué)生回答不使用，還有11.4%的學(xué)生回答沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。表8 個(gè)人儲(chǔ)存知識(shí)的方式

儲(chǔ)存方式個(gè)案數(shù)%記在腦子里5212.1記在本子上9923.0以文檔形式保存在電腦或移動(dòng)存儲(chǔ)中17440.5存放在網(wǎng)絡(luò)上（如博客、網(wǎng)絡(luò)文庫(kù)等）347.9哪里都有，比較零散6615.3有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)管理工具20.5其 他30.74 結(jié)論與不足大學(xué)階段是大學(xué)生由接受被動(dòng)式教育向自主性學(xué)習(xí)，進(jìn)而向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變的時(shí)期，不斷提升大學(xué)生的信息能力，是完成這一轉(zhuǎn)變的必要條件。本文對(duì)湖北民族學(xué)院本科生的信息能力進(jìn)行了抽樣調(diào)查，就《信息檢索》課的教學(xué)效果進(jìn)行了反饋，為指導(dǎo)日后的課程教學(xué)提供了依據(jù)。同時(shí)，調(diào)查結(jié)論及課改建議可供業(yè)內(nèi)人士參考，共同尋求共性問(wèn)題的解決辦法。

4.1 大學(xué)生信息能力總結(jié)根據(jù)本文調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：①大學(xué)生普遍使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息且上網(wǎng)時(shí)間較長(zhǎng)；②過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，能熟練運(yùn)用簡(jiǎn)單檢索功能，對(duì)其高級(jí)搜索功能很少使用；③對(duì)實(shí)體圖書(shū)館的需求主要是圖書(shū)資源及自習(xí)場(chǎng)地，而對(duì)圖書(shū)館花巨資購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)需求不高，這與他們課程學(xué)習(xí)及研究能力欠缺不無(wú)關(guān)系；④對(duì)《信息檢索》課開(kāi)課目的認(rèn)識(shí)較充分，希望不斷改善該課程的教學(xué)條件與教學(xué)方法；⑤對(duì)檢索結(jié)果的判定依據(jù)簡(jiǎn)單，十分欠缺信息分析技能，檢索行為處于“找到即可、淺嘗即止”的狀態(tài)；⑥大學(xué)生對(duì)個(gè)人知識(shí)管理缺乏認(rèn)識(shí)。綜上，本文認(rèn)為該校學(xué)生信息能力的培養(yǎng)急待加強(qiáng)，《信息檢索》課教學(xué)效果堪憂(yōu)，課程改革壓力驟然加大。

4.2 《信息檢索》課程改革建議毋庸置疑的是，舶來(lái)詞匯“信息素養(yǎng)”（information literacy）為高校的信息教育和文獻(xiàn)檢索課教學(xué)注入了強(qiáng)大的生機(jī)與活力。信息素養(yǎng)不僅為文獻(xiàn)檢索課尋找到了突破口，也讓高校從事檢索課教學(xué)的老師有了歸屬感，使文獻(xiàn)檢索課和國(guó)際信息教育主流掛上了鉤。但傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與組織體系卻難以滿(mǎn)足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的需求，改革勢(shì)在必行。本文認(rèn)同南京大學(xué)孫建軍等[19]研究提出的11條提高學(xué)生信息能力的有效措施，分別是：進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家的相關(guān)文件精神；選擇恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)課學(xué)期及教學(xué)內(nèi)容；建設(shè)專(zhuān)職教學(xué)人員隊(duì)伍；基于信息源（resource-based）；加強(qiáng)與系科和教師之間的聯(lián)系；提高教師素質(zhì)；助人自助；加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的使用以及電子信息源的利用等方面的教學(xué)；領(lǐng)導(dǎo)的支持；多媒體教學(xué)；建立專(zhuān)用的信息素質(zhì)教學(xué)用實(shí)驗(yàn)/實(shí)習(xí)室。具體實(shí)施起來(lái)，尤其應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)層面的問(wèn)題：①教學(xué)層面。一是要加強(qiáng)授課教師的選拔、考核與培訓(xùn)；二是要合理組織教學(xué)內(nèi)容，最好能針對(duì)不同學(xué)科、不同年級(jí)組織教學(xué)班級(jí)并分別設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，分階段組織教學(xué)。三是要重視以信息素養(yǎng)為核心的課程體系的建設(shè)，建設(shè)配套課程，如：圖書(shū)館資源與服務(wù)，文獻(xiàn)檢索與工具書(shū)利用，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息資源檢索，信息檢索與論文寫(xiě)作，信息存取原理與技術(shù)、信息資源和知識(shí)管理，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，媒體傳播等，尤其在大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理、信息分析原理的講解等方面更應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)與訓(xùn)練；四是繼續(xù)做好圖書(shū)館的各類(lèi)型培訓(xùn)講座，著力構(gòu)筑信息素養(yǎng)課程體系建設(shè)的根基；五是加強(qiáng)與學(xué)校教學(xué)環(huán)境和課程體制的銜接和協(xié)調(diào)，去滲透、去嵌套。②領(lǐng)導(dǎo)層面?！缎畔z索》課教學(xué)條件的保障需要圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)并大力支持，特別是學(xué)生呼聲很高的用于實(shí)踐的專(zhuān)用信息素質(zhì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)/實(shí)習(xí)室的建設(shè)。當(dāng)前各高校圖書(shū)館基本上都建有電子閱覽室，可考慮一室兩用，但應(yīng)進(jìn)行適合教學(xué)的相關(guān)改造。③行業(yè)指導(dǎo)層面。目前為止，大學(xué)生信息素質(zhì)教育方面僅有國(guó)家的相關(guān)文件精神，缺乏行業(yè)指導(dǎo)。高校從事“文獻(xiàn)/信息檢索”課程教學(xué)的教師有近萬(wàn)人，他們的教學(xué)基本上是靠自己不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而為之。由教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)主辦的第一期全國(guó)高等學(xué)校文獻(xiàn)檢索課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與教師培訓(xùn)班于2011年9月24-29日在東北師范大學(xué)圖書(shū)館舉行[20]，參加培訓(xùn)的教師僅有277人。后續(xù)培訓(xùn)如何舉行不得而知。教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心所開(kāi)培訓(xùn)課程未見(jiàn)“文獻(xiàn)/信息檢索”相關(guān)課程的培訓(xùn)信息。因此，就高校大學(xué)生信息素質(zhì)教育方面來(lái)講，應(yīng)有由教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)牽頭，各省高校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)協(xié)同，各高校參與的相關(guān)機(jī)制，來(lái)指導(dǎo)與保障“文獻(xiàn)/信息檢索”課程的相關(guān)教學(xué)工作順利開(kāi)展與長(zhǎng)足發(fā)展。④授課教師權(quán)益保障層面。高校絕大多數(shù)從事“文獻(xiàn)/信息檢索”課程教學(xué)的老師均為圖書(shū)館工作人員，他們的職稱(chēng)評(píng)定屬圖書(shū)資料系列，由各省文化廳負(fù)責(zé)評(píng)審，而大多數(shù)高校在評(píng)審圖書(shū)資料系列職稱(chēng)時(shí)很少考慮參評(píng)人員的教學(xué)工作量，造成從事該課教學(xué)的老師的積極性受挫。本文認(rèn)為應(yīng)從行業(yè)層面理順關(guān)系，積極培植該課優(yōu)秀教師，充分保障他們的權(quán)益。

4.3 研究不足本研究的不足主要表現(xiàn)在以下方面：①研究樣本依然偏小。由于《信息檢索》課屬全校公選課，教學(xué)時(shí)間安排在周六，常與雙學(xué)位課程、其他技能培訓(xùn)課程、實(shí)驗(yàn)課程等相沖突，造成學(xué)生到課率不盡人意，同時(shí)，本調(diào)查又安排在《信息檢索》課課程結(jié)束后進(jìn)行，有近40%的該課學(xué)生未參與調(diào)查，調(diào)查結(jié)論還需進(jìn)一步核實(shí)。②缺乏未接受過(guò)《信息檢索》課程的學(xué)生樣本，未能進(jìn)行選修該課與未選該課學(xué)生間的比較研究，因此《信息檢索》課對(duì)學(xué)生信息能力的影響及該課的教學(xué)效果還需進(jìn)一步調(diào)查。③缺乏不同年級(jí)、不同學(xué)科間的學(xué)生樣本的對(duì)比研究，未能考察不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景及學(xué)生年齡學(xué)識(shí)技能自然進(jìn)步對(duì)學(xué)生信息能力的影響。④缺乏對(duì)不同授課老師所組織的不同教學(xué)班級(jí)的學(xué)生關(guān)于教學(xué)效果的對(duì)比研究，因而本研究對(duì)授課老師豐富與改善教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法方面的指導(dǎo)仍顯不足。以上不足將在后期研究中繼續(xù)探索。endprint

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（本文責(zé)任編輯：孫國(guó)雷）endprint